このページのスレッド一覧（全661スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 横幅63センチについて |
6 | 2 | 2021年7月25日 09:30 |
| 下水臭について |
70 | 34 | 2021年9月24日 00:37 |
| c09のエラー表示にて修理された方。料金はいくらでしたか？ |
47 | 19 | 2021年8月3日 00:42 |
| wifi接続 |
4 | 8 | 2021年8月18日 16:20 |
| 脚の直径について教えて下さい |
10 | 7 | 2021年7月16日 17:44 |
| 排水ホースの設置について（真下排水） |
17 | 7 | 2021年7月4日 21:30 |
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洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110FL
お世話になります
この機種の購入を考えております
が、洗面台に入るドアが横幅61cmしかありません
日立のサイトで寸法を見ると、横幅63cmとなっておりますが、そのうち3cmは風呂吸水ホース掛け？になると推測しており、この3cmの金具は外せるのでしょうか？
この3cmの金具を外せれば、本体幅は60cmになり、洗面台のドアにギリギリ入ります
どなたかご教示いただけたら幸いです、、
どうか何卒よろしくお願いいたします
書込番号：24256407 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ニカニカマンさん
据付説明書を参照しましょう。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/BD-SX110FL/manual.html
お湯取ホース掛けは、４ページに記載されています。
お湯取ホース掛けは付属品なので、必要に応じて取り付けます。
排水ホースの付け替えは、１２～１３ページに記載されています。
ホースの先端を本体内部に入れることができます。
製品の組み立て精度があるので、本体の横幅600mm＋αmmを考慮する必要があります。
製品やドアを傷つけないために両サイドを養生（αmm×２）する必要があります。
納入業者は、「搬入出来ません。」と言うかもしれませんので、販売店に確認したほうがよいです。
書込番号：24256558
3点
ありがとうございます！とても参考になりました
書込番号：24256928 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110FL
ドラム式を購入検討しています。
日立製は、下水臭がすごく問題になってますね。
最初の除湿方式の設定をちゃんとすれば、下水臭が上がってくる
問題は起きないと言う話も散見されるようになりましたが、
それをやれば大丈夫と思ってよいんでしょうか？
それとも、家の排水溝の形状とかを
ちゃんとチェックした上で検討しないと
危険なのでしょうか…
よろしくお願いいたします。
書込番号：24254240 スマートフォンサイトからの書き込み
25点
建てて20年の家で、この商品を購入して2か月ほど経ちますが、下水臭は感じません。
何が原因なのかは分かりませんが、これからも気にして使っていきます。
安い買い物ではないので
書込番号：24254262
7点
＞marilla0049さん
臭いの問題は、複雑です。個人的な見解は以下のとおりです。
日立のドラム式洗濯乾燥機を購入する際に、臭いについて確認する事項は次のとおりです。
１．洗濯機用の排水口からの下水の臭い
日立のドラム式洗濯乾燥機は、乾燥運転時の除湿方式を空冷除湿方式に設定すると、「乾燥運転中に、排水ホースから湿気（温風）を出して運転する。」ので、排水トラップは必須と考えています。
水冷除湿方式に設定すると、3,500円/年 X 10 年 = 35,000円 の光熱費がさらに掛かると試算しているので、35,000円高い商品も選択の対象にしたほうがよい。
工事関係者から、「テレビでコマーシャルしている長〇〇が建設したマンションでは、専有部分内でトイレの排水と生活排水を接続しているため、下水臭がすごく対策工事を行っている。」と聞きました。
トイレの排水は公共下水に接続している場合は、リスクがあると思います。排水管の図面を確認する必要があります。
先ずは、洗濯機用の排水トラップを分解して封水を排水し、換気扇を回して陰圧にして臭いが上がってくるか確認した方がよい。
２．洗濯物からの臭い
ステンレスに含まれる鉄に皮脂や汗などが触れると、化学反応が起こり「1-オクテン-3-オン」というニオイのもととなる分子が作られます。
「1-オクテン-3-オン」の臭いは、マッシュルーム様とも金属臭と言われています。（Wikipedia）
https://www.sugihara-s.co.jp/archives/3139
BD-SX110C以降の機種は、乾燥時の衣類温度が約65℃です。
「1-オクテン-3-オン」の沸点は60℃なので、BD-SX110C以降の機種で乾燥すると「1-オクテン-3-オン」が気化し木綿（タオルなど）に吸着している可能性がある。
嗅覚が過敏な方がいる家庭は、乾燥時の衣類温度が約60℃の製品を選択した方がよい。
３．洗濯乾燥機からの臭い
日立は、「溶剤くさい / 機械くさい / ゴムくさい は、運転を繰り返すことでにおいが少なくなってきます。」と回答しています。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51.html
嗅覚が過敏な方がいる家庭は、選択の対象から外したほうがよい。
４．洗面化粧台からの下水の臭い
洗面化粧台の排水パイプと建物側の排水管との隙間をクリーンパッキン ( 防臭パッキン )で埋めているか調査する必要があります。
調査出来ない方は、選択の対象から外したほうがよい。
５．建物からの臭い
新築やリフォーム（義務ではないかも？）した場合、建築基準法に基づくシックハウス対策として義務付けられている「換気回数0．5回／ｈ以上の24時間換気システムを設置する。」を調査する必要があります。
我が家はBD-SV110Cですが、トイレの排水と生活排水は別系統になっている、また、嗅覚が過敏な人もいないので、臭いの問題はありません。
書込番号：24254301
8点
＞なにごともさん
除湿方式はどちらにされてますか〜？
臭いがする方式の方で使用してたことはありますか？
書込番号：24254310 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞marilla0049さん
水冷除湿にしても、臭いがあるという書き込みもありますね。
ただ、その方の設置方法や使用方法が間違っている可能性もあります。
こればかりは、設置してみないと分からないということで、気にされるなら避けた方がよろしいかと。
個人的には、戸建てでトラップ処理が上手に出来ていない場合に生じているのでは？と感じます。
使い方が悪いのか？構造上の問題なのか？当事者でしっかり調べないと分からないと思います。
排気で封水切れた分は注水するシステムですから、普通は生じないと思います。
また問題があった場合でも、水冷に変更すれば封水が切れませんので、普通は問題が無いと考えられます。
注水しても封水できないから臭いがあがると考えるのが普通です。
マンション等の集合住宅で、洗濯排水が風呂場に流れていたら、個人的には生じないと思います。
風呂の排水口のトラップを外して、流れてくるか確認する。
戸建ては、施工者に聞かないとわからない？
書込番号：24254394
5点
＞チルパワーさん
わかり易い解説ありがとうございます！
うちは32年築の鉄筋賃貸マンションなんです。
風呂場に排水が流れるかどうか？ですね
ググってみますが、確認する方法はありますか？
管理会社に聞いたらいい感じですかねー
普通に考えたら、水がジャージャー流れる感じで排水できてれば
あの排水溝の水がなくなって乾くってことはないですよね。
うーーん複雑！
書込番号：24254553 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
ありがとうございます。お答え内容が
私には難しい〜〜〜！笑
書込番号：24254556 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞marilla0049さん
除湿方式はいじっていないので、工場出荷時の空冷除湿方式です。
書込番号：24254787
4点
＞marilla0049さん
私は建築家でも専門家でもありませんので、記述に間違いがあるかもしれませんがご了承ください。
一般的に集合住宅の水回りは1-3か所に統一されています。トイレとその他下水。
昔の物件はトイレと繋がっているのもあるようです。
最終的に縦管に繋がれて排水されるために、水回り場所はリフォームしていな限り、上下階で同じ場所にあります。
昔で変な配管をしていれば別ですが、洗濯機置き場の近くに浴室と洗面があるはずで、洗濯機排水は、床下のパイプを通じて浴室の排水または、縦管に繋がれています。縦管につなぐ経路は少ないほうが良いので、洗濯排水は風呂の排水と合流するように作ってあるのが多いと思われます。
浴室の排水口トラップを外せば、水の流れがわかりますので、洗濯排水がその場所に流れてくれば合流していると思われます。
集合住宅だと定期的に雑排水管清掃が実施されると思うので、管理会社に尋ねれば排水経路は分かると思います。当然竣工時の設計図書も存在しているはずですので、調べればわかると思います。
集合住宅は、漏水等の心配があるので防水パンに排水トラップが付いていることが多く、それであれば多分大丈夫ではないかと思いますが、設置と臭いに関しては置いてみないと分からないというのが、本当のところでしょう。
書込番号：24254852
2点
＞チルパワーさん
詳しくありがとうございます。
まだ、難しい部分が多かったんですが（すみません汗）
一つだけわかったのが、洗濯時にお風呂場の排水溝が
「どうなっていたら」お風呂場と繋がっているって
わかりますか？
お水が流れてきていても、上から見てるだけでは
わからないですよね？お風呂場でお水を流すから
排水溝に水が流れていくのが目視できるわけで…
すみません、よろしくお願いいたします。
書込番号：24254923 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
詳しくありがとうございます。
4に関して、説明書を見てみたら（画像です）
【防臭栓を閉めるよう図解】が載ってました。
この防臭栓は、おっしゃっている「クリーンパッキン」に
相当しますかね？
管理会社に要確認なのは
・トイレの排水と生活排水が別かどうか？
ですね。
書込番号：24257111 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞marilla0049さん
「洗面台の悪臭の原因と直し方」の説明書がありましたので、参考にして下さい。
https://p-ranger.com/kitchen/akusyu-naosu
32年築の鉄筋賃貸マンションということなので、以前は浄化槽を使用していたとすれば、トイレの排水と生活排水は別系統になっています。
洗濯機用の排水トラップを分解して封水を排水し、換気扇を回して陰圧にして下水臭が上がってくるか確認した方がよいです。
もしもできない場合は、浴室の排水トラップを分解して封水を排水し、換気扇を回して陰圧にして下水臭が上がってくるか確認した方がよいです。
書込番号：24257196
1点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
ありがとうございます。
洗面台に関しては、「防臭栓」←下水の悪臭が上がってくるのを防ぐ役目、がしてあるため大丈夫なのかなーと思います。
「排水トラップを分解して」という表現が
工具とか使って、大々的に分解という意味のように感じて
できないと思っているのですが、
貼り付けました画像のような、素人でもはずせる
はめてある部品を外して、という意味でしょうかね？
外しても、何を確認すべきかがわからないので
ハードルが高そうです笑。
（何を確認したらようのでしょうか〜？）
書込番号：24257286 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
あーーーわかりました。
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
見えてる水を抜いてから、換気扇を回してみて
それで下水臭がするかどうか！？
でしたね！！
乾燥時に排水トラップの水が干上がり、臭くなるわけだから
それと同じ状況を作る、というわけですね〜〜
（合ってますかー？汗）
書込番号：24257289 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞marilla0049さん
排水トラップは色々な種類があるので、「・・を分解して封水を排水し」と書いていますが、下流の排水管から空気の流れがある状態にすればよいです。必ずしも水を排水する必要はありません。
書込番号：24257341
0点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
ありがとうございます。あ、溜まってる水を
抜かなくていいんですね。
「空気の流れがある状態にする」って
具体的にはどうなれば空気が流れる状態といえますか？
一番上の網みたいのや、パイプ状のものなど
素人が手で外せる類の部品は全部外してみてー…
っていう意味と思っていいですかね？
要は、水が溜まってるとこを
なるだけむき出しにすればよい、って事ですよね。
たとえば、お風呂場は、毎日排水溝の部品を外して
乾燥させてるんですけど、そうすると
カバーが開けられてるんで下水臭が上がってきます。
換気扇回しても回してなくてもします、
水は入ってる状態ですねどね。
そういう下水臭が洗濯機の排水トラップでも
するかどうか？を
実際に外せるやつは外して
確認しよう〜〜〜ってことですよね。
書込番号：24257388 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
|---|
＞marilla0049さん
先ずは、洗濯機の排水トラップのお手入れ方法を送ります。
書込番号：24257424
1点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
ありがとうございます！イメージできましたーー
やってみます！
書込番号：24257454 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞marilla0049さん
風呂場の排水トラップのお手入れ方法を送ります。
https://yourmystar.jp/c0_1/c1_5/articles/bath-clean-up-culvert/
ユニットバスの排水口は、ほとんど封水筒タイプと言われています。（おそらくTOTO製だから？）
風呂場の排水口からの臭いなのか下流の排水管からの臭いなのか切り分けるため、排水口を掃除する。
封水筒を外して状態で換気扇を回して下流の排水管から下水臭がするかどうか確認するのがよいです。
排水管の上流から下流の順番は、台所・浴室・洗濯機・洗面台・トイレになっていますか？
マンションのPS(パイプスペース)を見れば、トイレの排水と生活排水が別系統になっているか分かります。
書込番号：24257520
0点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
排水溝の部品と洗濯機のホース外して換気扇回してみたところ、下水のニオイはしてきました。
水は入っている状態です。
ちなみに、部品を外した途端から少し臭いがしだして
（我慢できるくらい）、換気扇回したら
ごごって排水溝の奥の方？から音がして
臭いが増してきた感じです。
ここの部分を外しても臭ってこないご家庭なんてあるんですか？？
以前のマンションは、排水トラップやガードついたままでも
ニオイは少ししてたので、今の家になって改善したなーと
思ってたくらいなんですけどね。
ニオイしちゃってるんで、この分だと、
日立のドラムは危なそうって
ことですよね？？？
書込番号：24257613 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞marilla0049さん
洗面台からのにおいの逆流はなさそうなので、付属品の排水トラップカバーを取り付けて、空冷除湿方式の運転でにおいの逆流を完全に防ぐことができるかどうかです。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51.html
もしも、においの逆流を完全に防ぐことができない場合は、水冷除湿方式へ切り替え、光熱費が35,000円 がさらに掛かります。
しかしながら、新商品へ切り替わる時期なので、新商品よりも35,000円以上安い現商品を購入する案もあります。
これらの情報を総合的に判断して早めに購入されたほうがよいです。
我が家は、空冷除湿方式ですが、排水トラップカバーを取り付けていません。
書込番号：24257691
0点
この後に14件の返信があります。
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL
2019年9月に商品を購入して、最近c09のエラー表示が頻繁に起こるようになりました。
洗濯が終わって、エラー表示が出るようなのですが、扉を抑えて電源を入れ直すとエラーが消えます。
扉の開閉の部品？の所を触るとエラーが出るのでそこの部品の交換かな？と思ったのですが、
もう2年になりますし、有償修理になると思うのですが、同じエラー表示で修理された方、いくらくらいかかったのか教えてください。よろしくお願いしますm(_ _)m
書込番号：24241464 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
同じ機種を同じ内容で修理した人が此所を見ているとも思えません。
見ていても返答してくれるとは限らないし。
それよりも購入店を通してメーカーに問い合わせて貰ったら如何ですか？
(*^_^*)
書込番号：24241617
0点
ごめんなさい。
C09、結構頻発してるようですね。
無償修理して貰った方もいるようです。
早めに修理依頼しましょう。
(^_^)v
書込番号：24241621
1点
保証期間内に２回修理しましたが、2回目はファームウェアの更新対応のみだったので、特に料金が発生するものではありませんでした。
初回修理のヒンジ交換ですぐにC09頻発しましたが、ファームウェアの更新以降は、ウソのようにエラーが出ません。
買った事を少し後悔した時期もありましたが、今ではとても快適に使っています。
書込番号：24241623 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞入院中のヒマ人さん
近々メーカーに問い合せてみますm(_ _)m
＞オルフェーブルターボさん
直っているということで、私も連絡してみたいと思います！快適に使いたいです…
書込番号：24241644 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞mmurataさん
ファームウェア更新とかあるんですね。
ここでも皆さんが同じようなエラーで大変な思いをしているようなので、無償であることを願いたいです。
ありがとうございます。
書込番号：24241653 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ねこねこ72さん
返信相手を間違っていることにご存じ？
(^_^;)
書込番号：24241659
0点
＞ねこねこ72さん
下記のURLにあるBD-SX110CLのレビューでは、見積費用２万円となっています。
当方もBD-SV110CLを使用しているので、C09エラーを危惧しています。
参考のため設置環境や使用状況を教えて頂けませんでしょうか。
https://review.kakaku.com/review/K0001082498/ReviewCD=1472512/?cid=mail_review#tab
書込番号：24243327
1点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
回答ありがとうございます！
相場がわかってありがたいですm(_ _)m
設置環境なのですが、マンションで以前も東芝のドラム式洗濯機を設置していたので設置環境は特に問題ないかと思います。
使用頻度なのですが、毎日洗濯を1～2回は回しており、週に3回くらいは洗乾で乾燥までしています。
故障の状況なのですが、私の場合、洗濯を開始して、洗濯物を入れ忘れた！と気づいて一旦すぐ止めて扉を開けようと思ったら鍵マークがついていて開かなかったので(無理やりこじ開けてないです)電源を切ってまた入れ直してを3回くらいしてしまったあたりからエラーが出るようになりました。
洗乾で乾燥までするとエラー表示は今のとこ出てないきがします。
予約でセットして開始するとかなりの確率でエラーが出ています。
扉を押さえながら開始すると予約もちゃんとできます。
皆さん同じような症状が出ているので無償で修理していただきたいですよね…
書込番号：24245147 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ねこねこ72さん
ご回答ありがとうございました。
洗濯機のかさ上げ台を使用していると振動が大きくなり、その影響でドアラッチやドアヒンジに歪み、ズレ、破損が生じているのかなと想定していました。
ねこねこ72さん は普通に使用されているようなので、誰でもC09 エラーが発生しそうですね。
我が家は洗濯ネットを多用しているので、振動センサー動作回数が多いです。
ドアラッチやドアヒンジに歪み、ズレ、破損が生じやすいのかなと危惧しています。
項目 回数
洗濯回数 56
洗乾回数 794
乾燥回数 38
お知らせ表示発生数 181
目詰まり回数 104
振動センサー動作回数 623
泡消し動作回数 6
洗濯回数、乾燥回数、洗乾回数、振動センサー動作回数を教えて頂けると幸いです。
洗濯回数、乾燥回数、洗乾回数、目詰まり回数、振動センサー動作回数、泡消し動作回数の呼び出しかたは以下のとおりです。
①洗濯回数の呼び出しかた
「洗い」ボタンと「スタート」ボタンを同時に３秒間押し続ける。（イニシャル状態：電源を入れたあと）
表示例：予約 ０１．⇒ ８４．と繰り返し表示されたら１８４回である。
②乾燥回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
洗濯回数と同じ形式で表示します。
③洗乾回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「洗乾」ボタンを押す。
洗濯回数と同じ形式で表示します。
④目詰まり回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
「予約」ボタンを押す。
表示例：予約 ００ ⇒ １３ と繰り返し表示されたら１３回である。
⑤振動センサー動作回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
「洗乾」ボタンを押す。
表示例：予約 ００ ⇒ １３ と繰り返し表示されたら１３回である。
⑥泡消し動作回数の呼び出しかた
上記①の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
「AI」ボタンを押す。
表示例：予約 ００ ⇒ １３ と繰り返し表示されたら１３回である。
BD-SX110CL の姉妹機である BD-SV110CL で脱水時の異音を対策したブログがありましたので、参考にして下さい。
https://ameblo.jp/ameba-1234abcd/entry-12438947888.html
書込番号：24245762
7点
私もこの機種で、購入時よりC09エラーが頻発しており、それでもだましだまし使っていたのですが（ドアの開閉を繰り返すと動作する）、最近修理してもらいました。結局１年3か月ほど経っていましたが、無償修理となりました（修理依頼時に、購入当初からエラーが出ていた、と申し出ることが大事だと思います）。
サービスマンの説明では、ドアヒンジの設計的問題で、ドアが若干右下がりになり、その結果ラッチがセンサーと干渉してチャイルドロックのエラーが出るようです。対策品のヒンジに交換し、それと共にラッチとドアリングベースという部品も交換し、最後にファームウエアの書き換えを行って終了でした。所要時間としては30分弱でした。ご参考までに。
書込番号：24250150
4点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
遅くなりましたm(_ _)m
また調べて後日記載させていただきますm(_ _)m
書込番号：24259368 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Takaishiさん
詳しく教えていただきありがとうございますm(_ _)m
長期保証にも加入していなかったのでしょうか？？
今日、メーカーに修理依頼をしてみました。
購入当初よりエラー表示が出ていましたと伝えました！
購入より一年経過しているので、出張料金4000円はかかります。修理代金はその場で見積もりさせて頂き、了承後修理開始と言われました…
無償ならありがたいのですが…
書込番号：24259379 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ねこねこ72さん
お返事ありがとうございます。ちなみに、長期保証には加入していませんでした。
サービスの窓口の方は洗濯機のみを扱っている訳ではないので、画一的な答えしかしないと思うんですね。
私の場合は、「ネットの情報では設計上問題があったようで、改良部品があるみたいなのですが」とかまで言いましたら、後から電話が掛かってきて、「無償で対応します」と言われました。
おそらくねこねこ72さんの場合も、サービスマンは最初から交換部品を持ってくるのではないかと想像します。
書込番号：24260122
0点
＞Takaishiさん
ありがとうございます！
いちお、ネット上では同じ不具合が多数出ているようですがとは言ってみたのですが、コールセンターではリコールの確認は取れていませんので、有料になりますとの回答で…
訪問の時に事前にサービスマンから連絡が来るとの事でしたので、部品を持ってきてくれるのか確認とってみます！詳しくお答え頂きありがとうございますm(_ _)m
書込番号：24260214 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
洗濯回数 551
洗乾回数 604
乾燥回数 345
おしらせ表示発生数 わかりませんでした。
目詰まり回数 75
振動センサー動作回数 わかりませんでした。
泡消し動作回数 1
記載どおり試してみましたが、やり方がわからず表示出来ませんでした。m(_ _)m
遅れてすいません。m(_ _)m
こちらでよろしかったでしょうか？
書込番号：24267174 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
先程、日立の方に来て頂き見てもらいました。
朝の訪問時間の電話確認の時に修理代金の事を伺いました。
ネットにc09のエラーの書き込みが多数あり改良部品が出ているようですがと伝えると、ファームウェアの更新は無償でさせて頂きます、部品の交換になりますと長期保証に加入されていないので相談させてくださいとの回答でした。
洗濯機を見て頂き、ファームウェアの更新のみで大丈夫です。
部品の不具合はありません。
という回答で、ファームウェアの更新をして頂き、無償になりました。
所要時間20分弱
日立の方に保証書(2019.9購入)の確認をされました。
購入年月日をデータに入力する為だそうです。
長期保証未加入。
こちらの機種はこのエラーがよく出るのですか？と質問した所、
この年式のこちらの機種は同じエラーがよくあります。
ファームウェアの更新で対応させてもらっていますという回答でした。
うちの洗濯機の年式は2019年製です。
20回ほど確認で予約の洗濯をしていますが今のところエラーは出ていません。
あと少しで購入から2年経つので有償修理になると思っていましたが、出張料金もかからず、無償で良かったです。
回答してくださった方ありがとうございました。
書込番号：24269438 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
＞ねこねこ72さん
無事に無償で修理が完了したとのこと、本当に良かったですね。こちらも嬉しい気持ちになりました。
洗濯って毎日のお仕事なので、トラブルがあると本当に困りますよね。
今後もこの機種が、お互い順調に活躍してくれることを期待しましょう。
書込番号：24270280
1点
＞Takaishiさん
ありがとうございます(^^)
詳しく教えて頂き心強かったです。
エラーが毎度出る度にストレスになっていましたが、長期保証も加入してないので、高額修理になるならと修理依頼すら諦める所でしたが、諦めなくてよかったです！
これから順調に活躍してくれることを期待します！
本当にありがとうございました(^^)
書込番号：24270347 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110FL
待望の本体が納品、設置されて、いざwifi設定というところで困っています（涙）
取説通り『マニュアル設定』『簡単設定』両方試しましたがうまくいきません。
WiFiについては2.4ghz帯を選択していますし、他の機器ではそのWiFiで使用出来ています。
この機種をお持ちの方々、簡単に設定できましたでしょうか？
何かお気付きのアドバイス有ればよろしくお願いします。
書込番号：24241259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ｙｐｋさん
こんにちは
とりあえずワイファイの電源を一旦抜いて、再投入して
立ち上がったら、再度設定してみてください。
書込番号：24241327
0点
Wi-Fiの接続先ですが、最初は2.4GHz帯に接続していても、途中でスマホの接続先が5GHz帯に切り替わってないでしょうか？
書込番号：24241974
0点
ypkさん、こんにちは。
私もかなり苦労して、やっと接続出来ました。私の場合、原因が２つありましたが少しでもご参考になれば…と思い書かせていただきます。
原因1:
うちはドコモ光なのですが、wi-fiルーター側面にも
2.4 DS/OF4
と書かれた銘板がありますし、私はこういう分野に疎いものですから、いつもスマホで「ネット利用時の接続や動作の速度が速いから」と使っているwi-fiのSSIDを2.4GHzだと思っていました。
しかし取説どおりに操作しても洗濯機と接続できないため、ドコモのテクニカルサポートに電話で相談して初めて、2.4ではなく5GHzの方を使っていることがわかりました。
wi-fiルーターで受信しているSSIDは3種類あるのですが、2.4のものと5のものと、もうひとつはMACアドレスフィルタリングだから使えない、ということも教えて頂きました。
そこで改めて2.4の方を選び直して暗号化キーを入力し、スマホとルーターを接続し直しました。
これで洗濯機と繋がるはず！だったのですが…
原因2:
「無線LAN機能接続ガイド」の「かんたん接続」と「マニュアル接続」と、どちらも取説の手順どおりに進めてみましたが、接続できませんでした。(涙)
ただ、p8とp10の手順2、洗濯機のボタンを押して操作していくところの違いは「温水ミストボタンを押す回数が、1回か2回か」だけですよね。
うちのルーターはかんたん接続ボタンを押せばいいタイプなのでp8のとおりに行いましたが、全然ダメ。しかしp10のとおり進めてみると、なんとなく接続できそうな感じがしたのです。洗濯機のwi-fiマーク、扇形のランプが光り始めたのです。しかし長い待機時間の後に、結局接続できませんでした。
そこで、手順をミックスしてトライしてみました。
つまり、「p8の手順1:ルーターのかんたん接続ボタンを押す」→「p10の手順2:洗濯機本体の操作 1から4を行う」
違いは温水ミストのボタンを押す回数だけなのですが、これをしてみてやっと接続出来ました！！
因みに2.4で接続できた後に、やはりスマホでネット利用するときは5の方が使いやすいため、スマホのSSIDを5の方に戻しました。
ふと思い出して「洗濯コンシェルジュ」という洗濯アプリからチェックしてみると、スマホが5の時は洗濯機も5GHzで使えるのです！
あれほど接続時に2.4でないとダメだったのに、不思議ですよね。
このアプリを通して、アプリそのものだけではなく、洗濯機のソフトウェアがアップデートされたり、新しい洗い方をダウンロードできたり、AIお洗濯の仕上がりを評価、フィードバックすることによって、好みの洗い方を覚えてくれたり、予約時間も本体だけなら仕上がりが「何時間後」だけのところを、「何時何分に仕上がり」と10分刻みで設定できます。…等々本当に便利で頼もしく楽しい洗濯機です！この機種を購入して、本当によかったです！
ypkさんも早く接続できますように、願っております。
書込番号：24280726 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご回答ありがとうございます。
そこは大丈夫です
書込番号：24285475 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ご回答ありがとうございます。
なんだか同じ現象な気がします‼︎
うちに帰ったら試してみます‼︎
書込番号：24285477 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ベリーのケーキさん
お盆のバタバタで書き込み遅れましたら。
あれから書き込み頂いた方法とか色々やってみたのですがやっぱりだめでした。
それで、根気よく『簡単接続』を繰り返しているうち何故か接続がうまくいきました。
特に変わった事はしていませんので何故繋がったのかもわかりません。
スマホからだけ出来る設定も多いので色々試してみたいとおもいます。
丁寧な書き込みありがとうございました。
書込番号：24293885 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
接続に成功なさって、本当によかったですね。私も嬉しいです。
ご丁寧にありがとうございました。
書込番号：24296262 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
接続に成功なさって、本当によかったですね。
私もとても嬉しいです。ご丁寧にありがとうございました。
書込番号：24296268 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110FL
現在BD-V9400を使用しており、この度本機種を購入しました。
今使用している機種の振動が激しい為、防振ゴム「ニューしずか」を下に敷こうと考えているのですが、ニューしずかの穴、44ミリに脚がはまるのか教えていただけないでしょうか。
穴にはまらなくても、裏返して平面側に脚を置けば使えると商品説明には書いてあるのですが、本来脚を入れる穴が下面に来てその上に脚が乗るので危険な気がします。
よろしくお願いいたします。
書込番号：24238852 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
追記・・・ニューしずかの穴径は44ミリです。
書込番号：24239262 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞はむはるおさん
BD-SV110CLの付属品である脚キャップ（高さ調整用）を測定しました。
BD-SX110FLの脚キャップ（高さ調整用）が、BD-SV110CLの同一であれば問題はありません。
（BD-SX110FLの製品寸法はBD-SV110CLと同じなので、脚キャップ（高さ調整用）も同一と思います。）
本体脚の防振ゴム部分を挿入する脚キャップの内径：約41mm
本体脚のプラスチック部分を挿入する脚キャップの内径：約44mm
本体脚の防振ゴム部分を挿入する脚キャップの深さ：約3mm
メールで日立グローバルライフソリューションに問い合わせれば、１～２営業日で回答あります。（過去の問い合わせでは）
書込番号：24239780
2点
何故かナイスが押せない・・・
ありがとうございます。
返品せずにすみそうです。
助かりました。
書込番号：24240314 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
教えていただきましたように日立にメールしました。
結果、
【脚サイズ(直径)】
・右手前脚(高さ調節脚)：約50mm
・他3本の脚 ：約43mm
……………………………
なお、大変恐れ入りますが、防振ゴムなどの上への
「BD-SX110FL」の設置は、本体が不安定になり振動で転倒するなど破損原因となることもあるため、
弊社としてはおすすめしておりません。
ということで高さ調整用の脚が入らないようです。
残念ですが同じような疑問を持たれた方へ参考になればと思い書き込みいたします。
書込番号：24241820 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞はむはるおさん
BD-SX110FLの脚の構造は、プラスチックの円柱の底に約3mmの防振ゴムを貼り付けています。
本体脚の防振ゴムは外形：約41mm未満、厚さ：約3mmなので、本体脚の防振ゴムがニューしずかの直径44mm凹み3mmに挿入できます。
Amzonのカスタマーレビューでは、ビッグドラムやビッグドラムスリムに使用している方はいます。
日立グローバルライフソリューションは、本体脚のプラスチック部分の外径を回答しているので、高さ調整用の脚が入らないことはありません。
書込番号：24241939
0点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
旧機種の脚を見ましたところ、脚の下にゴムが貼ってあり確かに穴より小さく入りそうでした。
結局、本日洗濯機本体を設置してもらう時に付けることをお願いしましたが断られてしまいました・・・。
後ろの脚に付けるのが難しいということでした。
純正の嵩上げ脚の下にゴムスポンジを敷いて使うことにしました。
揺れが起こらないことを祈ってます。
書込番号：24242984 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞はむはるおさん
我が家は、BD-V2100Lが脱水時に大きな異音がしたため更新しました。原因は制振バンパーの故障でした。
更新する約１～２年前から振動や音が大きくなり、制振バンパーが経年劣化により制振能力が低下していたと思われます。
はむはるおさん のBD-V9400も制振バンパーが経年劣化している可能性があります。
取扱説明書 P６８ に脱水運転時の振動や音を抑えるモード（低振動モード）に切り替えられます。
また、P６９ に「洗▶乾」運転時の振動や音を抑えるモード（低速モード）に切り替えられます。
使用状況により調整すると良いです。（当方は、使用していませんが）
書込番号：24243086
0点
洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110FL
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|---|
排水ホースの設置（真下排水）についてご質問です。
（購入した機種はBD-SX110FL）
【質問事項】
・以下の設置条件の場合、「かさ上げ台」は必要になるのでしょうか
・同様の設置条件の方がいらっしゃれば、どの様に取り付けされているかもご教示いただきたいです
【質問の背景】
・購入の際に店員の方から「直下排水にはかさ上げ台が必要なので、設置の際に業者につけてもらう必要有り」と言われました
・しかし、設置の際に業者は「かさ上げ台」を付けずに設置を進めていたため
私「かさ上げ台が必要だと言われた。無しでも設置できるのか？」
と伝えたところ
業者「分からない。いるなら付けます」
と言われてしまったため、店員の指示を信用して「かさ上げ台」を設置しました
・業者が付けようとしなかったので、かさ上げは不要だったのかと思いご質問です
【設置条件】
・防水パンは四隅が高くなっているタイプ
・排水口が洗濯機の下に隠れる位置に有り
・洗濯機の左右にホースを出すスペースは無し
・業者は、アンダーパネル（洗濯機正面下のパネル）を外して、ホースを本体の中？を通して画像のように取り付け
※質問に対して「分からない」と回答してきた業者が信用ならず、今の設置方法自体正しいのか不安です
書込番号：24222563 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞ドラム式１２３さん
据付説明書を参照しましょう。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/BD-SX110FL/manual.html
据え付けかたは、２０ページに記載されています。
排水パイプ（エルボ）の高さが本体据付面より７mm以上の場合は据付脚を置きます。
排水パイプ（エルボ）の高さが本体据付面より７mm未満の場合は据付脚は必要ありませんが、マンションでは定期的に雑排水管洗浄を行うので、排水パイプ（エルボ）や排水トラップカバーを外し、排水トラップが分解できるスペースが必要です。（糸くずが詰まった時も同様です。）
書込番号：24222698
1点
こんにちは。
メーカーの設置説明書には、直下排水で施工するなら「かさ上げ」が必要な記述があるのは確かです。
防水パンにも種類があって、
パンの内面がフラットなものな場合だと、メーカーや店員の言うとおりで洗濯機をかさ上げしないと、真下排水するにホースの取り回しがしにくい～出来ないってことはあります。よってメーカーとしては、そんなワーストケースにでも対応できる説明を載せているであろう、と考えます。
一方で、ドラム式１２３さん宅の写真を見ると、
設置されている防水パン自体は元々四隅に盛り上がりがあるタイプの、言わば「最初からかさ上げされるタイプ」ゆえに、敢えて後付けしてまで「かさ上げ」しなくても本体底面の下の空間は確保できそうだからという理由で、実地を見た業者の判断としては「不要」としても不思議はないです。
まぁせっかくかさ上げしてもらったのなら、慌てて外すまでもないでしょう。
しばらく日々使ってみて、もし振動や騒音面で気になるようなら外すことも検討してみたら良いかと。
洗濯機みたく重量物で振動や騒音を発するものだと、余計にかさ上げする事は有利ではない（むしろ不利なことが多い）のは確かなので。
書込番号：24222720 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご回答いただき、ありがとうございます。
しっかりと説明書を確認できておりませんでした。
清掃のことを考慮すると、かさ上げがあったほうが都合が良さそうですね。
ちなみに、説明書を見ると
「本体側排水ホース」を横に出したうえで、「直下排水ホース」のパーツをプラスで付けているようですが、
私の場合は「かさ上げ台」は設置したものの、
「直下排水ホース」は使用せずに「本体側排水ホース」を直接エルボにつなげているようです。
私の場合は横に出すスペースがないため、防水パンの内側にホースを収めてそのままエルボにつなげているのだと思うのですが、それができるならそもそも「直下排水ホース」を使ったり、横に出したりする必要があるのかも疑問です。
これは特に不都合はないのでしょうか。
質問ばかりで申し訳ございませんが、お分かりになりましたらご教示ください。
書込番号：24222766 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
かさ上げはしてあった方が良さそうですね。
今のところかさ上げによる弊害は無さそうかので、アドバイスいただいた通り、しばらく様子を見つつ運用したいと思います。
書込番号：24222772 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ドラム式１２３さん
我が家は、ドラム式洗濯乾燥機 [BD-SV110CL]を 640mm角の洗濯機パン[PF-6464AC/L11]に設置し使用しています。
設置場所は狭いので直下排水を行っていますが、直下排水ホースは使用していません。
現在のところ、特に問題はありません。排水ホースが長いと弊害があると思います。
排水トラップは、洗濯乾燥機の右側にあるので、排水ホースは容易に取り外せません。
よって、高圧洗浄による雑排水管洗浄は洗濯機用排水管のみ定期的に行っていません。
１年半前に起きた上階からの水濡れ事故の修理工事で、洗濯機パンを取り外して清掃した際、排水トラップから先のジャバラ管や排水管の中を見ましたが、キレイな状態でした。（洗剤で洗っているので当たり前かもしれません。）
一度、排水トラップに糸くずが溜まり掃除しました。その時は、洗濯乾燥機の右側と壁の間に車載用のパンタジャッキを入れて、洗濯乾燥機の脚と洗濯機パンとの隙間が8cm以上になる様にジャッキ・アップして左側に傾けることで、排水トラップを分解して掃除しました。
排水トラップを分解する手順を考慮した方がよいです。
書込番号：24222838
1点
＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
改めてご回答ありがとうございます。
直下排水ホースを使用されていないということで、必ず必要となるものではないのですね。
（直下排水ホースの存在意義がいまいち分かりませんが）
それよりも排水トラップの清掃が重要になるのであれば、かさ上げの台は残してスペースは確保しておきたいと思います。
それにしても、きちんとした知識がないと何が正しいのか分からず迷ってしまいますね、勉強になります。
書込番号：24222949 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ドラム式１２３さん
我が家は、ドラム式洗濯乾燥機 BD-V2100L と更新した BD-SV110CL を 約１２年半使用していますが、排水トラップに糸くずが溜まり掃除したのは、BD-V2100Lで１回だけです。（洗濯乾燥機にはエラーが出ます。）
BD-V2100Lの糸くずフィルターは格子状なので、糸くずが排水口へ流れやすい構造でした。
現在の糸くずフィルターは櫛状に改良されているので、排水トラップに糸くずが溜まる確率は０％に近いと思います。
高圧洗浄による雑排水管洗浄を実施するかどうかで判断すればよいと思います。
書込番号：24223029
2点
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