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糸くずフィルターについて

2018/05/08 00:51(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BL

クチコミ投稿数:3件

このモデルを購入して10日ほど経ちました。以前は「BD-V2200」を7年使いましたが、いろいろなトラブルを起こしたものの「モーターの日立」を信じ後継も同社にしました。全体的に納得のモデルとして使用し始めましたが、一つ「?」があります。
 以前と同じように洗濯をしていますが、糸くずフィルター(下にある黄色いつまみのもの)にほとんどクズがたまらないのです。以前使用していたものは1回で糸くずはもちろん髪の毛などもびっしり引っかかっていたものです。今回のモデルは2回標準コースを終えてもあるかないかわからないくらいしかたまりません。
ちゃんと排水とともに流れて行ってくれればいいのですが、洗濯物に付着したり、どこか内部にたまっているのではないかと心配です。
ユーザーの方のご意見をお聞かせください。

書込番号:21808072

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2018/05/08 10:03(1年以上前)

>まつさん0413さん

私も昔の機種使っていました。よく我慢して使っていましたね。
現在は日立縦型で、この機種のオーナーではありません。

ご心配の件ですが、問題ありません。
以前の機種も同様ですが、細かいゴミは排水する構造です。
パイプ詰り等で問題がある大きな物をキャッチするためです。

以前の機種とこの機種とのレビューなどを1年後くらいにしていただけるとありがたいです。
乾燥不フィルター奥のゴミ詰りなどは改善されそうですか?

書込番号:21808626

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3件

2018/05/08 12:53(1年以上前)

お返事ありがとうございます。
前機の糸くずフィルターは大きく、そこにゴソッと糸くずやほこりの湿ったようなものが取れていたこともあって、オクサンがフィルター自体の小ささとクズのあまりの少なさに疑問を持っているのです。
衣服にそのようなものが付着せず、排水も詰まらず流れていくようならそれで納得すればいいのかなと思っています。

乾燥フィルターは外して手入れできるものは乾燥コース終了後に掃除機で吸引してりして手入れをしています。これは前機でも欠かさず行っていました。ただ前機はいろんなパネルを自分で外してできるだけ掃除ができる状態だったので、今回はそんな面倒が無いことを祈っています。
とりあえずトラブルなく長く付き合えるよう、面倒でも手入れはしていきたいと考えています。

書込番号:21808917

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2018/05/08 13:40(1年以上前)

まつさん0413さん こんにちは

 ドラム歴は、長いですが
日立ビッグドラムのオーナーには、なった事はないので推測になりますが

大きく2つ @ 糸くずフィルター形状の変更(BD-V2200のフィルターは、目細かい)
        A BD-V2200は、真のビッグドラム大口径 風アイロンの利きが大きい(乾燥中リント発生)

ビッグドラム BD-SV110BLは、他社のレギュラードラムと大差なし、容積では、東芝の方が大きい

乾燥後にドアやパッキンにリントの付着がBD-V2200に比べると軽減されてませんか?

飽くまでも推測ですが・・・・・・

書込番号:21808991

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2018/05/08 14:47(1年以上前)

>デジタルエコさん
お返事ありがとうございます。
確かに2200のフィルターは5mm角くらいのメッシュでしたから小さいのかもしれませんね。ただ、この現在のモデルのフィルターの形状が前期とは全く違うので比較のしようがないのですね。
・・で、リントっていうのがわからないのですが、「アレかな?」ってのがあります。確かにパッキンに付着するのは少なくなったような気もしますね。ということは、クズがきちんと流されてるってことなのでしょうかね。

書込番号:21809109

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2018/05/09 16:33(1年以上前)

>まつさん0413さん

リントは、簡単に言えば衣類(布)などから出る塵です。
植物系繊維のコットンなど出やすいです

BD-SV110BLの糸くずフィルターは、余程大きな異物か、長い繊維や髪の毛では横から流れだす構造

BD-V2200の糸くずフィルターの目が細かいのでキャッチしやすいです

日立や東芝などは、糸くずフィルターの明記ですが、パナソニックなどは、排水フィルターの明記です
排水溝に大きな異物が流れでて詰まらないためのトラブルを防ぐフィルターです

どうしても小さなゴミも取りたいなら!
ドラム用のごみ取りフィルターが売られていますから付けてみてはどうですか?!
毎回取り替える必要がありますが

https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/news/1003891.html

書込番号:21811668

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ナイスクチコミ49

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なぜ評価低いの?

2018/04/14 20:49(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120BL

スレ主 HATENAjpさん
クチコミ投稿数:16件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120BLのオーナーヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120BLの満足度5

購入検討しています。120、110のどちらでも構いません。また、110なら奥行、幅のどちらが長いタイプでも構いません。
110の奥行長タイプは割と評価が高く、100に至っても同様ですが、なぜこの最上級クラスだけは、こんなに評価が低くなってしまったのでしょうか?
値段が高い分、期待値が高かったことが原因でしょうか?それとも奥行長タイプの方が、問題が少ない構造的原因があったりするのでしょか?

書込番号:21751645 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


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ぴのぽさん
クチコミ投稿数:396件Goodアンサー獲得:57件

2018/04/15 08:57(1年以上前)

評価低いんですか?
少なくとも販売現場ではそうは思いませんが。

価格.comの掲示板が世の中の全てではないですよ。

書込番号:21752854 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 HATENAjpさん
クチコミ投稿数:16件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120BLのオーナーヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120BLの満足度5

2018/04/15 10:01(1年以上前)

たしかにデンキ屋さんの販売員の方は、悪いことは言ってなかったです。ただ、ここの評価も気になってしまいます。特に他の100、110は評価高いので、なんで?と。それとも最上級クラスなのにライバルメーカーに比べてお手頃なことが関係してるのかな?

書込番号:21752994 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2018/04/15 16:08(1年以上前)

>HATENAjpさん

たまたま厳しい評価の方しかレヴューが無いためでしょう。
基本構造は同じでは?

書込番号:21753885

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:56件Goodアンサー獲得:1件

2018/04/15 18:29(1年以上前)

ヒートポンプでは無いからでしょうね。
あと図体の割に乾燥容量が少ないところとか。
あとの細かい所はわからないな。風アイロン機能は1番いいみたいだから、いいと思いますが。

書込番号:21754192 スマートフォンサイトからの書き込み

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yo-mさん
クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:107件

2018/04/16 14:23(1年以上前)

 まだ値段が高めて買い時に至らず。レビューを参考したい人には余り役に立たない購入直後に多発するハッピー・レビューが少ないせいで比較的厳しい評価か目立っているのだと思います。

書込番号:21756152

Goodアンサーナイスクチコミ!6


スレ主 HATENAjpさん
クチコミ投稿数:16件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120BLのオーナーヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NX120BLの満足度5

2018/04/16 14:56(1年以上前)

皆さん、ありがとうございました。参考になりました。もう少し時期を見て決めたいと思います。

書込番号:21756198 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:2件

2018/05/03 22:04(1年以上前)

110、ドラム径61cmタイプを購入しました。まず思ったのがドラム径が大きいのは洗濯そのものには良いと思いますが、脱水とかは遠心力がよけい働くので、傾き制御が頻繁に動作するのではと思います。ちなみに110も120もカタログスペックを見るとドラムの径も奥行きも同じなのですね、何でだろう?あとヒートリサイクルってとても煩いし電気代もヒートポンプよりかかるんですね、そんなんであまりメリットが感じられないですね

書込番号:21797802

ナイスクチコミ!8




ナイスクチコミ15

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脱水時の横揺れ・振動について

2018/03/18 18:55(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BL

クチコミ投稿数:2件

この度はじめてドラム型洗濯機を購入しました。
洗濯から乾燥まで、簡単にでき、ふんわりとした仕上がりに
大変満足しております。
ただ、1点気になる事があります。

本日購入後、使用したところ、脱水時にガタガタと横揺れが
ある瞬間があったので、正常なのか知りたいと思っています。
音の通りガタガタと横に揺れた感じです。

入れていたものはバスタオル2枚、スポーツタオル2枚、
スポーツシャツ1枚程度です。
エラーコードは出ませんでしたし、止まるようなことも
ありませんでした。

脱水時の横揺れ・震動は多少するとのことらしいのですが
どれくらいが正常範囲か、もし本機種ご利用の方がいましたら
教えてほしいです。

どっしりと4脚はついているようですが、
右側の足場を調節したらいいのですかね・・・
黄色の気泡の丸いのを置いてみましたら、
ギリギリ赤ワクに気泡が入っていました。

もし何かご存知の方いましたら教えてください。

書込番号:21685473

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2018/03/18 20:10(1年以上前)

>うまかたろうさん

正常でしょう。

洗濯物の量が偏っているために、バランスが取れるまでは振動したと思われます。

瞬間のガタゴトは問題ありませんが、それが終了まで継続するなら問題です。
しっかりと取説は読みましょう。大概の事は記載されています。

書込番号:21685707

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2018/03/18 20:20(1年以上前)

>チルパワーさん
ご回答ありがとうございます。
瞬間的であれば、大丈夫なのですね。
私にとってかなり高価なもの
だったので、余計な不安を
してしまったようです。
安心しました。
説明書について、失礼しました。
よく読んでおきます。

書込番号:21685737

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:2件

2018/05/03 12:00(1年以上前)

たぶんビッグドラムのせいだと思います。以前の東芝製は同じ洗濯量でもそんなに揺れることはなかったのですが、日立のはほんと揺れて、こわいくらいです。物理的に考えて直径が大きいほど揺れるんじゃないでしょうか、それと東芝はピエゾダンパーがあったのでなおさら揺れなかったのかな?ほんと日立にして大失敗!

書込番号:21796448

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扉内側ガラス内気泡

2018/03/17 11:26(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BL

スレ主 味覇王さん
クチコミ投稿数:230件

扉内側のガラス内に2〜3個の気泡に気付きました。
ユーザー様どうですか?
問題ないか不安です。

書込番号:21681902 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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yo-mさん
クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:107件

2018/03/17 11:35(1年以上前)

 心配されるのはドアガラスが割れたりだと思うのですけど、前にドアガラスが割れたとの口コミ(http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000062147/SortID=15274967/#tab)は見た事が有りますけど、スレ主さんの見つけた気泡などがその様な事故に繋がったのかは解りません。心配でしたらメーカーのサービスや販売店に相談してみてはと思います。

書込番号:21681917

ナイスクチコミ!3


Rock Leeさん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BLのオーナーヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BLの満足度4

2018/03/17 16:45(1年以上前)

うちはまだ買って一週間ですが、今ルーペでよくよく観察しましたが

気泡のようなものは無いですね‥‥。

ご心配でしょうから一度サポートにお問い合わせてみたらどうかと思います。

書込番号:21682459

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2018/03/17 17:21(1年以上前)

>味覇王さん

気泡はあまり良くない様な・・・・
温度差で収縮すると割れる原因となると思います。

販売店へ確認し、メーカーの担保を頂いたほうが良いかもしれません。
耐熱ガラスは割れた場合に粉々になりますので、その後が大変です。

私がメーカーの人間なら、問題ないとしても交換するかも。
それは、保証きれ後1年半後に割れた場合にややこしくなるからです。

書込番号:21682542

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 味覇王さん
クチコミ投稿数:230件

2018/03/18 09:04(1年以上前)

>yo-mさん
情報いただき有難う御座います。
実際、過去にこんな事があったんですね。
東方も割れる事への懸念で書込みした次第です。
昨日、購入店に連絡しました。

書込番号:21684156 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 味覇王さん
クチコミ投稿数:230件

2018/03/18 09:10(1年以上前)

>Rock Leeさん
使用ユーザー様からの情報ありがとうございます。
ルーペ確認の情報まで助かります。
気泡が確認出来ないのですね、こちらのは更に確認しましたところ大小合わせて7〜8あります。。
メーカーからの連絡待ちですがとても心配です。

書込番号:21684168 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 味覇王さん
クチコミ投稿数:230件

2018/03/18 09:17(1年以上前)

>チルパワーさん
正に仰る通りですね。
将来その原因となりそうな物が手元にある怖さ、早くメーカーからの連絡が欲しいです。

書込番号:21684188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 味覇王さん
クチコミ投稿数:230件

2018/03/19 00:54(1年以上前)

扉内側ガラス内部気泡

ガラス内部の気泡撮影が成功したのでUPします。
画像中央の気泡大を挟んで、ほぼ横方向に計4個写ってるのを確認出来ると思います。(気泡大のサイズは0.3〜0.5mmほどに見える)
ここと別の位置にも3個位存在してます。

書込番号:21686608 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


Rock Leeさん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BLのオーナーヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BLの満足度4

2018/03/19 17:08(1年以上前)

画像、拝見しました。

確かにこれは心配ですね・・・。

保証期間が残っているうちに対処したほうが良いかもしれませんね。

ちなみにうちの洗濯機もたった今再チェックしてみました。

かなり明るいLEDライトで照らしながら、ルーペで再チェックしましたが

やはり気泡はありません。

善処されるといいですね・・。

書込番号:21688005

ナイスクチコミ!0


スレ主 味覇王さん
クチコミ投稿数:230件

2018/04/04 03:27(1年以上前)

>Rock Leeさん
書込みから程なくメーカよりサービスマンを派遣頂き、向こうの提案で扉一式交換とのことで当該部品一式持参の上、訪問いただきました。
部品入手の際、気泡確認する様伝えました。
結果として持参したものの方が、気泡がより多いものであり交換見送りとなりました。
現在はメーカ預り案件となり回答待ちです。。
日立自体がこの気泡がガラス割れの原因になるとの確証が取れていない模様。
購入したガラス製品に気泡が認められた時点でB級や欠陥品ですよ?とクギ刺しはしましたが訪問からもう時期2週間、進捗回答もありません。。

書込番号:21726493 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2018/04/04 08:19(1年以上前)

>味覇王さん

洗濯本来の機能が正常なので良いですが・・・
私は回答あるまで1ヶ月ということもありました。
あまりに遅いのでその3週間経過後に回答催促をしました。

その時は扉の開閉で機能に問題ありませんでしたので
気長に待ちました。交換しても直らず持ち帰りで、
結局は修理方法が無いとのことで、新品交換となりました。

以前ドラムを使っていましたが、気泡は無。
交換品も気泡混入とのことで多分問題は無いのかもしれませんが、
その場合は、何かしらの担保を頂いたほうが安全かもしれませんね。
ガラス破損の場合は部品調達可能期間は保証修理するとか。
扉の修理依頼履歴も。

早く解決すると良いですね。

書込番号:21726738

ナイスクチコミ!0


スレ主 味覇王さん
クチコミ投稿数:230件

2018/04/25 08:12(1年以上前)

最終的なメーカ回答として当該部の気泡を無にすることは不可能でこれを機に破損する事は無いとのこと。
回答に時間を要したことについては過去事例(割れ破損)がなくどの様に対応するか等の決定に手間取ったとのこと。それについて此方の要望として担保として書面での報告書を発行いただき現状使用することとしました。今回のやり取りも顧客情報に保存されトレサビリティ管理されるとの見解を貰いクローズとなりました。

皆さまには、多くの情報を頂き大変感謝しております。誠にありがとう御座いました。

書込番号:21776753 スマートフォンサイトからの書き込み

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柔軟剤が効かない

2012/05/23 15:08(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V5400L

クチコミ投稿数:3件

使用して半年になります。
子供が洗濯物の匂いが臭いと言い出しました。
柔軟剤をいれても柔軟剤の香りは殆どしません。
子供に買い替えてくれといわれています。
買ったばかりなのに残念です。
最近は柔軟剤も沢山種類が有りますが全然楽しめないどころか
柔軟剤の効果が無く臭いと言われて
洗濯がストレスになっています。
どうしたら柔軟剤のいい香りがするのでしょうか?
どうしたら匂いが消えてくれるのでしょうか?

書込番号:14596060

ナイスクチコミ!16


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クチコミ投稿数:84件Goodアンサー獲得:12件

2012/05/23 18:35(1年以上前)

チビ助さんさん、こんにちは。
お子さんに指摘されると悲しいですね。

柔軟剤の匂いがしないだけなのでしょうか?
柔軟剤そのものの効果もないのでしょうか?
洗濯が終わったあと、柔軟剤はなくなっていますか?

可能性として、投入する場所が違うということはありませんか?
説明書を見たところ、液体洗剤の位置と柔軟剤の位置が
私が使用しているものと逆だったので
もしかしてチビ助さんさんも間違っているのでは…?と思いました。
「臭い」となると、洗剤の効果も出てないような気がします。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/bd-v5400_b.pdf

書込番号:14596585

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2012/05/24 11:40(1年以上前)

チビ助さんさん こんにちは

情報がすくないので使用洗剤・柔軟剤・漂白剤の有無や
洗濯物を洗うまでの保管場所・時間・汚れの程度や種類
洗濯乾燥コース・槽洗浄はどれくらいのペースでしているかなど。

状況を詳しくお願いします。

書込番号:14599221

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3件

2012/05/24 15:15(1年以上前)

昨日、日立のメンテナンスの方に来て点検してもらいました。
洗剤・柔軟剤の入れる場所等は間違ってはいないようです。
特に問題はないようでした。
当初、洗剤は少量でした。規定より少し少ないくらい。
そのうちに、匂いが気になり始め洗剤の量を少し多めに入れるようにしました。
匂いが気になり始めてから、柔軟剤もいれてみましたが、
匂いが取れませんでした。
この時期に、柔軟剤の香りがしないことに気が付きました。
子供たちの中の話題で、どんな柔軟剤を使用しているか話題になって
匂いを嗅ぎ合っているようです。
お気に入りを見つけてくると
「これ買ってきてね」と子供から言われます。
洗濯機を使用後は、扉は全開に開けて半日以上置きます。
一日1回〜2回洗濯をします。
最近は、すすぎを3回のコースに変更して選択をしています。
少し匂いが違うような気がします。
今日、キッチンブリーチを入れて洗濯そう洗浄をしました。
だいぶ匂いがなくなったと思います。

書込番号:14599732

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5件

2012/08/26 00:14(1年以上前)

何年も前から日立風アイロン使っていますが
買ったときに必ずやっておかないといけないことがあります
それは洗濯槽洗浄です
専用の洗剤も売っていますが,洗剤とブリーチで十分です
これをやっていないと白い下着は黒ズミますし石油くさいにおいがつきます
週一でやってください 糸クズとりもできます
ふだんは色ものも白ものも必ずワイドハイターを入れます
タオルなどにおいがつくものはブリーチを入れます
痛みの心配なんかありませんよ

書込番号:14981208

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3件

2012/08/29 10:07(1年以上前)

ご意見ありがとうございます。
とても参考になります。
母がうちに来た時に、タオルが黒ずんでるといわれました。
やっぱり、洗濯槽が原因だったんですね。
週1で洗濯槽洗浄は大変ですが、買ってしまった以上は、
洗濯槽洗浄をやらないと、白いものがどんどん黒ずんでしまいますね。
やっぱり、うちにはドラム式は合わなかったようです。
野球をやっている子供がいるので、汚れ落ちの悪さも感じています。
今度は、縦型に戻したいです。
有難うございました。

書込番号:14994089

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5件

2012/08/31 20:47(1年以上前)

もうちょっと丁寧に説明しましょう

黒ズミとニオイの原因はカビですね
衣類がいちどカビてしまうと
生地がダメになるくらいブリーチしても元にもどりません
この対策は白物でしたら
いちばん最初に1回だけブリーチしたらかなりふせげます
台所フキンなどはかならずこうしておきます

洗濯槽のカビ対策ですが,
乾燥で終わりならあまり心配いりませんが,
脱水で終わりにしておくとすぐカビます
一日の終わりは乾燥で終わりたいですね
乾燥で終わっていれば洗濯槽洗浄3時間を月に1回
洗濯槽洗浄11時間を3月に1回くらいやればカビはなくなります

脱水で終わるなら週に1回は洗濯槽洗浄が必要ですね

洗濯槽洗浄剤なら,次亜1%で500ミリリットルくらい
洗濯用ブリーチなら,次亜5%で100ミリリットルくらい+洗剤 ですね

どろんこ汚れの落ちがわるいのは洗濯機のせいではないような気がしますが
子供さんが帰ったらすぐに液体洗剤をたっぷり使って洗うしかないのでは
すぐ洗えないばあいは,洗剤を溶かした水につけおきですね
ちなみにどろんこ汚れにブリーチは無意味です

書込番号:15004594

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2018/04/19 13:19(1年以上前)

柔軟剤の香りはまったくせず匂いが臭いです。
手前のピンクの所にちゃんといれてますが
いれてすぐたまらず量が減りますが正常ですか?

書込番号:21763343 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19




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質問です。モードの記憶の解除

2017/12/01 23:41(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-SV110AL

クチコミ投稿数:365件

洗濯〜乾燥モードで、使用した場合次回も、洗濯〜乾燥モードが初めに設定されます。

前回のモードが記憶されてるようですが、記憶されないように設定できませんか?

書込番号:21399493 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2018/04/07 12:46(1年以上前)

まーくん893さん  こんにちは

過去に、他社を含めて同じ様な質問が有りましたが
記憶解除できたメーカーは無い様に記憶しています

解除できない確率が大です。
メールでといあわせると技術者などの確実な返答が可能かと(電話などオペレーターは期待薄)



書込番号:21733904

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