日立すべて クチコミ掲示板

さよなら9400

[あずりんこ]

購入２年半でサービスマンによる３回の分解埃掃除。
使用毎の乾燥フィルター掃除とドアパッキンの拭き掃除。乾燥フィルターは２個を交代で使用。
１０日に一回のフィルターの奥を掃除機で吸い取り掃除。月に２回の排水フィルター掃除。
これだけやってきました。9400のために。だって、高価だったから。。。。

しかし、またドラムに洗濯ものが全部張り付いて乾かない。張り付き対策に化繊を多めに投入しているのに。
洗濯だけして、ほぐしてから乾燥して「ふつう」コースで、７時間たっても終了しない。
タオルの黒ずみもどんなに洗剤や洗濯コースを工夫しても改善しない。
黒ずんだタオルはカットして、ドアパッキンの拭きとり用として使用していましたよ。もったいないから。
洗剤ケース上にある水の出るところに丸く黒カビが生えてとれやしなくて、気持ち悪い。
洗剤ケースと乾燥フィルターは使用毎に取り外して乾燥させていたのに。。。
そんな繰り返しにおばさんは疲れました。４回目のサービスを呼ぶ気力もないわ。
保障も切れているので、ここでサヨナラを決めました。

書込番号：18427302

[ＢＲＤ]

あずりんこさん　こんばんは。　　大変でしたね。　　ドラム型より　縦型が良いのじゃないかな〜

書込番号：18427355

[デジタルエコ]

あずりんこさん　こんにちは

ご愁傷様でした　m(__)m

　残念ですが、、書かれている事は散々言ってきましたが
ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラムの副作用による物が殆どです。

ﾄﾞﾗﾑにするならトータルﾊﾞﾗﾝｽの点でﾊﾟﾅｿﾆｯｸNA-VX9500LなどのVXシリーズが1歩抜き出てると思います。

所で、BD-V9400Lはどう処分されたのですか？
家電リサイクル（有料）でしょうか？
ヤフオクなどにジャンク扱いで処分されれば多少でも次期機の足しなるかと（もう遅いかな(^_^;)）
ヤマダは下取りが有ったか？！

書込番号：18428424

[あずりんこ]

すでに古い機種なのに、返信をつけていただけるとは思ってもいませんでした。
こんな愚痴を読んでいただき、本当にありがとうございます。

ＢＲＤさま
コメントありがとうございます。
そうなんです。買ってから、ずっと苦労してきました。

一年中何かしらに反応している多種類の花粉症のため、縦型で洗濯しても気持ち良く外乾しができません。
それに、ヒートポンプで乾かしたタオルのふわふわを忘れられません。
あのタオルのふわふわは部屋乾しでは出ないと思うので、次もドラムにするしかないような感じです。


デジタルエコ様
ありがとうございます。
本当に9400は日立の黒歴史ではないかと思います。
9400の口コミを読んで、苦しんでいるのは私だけじゃないんだーと心強さを感じておりました。

次はお勧めのパナソニックにしようとしていますが、洗面所の入り口の関係でプチドラムになりそうです。
ヒートポンプタイプも出ているし、発売後しばらくたっているので、口コミなどを見てもかなりこなれていて
9400よりかなり良さそうな感じです。

9400はもう何もする気力もなく、家電リサイクルします。もう、何も手を出したくないです。
アドバイスありがとうございました。


遠くの量販店購入、保障が切れた後のアフターサービスの面倒さ(サービスセンターに電話して、
そこから地元の営業所に連絡、日程連絡はサービスセンターから。サービスの日時を指定しても自由にやってくる
サービスマン。。。。）
いろいろな意味で頭にきているので、次回は親切と評判の地元の電気屋さんで買おうと思います。

さよなら、9400。今日の乾燥も5時間動いてくれたね。最後まで期待を裏切らないでくれてありがとう。

書込番号：18430533

[デジタルエコ]

＞洗面所の入り口の関係でプチドラムになりそうです。

　ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟにするならプチﾄﾞﾗﾑは、オススメしません
熱交換部の自動洗浄機能が搭載されていなからです

レギュラーとプチでの本体幅は0.4センチの差、本体奥行きは11.7センチの違いがありますが
プチﾄﾞﾗﾑが入れば殆どの場合ﾚｷﾞｭﾗｰﾄﾞﾗﾑの設置可能です

いま一度計測したり、購入店での設置可能か下見してもらう事をオススメします。

プチドラム NA-VH310LよりVXｼﾘｰｽﾞ下位機種NA-VX3500Lの方が性能面や
ﾒﾝﾃﾅﾝｽ面など長く使用する事鑑みると上と思いますよ。

書込番号：18431968

[りっぱな満子さん]

換装について・・・日本の洗濯乾燥機の換装機能はあくまでも補助的な生乾きのような時に使うのが正解だときいたことがあったようななかったような・・・

洗濯について・・・わたしはメモリー機能使いってましたね６ＫＧの洗濯をする場合まず最初に３ＫＧ洗いだけ
のちに３ＫＧ追加して　洗濯5分くらい　すすぎ4回　脱すい5分　で見事な仕上がりでした

洗濯（洗いのときは）常にスプーン大盛り2杯の粉洗剤と、スプーン一杯くらいの粉漂白剤をつかってました

書込番号：18433494

[あずりんこ]

デジタルエコさま

アドバイスありがとうございます。
さっそく電気屋さんに下見に来てもらったところ、やはりレギュラードラムはやめた方がいいと言われました。
扉の幅はホースを外したサイズでクリアできたのですが、9400を念頭に設計してもらった
洗濯機置き場なので、たかが5センチ、されど5センチ。すべてがうまくはまりません。

メンテナンスは電話一本で飛んできますからとなだめられて、ＶＸシリーズは泣く泣くあきらめることにしました。

パナのレギュラードラムは大きすぎます。一般家庭のサイズも考えてくれるといいのですが。。。
他メーカーの物を買う気も起らず。。。プチドラムと心中します。

書込番号：18433642

[あずりんこ]

りっぱな満子さんさま

返信ありがとうございます。

生乾きで入れても４時間回るすてきなドラム乾燥器です。30分設定では全く乾かず。

洗濯は、家族も少ないのでそんなに入れないのですが、量が少ないとドラムに張り付き、
サービスマンには洗濯もの量が少ないからだと言われ。。。

洗濯は黒ずみが出たころから標準で洗ったことはないです。
いつでも自分流で、洗剤１．５倍、粉の酸素系漂白剤をスプーン２杯入れて、お湯で洗って(おふろの残り湯は使ってません）注水すすぎ４回。
洗濯の水の量を増やすために洗面器一杯のお湯を追加して、洗濯重量をあげてみたり。
自分なりに工夫したのですけど。。。これ以上どうやったらいいのか。
ドラムの清掃も塩素系、酸素系いろいろなクリーナーを使ってみました。

たぶん一番の原因は洗剤の吸水口に黒カビが見えるので、それが原因かなあと思っています。
もしかして、洗剤ケースの上が真っ黒とか。。。書いていたらぞっとしました。

洗濯は奥が深いです。洗濯機の性能に振り回され、齢50を過ぎて迷う道です。

書込番号：18433789

[ぷ〜ねえ]

BD-V9400Lを使用しています。
まだ3年たっていない去年の12月にF02のエラーがでて、
モーター等の交換を3箇所してもらいました。
それから3カ月、昨日またF02のエラーがでて乾燥ができなくなりました。
本日、モーター、基盤やら4箇所を交換してもらいました。
日立の修理の方はこれでもう大丈夫だと言われましたが不安です・・・。
保証が切れる頃また不具合がでそうな予感・・。
私も本当ならもう手放したいです・・。

書込番号：18563678

[あずりんこ]

ぷ〜ねえさんさま

それは心配ですね。。。保証が切れる直前にどこかが悪くなった、乾燥されないなどで
修理を依頼されたらいいですよ。そうゆうお客さんが多いとサービスマンもいっていました。
サービスマンも9400の故障が多いのは承知しているようで、そんな方法を勧められました。

サヨナラした9400はモーターや基盤より、ホコリが内部にたまってフェルト状になり換気が悪くなり
乾燥ができなくなる症状でした。
でも、4回目の修理のときには基盤等を総取換えになるといわれていました。

高い買い物なので、交換の踏ん切りはなかなかつかないかもしれません。
ちなみに私の踏ん切りは500円玉貯金でした。これがなければ今でも9400を使っていたと思います。

でも、3年で初めてのエラーだったら、良い製品にあたったのかもしれませんよ。
我が家の9400は1年たたないうちに分解でしたから。

書込番号：18565636

[dellhadounano]

あずりんこ様

下の記事で、分解掃除を最初じぶんでやっていたdellhadounanoです（笑）

保証が切れたらって、ほんとにそうですね。。。
ウチは、この前の機種がパナソニックでしたが、同じ症状でビッグドラムに買い換えでした。
したがって、パナソニックはいい印象が無いんですが、
評判もいいみたいなので、ビッグドラムの保証があと2年ですから、
そこまで使って買い換えを検討しています。

因みに、私は、エイデンのほうで買いましたので、現在まで修理での追い金はゼロです。

もしパナソニックを買われたらレビューお願いします（笑）

書込番号：18569590

[あずりんこ]

dellhadounanoさま

おお、ご自分で分解掃除を！！豪の方ですね。
自己分解はさすがに9400が重くてあきらめました。

パナでもおきましたか。。。フェルト状ゴミ。
どのメーカーでもある程度、あきらめが必要なんですね。

風アイロンがあきらめきれなかったのですが、また同じことの繰り返しになりそうなので、
評判がよかったパナのプチドラムを購入しました。
レビューは書いていませんが、熱い気持ちを書きこんであります。笑ってください。

御近所の街の電気屋さんで購入したので、長期保証はありませんが、それはそれでいいのかなあと思います。
今度こそ長く使いたいです。

書込番号：18572171

[まじろ77]

あずりんこ　さん

こんばんは、色々と苦労されたようで思わず書き込みました。
我が家も2012/1に導入してからかれこれ7回ほどサービスコールをし、背面の乾燥ダクト分解清掃や一部部品交換などを行うとともに、
　洗乾コースだと乾燥が失敗しやすいため、洗濯後に乾燥をかけてほしい
　二週に一度は層洗浄を行ってほしい
　乾燥フィルターに柔軟剤の残りが付着するので、風呂場などでお湯洗いしてほしい
とサービスマンの方に言われ、うまく動かすために色々とつき合ってきましたが、洗濯（と言うか洗濯機を使うこと）にストレスを感じるようになってしまったので、縦型+乾燥機に変更しようとしています。

ドラム式は開口部が低く取り出しやすかったり、子供も簡単に洗濯物入れられたり、乾燥がふんわりして「自動」で動く限りは優れものだと思いますが、使用制約がこうも多いとゲンナリしてしまいます。

パナソニックは近年弱点だったヒートポンプ部の自動清掃を組み込んでいるのでこのあたりどうなのか、手が掛からない子であってほしいですね！


我が家は完全にドラム不信者になってしまいましたが、進化はどんどんしていってもらいたいです。

書込番号：18572518　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずりんこ]

まじろ77さま

サービスを呼ぶたびに洗濯の制約が増えていくのは同じでした。

綿が多いと張り付きやかわきむらになるので化繊を多めに入れてください。
タオルを一度に多く入れないでください。
性能がいいので洗剤はちょっとで大丈夫です。すすぎは２回で十分です。
乾燥フィルターは歯ブラシで毎日綿埃をこすり取ってください...etc...etc...
最後はキーって感じでした。

新しい子が多少手がかかるとしても、9400よりはマシではないかとおもいます。（と、信じています）

縦型+乾燥機も考えたのですが、ドラムを考えていたために洗濯機の上部に棚を作ってしまい、
乾燥機がおけなかったのです。

9400で勉強したことは、2度と20万円以上出して洗濯機を買わないということです。
買った時の金額を考えると、買いかえる勇気はなかなか出なかったです。

縦型+乾燥機でまじろ77さまも楽しい洗濯ライフを送ってください。

書込番号：18575165

9月で3年目

[ddsound]

今年で三年目なりますが今のところ大きなトラブルはありませんが、小さな故障が時折出始めてます。乾燥の効きの悪さや排水の際の異音…保証があるうちは良いですが切れたら最悪です。使って三年で故障し始めると5年後とか怖いですね…今から寿命の事が気になります。

書込番号：18476001　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯乾燥コースの予約

[シルバー888]

洗濯乾燥で予約をしているのですが、予約時間より早く始まってしまいます。例えば10時間後で設定してもそのあとの表記に残り6時間30分とかになります。朝の６時に終わるようにするにはどのようにすれば言いのですか？

書込番号：18257531　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

シルバー888さん　こんにちは

　何か勘違いをされてる様ですが！

　洗濯乾燥機の予約時間とは、ほとんどの機種が運転終了予定時間になります。
PM11時に予約しAM6時に終了するには、7時間後での設定になります。
因みに　洗濯は、３〜12時間後　洗濯乾燥は、5〜12時間後で設定可能になっています

余裕みて、早めに始動し予定時刻より早めに終わるようになっています（安全策）

詳しくは、取扱説明書P64〜65を見てください。

書込番号：18258633

8600と9600のとても大切な違いが分かりました！

[ロドス汰]

大事な違いが分かりましたので、ご報告致します。

9600と8600には、洗浄系での違いは、全くないのは、他の投稿者と同じ考えです。

しかし、大きな違いは商品カタログでは載っていない部分にあります！

ドラム式は基本斜めドラムを採用しています。ところが、この斜めのドラムを回転させるとバランスを崩し、色んな部分に負荷をかけますので、故障の原因となっていました。
これが、斜めドラムの弱点です。
しかし、この問題を改善し、最近の機種は、この斜めの傾斜角を緩やかにしています。使い勝手を考えると、やはり傾斜角を0度にすることは、ユーザーニーズには応えられません。
そこで、日立（9600）で考えた技術が、回転時にドラマの傾斜角を0度方向に戻すという技術です。そうすることによって、回転時に発生していた負荷を軽減でき、故障のリスクも下がります。
残念ながら、この機能は、8600にはありません。
こういう大切な技術を、しっかりカタログに載せればいいと思うのですが、これは、ヤマダの販売員から得た情報です。

最近のドラム洗濯機のドラムの傾斜角が、緩やかになってきているのは、店頭に並ぶ、特にパナ製品を見れば、お分かり頂けるかと思います。

考えてみれば、確かに傾斜している物を回転させるわけですから、機械に負荷をかけるに決まってますよね？（笑）

どんな工業製品でもそうですが、便利な物ほど、故障のリスクが上がってさくると肝に銘じた方が、よいということですね。

書込番号：17886238　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　貴重な情報、ＧＪ！

　なるほど脱水の時にはドラムが垂直になれば、バランスも振動も低減できて有利ってことですね。

　ビックドラム直！で売り出せばいいかもしれません。

　ちなみに自分は斜めに構えている人、あんまり好きでありません。

書込番号：17887543

[ロドス汰]

私も垂直ドラムは有りだと思うのですが、
セールストークになれば、
「斜めドラムは、使い勝手がいいですよ！」って事になって、ユーザーは、そちらに惹かれるはずです。
ユーザーニーズに応えるという視点で言えば、垂直ドラムは、なかなか販売できないのでは？と思ってしまいます。

ある情報として、日本人は特別な機能に飛び付く習性？がありますので、ナノイーとか、プラズマクラスターとか、それらのイオン系の機能は、実は殆ど効かない……との開発者の話を聞いたことがあります。
日本人は、ブランドや付加価値に弱いんですよね。（笑）
メーカーは、売れればナンボの世界ですからね。
ちなみに、空気清浄器なんても、タバコの臭いなんては、ほとんど消えませんので、あの類の機械は、意味をなしません。（笑）
換気するのが、一番です！（笑）
気分の問題というところでしょうか？

話はそれますが、ダイエット商品もしかりです。飲むだけで痩せる薬やサプリは、絶対にありません！
そんなのが有ったら、毛生え薬と同じで、ノーベル賞物ですからね（笑）

書込番号：17887661　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ロドス汰さん　こんにちは

＞ドラム姿勢制御などの件・・・・ヤマダの販売員から得た情報です。

残念ですが間違いです。このシステムは、ﾘﾆｱﾓｰｼｮﾝﾒｶと言い乾燥時だけに働くシステムです。
2009年10月発売のBD-V3200Lなどに使われてたシステムで！以降どの機種にも搭載されていません。
当時のカタログには、記載されていました。

ナナメドラムは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸから始まっていますが当初は、角度が２５度と大きいため
回転と重力のバランスが上手くいかずﾌﾟﾗﾝｺ現象などで洗いや濯ぎムラなどの改善のため
角度が緩やかになっていったのが現状です。

ドラムは、元々重力に逆らうタタキ洗いが基本ですから。縦型と違い負荷の掛り方が大きく不規則なので
寄り強靭に作る必要が有るため総重量や容積がどうしても大きくなります。
とくに、日本はアメリカなどと違いﾋﾞﾙﾄｲﾝや固定されてないですから。
ドラムの傾斜を０度にしてもドラムが大きければどうしても負荷がかかります。
ダカラこそ！安く小さく軽く出来ないともいえます。


ドラム姿勢制御/ﾘﾆｱﾓｰｼｮﾝﾒｶ ↓　P5〜6　図6

http://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2009/10/1006.pdf

書込番号：17890806

[ぴのぽ]

スレ主さんへ

ビッグドラムの姿勢制御は3年間だけ搭載されてました。
また2011年から登場した「ビッグドラム・スリム」にはありません。

2010年と11年の搭載モデルには操作パネルに
「ドラム姿勢制御中」の液晶表示、あるいはランプがあり
動作時にはひっそりと点灯してました。

一般ユーザーが気付きにくい地味な技術でしたが、
コストに見合うだけの効果が無かったのと
機械的トラブルの回避が廃止の理由かと思います。

昔、某社がムービングドラムなる、もっと派手に角度の動く洗濯機を作りましたが、
それが某社が洗濯機から撤退する原因となったとも言われてます。

やはり機械は出来るだけシンプルな方がいいワケです。


除湿機（ヒートポンプ）を洗濯機に押し込むなんて論外ですな。

書込番号：17898355

[ロドス汰]

ぴのぽさん

返信遅くなりました。

貴重な情報ありがとうございます。

書込番号：17995478　スマートフォンサイトからの書き込み

異臭の原因が分かりました！

[ロドス汰]

口コミによく出てる、異臭について私なりの見解を述べさせていただきます。
結論から申し上げて、これは機種の問題ではないと思われます。

その�@設置環境、また、�A業者の技術レベルにあるかと思います。

�@について。
まず、その住居の排水口が、どういう物であるかが大きく影響します。
据付説明書（Ｐ14）にある4パターンがあるのですが、そのいずれでも肝は、洗濯機からのL字型パイプが、排水トラップ（排水升）までしっかりと差し込まれているか……です。トラップまでL字型パイプが届いてないと、異臭が逆流してきます。
この事は、取付け業者がハッキリと認め、詳しく説明してくれました。
つまり、アパートなのか、マンションなのか、古い一戸建てなのか、新築なのか……それらの排水口や排水トラップ（排水升）がどんな形状、状況にあるかで変わってきます。

そして�Aについて。
これらの事をしっかり把握して、適切な施工ができる業者でないと、口コミにあるような異臭にさらされます。

以上の事で、私の洗濯機からは、全く異臭は認められず、快適に洗濯機を使用できています。

皆さんのご参考になれば、幸いです。

書込番号：17885084　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

こんにちは

匂いの元はやはり排水口からのものですね。
当方、以前は排水は浴場のタイルへ流してましたが問題ありませんでした、浴場排水はトラップついてました。
しかし、これでは入浴中に洗濯が出来ない不便があり、改装して脱衣所の洗濯機の真下へ排水口をつけてもらい、
トラップもつけてもらいました。
2年になりますが、まったく匂いはありません。
洗濯機を取り替えても、排水ホースはある程度自由がききますから大丈夫です。
原因が判明して何よりです。

書込番号：17885129

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　おっしゃるとうり、異臭の大部分は設置不良によるものです。

　ところが、洗濯機や冷蔵庫の設置については、大変問題点があるのです。

　設置は配送業者さんがなされますが、設置工事については費用が出ないんです。つまりサービス。
　
　当然ですが、設置する人のレベルが上がるわけでないのです。なにせタタで仕事を押し付けられているのですから。

　このようなことが一番多いのはヤマダ電機です。とにかく安い配送業者に仕事を押し付ける。

　これではインチキではないか？自分はそうだと思います。

　

書込番号：17885394

[ロドス汰]

里いもさん。

不便な生活が改善されて何よりでした。
やはり、排水トラップが肝のやうですね！

書込番号：17885495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロドス汰]

アリア社長さん。

最終的には、機械の性能を生かすのも殺すのも、人……ということでしょうか。

しかし、その人を生かすのも、人なのですね。

書込番号：17885501　スマートフォンサイトからの書き込み

[JBL大好き]

こんばんは

設置のしかたが大事！！
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010529/SortID=17641077/#tab

書込番号：17885912

[ロドス汰]

ＪＢＬ大好きさん。

何でもそうですが、取付け業者の技量がモロ影響してきますよね。

新築の際も、施工業者がどんな施工をするのかかなり気になりました。
幸い、地元では評判の業者だったので、しっかり家を建ててもらいました！

書込番号：17887207　スマートフォンサイトからの書き込み

購入しました！

[きっとむ]

今日、ヤマダ電機で125000円で購入しました。そろそろ底値ですかね。初めてのドラム式です。

書込番号：17835474　スマートフォンサイトからの書き込み