日立すべて クチコミ掲示板

分解しないで洗濯槽を清掃する方法

[ﾌﾛﾑ2]

先日台所の排水がつまり、至急TELしましたが今混んでいるので四時間後になりますとの返事だったので、待っていられないので
WEBで緊急処置を検索すると。ゴムラバ−で吸引すると良いとのことなので、早速購入して、何とか解決しました。配管が汚れていたのが原因なので、この際高圧洗浄機で徹底的に洗浄しました。この高圧洗浄機は他に使用出来る物は無いかと考えていたら
BD-V2100は購入して7年経過しています。3か月に一回槽洗浄を行っています。しかし七年も経てば槽の裏面側は、かなり汚れているはず。そこで洗濯槽とドア側との隙間が約2mmから3mm全周に有ったので、以前は竹櫛でごみを取っていましたが、ここに、高圧の水を噴射すればと考えて実行してみました。高圧洗浄後にタオルを一枚入れて普通に洗濯すると、糸くず取りのところに、かなりの
ごみが取れました。これを五回ほど実施しました。六回目は糸くず取りにごみは付きませんでした。これはかなりな効果かなと考えますが高圧の水が当たるのは洗濯槽の一部なので、何か物足りません。最後は分解清掃ですが、使えなくなる可能性が高いので
思案中です。ご参考までに。

書込番号：19863489

[そういち]

分解せず高い洗浄効果を得る方法としては2000円の洗濯槽クリーナー(日立SK-1)を使い11時間の槽洗浄コースで洗うのが効果的です。
2000円の洗濯槽クリーナーは防食剤配合のため塩素系の洗浄液を高濃度長時間使えるので高い洗浄効果が得られます。

書込番号：19866410　スマートフォンサイトからの書き込み

温水ミストについて【重要】

[独身貴族もどき]

こんにちは。初めてドラム洗濯機を購入しました。参考までに..購入日2016年1月5日、埼玉県某市K's電器、税込15万円ジャスト(値引き後、壊れた洗濯機のリサイクル料込み)の好条件でした。

早速ですが、この製品を買われた皆様は温水ミストに問題はありませんでしたか？うちは、何度試しても温水ミストが出ませんでした。購入先の店に電話して、事情を説明。日立のサービスマンが来て試しましたがやはりダメで、新品に交換してもらいました。
しかし..次に来た個体も温水ミストは出たり出なかったり！
たまたまうちが使った2台がダメだったのか、若しくはリコール対象の製品になるのか！？皆様も、是非確認してみて下さい。
因みに、温水ミストが出たかどうかは開けて確認しないとわからないみたいです。
うちはもう懲りたので、返金してもらう事にして別のメーカーを検討する事にしました。

書込番号：19571958　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜ちゃん773]

うちも、温水ミストが出なかったりしました。
中は確認しても冷たいし、温水になる様に暖めるはずが冷たいまま。
こちらのスレッドを拝見していたので、ビデオカメラで使用状況を見に行く度に撮影しました。
メーカー担当者さんが来る日の朝イチも、温水ミストは出ず、担当者さん来たときはミストは出ました。ミストがでないときは、30分しずかな状況で冷たい水に濡れた洗濯物は普通の標準コースが始まるまでは動きませんでした。
結局原因もわからないので、撮影した動画をSDとメディアにコピーして持ち帰りをされました。
また、訪問予定ですが何もないと思われそうだから、洗濯機の初めから終わりまで撮影してやろうと思います。
モーターの製造に携わった事がありますが、モーターも当たりはずれありますし、きっとはずれに当たったんだろう………と、高い買い物にガッカリです。
こちらのスレッドを読んでいたおかげで、ビデオ撮影も思いつき、今後の対応に役立てる事ができそうです。
何か不調だと気づいた際は、ビデオ撮影で証拠を残すに限りますね

書込番号：19659356　スマートフォンサイトからの書き込み

[新物すきすき]

私も同じです！
30分の方は普通に出るのですが、90分の方が5分ほどで、洗濯の工程へ移ってしまいます。
説明書には、ドラムに水が入っていると出ませんと書いてありましたが、明らかに入っていません。
購入から一ヶ月経とうとしているので、早めに連絡したいところです。

書込番号：19746019

[新物すきすき]

結局サービスマンに来てもらい、返品となりました。
次の個体はまだ試してませんが、ミストが出れば良いんですが…

書込番号：19779070

[浜ちゃん773]

私も、購入1ヶ月で交換しましたが
３ヶ月現在で、交換した物も30分コースでもミストと温風が出たりでなかったり。

90分コースに関しては、ミストも温風も全く出ません。
その機能が売りなのに、動かなくてあの価格は納得いかないですね。
一度、サービスマンに連絡したのですが
もう一度様子を見ながら使ってみてました。やはり変わらないので、連絡します。

メーカーに返品し、他機種やメーカーに買い換えも検討しています。

書込番号：19952556　スマートフォンサイトからの書き込み

[pentaro3]

温水ミストで不具合が出ていた皆さま
その後どうなりましたか？

実は先月購入しましたが、調子悪いです・・・
調べていて、こちらのクチコミにたどり着きました。

しっかり温水が出て完了までいったのは1度（30分）のみ。
それ以外は、数分で「９０分」「３０分」の点滅が消えて
残り時間が30分程に減り、普通の洗濯になってしまうか、
パネル上は作動していて残り時間もそのままなのに、
温水が出ている様子もなく、途中開けてみると冷たいまま・・などなど。

昨日日立のサービスに来てもらい、基盤交換していきました。
その場で30分を試運転すると、作動しているようでした。
数回試してほしいとのことで火曜日に連絡をもらえることになり、
早速本日やってみたのですが、上記とまったく同じ状況でダメでした。
（洗剤も水も無駄使いです。）

不具合のあった皆さんは、その後修理や代替などで改善されましたか？
今後の参考に教えていただけたら嬉しいです。

また、この機種を使用されている方で、温水ミストを何の問題もなく
使用できている方はおられるのでしょうか？
そういった方がおられれば、作動中の様子などを（モーター音など）
教えていただけないでしょうか。

宜しくお願いいたします。

書込番号：20044782

[Kentaro.S]

温水ミストでないです。
日立のサービスマンが2度来ましたが、そもそも正しい動きを開発から教えて貰えないとかで
断片的な情報から、それでも聞いてる動きと違うという事で基盤交換して貰いましたが、直りませんでした。
その後電話があり、本体交換するとの事です。結果はまた報告します。

書込番号：20094844

[pentaro3]

＞Kentaro.Sさん

全く同じ状況ですね・・・

こちらは、結局日立側から返金を提案してきました。
この機種に限って温水ミストの不具合が多いらしく、原因も不明とのことです。
本体交換でもよいが、また同じという可能性もありご迷惑かけるといけないので・・・と。

つい先日引き上げてもらい、Panasonicの機種に変えました・・・
温水ミストの不具合以外は結構気に入っていたので残念ですが。

Kentaro.Sさんは本体交換とのことですが、不具合なく良いものが届くよう
お祈りしています！！

パナ機も良いですが、乾燥後のふんわり感はやっぱり日立のビッグドラムに
軍配だと思います。

書込番号：20095352

[かあさん初心者]

すみません、購入したばかりで、このスレを見ました。今温水ミスト90分をやってみてるのですが、どういう行程が正常なのでしょうか？？

もしくは、どうなっているから不具合とみればよいのでしょうか、、、

今の所、水が少し出るのが何回かあったあと、ブォーンという音とともにドラムが回っています。
途中で1度排水しました。

そんなに多い不具合なのでしょうか、、、

書込番号：20099653　スマートフォンサイトからの書き込み

[y1111]

今月5日に設置、昨日初めて、温水ミスト使用、前出皆様と同じ状況。日立カスタマーセンターに、修理依頼。
オペレーター曰く、症状は、把握している模様。翌日の本日、サービスが来て、プログラム更新対応。その後正常の動作確認。サービスの人曰く、今年、4月以降出荷分より、プログラム更新対応しているとの事。それ以前の出荷分については、顧客から、修理依頼があった物のみの対応になっている模様。この不具合は、温水ミストを使用しない限り、わからない。また、この機能は、普段常時使用する機能で無い為に、潜在的にまだ、多数の方が不具合と理解せずに使用しているものと思われる。水が冷たくなる季節にこの機能を使用する人が増えることが予想される為に、今後、更に、この不具合を感知する人が増えるのではないかと想像します。日立としては、現在この機種は、在庫処分時期に入っており、すでに次期モデルが9月17日に発売が決まっていることから、進んで回収等の修理は、しないのではなかろうか？

書込番号：20104394　スマートフォンサイトからの書き込み

[harix]

「温風ミスト30分」は毎回つかっていて、「温風ミスト90分」はほぼ使わなかったので気づかなかったですが
昨日使ってみたらうまく動かないので、このスレにたどり着きました。

数日前につかって正常に動いた際は

ミスト90分　液体洗剤 0.8杯ぐらい　Yシャツ2枚　←　ミスト動作OK

押し入れに眠ってたYシャツのエリ黄ばみが見事抜けたので
味をしめて「よし！他のものも」と思った矢先に・・今回のようになってしまいました。

粉洗剤と説明書にあったので、より効果を期待し粉洗剤に変更。

（１）ミスト90分　粉洗剤 1.2杯（表示量）　Yシャツ6枚　←　ミスト動作NG（ここで気づく）

あれ？と思い、ほかにも試してみたのですが、

（２）ミスト30分　洗剤 なし　洗濯物なしの空運転　←　ミスト動作OK
（３）ミスト90分　粉洗剤 1杯　Yシャツ2枚　←　ミスト動作NG
（４）ミスト90分　洗剤 なし　洗濯物なしの空運転　←　ミスト動作OK

ここまで来て洗濯物減らしてもNGだったので　洗剤の量？　かと思ったので

（５）ミスト90分　粉洗剤 0.5杯　Yシャツ2枚　←　ミスト動作OK

動いてしまいました。

今日も洗剤を液体洗剤にして

（６）ミスト90分　液体洗剤 0.8杯　Yシャツ＆ポロシャツ計5枚　←　ミスト動作OK

動きました。

まだ、いろいろパターン試したたわけでないので
たまたまそうなってしまっただけかもしれませんが・・

（また、粉洗剤は泡が増えているように思えるのでそれも関係か？）

察するに動きとして

洗剤を溶かす工程
→洗剤濃度判定？
　→薄い（２）（４）（５）（６）
　　→ミスト動作
　→中くらい（５）
　　→脱水＆注水後、ミスト動作（脱水＆注水で薄めてる？）
　→濃い（１）（３）（とはいえ規定量）
　　→脱水後（１）はミストなしでドラム回転だけを90分続けて通常洗濯の動作
　　→脱水後（３）はいきなり通常洗濯の動作

洗剤の量が起因しているように思えます。

他の方が書かれていたサービスマンにプログラム更新をしてもらって
洗剤量の問題が解消するのかはチェックしようかと思います。

書込番号：20281101

7年目です

[宗りん５２]

この夏前から洗濯物が臭うようになりました。

今迄は1〜2ヶ月毎に市販のブリーチで洗濯槽洗浄3時間してました。

それでも臭うので日立純正の洗濯槽洗浄剤を購入して11時間洗浄しましたが、4時間位で終了！泡が多過ぎて途中終了しました。


それから水だけで3時間洗浄。それでも泡が出ます。
そしてブリーチ1本全て入れての3時間洗浄を2回繰り返しました。それでも泡が多少出ます。


最後にカビキラーを洗剤投入口と排水フィルター奥に流し込み、ブリーチを半分位入れ温水で普通洗いしました。

やっと洗濯物も臭わなくなりました。
長年の柔軟剤や洗剤が残ってたのでしょうね。


分解掃除が出来たら良いのですが、今回はブリーチ洗いで何とかなりました。それと乾燥フィルターも取り寄せて新品に交換しました。


ご参考になれば幸いです。

書込番号：19101421　スマートフォンサイトからの書き込み

[jjm]

天板など分解しなければならないですが
乾燥フィルターの裏側　もしかしたら
すごいホコリがたまっているかもしれませんよ
私のはBD-V7300ですが　
集めたら野球ボール位　ホコリが溜まっていました。

書込番号：19108998

[宗りん５２]

jjm さん

本日買い換えました。脱水時のバランス調整が調子悪く脱水が出来ない不具合も有ったからです。

電気屋さんに行くと下取りセールしてたので、思い切って東芝の縦型洗濯機に決めました。在庫限りの特価も決め手でした。機種はAW-9V2です。

これでやっと、ドラム式洗濯機の使い難さから解放されます（笑）

書込番号：19114057　スマートフォンサイトからの書き込み

エコフラップの手動開閉機能を付けてもらいました

[我侭パパ]

乾燥フィルターを外してその奥の部分を掃除する時のネックになる
エコフラップをマニュアルで開閉できる機能を付けてもらいました。

事の発端は、先々月あたりから洗濯、乾燥中に”C-02”が表示されるエラーが発生し、
乾燥中は残り10分の表示から2時間以上経っても終了しない事象が頻繁に
起きるようになったことにあります。

修理を依頼する前に自分で何かできないかと思いここの書き込みを見ていたところ、
乾燥フィルタの先の部分を掃除すると改善したというレポを見つました。
早速試してみたのですが、エコフラップが開いていてノズルが奥まで届かないことが判明、
ダメかなとあきらめかけたのですが、何か方法は無いかメーカーに相談したところ
後継機種には掃除のときに付いているエコフラップをボタンで開閉させる機能を本機
にもつけることが可能なのでまずは見させてほしいとの回答をもらい、昨日作業の
方に来ていただき、診ていただきました。

作業の方曰く、ファームウェアをアップデートするだけでできるようになるらしい
のですが、上書きができないため表示部、基盤部分を交換することになりました。

また、C-02エラー発生原因の一つにホコリが乾燥フィルタの奥だけでなく
本体背面の排気ダクトまで詰まっていることが考えられるとのことなので
ダクトを外したところ、びっしりとホコリが詰まっていたためダクトも
交換してもらいました。

作業は全体で3時間くらいかかりました。

現在は本体の洗浄ボタンを3秒程押し続けるとエコフラップが開いて
掃除ができるようになっています。
（専用のブラシとアタッチメントももらいました）
また余談ですが、液晶表示のバックライトが明るくなったような
気がします。

費用は当初出張料金だけ払ってほしいとのことでしたが、相談窓口からの
メールを見せたところそれも無くなり、全て無料で対応してもらえました。
購入してから5年と2か月、購入時に入っていた延長保証期間が終了して直後の発生だったので
高額の有償修理を覚悟していたのですがある意味助かりました。。。

これはあくまでも想像の範囲ですが、今回と我が家と同様の症状が他でも起きていて、
相談すれば無料で対応できるような体制がすでにできていると思われます。

まだこの機種を使っていてこれらの作業をしてもらっていない方、
ご参考になれば。

書込番号：18978851

今日購入してきました

[yamuyamu7]

今日ヤマダで購入してきました
値段は￥138240（税抜き￥128000）でここの最安値と変わりませんが
11000円分のポイントがつきました

プレミア商品券で購入したのでまあ安かったと思います

書込番号：18969572

[yamuyamu7]

設置不可でS8700Lに変更になってしまいました
残念です

書込番号：18975766

[ひろみちゃんです]

ＢＤＶ９７００はヤマダでは７月２２日に、税込１５万５千円、１１％ポイント付与、加えて特別ポイント２万点（合計ポイント３万５千点超）、配送設置費込、というセールを２４日までやってました。いよいよ日立もドラム型でパナを追随するために、”新機種投入の旧機種たたき売りモード”に入りましたね。いくらまで下がるか楽しみです。

書込番号：18993279

[がんばれドラゴンズ]

私も購入しました。　ヤマダで14万支払い　ポイント10％+6000P＝20000P　安くは無い買い物ですが満足

強いて言えば名古屋市商品券が出てから買えばもっと割安だったな^^;

早まった・・・　　

書込番号：19024819

[る・い・くん]

ヤマダ電機で購入しました。
自分も支払い金額14万＋期間限定ポイント20000ポイント＋5年保障付きで実質12万円（税込）で購入しました。

書込番号：19054144

本日購入しました！

[あっきーぴさん]

本日購入しました。
BD-S8700
132000円です。
岐阜の某大型実店舗です。
ちなみに条件として冷蔵庫と抱き合わせでの価格です。

書込番号：18957719　スマートフォンサイトからの書き込み