日立すべて クチコミ掲示板

水漏れでしょうか

[奏良]

2月下旬、こちらの洗濯機を購入しました。

初めての乾燥時に、穴あきタイプのうちの排水口では水が噴き出すかもしれないと思い、排水口の上からタオルをかけておきました。
案の定、タオルが湿るくらいに噴き出していたようです。
しかし、乾燥後に拭いても拭いても水が出てきます。
何度か気をつけてタオルの置き方を変えてみたりしたのですが、毎回かなりの水量がでます。
手が入る部分まで下に入れてみると、どうやらホース付近から出ているようです。

設置してある場所の都合上、持ち上げて下を見る・拭くことは素人の私には不可能です。
やはり、一度見にきてもらうのが一番でしょうか。

書込番号：14281023　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

正直、排水トラップ口の周りは漏水時の排水受け口なのでタオル等で
穴を塞いでしまうのは問題があると思います。
ドラム式や乾燥機能付きは使用した事がないので推測ですが日立機は
排水ホースを利用して排気をおこなうと聞いた事があります。
乾燥中の排気は当然熱風だと思うので排水トラップ内の残り水が熱交換
反応をおこして水蒸気化している可能性はありませんか？

書込番号：14281910

[デジタルエコ]

奏良さん　こんにちは

取扱説明書やＤＶＤはちゃんと見られましたか？！

取説Ｐ82の除湿方式を0の水冷方式に設定変更してみてください。
今は1の空冷方式になっていると思うので0の水冷方式に変更してください
消費水量は増えますがトラップの水漏れは解消されると思います。

取説は一度チャント読まれる事をオススメします。
大概の事は解消できると思いますよ。
それでも解消できない時は販売店に遠慮なく修理依頼などしてください。
高い買い物！消費者の権利ですョ。

使用機種　パナソニック　NA-VX7000L　

書込番号：14282358

[奏良]

配線クネクネさん

アドバイスありがとうございます！
上に被せるのは良くないんですね… 勉強させていただきました。
改めて取説を熟読し、今日も試行錯誤で問題点を考えてみたのですが、どうやら乾燥時に出る風が強すぎるため、排水口内の水を周りに飛ばしているようで…
水蒸気まで細かく飛んでいたら気がつかなかったかもしれません。水漏れを疑うくらいの量です(^^;; 何か対策を練りたいと思います。
またご教示よろしくお願いします。ありがとうございました。

書込番号：14284652　スマートフォンサイトからの書き込み

[奏良]

デジタルエコさん

返信ありがとうございました。
仰る通り、初回運転時に流し読みしたくらいで、取説は片付けてしまっていました。素人だからこそ、面倒がらずにしっかり読まないとダメですね！今回、とても勉強になりました。

改めて熟読し、ホースから出る風が強すぎるため、排水口内の水を飛ばしていたんだと思います。教えていただいた水冷除湿モードなら問題解消されそうです。さっそく、次の運転時に試してみたいと思います。
使用水量を減らすためにドラム式を選んだのに、ちょっと残念な気もします(^^;; でも、故障でなさそうなので一安心しました。

またご教示よろしくお願いします。ありがとうございました。

書込番号：14284712　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

デジタルエコさんの言われるとおりです。風で吹き飛ばしているので空冷でなく水冷方式に切り替えて使用してみてください。それでもダメなら販売店を通してメーカーに点検に来てもらった方がいいですよ。

書込番号：14286881

[奏良]

あいやまかちゃおはいさん

こんにちは、そして返信ありがとうございます！
どうやら仰る通りで、方式を変えたら落ち着いたかんじです。
洗濯機下が濡れたままになってますが、何とか対処を考えます。
またご教示よろしくお願いします。
ありがとうございました。

書込番号：14288016　スマートフォンサイトからの書き込み

[DB601]

こんばんは

私は、3月5日に当機種のレビューに投稿した者です。
穴空きタイプの排水トラップで、乾燥運転後に防水パン等に水が溜まるとの事ですので、おそらく当方と同じ症状ではないでしょうか？（お時間があれば当方が投稿したレビューを読んでみて下さい）皆様からのアドバイスにより除湿方式を変更されて水漏れは軽減されたようですが、防水パンがまだ濡れているとの事ですので、「水漏れ問題」は完全に解決されていないかと思います。使用の都度防水パンに溜まった水を拭き取る作業が苦にならない、と言う事であれば問題はありませんが、重たい洗濯機をお１人で持ち上げる事は100%不可能だと思いますので、洗濯機下の部分については常に濡れている事になります。これからの季節、湿度が高くなる事を考えると、いくら設置場所を清潔にして風通しを良くしてもカビや酵母菌等の温床となる可能性が高いです。説明書や日立のホームページでコールセンターの連絡先をご確認され、「水漏れ完全解決」の方法を検討・実施してもらうのが最善策だと思います。あと、コールセンターに連絡する前に念の為ご購入された販売店にも「色々試したが問題が解決されないので、サービスマンを呼ぶが、問題が解決しない場合は返品・交換もあり得ますのでよろしくお願いします」と連絡しておいた方がいいかもしれませんね。

書込番号：14290510

[奏良]

DB601さん

返信ありがとうございます。
質問をたててからDB601さんのレビューを読みました。
それで，我が家と同じようだけど，排水口に取り付けたカバーって何だろう？と思っていて，改めて取説を読んだところ，付属品に排水トラップカバーがあることを知りました。
実は，カバーをつけていない状態で使用していました・・・
配送・設置してもらった時，「この排水口だと，ホースが外れやすいから気をつけて」と言われたのですが，付属品は「一応残しておいてください」くらいの説明だったので，お恥ずかしいことですがチェックすらしていませんでした。
カバーを見つけてすぐ設置しようとしたのですが，DB601さん同様，サイズが合わずお飾り程度・・・空冷方式の乾燥は，我が家の場合不可能だと諦めました。

しかし，今朝も少し持ち上げてもらい触ったところ，洗濯機下は相変わらず水浸し。
やはり販売店に相談しようと思います。後日，改めて御報告させていただきますね。
また御教示よろしくお願いします。ありがとうございました。

書込番号：14291351

[DB601]

奏良様　こんにちは

販売店にご相談されるとの事で、安心致しました。
付属品の排水口のカバーもご覧になってみて構造がお分かりになられたと思いますが、
水噴き出し防止と思われる、裏部分のリブ配列のデザインでは、完全に水や温風の噴き出しは防げませんよね？しかも据付説明書では穴空きタイプの排水口には「置くだけ」ですから、水や空気が漏れだす隙間がいっぱいあるという事だと思います。
最新型で、高い買い物（洗濯機としては）をしたのにもかかわらず、これからもずっと水漏れの心配をしなければならないのは精神的に疲れます…。しかも毎日の事ですし、防水パンを設置してあるとはいえ、床や壁もそのうち湿気てきてしまう恐れも考えられます。
精神的な負担や気兼ねを、購入者であるあなたが感じる必要は全く無いと思います。言いかえれば、「泣き寝入りだけは絶対避けて頂きたい」と思うのです。

奏良様がご納得できる結果が出ることを心よりお祈りしております。

書込番号：14292032

[奏良]

ＤＢ601様

あたたかいお言葉、ありがとうございました。
その後のことを報告させていただきますね。
さっそく販売店に相談したところ、洗濯下がそれほど濡れるのは排水の問題でなく洗濯機じたいからの水漏れではないかとのことで、日立のサービスマンに対応してもらうことになりました。
さっそく来ていただいたのですが、洗濯機を動かすこともなく乾燥機能を試運転させただけで、洗濯機じたいの故障ではないと断言されました。下の水漏れはどう対応すれば良いのかと相談しても、どうすることもできない、そのまま使用して問題ないと言うだけ。高さは出せない、このまま使ってくださいとしか仰らないので、販売店に相談しますと帰ってもらいました。

書込番号：14297760　スマートフォンサイトからの書き込み

[奏良]

その後、販売店に相談する前に再度取説を確認、据え付け説明書に付随した据え付け確認書なるものを見つけました。設置に際して、排水トラップカバーの説明を受けなかったし、設置後の確認すらしなかったのですが、ＤＢ６０１様は排水トラップカバーは設置時につけてありましたか？ボンドでとめると書いてある部分にしても、ただ差し込んであるだけで簡単に取れてしまいました。そのことも販売店に話した結果、他機種への交換を提案されましたが、私としては、ドラムの大きさ、洗浄力の高さで選んだ機種だけに、もしトラップカバーがきちんと設置され、問題がないのであれば今の機種を使いたいと思っています。

書込番号：14297873　スマートフォンサイトからの書き込み

[DB601]

奏良様

当方に設置された際にも、排水トラップカバーは設置されず、且つホースも接着剤で接着・固定されていませんでした。設置業者は帰り際に、「排水トラップとカバーの形状が合わないのでカバーは付けません。水の噴き出しがあるかもしれませんが、防水パンがありますから大丈夫ですよ」と言って帰りました。ドラム式の洗濯機はそんなものかな？と思ったり、水が噴き出す？何の事？と思いましたが、実際乾燥運転をすると、噴き出す水の量は尋常ではありませんでした。その後排水カバーを自分で設置し、背面の壁への水噴き出しによる水濡れは軽減されましたが、防水パンは相変わらず水浸しでした。新品なのにそんな洗濯機ってあります？しかも買い替えの理由が前洗濯機の老朽化による洗濯機側からの水漏れが激しくなった為購入を決意したものですから、標準付属品を付けても解決できないというのはやはり許せませんでした。
他社製品と並んで販売されていると、当製品のドラムの大きさは圧倒的で、他社製品のドラムが異様に小さく感じましたし、風アイロン、自動漕洗浄等の機能も魅力でした。奏良様のお気持ちも充分理解できます。水の噴き出しさえなければ…本当に残念です。
因みに、当方が交換した商品は、東芝ザブーンTW-Z9200Lです。ヒートポンプを採用している為、排水口に乾燥に利用した温風の排気が無く、水の噴き出し等は一切ありません。
最終的に他社製品への交換を選択しましたが、私の場合はこの選択結果は正しかったと思っています。

書込番号：14309964

[奏良]

ＤＢ６０１様

詳しく教えていただき、ありがとうございます。ＤＢ６０１様のお家の排水トラップと、我が家のトラップの形状は似ているのかもしれませんね。
我が家の場合、そもそも設置業者の知識不足による設置ミスということが分かり、新品交換してもらいました。古いタイプの排水トラップなので、Ｌ型パイプでの設置をしてもらいました。それでもトラップ内の水深があるため、乾燥運転時の最初の排気時にカバーを持ち上げるほどの風と共に噴き出します(^^;; なので、乾燥運転時にはパイプを差し込む位置を調整しつつ、タオルをはさみつつ（笑）使用することにしました。パイプの位置で噴き出しの量も変わります。毎日毎回乾燥するわけではないのでそれほど苦に感じません。いろいろあって、悔しくて泣くこともありましたが、根気よく連絡して良かったと思っています。
私は同じ機種を選ぶ結果となりましたが、我が家のような排水トラップの形状では、毎回乾燥使用される方や乾燥時にそばを離れる方には向かないと思います。乾燥機能を高めたための風量の強さが弊害になることも、購入前に説明してもらえるといいのですが。
こちらで皆さんにアドバイスをいただき、たくさん勉強させていただくことができました。本当にありがとうございました。

書込番号：14311448　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

国産のドラム式で洗浄力、乾燥品質はこの機種が最高レベルです。排水溝の問題がクリアされたのであれば、この機種を使い続けるのはうなづけます。感情的になったり一つの機能に不満があるだけですべてを否定する方もいますが、サポートも含めての総合力でも大丈夫だという思います。

洗濯板を見ていると、パナソニックと日立のサポートはおおむね良好なのですが、東芝はひどいというカキコミがあまりにも多く交渉能力のない方には勧めないというユーザーの方が多いです。

書込番号：14313095

[DB601]

奏良様

色々な方がいらっしゃいますので、それぞれの考え方があって当然だと思います。
今回私も色々勉強になりました。
私は奏良様のご選択を尊重致します。
お互いに新製品の洗濯機で、思い切り洗濯を楽しみましょう！
それではさようなら。

書込番号：14318303

[奏良]

あいやまかちゃおはいさま

こんにちは！
アドバイス、本当に助かりました。

今回、日立のサービスマンにも来ていただいたのですが、すんなりといかず、けっこう悔しい思いもしました。
二度目に来ていただいた方が丁寧に教えてくれて、ようやく分かったという感じでした。
感情的になってしまいそうでしたが、ぐっとこらえて交渉できたのもいい経験だったと思います。
もともと乾燥機能は補助的に考えていて、悪天候の日などに使用するくらいだと割り切ることにしました。家族構成から考えて、最大容量・洗浄力の魅力は捨てきれず、でした。
以前は6キロの小さな縦型だったので、洗濯回数が多くストレスもありましたが、今は快適です♪

本当にありがとうございました。

書込番号：14323569

[奏良]

ＤＢ６０１様

こんにちは！

もともと乾燥機能は悪天候時の補助的な機能と考えていたので、乾燥運転時はタオルで防ぐ、と割り切ることにしました。
主人も、違う機種への交換を考えたら？と言ってくれましたが、家族構成からして容量・洗浄力が諦めきれず・・・
以前が１０年選手の６キロの縦型だったので、洗濯回数が減って格段に楽になりました。
これからも愛用していきたいです♪
ＤＢ６０１様も、楽しいお洗濯ライフをお過ごしください。

今回は、いろいろとありがとうございました。



今回は、いろいろとアドバイスありがとうございました。

書込番号：14323598

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

ドラム式で洗浄力の話をしたら槽の直径が最大のビッグドラムにいきつきます。これだけ大きくしてしまうと入らない家庭も増えますので、欲しくても設置できないため購入できないという販売戦略上マイナスになるのにこのサイズにこだわったのには日立の開発への意気込みが感じられます。さすがに要望が多かったようで小型のもの(ビッグドラムスリム)を去年モデルからラインナップに加えましたね。ビッグドラムスリムであっても他社よりドラムの直径大きかったりします。

加えてエアコン等の技術の転用で容易なヒートポンプでなくヒートリサイクルでヒートポンプ並みの消費電力量に抑えてるのは凄いの一言です。パナソニックや東芝などはヒートポンプのフィンの目詰まり報告が絶えません。これは軽減こそできても仕様なので目詰まりしなくするのは現行機では無理です。この問題が乾燥機能の使用頻度によって発生してきます。もちろんヒーター式でも風路に埃はたまりやすいです。

ヒートポンプの技術の転用ってエアコンを製造販売している日立、シャープ、旧三洋にもある技術です。省エネをアピールして売りやすいにも関わらず、製品化しないのはメンテナンスの問題があるからだと思います。それで新しい機構を取り入れての開発をしている日立に好感をもっているわけですよ。

洗浄力ならドラムの直径が大きいと有利→設置できる家庭が減る(他社より横幅が10センチ程大きい)　

乾燥品質にはドラムの直径が大きいのと風量が多いと有利→音が大きいデメリット(他社と比べて10db程大きい)

ヒートリサイクル→新しい技術の導入で開発費がかかる

洗濯機に関しては国内メーカーで一番真剣にものづくりをしているのが日立だと思います。

書込番号：14323796

[touran]

私もこの洗濯機の性能は愛していますが、品質が悪すぎです。
私は2009年にV3100というのを購入しました。
なかなか乾燥ができず、ただはじめて乾燥機つきモデルを購入したためこんなもんだと
思っておりました。
1年ほど使い続けていると定期的に水漏れを起こすようになり
定期的に修理を日立にお願いしておりましたが直すことができずに
(サービスマンの質ワルズギです・・・コミュニケーションもちゃんと取れない）
V7300へ交換されました（これが2010年の話）このV7300はV3100と違い劇的に乾燥能力
があがっていました。　しわも少し改善。

っで今年2012年脱水時の振動が激しくなりサービスを呼ぶと(今回は初めてよいサービスでした）
小指ぐらいの螺子が外れ、バランスをとるための錘が外れていました。
螺子穴を見ると完全になめており、製造時の不良と思われます。
これを修理するにはドラムすべてを交換しなければならず

結局V9400になることになりました。
製品としてはいい商品だと思いますが、日立の対応、品質の悪さを考えると最悪です。

私はヤマダの安心会員だったので持ち出しはありませんでしたが、何か保障がないと
日立の製品は購入しないほうがよいと私は思います。
ちなみにV3100の時にサービスマンのミスで家の家具が水浸しになりました。
そのときは修復を行うという話でしたが、こちらから連絡しないと連絡をくれない
感じや、適当な対応から結局泣き寝入りをしました。

私があった日立のサービス10人あまりのうち1人しかまともな人間はおらず
会社の対応もひどい。　・・・ただ洗濯機の性能はいいです。

書込番号：14618702

[touran]

前回の書き込みのつづきです。
到着しました。　V9400！！

とてもV9400いいです。
V7300よりしわになりずらく、静かです。

ただ交換して1週間でまた入替えになりました。
理由は使用2回目にて排水のごみフィルター清掃しようと思い、外してみるとネジが・・・
早速電話にて連絡する後日確認するということで
みてもらうと何処のネジかは解らず、洗濯機交換するということで。

毎回自分では交換しろって行ったこともないのに４台目。　日立はどういうつもりなんだろ。
交換すれば顧客は喜ぶって思っているのかな。

また洗濯機を持ってくる人間全てが、どういうことで入替えになったとも知らず
全ての人が失礼。複数回も同製品交換している人がよくいるのか？と思ってしまうほど。
また設置も元の場所に設置はしてくれず結局毎度自分でおきなおす。

信じられない。　ただ物はよいです。

書込番号：14695292

乾燥後の埃について

[wannkoro]

乾燥後の埃が気になっています。
乾燥後に蓋のガラス面とゴムパッキン部分に埃がついており
かなり念入りに埃をふき取っていますが、次に洗濯をした時に
埃が洗濯物についてしまい困っています。
他の方のレビューをみると、簡単にふき取るだけの方も多いようなのと
次に洗濯したときに埃が付いてくるとレビューしている方が少ないので
みなさんどうされているのか気になっています。

私の場合、洗濯から乾燥までするときと洗濯だけの使い方をしています。
この使い方をした時は必ず洗濯物に埃がついてしまいます。
そのため、干す前に埃を振り落としてから干すようにしているので
とても面倒だし、部屋の掃除もしないといけなく困っています。
毎回洗濯→乾燥までしている方は埃がきにならないのでしょうか？

また少しでも次の洗濯物に埃がつかなくなる方法はないのでしょうか？

書込番号：14273224

[デジタルエコ]

wannkoroさん　こんにちは

購入されてどれ位ですか？乾燥時のフィルターや排水フィルター槽洗浄等
取り説に記載のお手入れはチャントされてますか？

冷却は水冷か空冷どちらですか？（Ｐ82）空冷なら水冷に変更すると少しでも減らす事が可能かもしれません。

今まで風アイロンどの機種である書き込みです
ホコリや塵の感じ方は人によって違うようで
風アイロンの副作用というところでしょうか！？


[9646359] 洗うと汚れる洗濯機…

http://bbs.kakaku.com/bbs/21103010593/SortID=9646359/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%95%97%83A%83C%83%8D%83%93%81%40%8A%A3%91%87%83t%83B%83%8B%83%5E%81%5B

その他

[14275965] 乾燥時のドアパッキンに付着の大量のホコリ改善について

[14223417]乾燥フィルターにたまらない、、、、

[12742875] 埃は深刻です

[13788043] 乾燥後のドアパッキンへのホコリについて

[12865767] 乾燥機重視の場合・・・？

[12690472] 埃の量にびっくりです。

[10673562] 他社に比べてビッグドラムに強みはあるのか

[12893050] ほこりのひどさVS総合的な満足度

[11901101] 乾燥後のドアパッキンほこりの付着につい


使用機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　NA-VX7000L

書込番号：14282462

[jyblop2864]

機種は違いますが、私のドラム（水冷）も同じです。
どのドラムでもフィルタが少ないので、とり切れません。
結局、単機能乾燥機三代目です。

１上置き（サンヨー）。
後ろのフィルタで取る以上に埃や湿気が内部や部屋に拡散。

２大型、ダクト。
フィルタ、ダクトが機能。それでも１年動かすとドラムの裏に埃一杯。

３現役大型、密閉循環コンデンサ。
３つのフィルタがある程度機能。それでも埃や熱が拡散。騒音や掃除が面倒であまり使わず。

ちなみに、現役の縦型（シャープ）での乾燥の方が湿気は出るが、次の洗濯時に付く埃は少ないです。

書込番号：14300028

[wannkoro]

デジタルエコさん

お返事ありがとうございます。
購入してから6ヶ月位です。
使用日数は2〜3日に一回程度で3ヶ月まで位から乾燥機能を
使用するようになりました。
乾燥フィルターの掃除は毎回乾燥をした後にはお掃除していますし、
排水フィルターも2週間に１度はお掃除してます。

冷却を水冷却にするのはやったことがないので
一度試してみたいと思います。

書込番号：14328386

[kana-tak]

１つ前の型BDV-5300を1年4ヶ月前に購入したものです。参考になればと思い書き込みます。
毎回洗濯→乾燥まで行っています。これまで説明書に記載されたとおりに洗濯する度に毎回乾燥フィルター、糸くずフィルターを掃除してきましたが、だんだんと乾燥時間が長くなることや洗濯終了後のゴムパッキンや扉内側の埃の付着が気になっていました。乾燥フィルターの奥を覗くと掃除機では吸い取れない埃がたまっており、一度生乾きであったことより修理の方に来ていただきました。分解すると見えていた部分の埃だけではなく、その奥の掃除機では吸い取ることのできない部分に大量の埃(ごみ)がありました(濡れた状態で片手拳ほどのかたまりです）。
日立の方には「乾燥はどれだけするかは個人差があるので本来であればゴミを取るだけであれば有料です」と言われました。説明書通りの手入れをして、分解しなければ取れない部分のゴミであるのに・・。今回は無料でしていただいたのですが、その説明に納得できませんでした。使用していて大変便利なのですが、この部分は欠陥だと思います。おそらく1年ほどたてばまた同じ状況になると思われますが、現在乾燥時間は短くなり、ゴムパッキンや扉内側への埃の付着はごく僅かになりました。私の周囲には他に3人同じような方がいて各々不具合により修理依頼をし、同じように大量のゴミが掃除機の届かない奥の部分にたまっています。おそらく埃が気になられている方は同じことが原因ではないでしょうか。

書込番号：14451070

[グリーンスパイダー]

我が家の洗濯機も同様に掃除機では届かないダクト内に大量のホコリが溜まって、その結果、送風モーターに過大な負荷がかかり故障しました。モーター等交換部品をサービスの方が持って来られたので、日立はこの現象で故障することを知っていたのでしょう。「部品代を無料にするが、技術料、出張費等2万4千円を支払ってくれ」と・・・。普通に使用して、説明書にある掃除はしていたのに、掃除しようがないところにホコリが溜まって故障。これでなぜユーザーが出張費などお金を支払わなければならないのか納得できません。今日修理したばかりで、説明書を隅々まで読みましたが、「乾燥機の送風ダクトを掃除しなければ故障する」とも「排気ダクトを掃除しろ」とも書いていません。明日、メーカーの日立製作所の相談窓口に電話してみようと思います。

このような件で日立製作所に相談された方はいないでしょうか。

書込番号：17073372

[ちるちるちるちる]

BD-V5300を2011年7月に購入し、半年ほど前から時々乾燥が異常（乾燥終了後に衣類がびっしょり濡れている）がありました。騙し騙し使っていましたが、おととい乾燥終了後に糸くずフィルターを開けたらザバーっと水が溢れるほど溜まっていたので驚いて修理を呼びました。
ヤマダで買ったので長期保証5年だし無償修理になるな、と思っていたら、故障の原因はドラム奥の分解しなければ届かないところに溜まっていた拳2個分ほどの埃のせいで、それを撤去したのでもう大丈夫でしょうと言われ、清掃は故障ではないので修理扱いにはならず、10800円いただきます、と言われました。

通常のフィルター掃除は行っていましたし、こちらが掃除代を負担しなければならない意味がわかりません。
今後数年おきに技術者を呼んで、有償で分解清掃をしなければならない機種とわかっていたら、当然ですが購入しませんでした。
これは、商品の瑕疵であると思います。
メーカーにも連絡しようと思っています。

書込番号：18253377

[ゆきちきち]

2011年購入。2013年に急に起動しなくなり、修理を呼んだらパネルを開けて確認しないとわからないような、電気回路基盤がある場所に埃がわんさかたまっており、基盤を交換してよくなりました。
無償修理にしてくれたのでいいんですが、確実に構造の欠陥ですね。
修理の人がすぐにそこを見てくれたということは、よくある事象なんでしょうね。

あと許せないのが、蓋とドラムの間の溝にたまる埃：　
竹串買わないと取れないレベルなんですが。他のメーカーもそうなんですかね？
月一回1時間ほど手入れが必要です。

次は日立はないなぁ〜

書込番号：18338579

専用置台の善し悪し

[akhk0612]

初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。

当初、BD-V9400を購入予定でしたが、配置の関係でBD-S7400を購入を検討中です。
設置場所幅は770mmあるのですが、排水口が右奥があるために左奥に洗濯機を設置予定。

少しでも利便性を上げようと思い専用置台TR-BD2の設置を検討中です。

給水蛇口は排水口の真上にあり高さは設置面から1100mmの高さですが洗濯機を左に設置することでクリアできそうです。

設置することでドラム部の高さも上がり、毎日の利便性もアップするのではと思い、専用台を検討しておりますが、クチコミでもなかなか専用台についての意見がないので設置することで振動の増加や悪さがあるのかなと不安になっております。

既に専用台を使用されている方や、専用台を検討した方、詳細についてご存知の方、ご教授のほどよろしくお願いします。

書込番号：14270316

[ろびんといっしょ]

TR-BD2は持ってませんが、レスが付かないようなのでアドバイスを。

東芝のドラム式で専用の置台を使ってました。
目的はakhk0612さんの狙いと同じく、ドラム部の高さを上げるためです。
結論としては「200mmやそこら上がったところでさほど変わらない」です。
上げても普通に立った状態でドラム内部の底や奥に手が届くわけではなく、
必要に応じて中腰になる事に変わりはありませんでした。

振動の変化については、置台を外した事がないので分かりませんが、
別段うるさかった覚えはありません。

ひとつ利点があったとすれば、防水パンと排水溝の清掃が楽だった事。
東芝の置台は前面部のパネルがネジ留めされており、簡単に外せます。
重い洗濯機を動かさなくても掃除できたのは確かに便利でした。
TR-BD2でも前面部が開くかどうかは分かりませんが・・・。

仮に開いたとして、それに定価15,750円の価値が見いだせるなら
購入されてもいいと思います。
ただし数年後に本体買い換えの際は、型が合わずに使えないでしょう。

置台は数年でダメになる物ではないので、同じメーカーの同クラスなら
世代が変わってもそのまま使える配慮があれば、もう少し売れると
思うんですけどねー。レスが付かないのは、本当に売れてないのでしょう。

書込番号：14285236

[akhk0612]

ろびんといっしょさん

親切なアドバイス、ありがとうございます。

自分と同じ目的で台を使用されているということですので非常に参考になります。
結局、慣れてしまえば多少高くしたところで余り変わらないということですね。

また、一番気にしてました振動は、特に問題なかったとのことですので少し安心しました。
肝心なのは設置時と思いますので、設置する場合は気をつけようと思います。

日立のTR-BD2も排水管の作業性を考慮し全面パネルは取り外しが可能なようです。
自分の場合は専用台の横配管ですので、ろびんといっしょさんのようなメリットは少なそうですね。

しかし、ろびんといっしょさんの言われるようにパナのトールモデルといい、各社専用台も余り注目されてないようですね。
自分としては、費用対効果を考えても結構メリットあると思うのですが。

最安値というわけではないですが、やまだで16500+15P（実質140250円）で購入。
3/18設置予定です。
専用台については、購入しておいて設置当日まで検討して使用しなければ返品でよいと言ってくれましたので、頂いた意見を参考に一度、再度じっくり検討しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：14285745

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

値段がネックになっているだけだと思いますよ。けっこういい金額とっているのできちんとした強度が確保されているはずですので、振動は気にするレベルではないと思います。

真下排水だと排水口清掃の時に役に立ちますが横からの排水ならメリットが１つ減りますね。

ドラムユーザーのスノーモービルさんは腰痛もちらしいのですが、腰をかがめるのではなく膝を落とす姿勢で洗濯物の出し入れをしているようです。それだと腰に負担がなく楽だと言ってましたよ。

書込番号：14286865

[akhk0612]

あいやまかちゃおはいさん　こんにちは。

アドバイスありがとうございます。

このサイトの洗濯機通のみなさん方が余り手を出さないのは、やはり価格ですかね。

今まで使っていた洗濯機はもう１２年使用しているので、なかなか買い換えないことを考えると、してもいい初期投資かなって考えてます。

洗濯機購入するときに、やまだで現物がちょうどあったので確認させていただいたんですが、それなりに結構しっかりした構造でしたが、いま使っている壊れそうな洗濯機の振動を考えると振動がちょっと不安だったが、心強いコメントに安心しました。

排水溝が真下の時に使用する別の専用部品で５cmかさ上げ（2100円）を使用する方法もであるのですが、かさ上げするのなら思い切ってと思っています。

洗濯機購入時のポイント分もありますので、普段の家事を優先し、前向きに検討しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：14289610

[akhk0612]

ろびんといっしょさん、あいやまかちゃおはいさん

本日、設置完了しました。

みなさんより頂いた意見を参考に悩んだ結果、今回は設置しないことにしました。

設置しないことへの決め手は、専用台を設置することによる洗濯機自体に圧迫感ででてしまうことです。

設置する場所が広ければ、よいのですが、高さ1250mm幅600mmは実際、結構大きいですね。

今までが縦型洗濯機だったので余計に大きく感じます。

これから同様の悩みをもたれた方の参考なればと思います。


毎日の作業性はよくなりますが、慣れれば苦にならないレベルと思い決断です。

あすの朝からこの洗濯機を楽しもうと思います。

使ってみて、また質問等するかもしれませんがよろしくお願いします。

では、ありがとうございました。

書込番号：14310225

排水トラップの設置について

[celsior2110]

念願叶ってBD-V9400の購入を果たし、現在、首を長くして設置予定日を待っている状態です。
本来なら嬉しくて待ち遠しくてそわそわ状態の期間なのでしょうが…

ビッグドラムのクチコミをあちこち見てみると、乾燥風の排水口への排出による臭いや水漏れについての記述もあり、今とてもとても不安な毎日を送っています。

そこで「設置」と「排水トラップ」についてお尋ねです！

現状の排水口は密閉式ではなく、排水パイプの直径に少し余裕があるくらいの直径の金属のもので、そこに直接洗濯機の排水ホースを差し込んでおり、密閉している状態ではありません。また、洗濯機の真下にあります。スペースの関係からBD-V9400の設置をする場合にも排水口は真下に来ることになりますので、購入の際に真下排水のキット（嵩上げも含む）もあわせて購入済みです。

　★排水口が密閉状態でなくてもうまくいくのでしょうか？　それとも洗濯機用の排水トラップ（YT-T1）の設置が必須条件となるのでしょうか？　あるいはエアコンのダクトを通す穴に使うような粘土みたいなパテなどで隙間を埋めるような対応でやり過ごせるのでしょうか？
　★仮に排水トラップの設置が必要なら工務店等に工事を依頼することになると思いますが、費用はどれくらいかかるものなのでしょうか？

　せっかくいいものを購入できたので喜びたいところなのですが、不安ばかりが先行して憂鬱な日々を送っています。

　不安解消のためのお助け情報提供をお願いします！

書込番号：14259051

[配線クネクネ]

パナの排水トラップＮ−ＬＢ１を使用してますが現状の排水口のできにもよると思います。
何故かというと古い住宅だと洗濯機用の排水口って下水に直結みたいなかたちでゴミが詰まる
可能性が一切無い事があるのでその場合は態々、別に排水トラップを付けてやると逆効果に
なる事があるみたいなので確認してからつけるかどうか考えた方がいいと思いますよ。

書込番号：14260437

[celsior2110]

配線クネクネさん

早速貴重な情報提供ありがとうございました。
道具や技術もないため、自分で排水口や排水トラップに手をかけようとは思っていません。
生兵法は危ないですからね…

分かってはいることなんですが、販売店や設置にこられた方にじっくり相談しながら自分の家と洗濯機の両方に最適な方法を選択するのが一番ということなんでしょうね。

配線クネクネさんのアドバイスどおり、逆効果にだけはしないように現状を観察のうえしっかり考えた対応をしようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：14261976

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

配線クネクネさん、逆効果の意味がわかりません。効果がないから無駄ならわかりますが…2重トラップのことを言ってるのですか？

洗面所やキッチンの排水にS字に曲がった排水トラップついてますか？今まで使っていた洗濯機の排水口から臭いがあがってきたことありますか？(特に夏場)

排水トラップは糸くずの捕獲よりも臭いがあがってくるのを防ぐのが主目的です。

販売店にじっくり相談した方がいいですよ。設置時にお願いしても部品がないと今日は出来ませんと断られます。使う可能性があるものを持ってきてもらって、必要無かったら買い取らなくてもいいか確認してみるといいですよ。ケーズデンキなんかならそういう対応してくれますね。

書込番号：14262482

[じんぎすまん]

下水の臭いを防ぐために、洗濯機、台所、浴室とも排水トラップに貯まった水がフタと
して機能しています。これが無いと家中が下水臭くなります。

排水トラップを含む洗濯機パンの工事費は３〜４万円くらいです。蛇口も緊急止水機能
つきへの交換がおすすめです。タウンページなどでお近くの水道設備屋さんに相談する
とよいと思います。

http://www.sunrefre.jp/blog/index.php/archives/531

書込番号：14262530

[配線クネクネ]

自分でもパナの排水トラップＮ−ＬＢ１使用しているから解るんですが
結構、洗剤の残りカスがヘドロというかゼリー状みたいにケースの内側に
こびり付いて臭いを発生させやすくなってます。
確か以前の書き込みで排気は排水ホースを利用しておこなっているという
記載があったので今度は排水トラップ自体が同じ現象を引き起こしてしまう
可能性があるんじゃないかと危惧して書き込んでみました。

書込番号：14262646

[celsior2110]

あいやまかちゃおはいさん　こんにちは！
貴重なアドバイスありがとうございます。

システムキッチンや洗面台の下部を見るとS字型の排水トラップは付いています。
また現状の洗濯用排水口は、防水パンなしでフローリングに直径約60mm、内径約55mmのパイプが埋蔵されており、フローリング面の排水ホースを差し込む部分のガード用のドーナツ型の金属パーツが付いています。
そこを上から中をのぞく限りでは地面で直角に曲がっている部分までに排水トラップらしきものは見あたらず、恐らくそのまま中継の溜めマスまで繋がっているのだと推測します。
その状態で、排水口と排水ホースを差し込んだ部分に隙間もありますが、ここ十数年来、夏場でも臭ったことはありません。

販売店に連絡したら、使用する可能性のあるパーツは準備して設置にくることと、使用しなかった場合の購入は不要であることについても確認をとりました。
助言ありがとうございました。



じんぎすまんさん　こんにちは。

工事費の目安としての情報ありがとうございます。大変参考になりました。
それと、給水用の水道蛇口の緊急止水対応は完了しています。

洗濯機としては上位機種であり、これがほしいとこだわって手に入れたものですからその性能を引き出し、自分で満足するような使い方をしなければならないし、そのための環境整備であれば工務店への投資もやむなしと思っています。
また、今回設置したら暫くはパーツや排水口などに手を加えることもしたくないですから、販売店や日立の相談窓口をフル活用して、我が家と洗濯機に最適な方法を選び、設置作業を一発で決めるようにしたいと思います。

いろいろなアドバイスをいただいたことで設置前の不安や憂鬱な気分を払拭することができました。感謝します。

今後購入される方々の不安解消のためにお役に立てるとも思いますので、設置までの作業の流れや設置した後の状況で、新たにお知らせできることがあれば掲示板にも書き込みたいと思います。

書込番号：14263095

最新型のは洗濯物の色移りはしないのですか？

[0o0o0o0o0]

BD−V2100を2年間使っています。

ずうっとストレスを感じていて、いつか書き込みをしたいと思っていました。
機種が違うので申し訳ないのですが、これからドラム式洗濯機を購入を考えてる方の参考になればと思います。


�@洗濯物の色移りがひどく、ピンクや白いものはだんだんどす黒くなっていきます。
　
　洗う水の量が少ないと、色移りしやすいようです。(節水をうたっているドラム式の特徴？)
　洗濯ネットを使うと、色移りしやすいようです。
　柔軟剤を使うと、色移りしやすいようです。(ドラム式は柔軟剤を使わないようです。)

�A乾燥した後、洗濯物がどぶ臭くなっています。
　
　原因は排水溝にたまった、大量の糸くずゴミでした。


�B洋服の痛みが激しく、脇の下あたりが切れます。
　　

�C糸くずゴミが大量にでます。こまめな掃除が必要です。
　

　　洗浄力、乾燥力も落ちるのが嫌なので、
　　毎週１回は、槽洗浄をしています。糸くずフィルターには大量のゴミがでます。
　　乾燥フィルターは毎日掃除機をかけています。

�D節水、節電にはなりません。
　
　　自然乾燥だと、ぱりぱりになるので、柔軟剤を使っていましたが、
　　柔軟剤も色落ちの原因の一つだと、知りました。
　　なので、必ず、乾燥機能を使わないとぱりぱりになるってことですね。
　　色移りがひどいので、白いもの、柄物など、わけて洗っています。
　　最低でも、１日２回は洗濯機を使っています。
　　昨日、　他のビックド　ラムの口コミを見ていたのですが、色移りを防ぐには、
　　洗濯時間を多めに、すすぎも多くしたほうがいいようです。
　　洗濯槽洗浄は２〜３時間かかります。

縦型の洗濯機を使っていた時は、このようなストレスは感じませんでした。
この洗濯機と上手に付き合う方法を教えてほしいです。

書込番号：14233681

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

マルチは規約違反ですよ。

BD-2100の板に書き込んで他にはカキコミいらないですよ。

そもそも色移りといってますが、読んでみると黒ずみのことですかね？

洗い時間を伸ばして、粉末洗剤と酸素系漂白剤を使う。

すすぎは注水すすぎにして3回に増やす。

もうすでににおったり、黒ずんだものには効果がないかもしれません。その場合は煮洗いしてリセットしてから、上記試して下さい。

書込番号：14233780

[0o0o0o0o0]

すみません、はじめての書き込みです。
マルチだと思うなら、価格の管理者にどうぞ削除依頼でもだしてください。

書込番号：14233819

最新型のは洗濯物の色移りはしないのですか？

[0o0o0o0o0]

BD−V2100を2年間使っています。

ずうっとストレスを感じていて、いつか書き込みをしたいと思っていました。
機種が違うので申し訳ないのですが、これからドラム式洗濯機を購入を考えてる方の参考になればと思います。


�@洗濯物の色移りがひどく、ピンクや白いものはだんだんどす黒くなっていきます。
　
　洗う水の量が少ないと、色移りしやすいようです。(節水をうたっているドラム式の特徴？)
　洗濯ネットを使うと、色移りしやすいようです。
　柔軟剤を使うと、色移りしやすいようです。(ドラム式は柔軟剤を使わないようです。)

�A乾燥した後、洗濯物がどぶ臭くなっています。
　
　原因は排水溝にたまった、大量の糸くずゴミでした。


�B洋服の痛みが激しく、脇の下あたりが切れます。
　　

�C糸くずゴミが大量にでます。こまめな掃除が必要です。
　

　　洗浄力、乾燥力も落ちるのが嫌なので、
　　毎週１回は、槽洗浄をしています。糸くずフィルターには大量のゴミがでます。
　　乾燥フィルターは毎日掃除機をかけています。

�D節水、節電にはなりません。
　
　　自然乾燥だと、ぱりぱりになるので、柔軟剤を使っていましたが、
　　柔軟剤も色落ちの原因の一つだと、知りました。
　　なので、必ず、乾燥機能を使わないとぱりぱりになるってことですね。
　　色移りがひどいので、白いもの、柄物など、わけて洗っています。
　　最低でも、１日２回は洗濯機を使っています。
　　昨日、　他のビックド　ラムの口コミを見ていたのですが、色移りを防ぐには、
　　洗濯時間を多めに、すすぎも多くしたほうがいいようです。
　　洗濯槽洗浄は２〜３時間かかります。

縦型の洗濯機を使っていた時は、このようなストレスは感じませんでした。
この洗濯機と上手に付き合う方法を教えてほしいです。

　　

書込番号：14233263

[カイトカイト]

使う人によって温度差があるようですね、ドラム式は。ちゃんと説明書通りに使えばそのようなことは無いと思います。

毎回糸くずフィルタ、乾燥フィルタは掃除しますし、ジーンズ系は別で洗い乾きにくいので天日干しにしてます。

洗剤は表示の8割程度、柔軟剤は10mlにしています。この使い方で十分きれいでフカフカです。二回回しても静かでスムーズなので節水節電を縦型よりは感じます。

フィルタの掃除や洗い分けを気にされるならドラム式は使わない方がいいでしょう。

私は電化製品好きなので大事に使う方です。排水トラップのホースも本体を傾け、すぐに抜き掃除できる様にしました。正直ここまで掃除しなくてはいけないドラム式に抵抗はありましたが。排水トラップの掃除は半年に一回位かな、気になるので。

書込番号：14233808　スマートフォンサイトからの書き込み

[0o0o0o0o0]

そうですね。
説明書はよく読んだ方がいいですね。

日立のサイトによくある質問で
「Q：ドラム式洗濯乾燥機でにおいが気になる場合は」
とあります。

洗濯機用排水トラップ(４２００円)を取り付けてくださいって。
洗濯機設置後の排水トラップをつけるのは難しいです。
今後、家電を買う時は、「よくある質問」を見てから決めようと思いました。

洗濯機って、家電が好きな人ばかりが使うものではないと思います。

私は、テレビ、エアコン、オーブンレンジ、照明となぜか日立製品を選ぶことが多いです。
洗濯機も前は、白い約束を使ってました。


もう買ってしまったものはしょうがないと思っています。
ビックドラムのレスを見ると、私と同じ経験されているかたも多いので、
その点、改善していくと良いですね。

書込番号：14243936