日立すべて クチコミ掲示板

こんなときどうすれば

[miho1226]

引っ越しを機に初めてのドラム。昨日到着し、ワクワクして使い始めたところ、排水口のある方の壁面に水しぶきが。。。…試しにもう一度チャレンジしたところ、やはり、水しぶきが。脱水から乾燥になった時間に症状が出るみたい…
購入した店舗経由でメーカーの日立に確認したところ、乾燥の構造上、排水口の形によってありえるトラブルとのことで、初期不良ではないとの回答でした。なので、返品・交換は出来ないとのこと。乾燥機を毎日使いたいって言ったら勧められて、購入したのに…
普通の状態で、水しぶきがまわりに飛ぶ洗濯機ってあるのでしょうか…最新なのに…ご購入検討の方は、排水溝の形状も確認した方が良いかと思います。
私は、泣き寝入りしかないのでしょうか。どなたかお知恵があれば、教えてください。

書込番号：20794176　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞miho1226さん

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

乾燥運転時に排水口に向かって湿った排気を押し出す、日立ドラム式に特有の現象かと思います。

確か本体の設定で、その「排水口への排気」機能を止めさせることが出来たかと。
説明書で確認＆設定変更をお試しあれ。

書込番号：20794251　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

　メーカーへ問い合わせるより販売店へ設置の不具合として相談した方が良いと思いますよ。メーカーでは、スレ主さんの処で生じる様な不具合の発生を理解していて、その不具合を避ける為に付属部品として排水トラップカバーなる部品を製品に添付しているようです。先ずはそれが正しく取り付けられているか、設置を行った販売店に確認を求めてみたら、と思います。 http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021856/SortID=20661657/
　また、別の回避手段として、取説を参考に設定を変更して「自動お掃除」を止めたり、乾燥運転を水冷モードに変更したりが有るようです。 http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019914/SortID=20610782/
　設置状態の確認や運転時の設定を試して見て、それらで解決しなかったり納得できないようなら販売店へ返品や機種交換を相談かなと思います。

書込番号：20794276

[カエルのリンゴ]

＞miho1226さん
説明書62ページに書いてあるのですが
除湿方式を水冷除湿方式に変更すれば改善されます。
若干の水道代と電気代のコストがあがるようですが。

書込番号：20794379　スマートフォンサイトからの書き込み

[いｇｓｄ]

たぶんですが、排水トラップカバーがきちんと取り付けられていないのでは？
自分のとこでははじめ置いてあっただけでトラップ水を切る時に浮かび上がり同じように飛沫が飛び散りました。
一度ライトで底面を照らしたりしてカバーがきちん固定されてるか確認できませんか？
浮いていればちょっと触るだけでポコポコ言うのですぐにわかります。
もし置いてあっただけの場合、両面テープは水吸ってダメになっているので、新品を持ってこさせるようにしてください。
そうでないと家みたいに接着剤で強引に貼り付けられて大事になりますので(笑)

書込番号：20798999

[miho1226]

＞いｇｓｄさん
今は順調に使用出来ていますか？

同じ集合住宅の友達が買ったものが、
偶然機種で、やっぱり同じ症状が出て、
結局カバーが浮き上がるから、
重りをのせて対応してるとのこと（泣）
排水口が合わないのでしょうね（泣）

書込番号：20799063　スマートフォンサイトからの書き込み

[いｇｓｄ]

＞miho1226さん

当方では、きちんとつけてもらってからは問題なく使えています。
洗濯パンの中に排水溝があるタイプで、排水トラップカバーと排水のサイズが同じなのでしっかりついています。
また貼り付ける時に、埃があったり濡れてたりするとだめなようですね。

書込番号：20799753

乾燥の音

[くーあやたく]

先日購入して始めて使いました。
乾燥の音がすごいのですが、こんなにモーターの音するものですか？
コインランドリーにいるみたいです…。

書込番号：20793694　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

風アイロンって言ってるくらいですから、それ位の音がする程でないと、効果は無いでしょうし、構造はコインランドリーにあるものと同じでしょう。

コインランドリーは他の機械も回っていてうるさいのが気にならないのであって、静かな自宅だから余計そう感じるのでは。

書込番号：20793849

[デジタルエコ]

くーあやたくさん こんにちは

ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120ALは、時速300キロの風をﾋﾞｯｸファンﾓｰﾀｰが起こし！
ｴｺﾌﾗｯﾌﾟで熱を回収しながら循環し乾燥するシステムです

ﾄﾞﾗﾑ径の大きさと風速の速さで皺の少なさは、ﾄｯﾌﾟで定評ありますが
どうしても乾燥時の音は、どのﾄﾞﾗﾑよりも大きくなるのは否めません　(>_<)

　

書込番号：20794360

[ポテトグラタン]

＞くーあやたくさん

こんにちは。
この商品の乾燥時の運転音は４８ｄBとなっています。
スマホをお持ちのようですので、スマホに騒音計のアプリを入れてはどうでしょう。
簡易的なものですので、正確な数値とはいかないまでも目安にはなるかと。
あまりにも度を超すような騒音でしたら不具合も考えられますし。

ちなみにですが他社でも乾燥時の音は洗濯や脱水よりも高いです。
各社フラグシップ機で見ていけば、
パナは４６ｄB
東芝は４２ｄB
シャープ４１ｄB

乾燥方式も乾燥時間、仕上がりも各社様々ですが、
総じて音は高く、中でも乾燥、高速風に力を入れている日立は特に高いといった状況ですね。

書込番号：20794509

[くーあやたく]

みなさま、納得のいく返信ありがとうございます。
そうですよね…。
これくらいの音しないと風でふんわりならないですね…。乾燥はとても満足行く仕上がりなので慣れるようにします。

書込番号：20794526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ただの日立好き]

乾燥させると
高周波音のような音がするの正常ですか？

書込番号：21030262

[yo-m]

＞ただの日立好きさん
　前に、掃除機のような音と言われていたけど、日立が動画で説明しているので、それを参考に余りに違うようならサービスに相談してみるとか、
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bd-nx120a/movie/08.html

書込番号：21030628

[ただの日立好き]

＞yo-mさん
交換してもらいました
交換する前は
乾燥するファンの音が何かに擦れてるような
キュッキュッキュッキューーーーキーン＋振動て感じですかね
交換後は普通にファンが高速で回転してるような事で
静かになり、振動も減りました。
教えていただいたリンク先の動画のような音です。

書込番号：21032728

乾燥の自動は？

[なんだかんか]

初めてのドラム洗濯機をこの機種で購入しました。
今までなかなか洗えなかった毛布や羽毛布団を洗っております。
基本的には、コースを選んで全て自動で運転していますが、乾燥の停止は時間で決めているのでしょうか？
それとも、湿気を検知して時間調整をしているのでしょうか？
電気代が気になっています。

書込番号：20787957

[チルパワー]

湿度でしょうか？
この点は詳しい方にお任せいたしますが、電気代水道代はそれほど気にしなくて良いと思います。縦型からなら省エネにビックリするはずです。

消費電力量が洗濯乾燥6キロ標準コースで約980ｗｈとなっていますので、
電気代が１ｋｗｈ＝28円とすると
0.98×28円＝27.44円の電気代
毎日するなら、それに30日掛けたものが1ヶ月の洗濯機の電気代です。
1ｋｗ＝1000Ｗ　ｈ＝1時間

ごみが詰まったりして乾燥時間が増えるとこの限りではありませんので、フィルター類や槽清掃等、毎日のメンテナンスを大事にしてください。

書込番号：20788127

[デジタルエコ]

なんだかんかさん　　こんにちは

BD-NX120ALおまかせ運転の場合完了は、最終的には温度センサー検出により完了します。

過去に、シャープの製品で湿度センサーを搭載した機種もあります。

我が家は、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸﾋｰﾄポンプVX-7000ですが乾燥は、時間を設定して運転しています
エコメーター実測でおまかせと自動をくらべると時間設定の方が過乾燥しないので
消費電力量が抑えられﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟなので追加乾燥が簡単なもんで

リーベックス REVEXET-30D [節電エコチェッカー]なとで色々試すと面白いですよ
ヨドバシcomなら送料無料で安いですし

書込番号：20791906

水漏れしてる方いましたら詳細教えてください。

[Dgjmptw]

購入1ヶ月程度で、毎日洗濯使用してますが、最近下の前カバー内部から水漏れがあります。
同じように、漏れてる方いますでしょうか？おられましたら、状況教えてください。
漏れ具合はわずかですが、一回洗濯かけると起動中、床に滴り落ちてます。

書込番号：20741483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

これを使ってはいませんが、早めに購入先に言うか、サポート対応を受けた方がいいと思いますよ。
パッキン類に問題があるのか。どこから漏っているのかわかりませんが、場合によっては床や本体にもダメージを与える可能性も。

書込番号：20741591

[Dgjmptw]

＞ポテトグラタンさん
ご指摘ありがとうございます。
最近気づいたのですが、もしかしたら購入当初からだったのかもしれません。
早速、問い合わせてみます。

書込番号：20742175　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Dgjmptwさん　

過去のﾋﾞｯｸﾞﾄﾞﾗﾑ・ｽﾘﾑ　水漏れのカキコミでは！

ドアパッキン（ヘタリ）からの水漏れや本体内部接続ホースからの水漏れなどです

購入間もない様なので購入店からの早めの修理依頼をオススメします。

書込番号：20742684

[Dgjmptw]

＞ポテトグラタンさん
＞デジタルエコさん

販売店を通して、日立サービスマンの方に見ていただき、人為的な初期不良とのことでした。
製品としては、問題ないということですので、安心しました。自宅に来られた日立サービスマンの方が大変丁寧な対応で、販売店の方々も迅速な対応していただき、大変印象がよかったです。

書込番号：20768064　スマートフォンサイトからの書き込み

風アイロンについて

[幸せの果実]

使用している方、教えて下さい。
風アイロンをかけていると、メーカーの動画だと、ひらひらとＹシャツがキレイに舞っていますが、実際に使用していてあの様に生地が伸びていますか？我が家では団子状のままくるくる回っていることが多いです。入れる時は、勿論、広げて入れる様にしています。
機種の故障なのかとサポートへ電話しましたが、何故か「分かりません」の一点張りで要を得ませんでした。流石にPR用の動画でしょうから再現は求めていません。あまりにも広がって回っていないので、シワが伸びている実感を得られないのです。
みなさまのお家の風アイロンは如何でしょか？

書込番号：20668545

[チルパワー]

＞幸せの果実さん
この機種は使用していません、また動画も見ていませんが、１枚だけなら乾燥して軽くなれば舞うようになるのではないでしょうか？私は７年製造の日立ドラムでしたが、乾燥してくれば軽いものは、ヒラヒラしていました。沢山入れているときは、ギュウギュウで回っていますが、ネットに入れたものを忘れた以外で団子状はありませんでしたね。埃詰まり以外で乾燥に関しては、満足でした。

Ｙシャツは乾燥かけたことありませんが、団子状ということは、空気の流れが悪いかもしれませんね。無償期間であれば、見て確認してもらうことをおすすめします。

団子状でシワだらけで・・・・と具体的な話をされ、動画と全く違うので壊れているように感じると伝えればどうでしょう？故障の可能性がなく、ユーザさんも納得しているようなら、面倒なので来ないですよ。

書込番号：20674582

[デジタルエコ]

幸せの果実さん　　こんにちは

　デモ動画！高速度ﾊｲｽﾋﾟｰﾄﾞ撮影（４倍速）動画の事でしょうか？
スロー再生ですから同じ様に見えないのが当たりまえかと

風ｱｲﾛﾝＯＦＦとＯＮでの仕上がりの差はどうですか？
サポートに聞いても答えようが無いとおもいますから

再現するとスルなら！
乾いたＹシャツを一枚入れてみると風ｱｲﾛﾝが動作してるか解りやすいと思います。
動画の様に広がるのは、水分がすくなる後半ですから
通常は、１枚洗いなんでシナイでしょうし

どのﾒｰｶｰに限らず、洗濯量と皺の少なさは、比例します。
仕上がりを重視するなら、乾布（洗濯前）の状態で
多くてもﾄﾞﾗﾑ容量で６割以内で抑えるのが上手な使い方です。

納得いかない場合は、風アイロンが旨く動作しないとかと言って
修理依頼し見てもらう事が一番かと思います。

書込番号：20675200

[幸せの果実]

＞チルパワーさん

コメントありがとうございます。一枚でもひらひらしないんです。乾いているシャツのシワ伸ばし機能なのですが、丸まったものに風あててる感じです。伸びてないわけでもないのですが、やはり空気の流れが悪いのでしょうか．．．。( ^＿^;)

書込番号：20677042

[幸せの果実]

＞デジタルエコさん

　コメントありがとうございます。見ていた動画は製品ディスコンにつき削除されてしまいましたが、下の製品動画の1：57辺りのに近いです。スロー再生ですが、明らかに違うので分かります。天日干したYシャツのシワ伸ばしに使っているので、軽い状態から始まっています。1枚でも2枚でも状況は変わりません。風は出ているんですけど．．．
( ;＿; )

&#9642;&#65039;洗濯乾燥機 BD-V9800、BD-ST9800
http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bdv9800/

書込番号：20677063

[チルパワー]

＞幸せの果実さん
動画拝見しました。動画リンクしていただけると、回答がし易いです。

白いＹシャツの動きは少々不自然ですが、こんな感じでイメージといては間違っていないと思います。シワは感じる個人差があるのでなんとも言えません。しかし、普通のＴシャツなどは問題ありませんでした。
天日干ししたものは、皺も乾いていますので、霧吹きで湿らせてからでないとシワ伸ばしとしては効果ないのでは？乾いている状態で投入したら、風に乗ってイメージのようになると思いますよ。故障しているのではないでしょうか。

書込番号：20677199

[yo-m]

　動画見てみましたけど、あの様にドラム内で軽やかに舞踊るシャツの素材は地球上の物では無く天女の羽衣素材。或は、天下の日立さんが技術の粋を結集して作り上げた超軽量生地で作られた一般庶民では手に入れる事の出来ない日立謹製シャツなのだと思います。中で舞踊っているシャツがスレ主さんが試している物と同等の物だとするなら製品が故障しているのでしょう。
　でも、若しかすると宣伝効果を得る為の過剰な演出や日本の誇る特殊撮影の成せる技なのかも知れません(笑)。

書込番号：20677201

[幸せの果実]

＞チルパワーさん

ご返信有り難うございます。風アイロンは乾燥目的ではなく、スチームで柔らかくしながらシワを伸ばす機能ですので、乾燥したシャツでも大丈夫です。今回はシワの質よりもシャツのまわり方？が気になっています。ちゃんと回れば、もう少し違うのかなと。(^_^;)

書込番号：20677259　スマートフォンサイトからの書き込み

[幸せの果実]

＞yo-mさん

コメント有り難うございます。特殊撮影もあり得ますね。過剰すぎて本当のところが分かりません。（笑）丸まって回るのがデフォルトなら、それはそれで受け入れるのですが、メーカーも分からないと言っているので本当にわけ分かりません。(^_^;)

書込番号：20677262　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞幸せの果実さん
スチームアイロンは使用したことありませんので不明ですが、風アイロン（普通の乾燥工程）なら、緑とピンクの洗濯物のイメージで良いです。（ドラムが回転しながら高速風がでますので）Ｙシャツ１枚入れて風アイロンでイメージのようにならず、団子状なら故障の可能性が高いでしょう。

スチームアイロンも高速風でシワを伸ばしてとあるので、風アイロンと同じような風量だと想像できますが、使用していないので想像の範囲です。

風アイロンとスチームアイロンを比べてみて同じなら、故障の可能性が高いのでは。

書込番号：20677370

[幸せの果実]

＞チルパワーさん

ご返信、有り難うございます！
大変参考になりました。
（＾_＾）

書込番号：20677379　スマートフォンサイトからの書き込み

[幸せの果実]

遅くなりましたが、メーカーに依頼した結果をご報告します。
機器を一通り点検した結果、異常はなく動作としては正常とのことです。確かに丸まってますね、とサービスマンと共有しましたが、それ以上もなく終わりました。少しがっかりでしたが、それなりにシワは伸びるので良しとしました。
皆さん、助けていただきまして有り難うございました！

書込番号：21056915　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯機の液晶に､、、

[kasu23]

初めまして。
年末に購入したばかりなんですが、今日洗濯しようかなとつけたら、液晶に変な模様？液漏れ？があり落ち込んでおります。。。
誰もぶつけたりはしていないので傷はありません(´；ω；｀)
どなたかアドバイスや対処方法を教えて頂けたら嬉しいです。よろしくお願い致します。

書込番号：20634106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

これはサポートに問い合わせしたほうが良いかと。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/repair.html
どういった対応になるのかわかりませんが、
購入間もないですし、保証期間中で無償修理になる可能性もあるのでは。

書込番号：20634143

[kasu23]

ありがとうございます(´；ω；｀)
ずっとモヤモヤしていたので、アドバイスを頂けて楽になりました(;_;)
明日連絡してみます。。。

こんなことってあるんですね(;_;)

書込番号：20634167　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

kasu23さん こんにちは


　購入さほど日がたってないので！

購入店を通してのメーカー修理依頼をした方が良いかと思います。

勿論　保証期間内の無料修理で！！　(^O^)／

書込番号：20634570

[kasu23]

あれからメーカーさんに問い合わせをして、無償でモニター交換して頂きました(^^)
ハズレのモニターだったのかな、、、。

＞デジタルエコさん
＞ポテトグラタンさん
質問に答えて頂きありがとうございました！
また何かありましたらよろしくお願い致します(*^^*)

書込番号：20657241　スマートフォンサイトからの書き込み