日立すべて クチコミ掲示板

水漏れ

[のり☆たま]

購入して2か月弱。
底から水漏れしていた。

漏れた水が手前にきて、初めて気がついた。

防水パンは無く、洗濯機はキャスター付きの置き台の上に設置している。
五センチほどの隙間からのぞくと、奥の方から濡れているのがわかる。

実際に漏れている現場は確認できていないが、
設置時の試運転では問題がなかった。
漏れた水は洗剤が混ざってる様子はなく、臭くもない。

設置業者立ち会いのもと試運転したが、再現せず。
試運転は洗濯〜脱水まで。
この事から、乾燥時に問題があるのではないかと思っている。

日立のサービスセンターによると、
個体交換か部品交換かは見てから。
訪問時間は当日の朝連絡。
なぜ時間指定ができないのか腹立たしい。。

書込番号：21918160　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電大好きの大阪]

＞のり☆たまさんへ

乾燥時だけの水漏れとなると、この機種には乾燥時の熱を排水口から排熱するとき、トラップが空になるのを避けるために少量の水を流すようになっています。なんらかの原因でその水が漏れてしまっているのでしょう。穴が空いているとかパッキンが傷んでいるなどだと、水がいっぱい入っているときに漏れますからね。乾燥時にだけというのはおかしいです。

書込番号：21918622　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞のり☆たまさん

早く来て欲しいですね。

効率良く回りたいので、当日設定は仕方ないかもしれませんが、
希望は聞いてくれると思います。しかし、先に希望者がいれば
困難でしょう。強い希望がある方を軸に設定するはずです。
その翌日であれば可能かも。

乾燥時なら家電大好きの大阪さんのコメントが正しいかも。
あと考えられるのは、水栓からの水漏れです。少量だと気が付きにくいです。
水栓回りや、給水ホースがぬれていませんか？

書込番号：21919070

[m.asao]

腹立たしいっていっても、修理の人らは広い担当エリアで、何10kmも移動するわけで、
例えば午後1時に1件修理に行って、それがエアコンの室外機の設置で壁付けみたいな悪条件なら2時間はかかる、他の案件を午後2時にコールセンターの人が勝手に案件入れたら、もうその時点でで回れなくなるし、他にも単純にあなたの家の方面に複数の修理があれば、そちらをまとめて回らないと1日に何件もこなすわけだから、回りきれないでしょ。
まぁ希望は出せますよ。
まぁ、短い期間での水漏れって設置業者がホースの取り回しを設置説明書にのっとってない取り回しして、ホースに穴が空いたりしてることが多いよ。設置業者は真下から見てるわけじゃないだろうし。
状況再現するといいね。

書込番号：21919110　スマートフォンサイトからの書き込み

[のり☆たま]

他の機種で同様の口コミをみました。ありがとうございます。

ホース等は濡れておりませんでした。

修理要員の効率性はわかります。
しかし、こちらは梅雨時期でプール道具を持ち帰る子供が複数いて、
ここ数日のコインランドリー通いと
既に水漏れした床や壁へのダメージから不満だらけです。
代替え機持参して、検証は自社でやってほしいです。

書込番号：21920639　スマートフォンサイトからの書き込み

[jjm]

>防水パンは無く、洗濯機はキャスター付きの置き台の上に設置している。
きちんと固定していないのでしょうか？
そうすると振動とかで緩んだりする可能性はありますよ。

また時期的に結露する場合もあるので
洗濯機用トレーとか購入して漏れ対策はしたほうが良いと思います。
ちなみに私の家にも防水パンはないのでトレーを敷いています。

書込番号：21934545

風アイロン臭くないですか？

[はる☆まん]

先月末に購入して3回目の洗濯乾燥しました！
しかし乾燥後のゴムの臭いなのか機械臭なのかが洗濯物に移り柔軟剤の香りがまるでしません。
洗濯物の臭いで吐きそうです。

Webでは数回使えば臭いは無くなるとか書かれてますけど、いつになったら消えるんですかね〜？
その他酸素系の洗剤とか色々試してみようかとは思いますが…^^;

ビッグドラムに期待してただけあってものすごく残念です。。。

書込番号：21870015　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

　新しい故の製品臭なら、長くても数ヶ月、乾燥運転しながら使っていれば自然に抜けるだろうし、気になるなら取説に有るような塩素系漂白剤を使った槽洗浄を行えば少しは早く取る事が出来ると思います。ただ、日立の匂いの不具合では時間とともに取れる製品臭より乾燥運転手の方式に伴う下水臭の相談が多いのでスレ主さんも確かめて見た方が良いです。
　若し日立のビッグドラムで良く言われる下水臭に纏わる匂いだった場合は、相応の対処をしないと消えません。 http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%89%BA%90%85%8FL&bbstabno=2&topcategorycd=16&categorycd=V043&act=input

書込番号：21870282

[チルパワー]

＞はる☆まんさん

普通は1週間もすれば抜けると思います。
柔軟剤臭いはドラム洗濯機は残りにくいですので
香りを付ける目的なら使用をやめた方が良いです。

乾燥すればふんわり仕上がります。冬は静電気が
発生しやすいので、柔軟剤をいれると防止されるといいます。

洗濯物に吐きそうな臭いが付く事は無いと思いますよ。
別の原因では。

書込番号：21870713

[はる☆まん]

＞yo-mさん
ご連絡ありがとうございます。
明らかに下水の類の臭いではないので排水まわりではないと思ってますが、確認してみますね！
併せて塩素系洗剤で消毒しておきます！

書込番号：21872649　スマートフォンサイトからの書き込み

[はる☆まん]

＞チルパワーさん
ご連絡ありがとうございます！
ドラム式は柔軟剤の香りが付きづらいんですね^^;
香りのビーズに買い直してみます！

書込番号：21872652　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

はる☆まんさん　　こんにちは

　初期臭は、塩素系漂白剤で槽洗浄と槽乾燥のｗでベイクアウト（熱で追い出す）

乾燥は、空冷でしょうか？もし空冷なら水冷に変更するのも試してください　

下水臭の場合、改善する場合があります　(^^)/

書込番号：21872922

[家電大好きの大阪]

＞はる☆まんさんへ

この製品の大きい方を買って４回ほど洗濯から乾燥を行いました。最初は臭いがキツイです。熱風がゴムやプラスチックを加熱したときに発生する科学臭がします。使用するごとに臭いは少なくなっていきますが、完全にはなくならないと思います。ただ、シーツなどを乾燥しても臭うのは取り出した直後くらいで、布団に被せて寝る頃には忘れてしまう程度のものです。

一応、下水については排熱のときに水も流してトラップが空にならない対策はしているようです。それでも、乾燥直後に洗濯物を取り出していい匂いというわけにはいかないです。乾燥性能と引き換えにちょっとしたデメリットが生じるといった程度と個人的には考えますが、乾燥直後にいい匂いがしないとダメという人には不評かも知れません。

洗濯物より脱衣所に臭いが充満する方が大問題でしたが、それは使用するごとになくなっていき、今はほとんど気にならないです。

書込番号：21874593　スマートフォンサイトからの書き込み

[はる☆まん]

＞デジタルエコさん
ご連絡ありがとうございます！
水冷はまだ試してないので今度試してみようと思います♫ありがとうございます^^

書込番号：21874815　スマートフォンサイトからの書き込み

[はる☆まん]

＞家電大好きの大阪さん
ご連絡ありがとうございます！
まさしくおっしゃる通りで、熱乾燥後の良い香りを想像していただけに
臭いがかなり強烈でショックです^^;
先代の初期のビッグドラムを使ってたので手入れは楽に進化してると感じましたが
乾燥後の臭いは改善されてないようですね…。
がんばれ日立^^

書込番号：21874827　スマートフォンサイトからの書き込み

危険です！

[ブリフトアッシュ]

洗濯中にロックマーク(鍵マーク)が点いているのにもかかわらず 扉が開きます！
脱水中 洗濯中 どの工程でも開きます！
皆さんも注意してください！
日立サービスにこれから即時連絡です。

書込番号：21785788　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　えっ、　　それは確かに相当に危険ですね！
ドラムは時に、半端な回転数ではないですからね！

うちのも機種は違いますが日立製ですので、よろしかったら修理の顛末を教えてください。

書込番号：21786008

[デジタルエコ]

ブリフトアッシュさん　　こんにちは

ドラム歴は、１０年超え（２社３種）日立のドラムは、使った事無いですが

流石に、動作時のドア開閉ロックトラブルは、無いですね

大ごとになる前に気ずいて良かったですネ　(^^)/

書込番号：21786120

[配線クネクネ]

新品購入ならメーカーサポートより販売店でしょうけど販売開始が２０１６年だと既に
半年以上は経過しているんでしょうね。
ドアロックスイッチか基盤の故障ですかね。
もし基盤故障というかプログラムの以上ならコンセント抜き放置で解決する可能性も
あるかもしれませんが・・・

書込番号：21786170

[ブリフトアッシュ]

本日、 日立のサービスが来ました。
結果はじめてのケースらしく サービスもビックリしてました。
商品は代替品に交換になりました。

書込番号：21788736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブリフトアッシュ]

報告です。
結果から 後継機種への本体交換になりました。

書込番号：21809989　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

おおっ、「後継機種」　そうでしたか！
当初は不良機器に当たり大変でしたが、結果がそうなって良かったですね！

同じメーカー品を使う者として他人事でなく、大変参考に「なりました。

書込番号：21810169

最悪な機種

[ひろ456]

今年1月に量販店で購入し納品日から毎日乾燥時に部屋で会話ができないほどの異音が発生しメーカー修理担当者に見せたところ初期異常ですぐに新品に交換するがやはり異音は改善されず返品返金されることになる。
その後パナソニックドラム式洗濯乾燥機へ買い替えし、洗濯音乾燥音ともに日立の3分の1ほどのレベルになる。
この他の症状として、日立のドラム式洗濯乾燥機は、洗濯乾燥時 排水口からも泡や汚水の逆噴射もあり二度と買いたくありません。
パナソニックドラム式洗濯機乾燥機は、洗濯乾燥時
排水口からの泡や汚水の逆噴射もありません。

日立洗濯乾燥機は、安かろう悪かろうの製品なのかな？

書込番号：21545661　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

排水口からの吹き出しって日立独自の排気システムが原因だからしょうがないですね。
今でも存在する機能かどうかは解りませんが排気方法を水冷式に変更する機能が搭載
されているいる機種なら試してみるのもよかったのですが・・・

書込番号：21546426

[pazzlow]

取説をダウンロードしたところ、水冷除湿設定はまだあるようです。
排水口からの吹き出し等は、取説のトラブルシュートのところに記載されています。

書込番号：21671329

自動運転が停止していた。数回

[たかじん@TREK2000]

C01が発生。プログラム入れ替え前。

朝仕上がるように夜中にタイマーで開始するがエラーC01で停止している。
何度かやっても同じようにC01がでる。
販売店の保証を使って日立のサービスさんを手配。
即日来ていただいたら全開のドア交換と同じ担当の方で恐縮されてました。
C01の発生原因は水位センサーの設定値ズレだそうで、センサーの再調整もあるのですが水位センサーに関わる部分のソフトを入れ直す事で根本的に直しておきたいとメーカー談を聞き実際に修理。
修理後、三日経ちましたが全くエラーは発生しなくなりました。
もう一年経ってますからそろそろバグ修正はそろそろ終わらせて欲しいですね。
ひとまず修理が旨くいったようなので良かったなぁと。

書込番号：21593107　スマートフォンサイトからの書き込み

ドアの下の隙間に靴下が入る

[grm0031]

ドアを開けてすぐの、
パッキンっぽいゴムの隙間に靴下が入って
びしゃびしゃなまま見つかります。
網カゴに入れるのも面倒なので困っています。

書込番号：21531820

[yo-m]

　機械の方は確り混ぜてくれるから奥に押し込むとかで避けられる物でも無いでしょう。小物は面倒でも都度洗濯ネットに入れるしか無いと思います。家はパナヒーポン機だけど乾燥までそのままでも問題無く乾いているのでスレ主さんの製品でも大丈夫なんじゃ無いでしょうか。

書込番号：21532080

[チルパワー]

＞grm0031さん

これは仕方ありません。
ネットにいれるしか防ぐ方法は無いです。

書込番号：21532343

[grm0031]

やっぱそうですか。
有難うございます。

書込番号：21532398　スマートフォンサイトからの書き込み