日立すべて クチコミ掲示板

乾燥時間について。

[baniii]

この洗濯機を使って1年過ぎます。
最近乾燥時間が以前よりも長くなっています。
指定の時間が過ぎても乾燥見直しランプがつき残り１０分のまま、終わった後槽洗いのランプがつくようになってます。
これは日立にいつ頃連絡すればいいのかわかりません。
こういう経験のある方いますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26203663

[ＭｉＥＶ]

出来ればメーカー保証内に対策された方が良かった。
延長保証に加入されているなら。

今回の事例は、洗濯機の使用頻度、乾燥使用の頻度によって変わります。
洗濯する生地の種類でも変わります。
乾燥を多用すると、機内の奥まった所にも埃が溜まっていきます。
かなり乾燥機能が低下した場合は、オーバーホールを行うことになります。
保証内か、保証外で請求額は変わるので、検討したほうがいいでしょう。

書込番号：26203807

[baniii]

了解です。
ありがとうございます。

書込番号：26203936　スマートフォンサイトからの書き込み

[baniii]

その後洗濯乾燥後にエラーコードC06も頻発するようになりまして、ヤマダ電機のスマホアプリの購入履歴から修理を申し込みました。
混みあってるようで、申し込んでから１０日ほど待たされました。
中の乾燥フィルターに埃がたまっていたのが原因のようです。
そのほか何かのコードが一つ切れかかっていたのでそのコードと湿度計を交換してもらいました。
料金はヤマダ電機の延長保証で修理業者の駐車料金だけになりました。
乾燥フィルターは洗濯機の奥に入っており自分では交換できないとのことで、同じ症状が出たらまた業者を呼ぶか無理に分解するしかないようです。
分解修理をしてもらい、原因を説明してもらい、一時間ほどかかりましたが丁寧な対応だったと思います。
延長保証は必須だと思いました。
忘備録として記載しときます。

書込番号：26267469

洗濯機からアンモニア臭が

[mains]

こんにちは。洗濯機からのアンモニア臭について。

購入は今年の3月頃で、毎日１回洗濯〜乾燥しているのですが、洗濯機内からツンとしたアンモニア臭がするんです…尿の臭いそのものという感じで困ってて、原因がわかる方いらっしゃいませんか？(；；)

酸素系漂白剤、塩素系漂白剤どちらも使ってみたのですが、1週間ほどでまた臭くなります。
洗濯槽洗浄コースでもやったのですが、同じです。

さすがにこれがデフォルトでは無いだろうと思い
皆さんのお話を聞けたらと思い投稿しました。

書込番号：26196154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51-4.html

洗濯槽の清掃を行う。
ドアのパッキンなどの埃を取る。
指定の塩素系槽洗浄洗剤で洗う。
やり方は取説に記載があります。
終了後、ドアを開けて乾燥をさせる。
幼児や未就学児がいる時は入らないように気をつける。
この時、設置場所の通気を良くするため、洗面所の扉は開けておくか、換気扇を回す。
自分は洗濯機使用以外は洗濯機のドアは開けています。
洗面所の扉も開けています。
ま、それがだらしないと思うなら、カビの温床につながるでしょう。

書込番号：26196220

[mains]

ご回答ありがとうございますm(_ _)m
色々ネット等で調べて、専用洗剤使う事以外は
やっていて…使用後ドアも開けています！

カビ臭でもなく、きついアンモニア臭なのです…
以前の家で配管がズレていて下水臭になったことが
あったのですが、それでもない臭いです。

専用洗剤はまだ試してないですが
それしかないですかね…

今までこんな臭いになった事がなく戸惑ってます。

書込番号：26196317　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞mainsさん

同様な口コミがありましたので、参考にしてください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019914/SortID=23415795/

書込番号：26196713

[デジタルエコ]

mainsさん こんにちわ

自分には、ビッグドラムの洗濯肢無いですが！
使うとするなら、糸くずフィルターを最低週1回掃除しますネ

また、洗剤をメーカー推奨
P&Gと共同開発のアリエールMiRAiを使い
万全の体制でサービス依頼しますｗ

ドラム歴15年越え　
現在は、パナドラム LX-125A間もなく〇3年　絶好調　(^^)/

書込番号：26196882

[mains]

＞Ｖ．Ｒ．Ｉさん
ご回答ありがとうございます(*^^*)

うちは今赤ちゃんがおりまして
柔軟剤は使用してないのです(；；)

すすぎも1回でいいとありますが
匂いの原因になるかもとみたので
2回にしています。

アタックZEROを使っているのですが
洗剤を替えてみる他ないですかね…

書込番号：26197172　スマートフォンサイトからの書き込み

[mains]

＞デジタルエコさん

ご回答ありがとうございます(*^^*)
洗剤、推奨のものにしてみます！

今回初めてのドラム式購入でして無知なのですが
Panasonicの方がよいのでしょうか？
もし宜しければ、何故かご教授頂けませんか？
今後の機種選びの参考にさせて頂ければと思いますm(_ _)m

書込番号：26197177　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞mainsさん

ドラムは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸと日立が唯一国産メーカーです
日立は、ヒートリサイクルからﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟへ変り歴史が浅い
乾燥フィルターレス（簡単メンテ）がショアクの様な？！

パナドラムは、前後Ｗバランサーは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸＬＸシリーズだけです
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸは、指定価格製品で高価ですが
トータルバランスのとれた製品の様におもいます

LX-125ＤＬなどは、洗剤自動投入など搭載しＣＰの高い製品です
どのメーカーにするにせよ、ドラムは高額商品ですから
5年長期保証付帯の販売店購入が鉄板です（故障の無い製品ない）

万が一（一万台に1個故障して0.0１％故障率でも）
購入者は、故障率100％になりますから・・・・(>_<)

書込番号：26199233

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞mainsさん

赤ちゃんを育てるのは、老人介護と同じように思えます。
介護で使用する洗剤（例：アタック消臭ストロングジェル）を試してみるのが良いと思います。

書込番号：26199254

[pphy1173]

まだご覧になっていたら、、


我が家もアタックシリーズはアンモニア臭がひどくなり、
買いだめも捨てて、アリエールミライにしたら全て解決しました。

洗剤に相性がある様ですね。

書込番号：26241995　スマートフォンサイトからの書き込み

[mains]

＞pphy1173さん
そうだったんですね(；；)
ありがとうございますー！
何回掃除しても全然ダメで
心が折れそうでした。
とても助かります！
次からはアリエールにします。

書込番号：26242001　スマートフォンサイトからの書き込み

[mains]

＞pphy1173さん
アリエールミライが近くのドラッグストアになく
アリエールの除菌（金色）のやつにしてみたんですが、嘘みたいに匂いがしなくなりました！！！本当にありがとうございます！助かりました(;_;)同じように悩んでる人に届きますように♪

書込番号：26247409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューペッブリー]

乾燥機能が詰まると温風が排水口に流れます。
排水口の水溜めが乾いて異臭が逆流
乾燥機能の修理でサーポートに連絡ですね。
乾燥多用する家庭は絶対に日立は買わない方がいいと思います。

書込番号：26263000

[mains]

＞ニューペッブリーさん
洗剤変えたら解決したんですー(*^^*)
勿論お掃除などは万全な上で質問しました…
フィルターは毎洗濯後に取ってますし、洗濯槽洗浄も
1週間に1回しても臭っていたのですが洗剤の問題だったみたいです。乾燥とア〇ックの相性が悪いようでして。アリエールの蛍光増白剤無しがあったのでそちらで赤ちゃんのものも洗っていますよ。洗濯後もいい匂いになって最高です！

書込番号：26263014　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯時間について

[キリト1111]

購入後、先週の日曜日に設置して使用を始めたのですが、洗濯時間が長い気がします。
標準モード使用で表示が40分のところ、１時間近くでひどいときは１時間20分ぐらいかかりました。
特にすすぎがなかなか進まずで。。
使用されてる方、どれくらいの時間かかってますでしょうか？
あと他の方の口コミにあった、洗濯後毎回糸くずフィルターに泡残りもあります。
自動投入で少なめにしてみましたが、それでも泡残りありです。
これは初期不良でしょうか？
修理依頼するか悩んでます。
もし修理依頼して、何も修理や交換とならなかったら出張費とられるのかなぁとかも気になって。
ご存知の方教えてください！

書込番号：26117633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

乾燥までやると、乾燥が終わっても数分おきに数回回ります。
からみ防止です。
終わりまで何分って、どの時見たかで変わります。

洗剤ケース・フイルターに水滴や泡が付くことはあります。
取説に記載があります。

書込番号：26117734

[キリト1111]

返信ありがとうございます！
洗濯時間は乾燥なしで、洗い、すすぎ、脱水で、標準モードの上記全部が終わった時間がどのぐらいなのかお聞きしたくて。
糸くずフィルターの泡は洗剤の泡が下の口コミの方と同じ症状ぐらい毎回ついていて、その方が初期不良と言われたとのことだったので気になっております。

書込番号：26117799　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

キリト1111さん　　こんにちわ

洗濯コース（標準）が1時間を超えるのは濯ぎが要因です（中間脱水リトライ）
衣類の投入時、厚手の衣類は、奥にシッカリ突っ込む
ドラムの基本使用時、衣類を丸めて入れない（広げる感じ）

何回か、記録を取り改善されない様なら
購入店にサービス依頼するか
交換希望なら早めの対処をオススメします
時間が経てば経つほど、修理対応になる可能性大ですから(>_<)

書込番号：26118355

[kids3]

はじめまして
下の投稿したものです。

洗濯時間について
家族５人分(大人2.子供3)
標準モード(洗い１２分，すすぎ2回，脱水４分)で
大体36&#12316;50分くらいで洗濯は終わります
節電モードとかではないですか？&#128563;

泡残りについて
業者の方に来てもらいました！

楽メンテになり
糸くずフィルターが目が細かいメッシュに
変わった為泡が残るみたいです。
目が細かいフィルター&#10133;糸くずが付着して流れにくい。
前のは、くし状だったから流れやすかったようです。
異常ではないから
洗剤を少なく設定したり
(自動洗剤設定自体を30&#8680;25とか)
すすぎを増やしたりしてみてくださいと
パッキンや扉に泡がつくのは
ドラム自体が横向きだから
ついてしまうのは仕方ないようです…&#128561;

私の場合は製品効果後同じ症状だったため
無償点検でしたが、おそらく保証に加入してても
点検にくるだけでも出張費で５０００円くらい
かかるはずです&#128561;

長々とすみません

書込番号：26118675　スマートフォンサイトからの書き込み

[kids3]

すみません、絵文字使えないのを
今気づきました！書き直しました！

洗濯時間について
家族５人分(大人2.子供3)
標準モード(洗い１２分，すすぎ2回，脱水４分)で
大体36分から50分くらいで洗濯は終わります
少なすぎたり偏りがあると
見直しが入るのかもですね、、、

泡残りについて
最近業者の方に来てもらいました！
楽メンテになり
糸くずフィルターが目が細かいメッシュに
変わった為泡が残るみたいです。
目が細かいフィルターに
糸くずが付着して更に流れにくい。
前のは、くし状だったから流れやすかったようです。
結果異常ではないから
洗剤を少なく設定したり
(自動洗剤設定自体を30から25とかに変えてみる)
すすぎを増やしたりしてみてくださいと
パッキンや扉に泡がつくのは
ドラム自体が横向きだから
ついてしまうのは仕方ないようです、、、

私の場合は製品効果後同じ症状だったため
無償点検でしたが、おそらく保証に加入してても
点検にくるだけでも出張費で５０００円くらい
かかるはずです、、、

書込番号：26118684　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリト1111]

お二人とも返信ありがとうございます！

そんなに量が多いわけじゃないのにやっぱ長すぎるかなと思っております。。
そうですよね、2週間以内とかじゃないと初期不良とは認められなかったと思うので、早急に検討します。

フィルターのほうはそうなのかなとちょっと思ってました！
ただ同じ症状ではじめは初期不良とのことで交換したのに、次は異常じゃないですって不思議ですね。。。

書込番号：26118699　スマートフォンサイトからの書き込み

[kids3]

最初は見に来ず
電話で初期不良と言われましたねー。

泡立ちが良すぎるやつは残りやすいみたいです。
扉裏やパッキンに泡つきます？
柔軟剤は乾燥したらほぼ飛びますよね笑

書込番号：26118712　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリト1111]

見にこないで交換って、よくわからないですね。。
初期不良が多いのか。。
どちらにしてもまだいろいろ情報少ないですよね。。。
泡は糸くずフィルターだけで、扉はほぼないです。
とりあえず洗濯長すぎるほうが困るので、何かしら問い合わせしてみます！
ありがとうございました！

書込番号：26119884　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルターレスでトラプル等はないですか

[ポアロ三世]

東芝のドラム式を10年以上使ってきましたが、フィルターをこまめに掃除しても埃がたまり、乾燥が不十分な状態が続いていました。保障期間の５年間は、何度かメーカーに来てもらって時間をかけて清掃（？）してもらい、一時的によくなるのですがすぐにダメになりました。６年目以降はあきらめて、乾燥不十分の衣類を毎日干しています。
いよいよ買い換えを検討しています。フィルターの掃除がいやなわけではなく、東芝のようなトラブルが怖いので、機種選択の重要ポイントの一つにしています。日立の埃フィルターと糸くずフィルターが一緒になったモデル。トラブルはないのでしょうか。お使いの方に伺いたいです。
もうひとつ、この機種で洗濯開始後、ドアの開閉は可能ですか。入れ忘れを追加したいこともあるので。

書込番号：26087571

[ポアロ三世]

トラプル→トラブル

書込番号：26087582

[ＭｉＥＶ]

若干思い違いだと思います。
ドラム式で乾燥まで使っていて、フイルター類のお手入れをしていたら、問題なく長期に渡って使えると思っていますよね。
そうではありません。
洗濯機の奥まった部分にも、埃がたまります。
そうなれば使用者が出来る手入れでは改善されなく、場合によっては乾燥機能の低下になります。
メーカー対応期間なら、ホーバーホールを依頼することになります。
対応期間が切れた場合、修理業者に同様の修理を依頼することになります。
乾燥機能の低下は、乾燥使用の頻度・洗濯量・生地の種類などで変わってきます。
今お使いの洗濯機で乾燥以外問題がないなら、買い替えもかなりの負担になるでしょう。
オーバーホールを検討されたらどうでしょうか。
１０年越えだと、メーカー対応は終わっています。
洗濯機専門の修理業者がいますので、ネット検索すれば探せます。

書込番号：26087701

[ymtd]

>>日立の埃フィルターと糸くずフィルターが一緒になったモデル。トラブルはないのでしょうか。お使いの方に伺いたいです。
STX130JLを使って1年半が経過しました。
ペットなし夫婦で2日に1回乾燥まで使用して、週1回程度のらくメンテ（槽洗浄コース）を行ってトラブル０です。
パナのドラムがベルト異常で買い換えましたが、快適です。
乾燥時間もパナより早いです。（ヒーター式とヒートポンプ式の差はある）

>>この機種で洗濯開始後、ドアの開閉は可能ですか。入れ忘れを追加したい

洗濯中はいつでも一時停止できますよ。
乾燥中も開閉は可能ですが、開始後中盤以降は、庫内が高温のため、冷却運転をしてからロックが解除されるように安全機能が働きます。
とはいえ10秒弱で冷却してくれるので、そこまで待つこともないです。
ご参考になれば。

書込番号：26102339

搭載モーターについて、ご存じの方教えてください！

[GAKOAHIRU]

搭載モーターについて、ご存じの方教えてください！

今、使っている2017年製の日立ドラム式が、脱水だけできなくなってきています。
原因はモーターの摩耗で、直すとしたら10万円超えとなってしまうとのことで、買い替えを検討しています。

日立はモーターしっかりしていると思ってのセレクトだったのですが…。
ちょうど平均寿命年数とはいえ、あと１〜３年はもってほしかったところです。
毎回「自動おそうじ」追加や、日々フィルターの拭き掃除、糸くずフィルターのネット交換等、たまに槽洗浄などの手間をかけてましたが、
結局、「モーターが原因で平均寿命しか持ちません」ではちょっとガッカリです。

そこで質問です。
最新機種BD-STX130KとBD-SW120Kで、搭載モーターのスペックに違いはありますでしょうか？
「STX」の方が馬力があるなら、わが家にはややオーバースペックながら、長持ちに期待ができそうで、一番に選びたいです。

が、実は両機に使用しているのは同じモーターで、ドラムの容量だけの違いです、という事であるなら、
・乾燥（ヒーター）方式が異なる
・洗〜乾（省エネコース）がないのはちょっと残念ですが、
わが家の使い方だと、BD-SW120Kで十分かなと思っています。

検索してもそこに言及した記事が見当たらず、ご存じの方、ぜひお教えください！！

書込番号：26039209

[ＭｉＥＶ]

旧型ならまだしも、現行機種のモーター型番をどうやって調べるのか？
業者ならサービスステーションに行き、パーツリストを見て、部品番号で部品の相違を確認出来るけど、一般の人には見せてくれません。
モーターが同じなら、駆動系のギヤやベルトは違うでしょう。
モータや駆動系が同じでも、洗濯槽を釣っているバネ付き棒は違うかも。

ま、ここで聞くのはお門違いでしょう。

書込番号：26039379

[デジタルエコ]

GAKOAHIRUさん　　こんにちわ

ﾓｰﾀｰ性能等の詳細を知りたいのならメーカーにメールでの問い合わせしかないかと
ダイレクトモーターの故障はめったに無いですが！！

機械ですから、故障した場合の修理部品（ﾓｰﾀｰ）か高価なのがデメリットですネ！
車でゆうとエンジン交換の様なものですから・・・・

書込番号：26039653

[GAKOAHIRU]

こんにちは。
MiEV様、デジタルエコ様、お忙しいところコメントいただき、ありがとうございました！

まずは家電量販店で伺ったところ、
「BD-STX130KとBD-SW120Kは同じDDモーターです。ドラムの容量は異なりますが、乾燥の方式も異なるので、モーターにかかる負荷は同じくらいです」
というような事を言われました。

その後、メーカーに問い合わせたところ
「モーター詳細については公開していません」
との回答でした。

…お値段もだいぶ差があることですし、異なるなら、「別のモーターです」と答える気がしますが…実際どうなんでしょうね。

わが家では結局、BD-SW120Kの方を購入しまして、今のところ、問題なく稼働しています。

らくメンテの機能がどうの…という心配もありますが、以前の機種のようにモーターやらほかの箇所が壊れるかもしれず。
「高い機種でも、安い機種でも、寿命は７年が平均」（ドラム式）
ということなので…最上位機種は見送りました。

書込番号：26053896

自動乾燥が生乾き

[m@wp364]

つい先日購入したばかりです。初めてのドラム式です。
洗濯終了後、外干しするもの（縮んでほしくないもの）を取り除いて、自動で乾燥にかけるのですが、少し厚手のバスタオルやズボンのウエスト部分などが半乾きのまま終わってしまいます。
あと一歩足りなくて服がしっとりしてるって感じです。夏でこれだとニオイそうな感じ。

これはこんなものでしょうか？

乾燥容量は守っている…とは思うのですが、重さをはかったことはなく…
4人分の靴下、下着のシャツ、下着、幼児ズボン2枚、小学生低学年のチノパン1枚、フェイスタオル2枚、くらいですが、容量オーバーでしょうか笑？

ちなみに、バスタオル1枚でも半乾きで終わりました。

自動で完全に乾燥させる（特に厚みのあるもの）のは無理があり、時間を設定してやるべき、もしくは自動で終了後、手動で追加させるしかないのでしょうか？

もしくは製品の不具合ですか？

排水のフィルターは2-3回の洗濯毎に掃除しています。

どなたかご教示ください。よろしくお願いいたします。

書込番号：26039304　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

最近購入で、夏でなく今の使用感の話ですよね。
m@wp364さんがやれることは、手入れの乾燥フイルター（ある機種はやる）や排水フイルターの清掃。
洗濯槽のパッキンまわりのホコリの除去、洗濯槽の清掃など。
乾燥の仕上げに不満があれば、自分で脱水時間の延長設定・乾燥時間を多めに設定する。
それでならメーカーに点検の依頼をする。

書込番号：26039367

[deltadart]

＞m@wp364さん
まずは槽洗浄4時間（らくメンテ洗浄）コースで乾燥経路を洗浄して改善するか見て、改善しない場合は取扱説明書記載の脱水具合と乾燥具合の設定変更、それでもダメなら点検修理を申し込む。と言う感じでしょうか。

書込番号：26039501

[アドレスV125S横浜]

＞m@wp364さん

乾燥時に手間でなければ厚手の物などの組み合わせを変えるなりして時短、延長など試して

ベストな時間を探してみては？

そもそも洗濯量に対して乾燥出来る量は半分なのですからその辺を考慮しましょう

書込番号：26039594

[デジタルエコ]

m@wp364さん こんにちわ

洗濯コース終了後の衣類を分けて乾燥する場合は
洗濯乾燥コースの脱水〜乾燥コースでの運転をしてみてください

殆どのメーカーは、洗濯+乾燥≠洗濯乾燥コースは
プレヒート脱水（長い脱水）で長めの脱水（解し）が+されます

一度お試しください（消費電力量も軽減されかと）
取説もチェックしてみてください

書込番号：26039643

[m@wp364]

＞ＭｉＥＶさん
＞デジタルエコさん
＞アドレスV125S横浜さん
＞deltadartさん

まとめてのご返信で失礼いたします。
ご回答ありがとうございました！いただいた内容を試してみます！！大変助かりました！！

書込番号：26040165　スマートフォンサイトからの書き込み