日立すべて クチコミ掲示板

排水に問題がないのC02が…

[大好きアロハ〜]

購入して３ヶ月なのですが、３度も排水できませんのC02が点灯しました。
仕方がないので、説明書の通りに糸くずフィルターをチェックしたら、水が大量にでできて洗面器では対応しきれず床は水浸し…。
新築なのに〜。
水を全部出すと、また普通に洗濯が出来ます。
(糸くずフィルターは、洗濯の度に掃除をしてます。)
３度目は、電源を入れ直し、もう一度洗濯をしたら問題なく動き排水も出来ました。
念のため、日立の修理センターに来てもらいましたが、排水口やホース等の詰まりや汚れは全く無く、原因がわからないので、またC02が点灯したら連絡を下さいと言われ帰られました。
そして、またC02が点灯！
もう、嫌になります。洗濯の度に排水出来ないか心配するのがストレスです。
愚痴ばかりで、すみません。
同じような経験をされた方は、いらっしゃいますか？
私のが、ハズレなのでしょうか？
修理ではなく、交換は可能でしょうか？
どなたか、お教え下さい。お願いします。

書込番号：17010041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

何か、ドラム式の排水トラブルは、ここによく出てきますね。
乾燥の糸くずフイルターの、目詰まりも。
自分は、日立の10年物の冷蔵庫が、水漏れを起し、床が変色しました。
家を建てた時、買った冷蔵庫。
ムカつくったら、ありゃしない！！
直ったけど、買い換えました。
交換か、縦型を勧めます。

書込番号：17010105

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　排水トラップが詰まっているか、排水ホースに異物が詰まっている可能性が有ります。清掃してみてください。
それから一度満水にしてから、排水してみてください。スムーズに排水されないようであれば異物詰まりが考えられます。

　（曹洗浄コースを実施すれば満水になります。排水するには脱水を実施します。）

書込番号：17010130

[そういち]

排水ホースの処置に不適切がないか、住宅側の排水口に詰まりがないかお確かめください。
家電量販の設置ではホースが長すぎても切ってはいけないので、不適切処置となる事例が結構あります。
また新築でも洗濯機トラップにゴミが入って詰まっている事例も結構あります。

書込番号：17010809

[大好きアロハ〜]

皆さんアドレスをありがとうございます。
MiEVさん
大きな家電で、トラブルがあると嫌になりますね。
本当にストレスが溜まります。
交換してほしいです。

アリア社長さん
日立の修理の方が言うには、排水ホース＆排水口にも詰まりは無いそうです。

そういちさん
日立の修理の方が言うには、住宅側の詰まり＆汚れも無く、排水ホースの設置も問題が無いそうです。

日立の修理の方も、２度来られ２度目は、二人で来られ四時間格闘されましたが、結局原因がわからない、またC02が点灯したら連絡を下さいと言われてしまいました。
その都度、時間も取られてしまい、治らないのでストレスです。
昨日は、洗濯乾燥の途中(乾燥中)に、C02が点灯してしまいました。一時停止を押してスタートをやり直したら動きましたが、朝起きて見たら脱水はされていましたが、乾燥はされてませんでした。
仕方がないので、もう一度洗濯をやり直したら、通常通り動きました。
完全に、洗濯機に振り回されてます…。
悲しい…。

書込番号：17010927　スマートフォンサイトからの書き込み

[初夏の飛魚]

これ
洗濯機の排水方法は大きく分けると２種類あります。
画像にある洗濯パンを使うか？使わないか？
大好きアロハ〜様は新築ということなので多分、画像の洗濯パンは使ってないがずです。
２種類の違いは排水トラップのキャパシティに差がありますので詰まりやすいのは画像左のパン無しです。
パン無しの排水トラップをお使いの場合はトラップを外して直接、排水管にホースを差し込めば
問題は解決しますが・・・・
きちんとホースと排水管の隙間を埋めないと臭いやゴキブリの進入ルートになりますのでご注意
して下さい。
それと以外に見落としなのが洗剤の量です。
ドラムは普通の全自動の１／３程度の水しか使わないので洗剤も１／３と少量になるはずです。
しかもビーズやアタックと。。。使う洗剤のブランドにより量が変わりますのでマニュアルを
読んで見てください。

一応

思いつくままに書き綴ってみました
先ずは参考までに

書込番号：17012700

[大好きアロハ〜]

初夏の飛魚さん
アドバイスをありがとうございます。
次回、日立の方が来たときに、排水トラップの件を確認してみます。
洗剤の量は、説明書通りにしてます。

昨日、日立の修理の方が見えて、作業をしてもらいました。
結局、基盤に問題があるとの結論です。
修理は、基盤の交換になり、商品の交換は同じ商品がもう無いので出来ないそうです。

書込番号：17017951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ysmb]

うちも水漏れ、排水せずに終わる、のどっちもありました。
別機種の口コミ見てても、排水周りが弱い気がします。
故障修理も対策せずにただ部品交換するので、再発します。
機種が新しくなっても改善されてる風もなさそうですし。
もう二度と日立の家電は買いません

書込番号：20565617　スマートフォンサイトからの書き込み

排水ホースは大きくて固い？

[許留山武蔵府中店]

BD-S7500を大手量販店で購入しました。
先ほど設置のために、設置業者が設置場所の確認に来たのですが、
「設置スペースの大きさは問題ないが、
　日立のこの機種は排水ホースが大きくて固いので、
　純正の据付足を付けても、ホースの曲げが大きくなり、
　ホースの劣化等を考えると設置はお勧めしないし、
　同様のケースで設置不可としたこともある。
　他メーカーのものならホースがまだ柔らかいので、
　対応しやすい。」とのことでした。

実際にこの機種の排水ホースは他より大きくて固いのでしょうか？
改めて量販店にも行って、確認はしてこようと思いますが
同様のことを言われたことがある方がいらっしゃいましたら
教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：16945740

[デジタルエコ]

許留山武蔵府中店さん　こんにちは

推測になりますが！内面フラットホースの採用ためでは、ないでしょうか？！

ジャバラ構造をやめて内面をﾌﾗｯﾄにしたためﾌﾚｷｼﾌﾞﾙ性は劣ると思います。

あと、カビやヨゴレ防止のため抗菌材も練りこまれてるので硬化する要因の一つだと思われます。

書込番号：16947211

[配線クネクネ]

自分も使用者ではありませんが日立機は排気を排水ホースを利用しておこなっている
機種もありますので強度がないとトラブルに発展する可能性があるんじゃないかと
推測します。
最もコストダウンで部品を共通規格化したりしている弊害かもしれないですね。

書込番号：16950652

[そういち]

ヒートリサイクル方式は一般のタイプ(他社含め)より太い排水ホースが使われています。

書込番号：16956249

[許留山武蔵府中店]

みなさま、コメントありがとうございました。
本日、洗濯機設置に来た同じ業者に確認したのですが
「日立この機種と一部の機種だけは固いんだよね〜」と
言われていました・・・理由はわからずですが、
おそらくということで、最初の方をGoodアンサーとさせていただきます。

書込番号：16965249

ドアパッキン内の水

[すんすな]

購入して毎日洗濯乾燥して3ヶ月くらいですが、ドアパッキンの内側の溝に水が溜まったままになってしまい困っています。
溝周りのホコリ取り漏れで、排水口にホコリが溜まり排水出来ないでいるのではと考えています。
埃を綺麗に拭きとっても既に排水奥？に埃が溜まっているのか毎回水が溜まってしまいます。。。
放置すると故障の原因になりそうですよね。
メーカーに相談して来てもらうべきでしょうか？
もし自分で出来ることの案があれば是非教えてください。

書込番号：16931017　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　パッキンの内側の一番下に水抜き用の穴が開いていると思います。そこがホコリでふさがっていないでしょうか？

書込番号：16933991

[すんすな]

コメントありがとうございます。
恐らくそうだと思うのですが、奥に溜まっているのか歯ブラシや、ヘアピンなどで探ってみても埃は出てこないのです。。。
なんとか出す方法はありますでしょうか？

書込番号：16934164　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

すんすなさん　こんにちは

お手入れの！槽洗浄は、何回しましたか？

自動洗浄機能が付いて安心し！槽洗浄を行なっていないなら11時間の槽洗浄をしてください。

衣類用塩素系漂白剤で良いですから。

ﾄﾞﾗﾑ排水口は、小さい穴だと思うのでヘアピンでは無くクリップを伸ばしてする方がいいと思います。

ヒートリサイクル 風アイロンは、乾燥時塵などの出る量が多いので
乾燥後パッキン裏の拭き取りや糸クズフィルターのお手入れも小まめにする方がいいですよ。

書込番号：16935511

[すんすな]

ありがとうございます！
試してなかったので、今夜やってみます！！
小まめに手入れするよう心がけます・・・
さぼっちゃ駄目ですね！

書込番号：16935522　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥について

[ごっちゃん★]

買って一年経ちます、乾燥にしても全然乾かない事が多々あります、何故でしょうか？
衣類が少なくても乾いてなかったり、濡れた状態で終わる事が多々あるので、念入り設定に毎回してるのですが、それでも乾いてない事があります、旅行行く日の出る前に乾燥して出て帰ってきたら乾いてなかったり、、寝る前にしても乾いてなくて困ってます

書込番号：16868650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごっちゃん★]

ちなみに乾燥トレーは一週間に一回は掃除してます。

書込番号：16868674　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　乾燥フィルターは乾燥一回されるごとに毎回清掃するものなのですが。
もしかしたら通風路に詰まりが有るのかもしれませんので、修理を依頼されることをお勧めします。

書込番号：16870037

[配線クネクネ]

自分で手入れをする様にメーカーが取説に記載しているフィルター部分しか
ユーザー側には掃除ができません。
過去スレではネジを外して自分で掃除したという書き込みをされた方も機種
こそ違え存在してます。
量販店で購入されたのなら長期保証へ加入されていると思いますが販売店に
よっては内容の違う長期保証が購入段階で付属している場合もあるので確認
されてはいかがでしょうか？

書込番号：16870217

[デジタルエコ]

ごっちゃん★さん　こんにちは

＞ちなみに乾燥トレーは一週間に一回は掃除してます。

この言葉が気になります。

乾燥トレーは、乾燥フィルターの事を言われてると思いますが

乾燥フィルターは、乾燥後毎回する必要があります。

取扱説明書、お手入れのページP84特にP86〜87を今一度確認してください

正しくお手入れされて要るようなら購入店に修理依頼など一度見てもらう事をオススメします。

書込番号：16878498

[ごっちゃん★]

毎回掃除してみて様子見ます！

書込番号：16893510　スマートフォンサイトからの書き込み

扉のヒンジについて

[グラスワンコ]

現在9400を使用していますが、扉のヒンジ部分が約1年強で錆がかなり出ています。

ヒンジは、てっきりステンレスと思っていましたが、普通のスチールみたいです。
今回モーターがコンプレッサーの様な爆音がしだし壊れたため家電店の保証で修理を頼んだ際、ヒンジも聞いたところメーカーで特別無償で交換ということになりましたが、修理担当の方はヒンジは水がかからない所なので湿気が原因と言いますが、浴室横ですが24時間換気や浴室乾燥を入れていているので酷い湿気はないと思います。

メーカーの部材ミスのような気もしますが9500も発売から1年位になりますので使用の皆さんどうでしょうか？

以下余談ですが、
悪臭も発生するのでついでに尋ねたところ24時間換気で負圧になり悪臭が上がってくると言われ唖然としました。
もしそれが原因なら洗濯機隣の洗面や浴室のほうからの方がよっぽど臭ってくる気がしますが・・・？？
言葉使いは非常に丁寧なのですが、素人には適当なこと言って誤魔化せ主義なのかと思ってしまいました（笑）

書込番号：16857659

[あめっぽ]

ステンレスにも種類が有りますよ。
代表的な物で言えば、
ＳＵＳ３０４・・・サスさんまるよん
ＳＵＳ４３０
の２種になります（他にも有りますので、あくまで代表として）

何が違うのか？
詳しい内容は成分になりますが、検索してみてください。
じゃ、簡単に調べることは出来ないか？
あります。
身近なもので・・・マグネットを利用します
マグネットがくっ付かない・・＞ＳＵＳ３０４
　　　　　　くっ付く　　・・＞ＳＵＳ４３０
となります。

＞ヒンジは、てっきりステンレスと思っていましたが、普通のスチールみたいです。
場合によってはＳＵＳ４３０かもしれません。

＞悪臭も発生するのでついでに
下水の臭いを止めるために、洗濯機の排水ホースでトラップを作る方法もあります。
取説には書いてないのかな？設置要領欄

原理は洗面所でグルリと回る配管ありますよね。
あそこに水が存在します。
トイレでも、同じようにＳ字の形をした形状になってます。
このトイレの原理と同じＳ字を作ることで臭いは”水のフタ”で
止められます。

書込番号：16857735

[グラスワンコ]

あめっぽさん　

ありがとうございます。
ステンは錆びないと思っていましたが、違っていましたね（笑）
しかし水気のあるところの部品なので錆止め加工または他の部材を使うとか、もう少し何とかしてほしいです。

我が家は設置場所が狭すぎてホースは180度折り曲げ状態でトラップを作ることも何ともなりません。
設置はヤマダがして日立のサービスマンが再設置してるので大丈夫とは思いますが・・・
よく流れが止まらず詰まらないなぁって関心してる位です。

日立サービスマンは、24換気の負圧で洗濯排水の水のフタ（トラップ）がなくなって臭うという回答でトラップは無駄ってことですので困ったなぁって思ってます。

書込番号：16857776

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　扉ヒンジが錆びてしまったとのこと、非常に残念に思います。しかし、メーカに材質変更をしてほしいと言っても無理だと思いますので、お手入れ方法についてご説明致します。

　ドラム式洗濯機の扉パッキンに多く糸くずが溜まり、定期的に清掃していらっしゃると思いますが、その際に市販のシリコンスプレーを散布してください、そのついでにヒンジ部分にも「シュー」って少量で結構ですのでスプレーを吹いてあげてください。それで錆びが酷くなることは有りませんし、扉パッキンの寿命も延びます。注意事項として、うっかり下向きに床にスプレーしてしまうとツルツルに滑りやすくなるので、その際はアルコールのパーツクリーナなどでふき取らないと、床で滑って転倒事故の原因になります。あと、スプレーは必ず「シリコン系」のものを使用してください。
　それと多く市販しているクレＣＲＣ５５−６のようなオイルスプレーですと樹脂が劣化しますので洗濯機には不向きですので、使用は控えてください。

　あと、下水からの下水臭ですが、排水トラップが正常に機能していれば、換気にて負圧になっても匂いが封水が切れてニオイが上がってくることは無いはずです。建築基準法施行令では０．２ｍ程度の水頭で封水し、換気についても、排気口と同面積の給気口を設けることになっておりますので、そもそも排気によって室内はが負圧になるという事態が発生するということは、建築基準法施行令を満たしていないということになります。つまり設備設計の不具合です。よくトイレや脱衣場のドアの下に隙間があったり、ドア自身にガラリがついていたり、ドアに丸いアミ状の吸気口がついているのは、建築基準法に法り、排気口と同面積の給気口を設けるためです。

　それと、この洗濯機は「風アイロン」機能があり乾燥時には排気のため一旦封水が切れることがありますが、乾燥終了後に注水していますので、乾燥が原因でトラップの封水が無くなることは無いと思われます。

書込番号：16857862

[グラスワンコ]

アリア社長さん、ありがとうございます。

度重なる故障のため今回9600へ交換してもらえる事になりましたので今度はヒンジにシリコンスプレーしておきます。

建築法から封水関連のわかりやすく詳しい説明ありがとうございますm(__)m
何だか、サービスマンに適当にあしらわれたかな（笑）
新機種は排水ホースが背面からも取れるというのでホース取り回しの問題はクリア出来ますのと、悪臭対策も今度の機種は大丈夫と言われたので期待してます。

書込番号：16858841　スマートフォンサイトからの書き込み

パナソニックNAVX7200Lか日立のBDS7500か9500か

[ぷちかず]

パナソニックNAVX7200Lか、日立のヒートリサイクル風アイロンビッグドラムスリムBDS7500にするか、ビッグドラムBDV9500にするか、迷っています。
本当は店頭で購入したかったのですが、もう店頭には在庫がないらしく、仕方ないのでネットで購入しようかと思っています。
花粉症でこれから春先は、乾燥機を主に使います。日立のなら、やはりドラムが大きい9500がいいのかなと、、

書込番号：16759830　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷちかず]

追記 ネットでの購入は初めてなので、お店の選び方や注意点等ありましたら、宜しくお願いします。

書込番号：16759881

[アリア社長]

自分はＢＤＶ９５００に一票。ほんとはＮＡＶＸ７２００と書きたいのですが、昨日、自動洗浄で洗浄できない部分のフィルター詰まりが、使用半年で発生しましたという書き込みを見ました。
まあ、使用頻度によると思いますが、今のところＢＤＶ９５００では乾燥関係の定期的に修繕が必要ということは無いようです。でも、ＶＸ７２００は省エネ性能が高いので、悩ましいところでもありますね。

ネット購入でもオプションで長期保証できるようです。安心のために長期保証に加入して購入されることをお勧めします。だた、埃詰まりが補償対象になるかどうかは、ちょっと疑問です。ティッシュなどの混入による詰まりも可能性としては有りますので、そういった場合は補償対象外になるかもと思います。

ＢＤＳ７５００は、書き込みを見ると水漏れとかの初期トラブルが報告されています。書き込みを見ると一番トラブルが少なそうなのがＢＤＶ９５００のように思います。

書込番号：16759935

[ぷちかず]

アリア社長さん、お返事ありがとうございます(o^^o)
なるほどー色々と参考になります。今使ってる8年前位のシャープのドラム式が壊れてからの買い替えなんですが、これが乾燥機がシワだらけで大変だったので、ヒートポンプも惹かれましたが、やはり風アイロンのついている日立にしようかと。おっきなドラムのほうが汚れ落ちもいいかと迷いましたが、うちは家族二人にワンコが一匹（笑）なんで排水トラブルがちょと気になりますが、7500でいいかなと結論に至り、今出先から覗いたらなんと！ノジマオンラインで108000だったので、注文しようと手続きしてたら間に合わなくて、値上がりしちゃいましたー(＞人＜;)
タイミングが難しいですね。また下がるかな（ ; ; ）

書込番号：16761548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷちかず]

アリア社長さんへ☆

色々とアドバイスありがとうございました！おかげさまで、今日のお昼にノジマオンラインで日立のビッグドラムBDV7500が、108000円に値下がりしてたのを見て、即注文しました！
9500と迷ってたんですが、この安さに飛びついてしまいました(^^;;
ネットで電化製品を注文したのは初めてなので、届くまでは不安ですがやっと決まってホッと一安心しています。
初めてでレビューの仕方もよく解らないまま書いてしまいましたが、ありがとうございました(o^^o)

書込番号：16768227　スマートフォンサイトからの書き込み