日立すべて クチコミ掲示板

２台目が乾燥しなくなった

[泣き寝入りはよくない]

原因を知りそして直したいです


1台目を去年の12月頃に購入し、通常モードで乾燥も3時間ほどかけてしっかりと、アッツアツふわふわの状態で、熱に弱いものは明らかに縮んで出てくる仕上がりで、干す必要がなく大満足でした。

ところが数週間後に機器のエラーにより洗濯が不可能になり、カスタマーセンターに連絡すると新品交換にて対応するとのこと。
しばらくコインランドリー生活となりましたが、新しい洗濯機が来ることに安心しました。

2台目が設置され洗濯をしてみるとすぐに違和感。
１台目と同じように洗濯→乾燥をしているのにまっっっったく乾きません。
今日も洗濯→乾燥終了後乾燥しておらず、さらに90分の乾燥にかけましたが全く乾いておりません。
今回のものは半袖や長袖のシャツ、タオル程度で、干さなくてはとても使えないレベルです。

１台目を超える欠陥品を掴まされた気分です。

みなさん、もし改善の可能性がある方法をご存知でしたら教えていただけませんか
とてもじゃないですが納得できない日々を過ごしております

書込番号：25128265　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞泣き寝入りはよくないさん

こんにちは。

＞改善の可能性がある方法

直ぐに業者を呼ぶ、の一択です。
機体を取り替えた直後なら尚のことで、「今すぐ見に来い、不調で交換したばかりなのにまた不調で困り果ててる」と訴えるのみです。

日を空けちゃうと「初診の待ち行列」の最後尾から並び直し＝日数が掛かっちゃいますから、とにかく店かメーカーかに大急ぎで連絡しましょう。

「修理したのに直ってなかった」類の再診対応は、即日か翌日かの特急でやってくれますよ。たぶん。

書込番号：25128303　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔ・Ｂ・]

オーナーです。

芦田愛菜ちゃんがCMしている商品に欠陥品はないと確信しております。

でも機械物は相性というのもありますから、さっさと新品に交換してとっとと売り払ってください。

書込番号：25130429

[Ｔ・Ｂ・]

初投稿が1評価のクチコミストの推しをは私はいつも判断しかねています。

あなたの推しはどこのメーカーの何という商品ですか？

書込番号：25130435

[シュワ827156]

＞泣き寝入りはよくないさん
なぜ購入した家電量販店に連絡をしないんですか？
連絡をすれば返品出来ると思うんですが？
ランニングコストが安くトラブルがほとんどないパナソニックにすればいいじゃないですか
この機種は電気代と水道代が割高なんですから

書込番号：25132341　スマートフォンサイトからの書き込み

[mizuiro3]

＞泣き寝入りはよくないさん

うちも交換品２台目の不具合に悩んで、メンテの対応に納得できず、どうにも困って初めて投稿したので、２台続けての不具合が他にもあるんだなと思ったら、もし３台目の交換しても、また？だったのかなと思いました。
なんのアドバイスでもないのに参加してすみません。
進展があったら追記して下さいね。

書込番号：25179109

[ntmjwmj]

こちらもある日突然乾燥が不十分な状態となり、十分困っています。その後、修理や原因など、どのような結果となりましたでしょうか。教えていただけると助かります。

書込番号：25185304　スマートフォンサイトからの書き込み

[泣き寝入りはよくない]

一度、私は不在の時業者が来て何やら修理をしたようですが具体的に何をどうこうしたと説明はなかったようです。

その直後の洗濯は非常によく乾きました。

そして今日の洗濯について

6時間ほど洗濯乾燥までまわっておりまして、今確認したところTシャツすら乾いておりませんでした。とても着ようとは思えないレベルです

薄手の柔らかいワイドパンツも一緒でしたが、乾き具合は毎回こんな程度だと言われます。
言われたように槽洗いを終わってから2回もやるようにしています。

ナイトモードで寝てる間にやっても乾きません


二人分の洗濯物程度でこの乾かなさを許容するのは値段的に難しい
再度電話で確認したいと思います。

書込番号：25187404　スマートフォンサイトからの書き込み

[ntmjwmj]

ありがとうございます。購入から一年未満で困りますよね。。ナイトモードで湿ったままとはかなり頭にきます。相談の結果、進展ありましたらまた教えていただけると嬉しいです。

書込番号：25187442　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔ・Ｂ・]

＞泣き寝入りはよくないさん、私の気のせいだと思いますが、撥水生地ではありませんよね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001466251/SortID=25128265/ImageID=3795836/

書込番号：25187705

[泣き寝入りはよくない]

勿論普通のTシャツですよ
撥水のTシャツがあるのかすらしりませんが

乾いてないのはこれだけじゃないですし、そもそも同居人はほぼ毎回そうだというのです。

私は平日に乾燥直後にはいないものですから、週末の確認となりましたが、午前の10時台から始まって終わったのが5時台で、この状態なんですよ。

大家族ならまだしも、二人暮らしの毎日洗濯する(私はバスタオルも使わず薄っぺらいタオル使用)量でこれはどうなのかなと思いますよ。

冬の時は加湿になるから乾かなくてもいいかー、とか軽く思ってましたが夏になったら洒落にならないでしょうね

書込番号：25187732　スマートフォンサイトからの書き込み

[なせるくんばいあ]

うちも使い始めて４ヶ月程で乾燥時間が長くなり、ついに乾燥しなくなり生乾きの臭い状態になりました。
メーカーに修理に来てもらいみてもらうと、本体を分解しないと見ることができないヒーター？の直前にあるフィルターにホコリが大量に目詰まりして十分な温風が発生しなくなっていたとの事でした。
防ぐ方法を聞いたのですが、槽洗いなどをしてなるべく洗濯槽に細かい埃を残さないようにするなどしか対処がないようでした。
洗濯槽の中の細かい埃を完全に無くすことは不可能だと思われ、いくら槽洗いをしても乾燥運転をしていれば少しずつフィルターに埃が溜まってしまいまた乾燥ができなくなる状態になると思います。メーカーの人もその可能性があると言っていました。その都度連絡してメーカーに対応してもらうしか対処方法がないようです。保証期間内であればいいですが、保証が切れたあとは有償になると思われるのでどうにかメーカーには対応してもらいたいですが、完成した商品なので今から根本的な解決は難しいかと思います。

書込番号：25187947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ntmjwmj]

多湿期に多少乾燥時間が伸びたり、経年劣化として6、7年目頃から性能が落ちてくることは消費者として許容すべきかと思いますが、購入数ヶ月で乾燥機能が使えなくなるのは、通常製品に備わっているべき(消費者が通常期待する性能)を持っていないという解釈せざるを得ないですね。手入れの手間が軽減されると思い期待していましたが、残念です。

書込番号：25187982　スマートフォンサイトからの書き込み

[泣き寝入りはよくない]

本日は休日のため、洗濯具合を2度確認しました。

いつもの感じの洗濯乾燥を昼過ぎに取り込みましたが、ほぼ乾いているようでした。

2回めには、冬用パンツとユニクロフリースを縮まないよう脱水で止めて、自然乾燥させるために他の洗濯物と一緒に取り出しました。

Tシャツはまあびしょびしょでしたが、冬用パンツとフリースは湿りはあるものの、脱水まででも十分な具合と感じました。

逆に言うとここから5時間程の乾燥で何をやってるんだろうかと思えるときが多々ある、ということです。

再度、会社に言うべきか迷う状況です。

書込番号：25190069　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店常連A]

泣き寝入りはよくないさん初コメ失礼します。

あの不思議な点が何点かあるのですが...

まず交換はカスタマーセンターは判断出来ないと思うですが？交換する前にまず業者が来て何処がおかしいか確認するのでは？？

あと2台目の時に業者が自分がいない間に修理をして何も説明もなかったと書かれていますが、まず大手メーカーでは無いと思うんですけどね。

購入店は何も連絡ないのですか？その状態なら他メーカーに交換してもらった方が良くないですか？


ある方の口コミも何年も前から某メーカーをやたら絶賛し日立は今だにドブ臭いなどと書き込みが見られますが、もしそれが本当じゃなければ会社への誹謗中傷、風評被害になるんでしょうね。

書込番号：25201085　スマートフォンサイトからの書き込み

[泣き寝入りはよくない]

返信ありがとうございます。

>まず交換はカスタマーセンターは判断出来ないと思うですが？交換する前にまず業者が来て何処がおかしいか確認するのでは？？

たしかにカスタマーセンターとも話しましたが、１回目は結局販売店のほうにも連絡を取り、販売店かどこの業者かわかりませんが家に来て実物を見て動作しないため交換、という流れだったかと思い出しました。

>あと2台目の時に業者が自分がいない間に修理をして何も説明もなかったと書かれていますが、まず大手メーカーでは無いと思うんですけどね。

素人というか一般人がさわれないところを空けてゴミを取ったようです。
うちの同居人は素人なので詳細な説明は省いたんでしょう。上に報告書を上げておきます、となったようです。




そして現状報告ですが、ここ３日は乾いておりました。
同居人が不在のため昨日は私自身でまわしましたが、特段問題はないと感じました。

安心はできませんが、何故か今は使えてきています。

書込番号：25201341　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店常連A]

そうですか。思い出されたんですね。


ただ、販売店に電話された場合は業者(メーカーサービス)ではなく販売店の方、若しくは下請けの方が来ると思うんですけどね。

素人というか一般人がさわれないところを空けてゴミを取ったようです。
うちの同居人は素人なので詳細な説明は省いたんでしょう。上に報告書を上げておきます、となったようです。

とありますがそれなら説明がなかったのではなく、説明があったという事ですね。
あと同居人は素人も書かれてますが、泣き寝入りはよくないさんは素人ではないのですか？？
基本皆素人ですけど。

大変失礼ながら、自分が感じとったのは泣き寝入りはよくないさんの書き込みは辻褄が合わず、信ぴょう性に欠けます。前の画像の衣類と本体の写真が映れば間違いないと思いますが。
今はSNSなのでも風評被害で会社が個人を訴る時代ですすからね。

書込番号：25203716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ntmjwmj]

SV120使用者ですが、皆さんと同様の事象が起こり修理を行いました。購入検討中の方やすでにお使いの方の参考になれば幸いです。

経緯

2022.12 購入 1日1回のペースで洗濯乾燥を使用。特段ひどい汚れ物や糸屑が出やすい洋服等はなく、購入当初は乾燥時間や仕上がり具合に満足していました。
2023.2 頃　就寝前に朝方仕上がるように予約設定した洗濯乾燥が終わってないことがあり。その頻度が徐々に増える。
2023.3 上旬　洗濯乾燥に設定しスタートしても、相当の時間がかかったあと、ほぼ脱水後と同じ濡れた状態で乾燥終了となり、その後何度か試すも復調することはなかったため、メーカーサポートセンターに修理を依頼。
→修理依頼5日後、日立サービスセンターの方にきていただく。洗濯機上部パネルを開けたところにある保護フィルタと呼ばれるスマホサイズのフィルタに汚れ(下部フィルタに溜まっている糸屑ホコリと同じ、黒灰色の汚れです)が一面付着していることで乾燥時の温風が出ず乾燥不良となったとの説明があり、保護フィルタの清掃(素人には不可能)と、ファームウェアのバージョンを行った。
→週2回程度の槽洗いを推奨された。ファームウェアは、槽洗い時の水量アップなど、保護フィルタに汚れが溜まりにくくする改良と思われるとのことで、しばらく様子を見てほしいとのこと。

修理より2週間ほど経ちますが、今のところ乾燥は購入時と同じ良好な仕上がりです。

これは個人的な感想ですが、上記トラブルは今期モデルからフィルタが下部に集約されたことによる弊害の気もしており、対策も根本解決するものではなく、保護フィルタは素人に手出しできないため、(槽洗いの頻度アップとファームウェア改良で)汚れの溜まる頻度は遅くなり当面は乾燥能力が維持されるとはいえ、保証期間経過後のことを考えると頭が痛く、前使用機のパナソニックは8年ほど無修理で乾燥性能を維持していたことを考えると、初モノに飛びつき購入したことを後悔しています。

まだ販売開始後間もないですが、今後それなりの月数経つと、同様の修理依頼が増えてくる可能性がある、とサービスの方が言っていました。

泣き寝入りはよくないさん、なせるくんばいあさんの投稿、参考になりました。サービスの方の対応はまちまちですが、原因は同じようですね。ありがとうございます。

書込番号：25203799　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥すると臭い

[コステロ2]

購入して一週間。洗濯乾燥自動運転すると、生乾きのような嫌な臭いが強烈です。前の機種もビックドラムで、節電モードにすると排水トラップからのドブ臭がしましたが、それとは違う臭いです。
新品からしばらくはこの臭いが続くのでしょうか？口コミにある機械臭とは違う生臭系の匂いです。

書込番号：25125439　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

排水フィルタに乾燥風を循環させるのだから、臭いはとれませんよね。

毎回洗濯前に洗浄する必要があるでしょう。

書込番号：25125486

[ニューライス父]

＞コステロ2さん
私は高機能住宅ではなく、昔ながらの日本家屋に住んでいるものです。

排水パイプは塩ビです。
臭いの軽減と洗濯排水でパイプメンテナンスをしながの洗濯は、洗濯素人が自信を持ってやり方を確立するまで、約1年かかりました。

長いか短いかはの感覚は、人それぞれですが一生ものの洗濯術がそれなりに身につくのであれば安いものです。

※か炭酸ナトリウム、セスキ、緑のクリアヒーロー、それぞれ使ってご家庭でのメソッドを構築することをオススメします\(//∇//)\

書込番号：25125557　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

コステロ2さん　こんにちわ

洗濯乾燥コース　終了直後の糸クズフィルターは！

完全に乾いた状態でしょうか？

書込番号：25125749

[コステロ2]

皆さまご回答ありがとうございます。乾燥フィルター清掃、柔軟剤使わない等色々試してみましたが、やはり匂いはヤバいです。日立に連絡してみます。

書込番号：25126323　スマートフォンサイトからの書き込み

[コステロ2]

デジタルエコ様
乾燥後のフィルターは濡れています。

書込番号：25126332　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

コステロ2さん　　

槽乾燥や槽洗浄しても軽減されませんか？

購入店に言って、初期交換か機種変更するのが近道かも

なにせ、フルモデルチェンジ機種ですから・・・・・

書込番号：25126387

臭いが、、、

[こののの]

今日　はじめて、洗濯しました。
乾燥後　臭いがひどくて　槽洗濯後
再洗濯してみます。
柔軟剤　2杯入れてたのに臭いが、、、、、
経過　報告します。
治らないなら修理　返品　考えます。

書込番号：25108658　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞このののさん

どのようなにおいでしょうか？

機械の新品のようなにおいでしょうか？　どぶ水のようなにおいでしょうか？

書込番号：25108705

[こののの]

どちらとも　言えない
両方混ぜたようなにおい
乾燥に限ってです。
室内干ししたものは、大丈夫です。

書込番号：25109021　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞このののさん
それは変ですね。
最初だけ機械の新品の匂いが少しありましたが。

書込番号：25109388

[White Tail]

＞このののさん
正確な所はわかりませんが動物園みたいな臭いじゃありませんか？洗濯機とは全く別の製品ですが同じ様な経験があります。
確認した所、内部の部品やコネクタの固定に樹脂や振動防止用の接着樹脂を使用してる場合に臭う事があるそうです。
臭う原因については保管状況とかで変質したり…など様々な要因が挙げられるそうですが、大抵の場合は暫くすれば治まるようです。
ただ臭うケースと言うのはどちらかと言えば少数側なので治まるのを待ってられなかったり、暫く経っても治まらない場合は初期不良として返品や交換には応じてくれるかと思います。

書込番号：25109435　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

今夜　二回目　挑戦します。
匂い問題　明日の朝　報告します。

書込番号：25109568

[こののの]

パートナーが　昼間洗濯しました。
乾燥後臭い　そして3回目乾燥　まだ臭いとれません。
4回目も報告します。

書込番号：25110948　スマートフォンサイトからの書き込み

[White Tail]

＞このののさん
既にご覧になってるかもしれませんがこちらのレビューでにおいについての対処法が記されてますのでお試しになっては如何でしょう。
https://s.kakaku.com/review/K0001466251/ReviewCD=1672807/
以下引用
「購入後しばらくは、組み立てに使っているシリコングリスや油のにおいが気になる人にとっては悪臭と感じるようです。（ヒーター式のため、本体が高温になりやすいのも油のにおいが広がりやすい）
柔軟剤の組み合わせが悪いと、けもの臭のようなにおいになるようです（とくに香りカプセルなどが含まれている柔軟剤。）

においを取るには、自動おそうじ「ON」、柔軟剤は数回のあいだ「使用しない」、乾燥運転をすることだそうです。
洗濯槽を空っぽにして、乾燥のみ60分運転を数回するだけでも効果があります。 」

書込番号：25111269　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

4回目　臭いとれません。
若干　うすれているかも
5回目　報告します。

書込番号：25112430　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

5回目乾燥
ダメです。　タオルが　臭い

書込番号：25113666　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

まだ臭いますか。おかしいですね。

我が家は柔軟剤を使っていないからかな？

書込番号：25113711

[Mr.ドS]

同じく臭い取れません。
洗濯槽の漂白やって柔軟剤やっても、乾燥までやると臭いがヤバイです。

書込番号：25118523　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞このののさん

臭いの問題は、複雑です。個人的な見解は以下のとおりです。

1．洗濯物からの臭い
ステンレスに含まれる鉄に皮脂や汗などが触れると、化学反応が起こり「1-オクテン-3-オン」というニオイのもととなる分子が作られます。
「1-オクテン-3-オン」の臭いは、マッシュルーム様とも金属臭と言われています。（Wikipedia）
https://www.sugihara-s.co.jp/archives/3139
BD-SX110C以降の機種は、乾燥時の衣類温度が約65℃です。
「1-オクテン-3-オン」の沸点は60℃なので、BD-SX110C以降の機種で乾燥すると「1-オクテン-3-オン」が気化し木綿（タオルなど）に吸着している可能性がある。
嗅覚が過敏な方がいる家庭は、乾燥時の衣類温度が約60℃の製品を選択した方がよい。

2．洗濯乾燥機からの臭い
　日立は、「溶剤くさい / 機械くさい / ゴムくさい は、運転を繰り返すことでにおいが少なくなってきます。」と回答しています。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51.html
嗅覚が過敏な方がいる家庭は、選択の対象から外したほうがよい。

書込番号：25119345

[こののの]

1月28日に日立の修理呼びました。
臭いに関しては、人それぞれなので修理の人は、これは普通ですとのこと、2、3ヶ月すれば臭いが取れるとのこと、現時点では何もできないとのこと、取り扱い説明書に臭いのことが、記載されてますが、
洗濯物に臭いがうつるとの記載なし、乾燥機が必須なので、使ってますが、まだ臭いが気になります。しょうが無いので、まず1カ月使ってみようと思います。

書込番号：25119381　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

臭いは　薄れてきましたが、柔軟剤の香りが全くしません。臭いと香りが、相殺してるみたいです。

書込番号：25132641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜぐみ]

柔軟剤の匂いはマイクロカプセルの「物質」です。乾燥させてタオルなどに付着している「物質」を「飛ばして」しまうと当然匂いは無くなります。どこのメーカーの乾燥機を使ってもそういうものですよ。
匂いを残したければ半乾きで止まるモードで乾燥させてあとは自然乾燥させてください。

書込番号：25340892

水漏れ とその修理

[Black Armadillo]

漏水箇所・洗剤ケースからのホース	ホースの亀裂状態(保護テープ等を取り外し状態)	修理状態(ブレードホースに交換)	ドラム底部パン部　激赤カビ

しばらく前から時より水漏れが発生、気にはなっていたが常にでは無いので様子見をしていたら・・・
近頃は水漏れが激しくなり、重い腰を上げて修理しました

結局は、洗剤ケースから出ているホースの途中が裂けていました。
ネットで調べると同様の症状＆修理報告も見つかり、ホースに中途半端なテープ補強もされているので、設計ミストとしか言えませんね。ホースに無理な曲げ部＆無意味な補強テープ　→　ホースが座屈　→　ホースに亀裂　→　水漏れ
同様の水漏れ＆修理報告は以下です
https://kblg.caramelmilk.jp/post-6096/

ただ当方での修理では、外したパネルは裏面の金属パネル2パネルだけで、側面等は必要はありませんでした。
また修理には、以下の規格のブレードホース(繊維で網状に補強されたビニールホース)に交換、ホースのつぶれ等は解消できました。
内径8mm × 外径13.5mm

ただ漏水がドラムをたどって床近くの鉄製パン部に達していたのでしょう、激赤さびだったので錆を落として亜鉛塗料で補修もしておきました。

古い機種でもあり今更の情報ですが、漏水に悩んでいる方の参考にでもなれば幸いです

書込番号：25073050

乾燥できない(エラーコード:F-02)

[あんもっち]

3年ほど使用しました。
乾燥ができなくなった(F-02)ため、メーカー修理をお願いしましたが、基盤とモーター?の修理で計5万程かかるとのこと。
3年程度で故障するようではお粗末ですね。。
次に買い替えるときは別のメーカーにすると思います。

書込番号：25066658　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

今時どこのが壊れやすい、壊れにくい、なんてないですよ。
どこも似たりよったり。壊れるも壊れないも運次第。
その対策が延長保証などの保証です。
個人的には、今時延長保証入らないで故障は自業自得と考えています。入るのが当たり前。

書込番号：25066677　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

あんもっちさん　　こんにちわ

日立のヒートリサイクルは！何かとトラブルの多いい乾燥方式でしたネ！
なぜ過去系かと言うと、ヒートリサイクルを止め単なるﾋｰﾀｰ乾燥方式に

修理依頼をする前に、ググルと良かったですね
もちろん、長期保証は保険ですから必須です

ケース電機なら無料長期保証などが付いて安心ですョ
次機ドラム候補を検討されるときは、
パナのﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟLXシリーズオススメです　(^^)/
もちろん、故障の無い工業製品なんて無いですから長期保証は必須です

ちょっとググれば　　↓

＞＞表示部に「F2」「F02」が表示される場合は、メイン基板または
乾燥ユニットに問題が発生している可能性があります。
お買い上げの販売店もしくは修理相談窓口へ点検をご相談ください。
点検前に、電源プラグの抜き差しによって放電とリセットがされることで
改善する場合がありますので、お試しください。

https://komorevi.net/entry/washing_machine_F02

https://wunderbar.jp/wp/bd-s8800-f02-errors/

書込番号：25067089

乾燥が臭い

[マンゴープリンKO]

17年使用した東芝のドラム式の給水弁が故障し、修理不可と言われたため買い換えました。

東芝の方は途中で乾燥ヒーター？が壊れたため数年洗濯だけ使用し、乾燥は浴室の乾燥機（ガス）を冬は利用していました。
その数年後に別の場所が故障した際に、一緒に乾燥も修理してもらい使えるようになりました。
しかし久しぶりに使用したら臭くてバスタオルに匂いが染みつき、拭くと身体に匂いがついてしまうレベルだったので、その後は浴室乾燥を使用していました。

そしてこの秋、日立を購入しました。
洗濯槽を乾燥の埃も一緒に洗い流してくれる点に惹かれました。
以下不満な点

・乾燥ごみも洗い流してくれます。が、下のフィルターにびっしりこびりつきます。そしてこれが取りづらい。
フィルター部分はこすらずというが、こすらないと取れないし、洗面台に水溜めて浮かしながら取ると洗面台の排水が詰まります。
そのため、東芝で使用してた時同様、キッチンの排水にも使用していたネットを取り付けて毎回それを交換するようにしています。

・扉を開けると水が滴る。
このため毎回ガラス扉面と床を拭く必要があります。東芝は滴りませんでした。

・乾燥が臭くて使えない。

東芝の時は少なくとも毎日使用している限りはこの臭さはありませんでした。なんでしょう？風アイロンとかのせい？
この臭さを取るため柔軟剤多めに使用したり、ふろ水使用をやめたり、毎回槽洗浄したり、手間暇電気、水使いまくってもくさい！

・乾燥途中で取り出そうとしても高温表示がずっと消えず、ドアがロックされてる時間がとても長いです。手をすぐ入れないから扉くらい開けさせてくれても…
また、乾燥までの時間がとてもかかりました。ふっくらしないけど、浴室乾燥の方が早い。

あくまで17年前のドラム式の東芝との比較なので、進化を期待しすぎたのかもしれません。
ちなみにヨドバシで購入したのですが、臭さを訴えたら、日立に相談しろと。
日立に電話したら、保証があるなら購入店に相談しろと。
現在に至ってます。

この匂いの投稿をほかの方を参照にしたく待っていたのですが、なぜか乾燥についての不満が見つかりませんでした。
我が家の洗濯機だけが臭いの？
30万出してこれはないわーー

書込番号：25027524

[里いも]

＞マンゴープリンKOさん こんにちは、

新しい洗濯機に臭いがするのは下水の臭いではないでしょうか？
だとすれば、洗濯機ではなく、排水口に問題があると考えられます。

乾燥工程で高速で回転するドラムによって、排水口からの臭いが巻き上げられ付着すると思われます。

それを防ぐには排水トラップを排水口へつけることです。
排水トラップの原理は水洗トイレと同じです、一定の水を貯めておくことで、下水からの臭いが止まるようになります。
水道設備業者へ依頼されてください。

書込番号：25027557

[ひかぽよ]

＞マンゴープリンKOさん
我が家も同じ洗濯機を購入しましたが、臭いは気になりません。

主様はまだ購入してから間もないのではないでしょうか？（数えられる程度しか乾燥機能を使用してないのではないですか？）
説明書にも最初の数回は洗濯機特有の臭いがつくという注意書きがあります。この洗濯機特有の臭いですが、たしかにくさいです。が、最初だけです。
こちらに関しては数回使えば臭いはしなくなるのでご安心を。

上記ではなく、洗濯物から「下水の臭い」がするということであればそれは洗濯機の問題ではありませんので、排水溝の清掃などをオススメします。


フィルターに関してはティッシュでサッと取れるので気になりませんし、むしろ楽かなと私は思います。
また、乾燥にかかる時間もこんなもんだと思います。特に不満はありません。

水が滴るという点ですが、我が家は洗濯＋乾燥で毎回使うので、こちらはちょっとわかりません…。

書込番号：25029922　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

マンゴープリンKOさん　　こんにちわ

残念ですが、安全優先でヒーター乾燥の場合
ヒートポンプ乾燥のように制限なく開閉できないです　(>_<)

温度が上がっている場合は、冷却してからのロック解除になります

書込番号：25030593

[ぱりょぱりょ]

＞マンゴープリンKOさん
遅いお返事　失礼します。
洗濯機と排水口の相性が合わなかった典型です。
購入後１年はメーカー保証中の為、
相談はメーカー対応です。
まずは、出張依頼し現状を確認してもらいましょう。
修理か機種交換かメーカー了承の返品。
使用後の返品は、なかなか難しいのですが、
相談の価値はあると思います。
因みに今年モデルから排水トラップは別売りです。
循環ポンプの特性から、今モデルは排水フィルターの汚れを全て拾って洗いと濯ぎをしますので
これも一因になっているかもしれません。
この部分を説明できる販売員が
日立にいない事も罪だと感じています。

書込番号：25098351　スマートフォンサイトからの書き込み

[matilda_ajan]

洗濯機をかさ上げして、排水ホースに”U”の字状にしてホース内に水貯めを作る。	”U”の字所帯がこんな感じで。	排水口のところはビニールテープ等でふさいでおく。

匂い防止には、簡易的に下記の画像のような対応してみてはいかがでしょうか。
私の場合、これでまったく匂いはしません。

書込番号：25106600