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ナイスクチコミ12

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残り時間の表記について

2019/09/25 14:43(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL

先日の焦げの匂いが治らない中、また新たにおかしな点があるので教えてくださいが
洗濯乾燥を毎日夜中にして朝乾いているという状態だから気が付かなかったのですが、先日の土曜日に日中に洗濯乾燥を行ったところ後に何分が1時間経っても当初2時間39分のまま。おかしいな思って見ていると1分2分と減っていくのでまた、リビングにもどって30分くらい経って見に行くとまた2時間32分とか戻っている。もうすでに始まってから2時間経っているのに、、、え〜!いつ終わるの?買い物いけない〜と思っていると開始して2時間半過ぎたところでメロディがなり見に行くとあと3分と突然終わる。
こんなんあと何分の意味ないじゃん!
それとおとといは9時間後に洗濯乾燥を予約したのに(同じ設定は再び予約押すと記憶されているから時間間違えてないのは確認済み)始まってもいなくて出勤前に慌てて洗濯して干すありさま。
これじゃ前の縦型でよかったじゃん。状態になりテンションだだ下がりです。
一応、本日日立のサービスマンに来てもらって見てもらうつもりですがよくあることみたいに丸め込まれるのがイヤなので、、、もちろん販売店にも初期不良の疑い連絡は入れてあり、今日の日立さんの回答次第で返品交換になるか判断することになっています。がもう旧タイプは日立もPanasonicも在庫ないため新型を差額払って買わないとイケないかも?!でまたテンションが下がらります。せっかく計画どおり底値で買ったのに!ってな感じです。

書込番号:22946445 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2019/09/25 15:12(1年以上前)

>ララカイハナママさん

残り時間に関してはそんなものでは?

予約に関しては、実行が間違いなければ故障です。

当初の初期不良判定は販売店がしますが、初期不良判定されずに
日立のサポートが来るようですので、エラー履歴を見て、悪くなくても基板交換くらいは
するのではないでしょうか?機種交換にはならないでしょう。

書込番号:22946480

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2019/09/25 17:34(1年以上前)

>チルパワーさん
返信ありがとうございました 
カスタマーさん来ましてやはり初期不良とのことで販売店に電話してもらいました。販売店はもう在庫がないからか、修理できないかと粘ってきましたが設置10日でこんなエラーばっかりはしんどいです。といったら交換、在庫次第では返品になりました!
日立はやめとこうかな返品しようか思案中です

書込番号:22946712 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


hironhiさん
クチコミ投稿数:1113件Goodアンサー獲得:177件

2019/09/25 19:42(1年以上前)

>ララカイハナママさん

迷ったのなら、返品返金してもらって、他社製品に交換してもらったほうが良いかもしれません。

交換してもらっても、また、別の不具合が生じたら、もっと最悪です。

他社製品の場合も、旧型品は在庫薄となってきており、交換するにしても、展示品しかない場合もありますが、お店によってはまだ在庫がある場合もありますから、買われたお店へはとりあえずは返品返金してもらうことのほうが先決です。

返品返金してもらってから、買われたお店以外のお店で、他社品の旧型品を探すという方法もあります。

返品返金してから、他のお店で買うことは気が引けるかもしれませんが、ドラム式洗濯機の場合は価格が高額ですから、そこは、心を鬼にされて、割り切ったほうが良いですね。

それに返品返金はメーカー側で処理しますから、買われたお店には損は発生しないはずです。

書込番号:22946970

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5065件Goodアンサー獲得:965件

2019/09/26 11:02(1年以上前)

ララカイハナママさん こんにちわ

ウチは、初代VXシーリーズ NA-VX7000L(パナソニック ヒートポンプ式)で9年目ですが

洗濯コースと洗濯乾燥コースの洗濯時間は、同じです

洗濯と乾燥を分けて乾燥時間が長くなるなら納得もいくのですが!

ビックドラムにするなら120シリーズが個人的には、真のビックドラムだと思っています

初期段階で気が付いて良かったデスネ!

後悔のない選択をしてください  (^^)/

書込番号:22948241

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1049件Goodアンサー獲得:36件

2019/09/27 13:23(1年以上前)

洗濯時間にむらがあるのは仕方ないです。

最初の予測は、重量だけで洗濯時間を予測します。30分おきくらいに洗濯を中止して、乾燥具合を判断します。

日立の洗濯乾燥機は、こうやってこまめに乾燥具合をチェックするので、きちんと乾燥が仕上がるのです。

他社の洗濯乾燥機が洗濯終わっているのに、湿ったままなのと大きな違いです。

洗濯内容、材質が様々なので仕方ないと思います。洗濯開始時に、材質までチェックする洗濯機はないはずです。

またまた、どこかのメーカーの社員がいい加減なことを書いてますね。信用しないでください。

価格コムに報告します。ひどい場合は、アクセス禁止になります。

書込番号:22950717 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1049件Goodアンサー獲得:36件

2019/09/27 14:01(1年以上前)

他社の洗濯機に関する書き込みを読んでなるほどと思いました。

最初の予測をよほどきっちりとやらない限り、洗濯時間をきっちり予測できるはずがありません。一般的には重量でしか判断できません。

材質は様々なので、一部は乾燥していても、一部はまだ湿っている可能性があります。時々チェックしないと、最終的な乾燥はできません。

最初の予測通りにしか洗濯できないのであれば、熱風あてすぎたり、湿ったままであったりするのは仕方ないと思います。

書込番号:22950782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1049件Goodアンサー獲得:36件

2019/09/27 16:40(1年以上前)

あれ?よく読んだら、これで返品ですか?

うちも似たような症状で、修理人が見に来ましたが、正常ですと言って何もしないで帰っていきました。

予測時間が不正確なのは仕方ないとのことでした。それとも、うちより異常が強かったんですかね?

書込番号:22951014 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


risbonさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2019/09/28 12:35(1年以上前)

>ララカイハナママさん

25日以降は書き込みがありませんが、その後どうなったのでしょうか。

BD-SX110CLの在庫について、近隣のお店で確認したら、ビッカメラ、ヨドバシカメラ、ケーズデンキには店頭品も無くて、もう入荷してくるかは分からないと言っていました。

エディオンには店頭品が処分価格で有りましたが、入荷はもうないでしょうと言っていました。

ジョーシンの場合は、日立は「BD-SX110CL」「BD-NV120CL」、パナソニックは「NA-VX9900L」「NA-VX8900L」の各機種ともにまだ在庫はあるが、土日には無くなるでしょうと言っていましたが、東芝は「TW-127X7L」が在庫があるそうです。

ケーズデンキの場合は、BD-SX110CLはもう入荷の可能性は無いようですので、修理するか、或いは返品返金してもらうにしても、まだ、どうされるかを迷っているのでしたら、在庫の有るお店もあるのですから、早く決断されたほうが良いですね。

書込番号:22952850

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2019/09/28 22:07(1年以上前)

>snap大好きさん
>risbonさん
コメントありがとうございました
結局120clが在庫有とのことでそちらに交換となりました! (シルバー)洗剤自動投入は気にっていましたが同じ機種にする勇気かありませんでした。ただ一万円プラスになりましたが、、、

今は配送が混んでいるので二週間後に交換です。

snap大好きさん、うちの場合は洗濯乾燥すると線香花火のような匂いがするとこ、洗濯乾燥が2時間18 からいきなり3分になり終了すること、タイマーかけても朝何も始まっていないことの三点の不具合でした。

書込番号:22954069 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ8

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期待はずれ

2019/09/02 17:19(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120AL

スレ主 Jmumさん
クチコミ投稿数:1件

共働き、中学生男子、小学生女子の4人家族。忙しいので運動をしている息子の汚れ物、タオル、ベッドのシーツ、毛布など大容量なのと、乾燥機を毎回使うため店頭で悩んだ結果こちらを購入。結果、以下の通りです。

良い点
1)一度にたくさん洗える
2)風呂水吸引が残りわずかでも可能
悪い点
3)購入して1年以内に2度もドアの閉まりが悪くなり対応してもらった
4)フットカバーや足首までの靴下はドアのゴムパッキンに入ってしまう→ネットに入れてくださいとのことでしたが、共働きで忙しいのにできません!)
5)乾燥フィルターの掃除がしにくいため、毎回掃除をしてもすぐ埃がたまり毎日使う我が家は乾燥のパワーがすぐ落ちます。後発品はフィルター掃除がしやすく改善済み

値段の割には期待はずれです。毎日のことなので買い換えたいですが高価なものなのでそう簡単にはできずしぶしぶ使っています。

書込番号:22895978

ナイスクチコミ!8




ナイスクチコミ6

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使えない

2019/06/20 20:57(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NV110AL

スレ主 swbsさん
クチコミ投稿数:18件

毎日がストレス。タオルやら靴下やら何かしら間に挟まり、必ず脱水されない。びちゃびちゃ。
ネットに入れたら入れたで、そんなに入れてないのに偏りがあるのか脱水されない警告が出て、2時間くらい回ってる。
こんな使えない洗濯機は生きてきた中で始めて。壊して捨てたい。

書込番号:22748550 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2019/06/21 10:24(1年以上前)

>swbsさん

それは、ストレスですね
壊して捨てちゃいましょう!!!笑

そういう訳にもいきませんので、工夫して使いましょう。

私も2009年製日立のドラムを使っていた事がありましたが、
子供(幼児)の小さな靴下が良くパッキンの間に入り込みました。
ドラムはネットに沢山入れてしまうと、偏りエラーが発生しやすい。
ネットには沢山入れては駄目。また重たい物もネットに入れたら駄目。
現在は縦型で、干す手間以外はストレスフリー。

小さな靴下などは最後にドラムの奥に入れるだけで挟まりにくくなります。
または、小さなネットに入れて使いましょうか?(私はそんな面倒なことはしませんでした)

タオルが挟まる事はありませんでした。小さなハンドタオルでしょうか?

偏りエラーも昔より優秀になっているはずですから、頻繁に具現するようなら
一度サポート依頼しても良いと思いますよ。

書込番号:22749501

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5065件Goodアンサー獲得:965件

2019/06/21 10:55(1年以上前)

swbsさん  こんにちわ

10年まえの製品なら脱水バランスエラーも多発する機種も多かったですが

ドラム径の大きいビックドラム(レギュラー)といえども
最新シリーズで靴下などの小物をネット使用でエラーは、!
センサートラブルの可能性もあるかも
長期保証などに入っているなら一度修理依頼してはどうですか?!

靴下などは、百均でペアーにするクリップなども利用してみてはどうですか?!

ビックドラム(レギュラー)は、奥行が浅いのでシッカリ奥に押し込むことや
ドラムの基本、丸めて入れない!
バランスをとる入れ方を心がけてみては?!

泣き寝入りするには、モッタイナイ

壊してすてるくらいなら ください (笑)

書込番号:22749542

ナイスクチコミ!1


スレ主 swbsさん
クチコミ投稿数:18件

2019/06/21 12:06(1年以上前)

説明不足でしたね、小さいハンドタオルでした。
1年間使ったとはいえ、初めてのドラム式だったので色々びっくりしています。大雑把な性格なので小物をいくつかのネットに入れたりするのならば、縦型に替えようかなと思いました。
アドバイスありがとうございました!

書込番号:22749635 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ7

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日立洗濯機

2019/05/19 00:40(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V2100L

スレ主 oribさん
クチコミ投稿数:2件

洗濯機の裏が錆びて、穴が空いた。3年と少し使用洗濯機買いに行くのですが、日立は辞めます。まさか洗濯機の裏が錆びるとは思いませんでした。検索すると同じような方がいましたが、サビがひどく500円玉強の穴が空いていて、10センチ幅な帯のサビ。びっくりです。洗濯機の下を掃除しますので、水漏れはなかっのですが、とにかくびっくりですね。へそくりがなくなると思うと、悲しい。

書込番号:22675969 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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m.asaoさん
クチコミ投稿数:333件Goodアンサー獲得:53件

2019/05/19 10:56(1年以上前)

3年間使用って、本当に2008年発売のこの機種なのかしら?
せめて、画像をアップロードしないと状況がわからないわよっ。

書込番号:22676789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ6

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ヤマダにて

2019/05/03 23:56(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120CL

スレ主 mmx10さん
クチコミ投稿数:1件

エディオン、ヤマダ、ヨドバシで見積もりをとりました。
エディオンはポイントで25万円相当
ヤマダは4万円の商品券、ポイント10%で23万円相当
ヨドバシ 30万円相当

最後に見積もりとったヨドバシが他社の見積もりを聞いてきて努力しますと
言ったわりには一番高かったです。他社見積書か名刺持ってきたら考えますと強気。
呆れて、その足でヤマダに行ってヤマダで購入しました。

書込番号:22643813

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ21

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初心者 他社商品に交換しました

2019/04/14 14:25(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BL

クチコミ投稿数:1件

長文失礼します。
本年1月2日に大阪府のヤマダ電機テックランド高槻大塚本店にて購入。
元々は日立の違う型番を目的にいきましたが、こちらの商品が正月特別特価本体価格13万弱で目的のものよりも上位機種という事で決めました。
使い始めてすすぎの途中でリトライ乱発が発生。1時間たってもドラムがゆらゆらしているだけで進みません。かといって1時間ではエラー表示も出ず、ずーっとゆらゆら。強制的に一旦電源を切り、脱水から始めました。
この事象が洗濯の3回に2回は発生したので、とりあえず日立に電話。
水平確認や排水のゴミは詰まっていないか、脱水の立ち上げを強めに設定し直して再度様子見。
ほぼ状況は改善されず、ウチの洗濯物の種類が悪いのか悩んだりしました。娘の分厚いトレーナーとかが偏りを生みやすいのか、とか思ったりしました。
この状態で10年近く付き合っていくのは辛いので再度日立に電話。一度洗濯機を見てもらう事に。
感じの良いサービスマンに一通り見て頂きましたが、異常は見られないとの事。水平確認はもちろん、排水の詰まりはないか、本体の動きなどを見てもらいました。
乾燥機能は大変気に入っていましたので何とか使っていきたかったのですが、やはり状況変わらず。
朝には乾燥まで終わっているいるはずが頻繁に脱水前で止まっているので、耐えられなくなりますヤマダ電機に相談の連絡。
他商品に交換の提案を頂きました。
今回の状況以外にも扉のパッキンにほぼ必ず靴下が挟まるのも気になったので他社商品に交換させてもらいました。
パナのNA-VX3900で差額負担。
結果、一度もエラーなどが出る事もなく、パッキンに挟まる事もなく、乾燥にも大変満足しています。
あれは絶対不良だったと今でも思っています。不良でないなら不便すぎます。
クレーム言うとか嫌なのですが、今回は本当に勇気を出して言って良かったと思いました。

書込番号:22601188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21



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