日立すべて クチコミ掲示板

何がメイドインジャパンだ!

[リラフラン]

日立の洗濯機を買いました。３年たちサイドを、拭いたら塗装が溶けて剥がれました。ヤマダ電機に、電話しても塗装は保証対象外、メーカーに電話したら見に行くのに有料と言われおかしいと思ったので塗装が溶けたと言ったらようやく見に来ることに、担当曰く塗装と本体の間に水が入り塗装が浮いた？最初の、塗装が上手くなかったなど散々言い訳を言われ、こちらもそもそも水を扱う機械で水に対して塗装が3年で剥げ落ちるとはおかしい、こちらの使用仕方でなくメーカーの問題なのに１年しか保証ができません。の繰り返し、洗濯機で塗装が3年でで溶けるとは?こんなこと聞いたことない。日立の洗濯機はやめたほうがいいと思います。
追伸 この担当は現場ではさも無償でなおすような言葉、車を2時間置ける場所有りますか?直すとなったらそれくらいかかるのでとか言われたけど結局対応なし!日立の対応はこんなものなのか?

書込番号：25838839　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞リラフランさん

＞何がメイドインジャパンだ!

見た目、接触部位が振動に等により剝がれたようにも見えますが。
勘違いでしたらスルー願います。

書込番号：25838849

[麻呂犬]

もっと大きく鮮明に撮れませんか？
メードインジャパン？
品質的には多分20年以上前に終わっていますよ。
より安く安価に安価に…
そんな品質ですから私達庶民でも買えるんですね。
1年保証…
そのように書いてあると思います。
見に来たサービスさんもイマイチですね。
一年以上は保証外で通せばいい物を…

日立とは言わないですがサービスさんのブレ対応は頂けませんです。

書込番号：25838916　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞リラフランさん
＞拭いたら塗装が溶けて剥がれました

面白い事言いますね

3年分の湿度で鉄板が錆びて浮いていた部分を貴方が削り取っただけですよ

設置場所をきちんと換気していなかった結果ですからしょうがないですよ

書込番号：25838929

[奈良のZX]

＞３年たちサイドを、拭いたら塗装が溶けて剥がれました
塗装が溶けてって、どのように拭かれたのでしょうか、何かスプレー洗剤でも。

でこの事象で洗濯機の使用に何か不都合でも。
にしても既に3年も使用されこの事象でクレーム電話、
購入者は自由に購入店やメーカーを選べるけど、
購入者を選べない販売店やメーカーはなんか可哀想。

書込番号：25838972

[NSR750R]

メイドインチャイナでしょ。

白物家電で日本製は、ほぼありません。

書込番号：25838977

[奈良のZX]

本品 ビッグドラム BD-SV120JLは日本製です
しかし発売が2023年9月でまだ1年経たないですが。

最近は白物家電でも日本のメーカーが日本の工場で製造するモデルは増加してます。

書込番号：25839020

[アドレスV125S横浜]

＞リラフランさん

貴方は未来人何ですか？　

書き込む場所を間違えていないのなら確定なんですけど(笑)

書込番号：25839432

[カビゴン33]

洗濯機周辺は水分が多くあり、湿度も高いです。洗剤や漂白剤もこぼれて本体に付着したりもします。こぼれたからと言って、きれいに拭き取ることは不可能だと思います。　塗装が悪い！とおっしゃいますが、ホコリが付着してカビが発生しているようにも見えます。
鉄板が折れ曲がったりするところは、特にホコリが溜まりやすいです。
昔からすると塗装も良くなり、さびた洗濯機や冷蔵もでさえも見なくなりました。
おそらく今回の日立に限らず、どのメーカーでも同じ使い方をしていると、同様のケースに遭遇すると思います。
気を悪くされましたらすいません。

書込番号：25898752

扉とドラムの間に小さな洗濯物が脱水されない状態で挟まる。。

[東京都在住二児の父]

子どもの靴下やハンカチなどの小物が扉とドラムの間に挟まって、洗濯が完了しても脱水されずにビショビショの状態で挟まって困っています。
毎回ではありませんが、5-10回には1回くらいの頻度で発生している印象です。
また、挟まるタイミングによっては脱水までされるかもしれませんが、これまでの経験上は毎回脱水未完了ですので、洗いまたはすすぎで挟まりやすいのかもしれません。

どのタイミング（洗い？すすぎ？脱水？）で挟まったかも分からないので、結局再度洗濯することになっています。

日立さんに問い合わせたところ、「小物類は洗濯ネットに入れてください。」とのことで、確かに取説にも記載はありますが、この前に使用していた別の会社さんの洗濯機ではこのようなことはなかったため、大変不便に感じてます。
子どもの靴下など毎回洗濯ネットに入れるのもなかなかの手間で、個人的には購入前に分かっていれば、選ばなかったかもという結構致命的な印象です。

乾燥フィルターレスなどそれ以外は比較的満足しているだけに、この点だけが残念でした。。

書込番号：25818568

[sonyもnikonも]

入れるものが多すぎる時にこうなる印象です。

ネットに入れるか、小物は奥の方に入れると大丈夫みたいです。うちはそれで改善してます。

書込番号：25818600　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

東京都在住二児の父さん　　こんにちわ

ウチには日立ドラムの洗濯肢は皆無で用語するつもりは無いですが

初心者に有り勝ちな　ドラムに過度な期待しすぎです
5-10回には1回くらいは多い様なきもしますが
全く同じ事象が皆無なドラムメーカーは無いと思いますョ

書込番号：25819081

[東京都在住二児の父]

＞sonyもnikonもさん
＞デジタルエコさん

コメントありがとうございました！(^^)

> 小物は奥の方に入れると大丈夫みたいです。
そうなんですね、日立さんにも言われましたが、洗濯機の中で動き回るのに意味あるのだろうか？と思ってましたが、試してみます！

> 全く同じ事象が皆無なドラムメーカーは無いと思いますョ
以前使ってたのはP社さんのドラムでしたが、その時は一度もなかったもので、少し期待しすぎたのかもしれませんね(^^;)

書込番号：25819575

[kaz279]

パナからこの製品に乗り換えましたが、パナではこの現象はほぼ起きなかったのに、この製品では毎日のように起きます。その代わりにゴムパッキン掃除から解放されたので、しょうがないかなと思ってます。

書込番号：25821919

まさかこんな欠陥品だったとは、2度と日立は買わない

[ニューペッブリー]

これで4度目のフイルター詰まり
修理に二週間待ち
こんなポンコツを何十万も出して買った自分に腹が立つ

書込番号：25818091

[初代から…]

さすがに4度のフィルター詰まりとなると修理というより返金交換対応になりそうなものですけどね。私は販売店とメーカーにクレームして後継機交換となりました。　この機種に関しては泣き寝入りしなくても良いと思います。

書込番号：25819866　スマートフォンサイトからの書き込み

カタログ表記と作動内容が異なっている。

[ひこにゃんフリー]

洗濯時には、上下の2段シャワーの大流量で循環させて洗うとなっているのに、上から出るのは洗濯時の最後のすすぎに移行する直前に、扉の内側をしたたり落ちるようにチョロと出るだけ。カタログ表記と大きく異なる。洗濯時にシャワーが出るのは下段のみで、その水も勢いなくチョロチョロ。加えて、洗濯時に押し洗い・たたき洗い・もみ洗いの3工程とあるが、押し洗いのみで、他は一切作動せず。これもカタログ表記と異なる。すすぎ時も上段からシャワーは出ずに充分にすすぎが出来ていない為か、脱水時の高速回転の時に、扉の内側に洗剤の泡が多量に出てくる。
洗濯物を取り出すと、洗剤が残っていてヌルッとする。最悪です。

書込番号：25810477　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

購入した手なら購入元に連絡したほうがいいです。このサイトでは解決はしません。メーカーに電話をしても大した解決にもなりません。

やるとすれば、取説を読み、もう一度同じ動作で確認することくらいです。

書込番号：25810665

[次世代スーパーハイビジョン]

って言うか上部に放水口があるのに狭いドアガラスからよく見えたね。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-stx130j/feature03.html

書込番号：25810716

[デジタルエコ]

イメージ図を鵜呑みにしないほうが・・・・

書込番号：25810719

購入して1年半、乾燥不良2回、故障1回

[ntykmm]

あまりレビューを書く性格ではないのですが、この製品については今後の皆さまのためにも情報提供したいと思いレビューを書いています。
まず、2022年12月に購入しました。
2023年6月に乾燥不良が起き、修理に来てもらいました。その後作業員さんの指示通り、使用後は槽洗浄をほぼ毎回行っていましたが、2023年2月に再び乾燥不良を起こしました。
その際、原因となっていたフィルターを交換してもらい、基盤の腐食も見られるとの事で基盤も交換してもらいました。
そして今回、2024年6月に洗濯開始ボタンを押して開始音がなった後、停止しました。電源が入らないため中の洗濯物も取り出せませんでした。
修理予約は予約から10日後と言われましたが、購入して一年半で3回も修理対応となる不満を聞き入れてもらい、2日後に修理に来てもらいました。
基盤を交換して直したそうです。
ジョーシン電気で購入したので5年保証は入っていますが、故障頻度が多すぎてその後が今から恐ろしいです。
リコール対象になり他の機種と交換してほしいと思っています。

書込番号：25783063　スマートフォンサイトからの書き込み

[印度人]

こんにちは。
ついにリコール対象になったようですね。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/information/20240612_1.html

書込番号：25885380　スマートフォンサイトからの書き込み

4か月使用、、、返金対応してもらいました

[むらかみJJI]

今年1月に本製品を購入しました。
結論、4か月で返金対応してもらいました。

症状としてはほかの方が書いていたものとほぼ同様です。
・2か月で「糸くずが溜まっている可能性があります。槽洗浄してください」という警告が毎回出るようになる
→　上記対応していても、生乾き状態が発生するようになる
・1度出張修理を依頼し、本体アップデート＆洗浄で一時的に改善するも、1週間で元に戻ってしまった
→　2度目の出張修理で、返金を依頼し返品（ここまで購入から4か月）

個人的には日立が好きだったのですが、奥さんからもう日立は信用できない！と言われてしまい、
パナソニックのNA-LX129CLに乗り換えました。

楽メンテで慣れてしまった分、乗り換え当初はフィルター清掃毎回面倒だな、とも感じますが、
数か月で性能が低下するよりは全然良いです。

修理来てくださった方に「この機種でこういった事象は多いですか？」と質問したのですが、
はぐらかされてしまったので、これが個体差なのか、全般なのかわかりません。

ただ、これから購入を検討される方は注意された方が良いかもしれません。

書込番号：25770629

[もともと２８号]

＞むらかみJJIさん
楽メンテ、いいですよね。
私は、NA-LX１２９Ｂを使っていますが、楽メンテには大いに注目しています。
ただ、口コミを拝見していると、市販品としては、完成した製品とは言い難いようです。
次の買い替え時期はまだまだ先なのですが、その頃までには、市販品として完成の域にたっしていることを期待しています。
パナソニックのNA-LX１２９に交換できたとのこと、良かったですね。使用後、10秒ほどの乾燥フィルターの掃除の手間はかかりますが、ほんとうに安定して稼働してくれます。

書込番号：25770671　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

新型になってから2ヶ月ですよね。全く新しい構造。

一年くらい待たないとダメかも。

わたしのは旧型で、もう６年です。快調です。次に買い換える時には、問題なくなっているとありがたいです。シワが全然できないので、他に乗り換える気がしません。旧型の方が温度高くてダニが死んでくれるし、ヒートポンプの交換も必要ないし、いいことずくめなんですけどね。

書込番号：25771924　スマートフォンサイトからの書き込み