日立すべて クチコミ掲示板

ドア開閉確認が点滅して運転できない

[リリーちゃん]

昨日まで普通に使えていたのに、本日、洗濯しようとしたら「ドア開閉確認」が点滅してエラー音が鳴り、一時停止して、ドアを確認して再度運転ボタンを押しても、「ドア開閉確認」が点滅して洗濯できません。

ドアを確認しても、何も挟まっていないし、ちゃんと閉まっています。

何度やっても「ドア開閉確認」が点滅します。

そうなった事がある方で良い対処方法はございますか？
やはり修理依頼しかないでしょうか？

書込番号：24005324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ドアセンサーのエラーだと思います。
応急処理ですが電源コードを抜いて数分放置後、再度電源コードをさし直してみてはどうですか。

書込番号：24005341

[ＭｉＥＶ]

ドアまわりのパッキンの裏側の埃を取る。
ドアの閉まる部分のかみ合わせの部分にゴミが詰まっていないか確認する。

書込番号：24005357

[リリーちゃん]

ご回答ありがとうございます！
電源コードを抜いて一時間くらい経ってから再度やってみましたが、やはりダメでした( ；∀；)

書込番号：24005489　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリーちゃん]

こちらも、こまめに埃は取っていて、かみ合わせの部分も見てみましたがキレイでした。
やはり修理ですかねー。

書込番号：24005494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひたむき]

ドアロック系統の部品が故障していなければ制御プログラムの書き換えでエラーは出なくなります。検知するタイミングを変更したものです。ドアの沈み込み、ゴムとの密着性、ロック部の甘噛み、排水の流れが悪い等の原因もあります。修理依頼された方が良いです。

書込番号：24014552　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリーちゃん]

修理依頼をしたら、一度来て、内部システムのバージョンアップをしたようですが直らず。結局、ドアの留まる突起部分？の部品交換となり、再度修理に来ていただき直りました！

ムリヤリ開けたり押し込んだりもしてなく、使う頻度も週二回程度で、まだ買って半年なのに、ドアが壊れるなんて…

以前はSANYOアクアを使用していて10年以上何の不具合もなく、乾燥までするとタオルもフカフカだったのに、こちらにしてからタオルは固めだし、ちゃんと手入れしてるのにホコリが洗濯物に付着してる事が多いし、ドライコースの様なおしゃれ着コースは洗える容量少なく、デリケートコースだとブラウスもシワになるし、乾燥時の音はめちゃくちゃうるさいし

乾燥時にシワになりにくいとの事で購入しましたが、他の面でPanasonic等にすれば良かったかな、と後悔しています

書込番号：24064541　スマートフォンサイトからの書き込み

水滴が床に、、。不具合でしょうか？

[aquaforest]

年末に買い、年始から使い始めたばかりです。

洗濯をすると、乾燥洗濯機の下部、黒のスカートの内側ですが、洗濯機から水滴が落ちています。
床にティッシュを1枚おいてみると、洗濯が終わった後はティッシュ全体が濡れて、絞れるくらいの量になります。

はじめは扉のパッキンから？と思ったのですが、そうではなく、
乾燥洗濯機の下部の、黒いスカートの部分から、少しずつ垂れていました。
防水パンの内側なので、床に影響は出ていないのですが、これは不具合なのでしょうか？

書込番号：23910573

[ＭｉＥＶ]

サービスに来て貰い点検、解決されないなら購入販売店に相談でしょう。
洗濯バンを置かないなら毎回濡れるなら問題でしょうね。

書込番号：23910772

[aquaforest]

＞ＭｉＥＶさん

書き込みありがとうございます。
そうですね、サービスに来て貰もらって、点検してもうらうのが一番ですね。

取り扱い説明書にある、洗剤や漂白剤の入れすぎにより発生する泡が排水口からあふれて濡れるケースや、
乾燥時に湿気で床面が結露するケースとは、どうも違うようなので、サービスに問い合せてみます。

書込番号：23911259

[中年ロッカー]

もう解決しましたか？　メーカー修理したのでしょうか？　後日談お願いします。

実は、知人宅でも、洗濯パンが、いつも濡れてしまうと相談されて、メーカーに電話したら
故障かどうか調べてから電話してくださいと言われました。　壊れて無いと無償にはならないと・・。
洗濯パンのフチで、足元が隠れているので、本体から出てるのかハッキリは確認できません。
排水口に防臭カバーなんか付けられてて、排水があふれるのかテストしたくてもできず・・
大体防臭の為の封水トラップの上から、防臭カバーなんか、不要じゃないでしょうかね？

で、水量を多くして試運転してみようと思ったら、水量はセンサーで自動で決まるので
洗濯物を１２キロ入れないと、最大水量にならないようです。
メーカーに水だけ入れる方法は無いのか聞きましたが、「そんな使い方は出来ません」と・・
どんな設計でしょうか？　

昔ながらの、内側がまっ平の洗濯パンには置かない方が、良いです。　重さで割れそうですし
下側が見えなります。
あと、排水口カバーは、別に付けなくてもいいとメーカーに言われました。
つけると本体から漏れた水が、流れ切らず、カバーの周りに溜る事になります。本末転倒。

販売店も、環境確認して設置の見積してから売ればいいのに、持ってきてから、苦戦して
応援呼んで大騒ぎして無理に置いて行ったとのこと。
壁に凹みまでついたみたいです。　買う前によく考えないと、ダメですよね。

書込番号：24190953

[aquaforest]

製品の交換になりました。
購入した家電大型店へ連絡してスタッフの方が修理に来ましたが原因が分からず、その後にメーカーへ修理を依頼。メーカーの修理スタッフが原因を特定させて、交換を決定。その後さらに3週間くらい待って、やっと製品が交換されました。最初の段階から2ヶ月近く経ってました。
ウチの場合は、高速脱水をすると、その圧力で水滴が垂れていました。製品から垂れ落ちているのが、目で確認できるほどでした。

乾燥の際に、排水溝もしくは製品周辺が湿っぽくなります。そのため乾燥除湿機を別に置いて使っています。（前の東芝の乾燥洗濯機のときもそうでしたから、乾燥洗濯機はそういうものと割り切ってます）

原因が、乾燥による湿っぽさなのか、あるいは水漏れなのか、そのあたりがポイントですね。

書込番号：24192471

東芝とどちらか

[なおんちゅ]

東芝のZABOON TW-127X9Lと同じ20万円と言われました。
デザインとかを見ると東芝が良いんですよね。
日立は古くさいけど今使ってるドラムで洗浄力、ごわつき、乾燥機のシワ、臭いと不満があるのでそれで考えると日立なのかな？ってなってたんですが、昨年のモデルを見ると臭いについて書いてる人が多かったのでどちらとも決められません。
どちらかというと見た目より機能重視です。
可能なら2日に1回乾燥機の使用と週1回外干し用の洗濯をしようと思ってます。

同じ値段ならどちらがおすすめなのでしょうか？

書込番号：23887400　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

なおんちゅさん　　こんにちわ

究極の選択で！この2機種しかないとするなら

個人的には、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ方式のTW-127X9Lを選択します　(^^)/

書込番号：23888570

[なおんちゅ]

＞デジタルエコさん
ありがとうございます。
理由としてはヒートポンプ方式のみだから一択でしょうか？

書込番号：23888635　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

なおんちゅさん

仰る通りﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ方式だからです
イニシャルコストを掛けるなら乾燥機能を多用しないとモッタないですから
あと、唯一ドラムでナノバブル搭載ですし

日立を選択するメリットは、同じ条件なら皺が少ない点ですが！
家庭用ドラムは、容積に制限があるので
詰めすぎると、風ｱｲﾛﾝと言えども効果は半減します

なにを優先するかで選択してくださいネ　(^^)/

書込番号：23891730

[トランスマニア]

なおんちゅさん

2択なら東芝が良いと思います。

日立のヒートリサイクルは、配管から汚れた空気や臭いが上がってくるのが致命的な欠陥です。
清潔が重要な御時世に不衛生な臭いは絶対に避けるべき課題です。
※住宅設計で現象に差が有ります。

良く売れてるパナソニックは、ベルト駆動なので音や振動が大きく故障リスクも高くなります。

以上の理由から、日立とパナソニックは候補から外れます。

個人的に買うなら、東芝かシャープの2択になると思います。

書込番号：23891925　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおんちゅ]

＞トランスマニアさん
＞デジタルエコさん
ありがとうございました。
参考にさせていただき東芝にしました。

書込番号：23898058　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

東芝って、洗濯終わっても、湿ってるんだよね。

大丈夫かな？？？

書込番号：23971487

洗剤自動投入

[HR8000]

ここ機種に限らずだと思いますが、
濡れたままの衣類を入れた場合の自動投入洗剤量は、やはり多くなってしまいますか？

書込番号：23849919　スマートフォンサイトからの書き込み

[HR8000]

“この機種に”ですね、間違えました。(送信後のメッセージは編集できないのですかね)

書込番号：23849927　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

クチコミは投稿した後はもう編集出来ないです。
削除も基本的には受け付けてもらえません。

書込番号：23849954

[デジタルエコ]

HR8000さん　　こんにちわ

ドラムの重量センサーは、回転時の負荷により洗剤や水量を決定します

濡れてる場合は、多少なりも多くなりますが
ドラムは、超節水仕様なので水量を増やす裏ワザで
ワザト濡らして投入する事もあります

洗剤量の自動投入設定の多少の加減設定可能なはずですョ　(^^)/

書込番号：23854356

[HR8000]

ありがとうございます。
日立の窓口にも聞いてみました。
「重さで計測するので濡れた衣類があると多めに判定される。洗濯前に脱水運転を行えば、誤差が減ると思う。」
とのことでした。

書込番号：23854405　スマートフォンサイトからの書き込み

旧型か新型か？

[ちょここん]

こちらとこちらの新型で購入を迷っています。
こちらはレビューも多く人気ですね。
サイトによっては旧型の方がお値段が高い所もあり
高くてもこちらの方を購入するべきか安い新型を
購入するべきかアドバイス頂けると嬉しいです^_^
みなさんならどちらを購入しますか？
よろしくお願いします。

書込番号：23777244　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞高くてもこちらの方を購入するべきか安い新型を
購入するべきかアドバイス頂けると嬉しいです^_^

新型のほうが安いのでしたら迷わず新型でしょう。

書込番号：23777308

[BLUELAND]

洗濯機で価格差が2万円ほどだったら、
高評価が多い機種を個人的には選びます。

書込番号：23777328

[麻呂犬]

例えばこの価格コムに登録の店舗としましょう。
新機種は潤沢に仕入れも出来るので、安価です。
しかし旧型は新規に入荷出来ないです。
力のある店舗は旧型を安価に売り切ってしまい在庫は無いです。
力の無い店舗は安価に売りさばけずに未だに在庫を抱えている状況です。
性能が良いから価格が高いのでは無いです。
同じクラスならね。

評価はなんとでも書けるので話半分以下です、信じてはダメ。
通販…
もしも、不良品に当たると物がデカイので返品に困りますよ。
大きな家電は量販店が良いと思いますよ。
修理も機敏に動いてくれます。

書込番号：23777583　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょここん]

皆さま返信ありがとうございます。
確かに初期不良の時には量販店の方が対応が早そうですね。
高額なので少しでも安くと思いましたが
量販店で値段交渉頑張ってみます^_^

書込番号：23778139　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯乾燥時間について

[phoo3]

ドラム型洗濯機購入予定のため各社色々と特徴があるかと思いコジマ電気へ行ってきました。
店員さんに各メーカーの機能を聞いていて気になったのが「乾燥時間」です。

なんとなく日立で良いかと思っていたのですがBD-SX110EL（最新BD-SX110FL)共に１６５分
他社購入検討品でパナソニックNA-VX800BL ９８分　東芝ZABOON TW-127X9L １０８分とダントツで日立が長時間すぎます、
店員さん曰く「ここ最近パナソニックと東芝は乾燥方法（メカ？）を変更したので」みたいな説明でした。

日立の最新型BD-SX110FLは改善されるかと期待していたのですが変更なしでした。
当然日立も他社の乾燥時間を把握しているかと思いますので１６５分と表示されているが何かの事情で
１６５分であって実話他社のパナソニック９８分 東芝１０８分の表示には何か裏がるとかなんですかね？

書込番号：23752726

[入院中のヒマ人]

不思議ですね。スレ主様の場合は「乾燥時間」ですか。
前に「脱水時間」でありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001193694/SortID=23553743/#tab

各メーカーそれぞれでデーター採取の上で設定しているとは想像できますが、大きく違う。
車の燃費測定のように標準を決めて（対象物としての衣類、生地、重量等）測定して、消費した時間、水量なんかカタログ上に出てくれば多少なりとも消費者が選定しやすいんですけれど。

エアコンもそうですね。住地域・間取り・建築構造・住居人数等でかなり選択肢が異なりますし、効率的な物を選択するのは難しいですね。私は余裕を多く取っちゃう傾向があるんですが。

家族の人数、衣類の質、量を鑑みて推量するしかないですかね。
済みません。雑談でした。
m(_ _)m

書込番号：23752825

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

化繊物は早いと思いますが、木綿の物だと時間は掛かるから、時間表示に注意書きがあればよく読まれたほうが良いと思います。

書込番号：23752953

[チルパワー]

＞phoo3さん

変な店員や販売員がいるのが事実。
自分で前提条件から調べましょうね。
みないな・・・って曖昧な。
カタログの隅から隅まで読んだら出ていると思いますよ。

書込番号：23753525

[phoo3]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
化繊物は早いと思いますが、木綿の物だと時間は掛かるから〜

確かにそこの差で乾燥時間表示に差があるのかもしれませんね。
あくまでも主観ですがドラム式洗濯機＝乾燥機能が売りと思っていましたが
その乾燥機能の「時間」に日立だけ物凄く長時間なのが気になっていました。

書込番号：23753936

[びっきー21]

パナソニックのは他メーカーで言うところの時短コースを標準コースに採用しただけらしいですよ。ここに出てくる日立のでも時短コースなら同じくらいです。

書込番号：23769204　スマートフォンサイトからの書き込み