日立すべて クチコミ掲示板

c01エラー

[のどぐー]

購入半月ほどで、c01エラーが出て洗濯が出来なくなりました。
説明書を見るに給水エラーとのことですが、給水管に異常はありません。
なんの故障でしょう…

書込番号：21388016　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞のどぐーさん

水が供給されないエラーです。
水栓は開いている？
湯汲み取りを使っているなら、フィルターが詰まっている？
洗濯機からホースを外して、水が出ていますか？
上記問題がなければ、故障の可能性が高いですのでサポート依頼が良いです。
電磁弁等の故障かもしれません。

書込番号：21388498

[のどぐー]

ありがとうございます。
水も出ていますし、お湯取りも使っておらず、説明書に載ってる対策は全て行いました。
購入半月ほどなので保証がききそうなので電気屋に来てもらいます。

書込番号：21388906　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

のどぐーさん こんにちは

　購入半月ほどで、使用方法に誤りがないなら
購入店に連絡し！
初期不良での交換を要求した方が良いかとおもます。

書込番号：21388931

[のどぐー]

何度か同じ症状で修理に出し、結局誰にも原因がわからず、メーカーが本体ごと交換していきました。

書込番号：22105737　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時の音

[雨羽先生]

お読みになられて、ご回答頂ける方　どうぞ　宜しくお願い致します。

新品で購入致しました。

洗濯時はとても静かなんですが　乾燥時　かなり音が大きいです。

２階に置いて有るのですが　１階でも　重低音で　耳障りな音です。

使われている皆さん　乾燥時の音　どうでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：21376369

[チルパワー]

＞雨羽先生さん

こちらには、該当するものがありませんか？
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bd-nx120a/movie/23.html
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bd-nx120a/

乾燥で重低音というのが理解できませんが、
おかしいと感じたら販売店経由でお話したら良いと思います。

音の感じ方はそれぞれですので、難しい問題です。
日立はヒートリサイクルなので、他社より乾燥時の音は大きいかもしれません。

書込番号：21378520

[m.asao]

乾燥で重低音なんて考えづらいですな。どっちかというと、高周波というか、高めの音のはず。
音を録画か録音してアップしてもらってほうが、まともな回答が、きやすいです。
それがあれば、修理頼んで症状再現しなくても、わかりやすいです。
なんにせよ、店舗経由で修理依頼かけてもらって、一度みてもらったほうがいいかもですね。

書込番号：21379082　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

　ビッグドラムだから乾燥で重低音なら乾燥前の長時間の脱水運転の音や振動なのでは？
　取説参考に音、振動を抑えたモードに変更できるようだから設定を変えてみてはと思います。

書込番号：21379129

[雨羽先生]

＞yo-mさん ＞m.asaoさん ＞チルパワーさん

早速のお返事有難う御座います。

動画も拝見致しました。

動画の音と　違うんですよね・・・

高音と言いますか　低音と言いますか・・・言い方が適切ではなかったかも知れませんが　
特に乾燥時に、ブォ〜〜〜〜ン　と言う　大きめの　音が出てます。

音にあまり　五月蝿くない妻も　音が大きいね　と言います。

ただ　今までの乾燥機より　シワが少ないと言いますか・・・乾燥した物は良い感じの様です。

口コミを見ると　乾燥時は　大きめの音が出ると書いてあります。

酷くなる様でしたら　保障期間の内に　見て頂こうと思います。

ご回答頂きました皆様　有難う御座いました。

書込番号：21379254

何かいい解決方法ありますか？

[minokuwa]

対応方法わかる方おられますか？
乾燥後ドアを開けると埃・ゴミが周りに付いているので取り出すと服にが埃だらけになって困っています。
気づいた時は始めに取り除いてから衣類を取り出すのですが、忘れたり急いでいる時は
服がゴミだらけです。
これからずっと埃を取り除いてから取り出すしかないのでしょうか？
よい解決方法があれば教えてください。

書込番号：21348911

[minokuwa]

画像を付けました

書込番号：21348923

[yo-m]

　糸屑を少しでも減らそうとの試みでは、 http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017170/SortID=20247354/#tab で試されている様な方法でしょうか、それでも毎度ドア周りを濡れタオルで拭き上げる程度の手間は仕方ないかなと思います。

書込番号：21349192

[minokuwa]

情報ありがとうございます。　参考なりました。
ちょっとした手間は仕方ないみたですね。

書込番号：21349735

[チルパワー]

＞minokuwaさん

どの位ご使用でしょうか？。
自動おそうじはＯＮにしていますか？
乾燥フィルターは毎回お掃除をしていますか？
水冷除湿を試しても同じでしょうか？
日立は昔からこのような埃くずはつき物です。

取り出す前に拭くＮＧ。

少量を埃が付かないように取り出しましょう。
その後濡れ雑巾等で周りを拭きましょう。

1ヶ月に一度は槽洗浄を実施しましょう。

この場所に埃があることは、乾燥排気経路の
メンテが出来る箇所は徹底的に掃除をしましょう。
ＬＥＤ電灯などで照らしてドラムの隙間など見てみましょう。
埃が溜まっていたら早めに対処しましょう。

書込番号：21350230

[minokuwa]

ご連絡ありがとうございます。
使用は購入して2週間ぐらいです。
自動おそうじはＯＮにしています。
乾燥フィルターは毎回掃除をしています。
水冷除湿を試していません。
今度試してみようと思います。
乾燥排気経路の出来る箇所は徹底的に掃除をしています。
ＬＥＤ電灯で照らしてドラムの隙間などもしっかり見てみます。
埃が溜まっていたら早めに対処しようと思います。

アドバイスありがとうございます。

書込番号：21350745

[チルパワー]

＞minokuwaさん

それだけ対処していれば、他に方法はありません。

ごめんなさい
水冷除湿では変化無いかもしれません。埃がわずかに流されるなら
少し効果も期待できるかもしれませんが・・・。一度お試ししても良いかも。

昔の日立ドラムは水路、排気経路と乾燥経路が同じ所があって
どうしても埃が付着し溜まってしまうという欠陥がありました。
それを解除するために、水冷にすると埃が流されるのでしょうか？
良いというのを見たことがあり、記載してしまいました。

埃と水が合わさると、和紙のように硬くなってこびり付いてしまいます。
パッキンの所の埃はある程度仕方ないと思いますが、ドラムの隙間等
定期的にお掃除しないと酷い事になります。私は100円ショップのこのブラシ
大変有効です。槽洗浄のときに一時停止し、このブラシや竹串、
先をカギにした針金、この3種セットで洗っていました。
パッキンは毎回水拭きするしか方法は無いと思いますよ。

書込番号：21351968

[RYO-ICHI]

花王・クイックルワイパー ハンディ

乾燥後まずは洗濯物を逆に少し押し込んでから３６０度クルッと埃が取れる「クイックルワイパー ハンディ」をほんの数秒使用しておしまい。排気フィルターもこれでついでに掃除してますよ。

書込番号：21427123

[VANILLAMAM]

ホコリの問題部品交換してもらい解決しました。
同じ時期に買われてるので、ヤマダ安心保証ならば2023年年末まで保証あると思うので交換してください。
右上の沢山の穴の空いているものに交換になりました。驚くほど埃がなくなりました。(旧は穴なし)
間に合いますように！

書込番号：25506357　スマートフォンサイトからの書き込み

[VANILLAMAM]

ちなみにうちはドアのズレで交換しましたが、また同じ現象が出てきてるようなので、年末までに修理に来てもらおうかと思ってます。
爪が今ギリギリ下です。これ以上下がるとアウトです。

書込番号：25506362　スマートフォンサイトからの書き込み

[minokuwa]

ご連絡ありがとうございます。
色々アドバイスを頂きありがとうございます。
乾燥機が使えなくなり買え変えました。
私にとってはあまいいい商品ではなった気がします。

書込番号：25508008

[VANILLAMAM]

ええーーっ？！
返金で対応してもらえましたか？
私は以前のビックドラム1回交換してもらえましたし、
サンヨーの縦型洗濯乾燥機もリコールで2台返金175000円/台もらえました。
次の洗濯乾燥機は当たりでありますように！

書込番号：25509411　スマートフォンサイトからの書き込み

[minokuwa]

え！？
知らなかったです。
買ったお店も失くなったので

保証してもらえたんですね
めちゃくちゃ悲しいです
今の洗濯機がめちゃくちゃ高くで
びっくりです！！！

書込番号：25511503　スマートフォンサイトからの書き込み

[minokuwa]

今度また困った事があったら
色々アドバイスお願いします。

書込番号：25511506　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時間についての質問です。

[ゆかバ〜バ]

初めてのドラム式洗濯機です。
質問をしたいのですが、実際には乾燥時間はどのくらい必要でしょうか？

初日に夜8時から大人2人分の洗濯物（約４ｋｇ）を洗濯〜乾燥の標準コースで洗ってみました。
カタログでは標準コースの時間は165分、実際の完了予定時間も最初は同じでした。
ところが、乾燥に入ってから時間の延長が何度もあり、5時間後になっても終わりませんでした。

また、標準の洗濯~乾燥コースは脱水が1分と表示されますが、みなさんはそのまま標準コースで使用されていますか？
良い使い方を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：21321429

[みーくん5963]

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。
確認ですが、
その5時間後の洗濯物は結果的に充分乾き切ってたのか、それともまだ湿っててその後に改めて干さないとダメな状態だったのか、どちらでしょう？

書込番号：21321596　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ゆかバ〜バさん

昔の日立ドラムユーザーです。
その容量で5時間はなんらかの問題を含んでいる可能性があります。
長くても3時間から3時間半が適当なところでは？と考えます。

標準乾燥の「１」はそのままで良いです。1分という事ではありません。
乾燥しやすいように通常脱水と異なります。

初日ということでフィルター等の詰まりはありませんので、もう1日
同じような洗濯をして同じくらい時間が掛かるようなら問い合わせたほうが
良いです。販売店経由で症状を説明しサポート依頼をおすすめします。
一般的に7日以内は初期不良＝不良品という扱いで交換になる可能性があります。

書込番号：21321675

[yo-m]

　この機種は使ってませんけど初めての使用で予定時間の倍以上５時間も掛かるのは何処か不具合を生じての事だと思います。一つ思い当たるのは、この製品は乾燥時必要に応じ水道水を利用する製品なので運転中に水栓を開いた状態にしていたか？　ですね、後は、運転環境により http://the360.life/U1301.doit?id=1081 の様な事が起こる製品らしいけど季節的に先ず問題無いはずだし、なので取説の乾燥不具合の対処を確認してみて改善しないようならサービスに修理依頼するのが良いと思います。
　それと表示される脱水時間の1分は、洗濯〜乾燥運転の場合、実際は乾燥運転の開始時に長時間の(長いと４０分とからしい)脱水運転を行っているらしいから表示は脱水一回と読み替えるのだ良いみたいです。

　また、洗濯乾燥機のカタログ記載の所要時間ですけど、カタログ時間は糸の太さも織り密度もサイズも整えた試験用の布や特定の衣類の組み合わせに運転時の水温や気温、湿度と言った運転環境までも条件を整えて時間記録を得るためにタイムアタックした結果のような物で目安程度にしか出来ない物かと、幸いなのは一応試験条件が規定されるので各社の製品間で優劣を比較する為の数字としてなら見比べられると言う事。利用時にはあくまで目安。希に実際に体験出来たなら幸運って事で(笑)。

書込番号：21321705

[デジタルエコ]

ゆかバ〜バさん　　こんにちは

BD-SV110ALの洗濯乾燥コースの標準時間は、165分ですが！（布質で増減する）５時間は、長すぎます

取り扱い説明書を読み返し設定や手順に間違いが無いか！？今一度確認してください

設定や手順に間違いが無い様なら購入店に連絡ｻｰﾋﾞｽ依頼する事をオススメします。（初期不良交換など）

書込番号：21321913

[ゆかバ〜バ]

詳細を記入せず、すみません。
5時間後の洗濯物の状態は、取り出してカゴに入れるとカゴが濡れるくらいで、室内干ししないといけない状態でした。
朝起きてまだ湿っていたので、再度、乾燥コース1時間半でやっと乾きました。

書込番号：21321957

[ゆかバ〜バ]

みなさま、お返事ありがとうございます。
室温が乾燥時間に関係するとの事、脱衣所に設置していて扉を閉めていたので室温は上がっていたように思います。
もう一度、同じコースで室温を高くしないようにしてみます。
それでもダメな時は販売店に連絡してみます。

書込番号：21321981

[チルパワー]

＞ゆかバ〜バさん

私も狭い洗面所に洗濯機がありますが、通常それなりに煩いですし
扉は締めていましたが、そのようになったことはありません。

洗濯乾燥とのことでしたので、水栓は締めていないと推定しましたが
水が出ないとそのような現象がある旨、説明書に記載があります。
水が出ないと乾燥最後に排水トラップに水を流して封水しますが
それができずに、部屋中汚水の臭いが充満します。最後、アラームが
鳴って電源が切れてから、水栓を閉じてください。

書込番号：21322019

[yo-m]

　スレ主さんの言われる乾いていない５時間後の衣類の状態ですけど、取り出すと部屋が湿気るほどに熱くなってましたか？　若し冷たいままか生暖かい程度だったなら製品の初期不良だと思います。翌日の生乾きからの乾燥にしても正常な状態なら一時間半もの時間を要せずに乾燥する能力を備えているんじゃないかと。
　一度メーカーのサービスに見て貰った方か良いかと思います。

書込番号：21322354

[さとし１２３２]

>5時間後の洗濯物の状態は、取り出してカゴに入れるとカゴが濡れるくらいで、室内干ししないといけない状態でした。

同機種を使っています。今朝、洗濯-＞乾燥でできあがった衣類ですが、そのまま着ることができています。いつもそうです。
夜洗濯機に入れておくと、朝暖かい状態でそのまま着ることができるので、最近は同じ服をずっと着ています。

やはり初期不良だと思います。

書込番号：21323810

[ゆかバ〜バ]

今朝、再度、同じ量くらいで洗濯・乾燥の標準コースで洗濯しました。
すると、開始時の終了時間から＋25分ではありましたが、ふっくらと乾燥され仕上がっていました。
こんな風に仕上がって嬉しいです。買って良かった！と思います。
でも、どうして初日は出来なかったのか疑問は残りますが・・・。

ご回答いただいたみなさま
質問に素早く解凍していただき、本当に感謝しております。
長期保証にも入っていますし、次、何かあった時は、即、販売店へ連絡してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21324171

[チルパワー]

＞ゆかバ〜バさん

解決して良かったです。

保証がある内は、変だな？と感じたら依頼です。

また取扱説明書は全部お読みになり、毎日使用後のメンテナンスは
必ずしましょう。埃等がトラブルの原因です。槽洗浄も1ヶ月に一度程度
実施をおすすめします。省エネ設定なので、自動おそうじ機能はご自身で
設定をしないと働きません。必ずセットしてください。
いずれにしても、水道代は縦型に比べて安くなりますので、安心です。
乾燥をしていればカビ予防になります、大敵は埃です。

書込番号：21324578

洗濯機の買い替えでメーカーと機種に迷っています。

[らくだのり]

洗濯機なんて滅多に買い替えないので、現在のものは買ってから8年ほど経ちます。次もそのくらい長く使うかと思いますし、乾燥機付きははじめてなので迷います。
候補はパナソニックNA-VX9700L(22万くらい)、東芝TW-117X6L(24万くらい)、日立BD-NX120BL(24万くらい)の3つのメーカーの製品です。
迷うポイントとしましては、東芝は現在使っていて一度も故障がなかった実績、パナソニックは乾燥まで含めた洗濯時間が極端に短いこと、日立は洗濯機の評判が良いことで、機能は似たり寄ったりだと思いますが、どれも使い勝手の良さはカタログでは判断ができません。それは例えばゴミ取りなどの手入れのしやすさやが主になります。また電気・水道代も少しは気になります。
居住地が寒冷地で、冬、天気の悪い時にタオルやジーンズが乾かない、1日の洗濯回数が1回なら洗濯乾燥時間は気になりませんが、複数回洗濯しなければならない時、パナソニックの洗濯時間の短かさは一つの魅力です。

書込番号：21313174

[yo-m]

　洗濯乾燥時間に関してですけど、どの製品もカタログ通りの所要時間で仕事を終える事は先ず殆ど有りませんよ。目安には成ると思いますけどカタログ性能で実際に使用した際の計画を立てるのは無謀です(笑)。
　それと、スレ主さんの上げられている三機種では、基本的な機能に大きな違いが有ると思います。この中では本体サイズと形状が日立製品だけ横幅が大きく奥行きが小さい形状で設置先の必要寸法が大きく異なります。また温水での洗濯が可能なのはパナソニックと東芝の製品だけ。更に乾燥機能がヒートポンプ式なのはパナソニックと東芝。乾燥仕上がりは大きなドラム径の日立が優れているとは言われますけど実際は口コミで話題にされるほどの大きな違いは有りません。スレ主さんの言われる手入れのしやすさ、乾燥経路の埃対策が最も優れているのはパナソニック。また、消費電力量で最も省電力が期待できるのはパナソニックの省エネモードでの運転だと思います。

書込番号：21313412

[チルパワー]

＞らくだのりさん

yo-mさんが簡潔に説明されていると感じます。

私は1年ほど前から、ドラムのトラブルから縦型に変更しました。
縦型のメリットは何といっても乾燥機能。それ以外は縦型で十分満足ですが、
次ドラムにするには、どこが良いのか？この掲示板を参考にしています。

昔の故障履歴等はまったくあてになりません。また電気水道代はドラムに関して
大きな差は無いでしょう。縦型に比べればかなり安くなります。

パンソニックがドラムでは安定的な意見が多いように感じます。

書込番号：21313595

[デジタルエコ]

らくだのりさん こんにちは

概ね！yo-mさんの言われる通りですが
タッチパネルやナノイーに拘りがないならNA-VX8700Lでも良いかとおもいます

乾燥後のﾌｨﾙﾀｰのお手入れや日頃のメンテナンスでもﾊﾟﾅｿﾆｯｸかと
日立のメリットは、ドラム径が大きいので乾燥時の皺が少ない事です

絶対故障しない機種は、無いので長期保証の有る店舗などで！

寒冷地では、乾燥能力の高いﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ搭載機種をオススメします。

所で、パナソニックNA-VX9700が有る量販店がまだ有りましたか？！！

書込番号：21313725

水冷方式への切り替えが出来ない

[のっくん23]

よろしくお願いします。
本日NX120A購入、設置が完了しました。
乾燥方式を水冷に切り替えるべく、取説に記載の下記の手順を試してますが表示も音にも何も反応はありません。(乾燥ボタンを押した瞬間の操作音はします)
・電源オン 乾燥ボタンを3秒長押し(10秒押してても反応ないです)

上記以外に何かすることがあるのでしょうか？
何もかもすることがないなら初期不良でしょうかね。。

書込番号：21296646　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオの黄金聖闘士]

＞のっくん23 さん

こんばんは。

縦に並んでいる洗濯のみか、洗濯~乾燥、乾燥のみの選択の「乾燥」ボタンを押していませんか？。

横に並んでいる、時間表示の下の「乾燥」ボタンを長押しするのでは？。

取説の記述の「乾燥」(時間)を3秒以上押す 、
この(時間)とは、乾燥時間を変えるボタン、という意味では？、と思います。

書込番号：21297296

[のっくん23]

>レオの黄金聖闘士さん

ありがとうございます。ご推察の通りに縦並びの乾燥ボタンを押していました。
まさか他にも乾燥ボタンがあったとは。。。
��並びの乾燥ボタン押したところ無事に水冷に切り替え出来ました。ありがとうございました。

書込番号：21297453　スマートフォンサイトからの書き込み