日立すべて クチコミ掲示板

購入を迷ってます。

[どろさつ]

１０月に新商品が出る前に、こちらの商品を買うかどうしようか悩んでいます。楽メンテに心が惹かれていますが、価格.comの口コミを見る限り、不調や修理依頼が続いてるように見受けられ、不安です。(上位機種も口コミ読んでます)
なお、今使用している洗濯機は縦型の15年越えで、いつ壊れてもおかしくなく、異音もあるので来年の１０月までは待てないなという感じです。
なお、こちらの日立が第一希望ですが、不調が多いということでしたら東芝のザブーンを考えています。(パナもいいけど高い)
夫婦共働きと1歳児、あと来年もう1人生まれます。戸建てです。よろしくお願いします。

書込番号：25367686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞どろさつさん
この機種の評価はあまり良くないですね。
Panasonicのドラムを使用していましたが、8年で7回故障し買い替え検討。
Panasonicは価格指定でお値段が高いですが、その値段に見合った品質なのか分からないので二度と買いません。
このサイトで評価が高く、機能はPanasonicと同等の東芝ZABOON TW-127XP2Lを購入。
とにかく脱水が静かで、抗菌ウルトラファインバブルにより部屋干しの臭いが消えました。
お勧めです。

書込番号：25367698

[ありりん00615]

星1レビューは単発ばかりなので信頼性は低いですね。

なお、ヒーターを利用するドラム式は排水溝の臭い対策が必要になる場合があります。kakaku.comを見る限り、ザブーンは他社よりも目立つように見えます。

書込番号：25367724

[koutonton]

＞どろさつさん

今はこの機種お勧めしません。ラクメンテが機能していません。　

ビートウォッシュと乾燥機単機は候補にありませんか。

ドラムは便利だと思いますが、乾燥機置けるならそっちの方がいいです。　
洗い時の水量が少ない分、洗浄力が弱いです。今からお子様も大きくなり、土汚れも増えてきますし。

書込番号：25367736　スマートフォンサイトからの書き込み

[どろさつ]

＞koutontonさん
お返事いただきありがとうございます。別は考えてないんです。別にするくらいなら干そうかなという感じです。でも実家は分かれているやつを前使っていて、使うんだったらガスがいいなと言っていました。ありがとうございます！！

＞ありりん00615さん
単発の星1つはあまり参考にならないということですか？
そんなもんなんですね。詳しくなくてすみません。でもやっぱりそういう口コミがあると不安になりますよねでも気になっててー、、の繰り返しです笑
排水溝のにおい対策、あんまり気にしてませんでした。ザブーンは多い印象なんですね。調べてみます！ありがとうございます！


＞ジャック・スバロウさん
やはり不安ですよね。。
そうです！それがちょうど検討している商品です。旦那的には色が茶色なのがいいと。笑
おすすめということなんですね！ますます迷います。ありがとうございます！！

書込番号：25369325　スマートフォンサイトからの書き込み

[tototo326326]

この機種は使っていくと乾燥フィルターの詰まりが出ます。乾燥不良が発生して、エラーC06というのも出ます。購入に迷われているのであれば、安くても本機はやめた方が無難です。対策のフィルターも出ており、対策済みの本体に丸替えしていただきましたが、結果は2ヶ月ほど使用して乾燥不良でサービスを呼ばなきゃいけません。全く楽メンテになっていません。試作機？を使わされていた気分でした。
現状で迷われているTOSHIBA、費用に余裕があればPanasonicを押します。
私は返金してもらい、Panasonicを差額も入れて購入しています。

書込番号：25383324　スマートフォンサイトからの書き込み

[どろさつ]

＞tototo326326さん
お返事遅くなり申し訳ありません。
やはりエラー続きなんですね
そして差額でパナソニック購入されてんですね！
そんな技があるなんて知らなかったです。

＞koutontonさん
＞ありりん00615さん
＞ジャック・スバロウさん
＞tototo326326さん


結局、皆様のアドバイスを参考にしつつ、旦那にもう一回プレゼンをしたら、
パナソニックにしよう！ということになり、先日購入してきました。最後の1台でした！
アドバイスいただきありがとうございました！！！

書込番号：25408229　スマートフォンサイトからの書き込み

これですか？

[モビルアーマーエルメスのララァ]

芸能人に乾燥フィルターなくしちゃいましたとか言わせてるのは
乾燥フィルター亡くしたら
すぐ詰まって脱水不良頻発しますよ？
排水管詰まったら
脱水不良どころじゃないすよ？
何考えてるんですか
改悪でしかない

書込番号：25084985　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞モビルアーマーエルメスのララァさん

こんにちは

根拠無く特定のメーカーや機種名を挙げて批判的書き込みは製品に対する誹謗中傷に当たるとおもわれますので
削除依頼すべきですね。

芸能人がネタに挙げても日立とは言わないでしょう、そんなことをしたらそのテレビ局への日立の�pは止められますよ。

書込番号：25085010

[モビルアーマーエルメスのララァ]

根拠ありますけど？

乾燥フィルターって

少なくともうちで使ってた機種はすべて例外なく

乾燥後にパンパン

乾燥くずもりもり

これを排水フイルターに統合したら

どえらいことになるのは明々白々

それともこちらの機種は乾燥くずを消滅させるなにか新しい最新技術が

くみこまれてるのでしょうか

教えてください

書込番号：25085076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞モビルアーマーエルメスのララァさん

上部の乾燥フィルターが無くなるだけで、
排水の方でゴミをキャッチする糸くずフィルターは継続で無くならないので、
そちらの清掃を適度に行えば排水管はつまらないと思います。

ただ乾いている乾燥フィルターと湿っている糸くずフィルターの
どちらが清掃しやすいかというと疑問には感じます。

書込番号：25085081

[モビルアーマーエルメスのララァ]

https://kaden.watch.impress.co.jp/img/kdw/docs/1455/547/html/4_o.jpg.html

これですよね？

うーん

乾燥フィルターと排水フィルターが統合しただけで

排水詰まりリスクが増大しただけなのでは？

排水フィルターは詰まると大惨事になる

乾燥フィルターの詰まりとは訳が違う

排水フィルターは臭いし綺麗な女子はなかなかメンテしてくれない

日立、何がしたいんだろう

書込番号：25085098　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

それは根拠とは言いません。
どこの局で、いつ、何の番組で芸能人は誰

タイトルのこれですか？自体が特定されてないじゃないですか。
名誉棄損で訴えられたらどうしますか。

書込番号：25085139

[モビルアーマーエルメスのララァ]

芦田愛菜、民放のCM、今日

書込番号：25085146　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

って思うなら、モビルアーマーエルメスのララァさんが買わなければいいだけでは。
フィルターを無くしてトラブったら、購入者が数年後騒ぎ、場合によってはリコールになるのでは。
その方式が良いのか、悪いのかは先にならないと、わからいでしょう。

書込番号：25085192

[デジタルエコ]

モビルアーマーエルメスのララァさん こんにちわ

ﾌｨﾙﾀｰの画像UPありがとうございます

あのビックリフィルター？？で！！
1ヶ月交換ですむそうです　エッ〜〜　？？？！！！

あのフィルターの中を毎回水道水が循環するわけだから・…

自分の中では、ヒートリサイクル撤退　日立の洗濯タヒはないので安心です　ｗ

書込番号：25085330

[いんすぴろん]

今回のフィルタレスの代わりに、乾燥後の経路を自動洗浄してますが？ドラムの洗浄もドアのよく糸くずが貯まるところも自動洗浄してます。
日立の方式はヒートポンプでないので熱交換器というものがなく、自動洗浄に適しています。加えてヒートリサイクルも止めて水冷却にしたため、排水口の臭気が入ることもほぼありません。
乾燥した糸くずは確認すればわかりますが、湿らすとほぼ100分の1くらいになりますよ。
ユーザーの不満をほぼ徹底的に潰してきた日立さんの努力を見てやってください。
ちゃんとメーカーHPやカタログ、レビューを確認してから書きこみましょう。

書込番号：25086246

[モビルアーマーエルメスのララァ]

私のいいたいことを代弁いただいた
デジタルエコさんをGoodAnswer賞に決定させて頂きました〜

ありがとうございました

さようなら非達

書込番号：25088163

[ゆうちぇる]

＞モビルアーマーエルメスのララァさん
悪夢のリコールをしたTW-130VBと言う伝説のドラム式を今の日立は知らないんでしょう。
もしかしたら遠い昔の事なので知っている開発者がいなくなったんでしょうね。
この頃の東芝ドラム式はヒートポンプなんて無かったので
この機種と同じく水冷除湿ヒーター乾燥方式で乾燥フィルターレスの糸くずは全て排水フィルターでキャッチする方式が採用されてました。
何が問題なのかはこちらを見れば分かる事なんですけどねぇ
https://kakaku.com/item/21108010301/

書込番号：25224575　スマートフォンサイトからの書き込み

[あかだましろだま]

しってますよ

書込番号：25286638　スマートフォンサイトからの書き込み

[元日立修理作業員]

みんな、好き勝手にレスしてますが、結論から言うと、内部フィルターに詰まります。
３ヶ月程前に、改良品に交換して頂きました。
ただ、槽洗いをマメにしていなかった事によるものと思いました。
購入から６ヶ月、今は快適に使えています。
あと、東芝の130VBと日立のドラム洗では熱交換器の形状が全く違います。
東芝の場合は熱交の曲がり部分に詰まりました。
日立は、槽内部へほぼストレートに落ちており、詰まる原理が違います。
以前、東芝と日立のサービスマンをしてたので原理が解ります。

書込番号：25368075　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビルアーマーエルメスのララァ]

内部フィルターっつうのは
換装フィルターと違うんすよね？
なにせ乾燥フィルターなくしちゃいましたっ！とかって言わせてるんですから
名前の付け替えしただけなんすかね

もう、意味わかんないす

書込番号：25376613

乾燥が終わらない

[さすらいのこう]

ここ1週間ほど、以前に比べてかなり乾燥時間が長くなっています。
以前はタイマーセットしたらその時間の前には終わっていたのですが、最近では運転見直し中の表示が出たまま１~2時間終わりません。

槽洗いや排水口を掃除してみましたが、あまり効果はありません。

他に同じ症状が出ている方、解決策はありますでしょうか？


ちなみに明日修理が来るので、もし何かわかりましたら報告させていただきます。

書込番号：25249005　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

オーバーホールし、奥まったところにある埃を取り除くことになるでしょう。
乾燥機能がある洗濯機ではよくあることです。

書込番号：25249022

[ニューライス父]

＞さすらいのこうさん
私の勝手な発言ですが、私はここで正解を聞いたことは一度たりともありません。

正しいかどうかはやって自分で考えてやっています。
ただ、不思議と失敗した時に自分を責めた記憶がありません。

様々な方の顔を出した瞬間の過去ログを見てやって見てはどうでしょうか？

完全な蛇足ですが、失敗しない完全な正解を私はただ一度たりとも見たことが無いです。

書込番号：25249076　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

さすらいのこうさん こんにちわ

試すとするなら

アプリの再インストールや電源（コンセント）の入れ直し（10〜30分）

糸ぐスフィルターのチェック　手入れ　くらいでしょうか？！（ダメもとで）

書込番号：25249494

[さすらいのこう]

昨日日立から修理の方が来ました。

作業内容としては、
�@乾燥ダクト周辺のフィルターの掃除、対策品への交換
�A乾燥ダクトの自動おそうじ時の水流を強くするようにプログラム書き換え

となりました。
現在順調に乾燥まで終わっています。
同じ症状でお悩みの方の参考となれば幸いです。

書込番号：25250989　スマートフォンサイトからの書き込み

[sosboy]

同じような症状になりにメンテに来てもらいました。
内部フィルタの掃除と、プログラム更新（フィルタを洗い流す水の量を増やすプログラム）をしてもらいましたが
2カ月程度でまた同じ症状（乾燥の延長延長延長3回延長すると槽メンテのアイコンが付きます）が出ます。真面目に槽メンテを毎回行って、使っていても、代替1〜2カ月で今度はエラーがでて、生乾きになります。こうなるとサービスを呼ぶしかないです。
4人家族で一日一回の洗濯で60日程度でこうなりますから、本当に直らなければ2カ月に1回は呼ばないといけない状態になります。他の方のも同じような症状でているようなので、もし次もダメなら、違う機種に交換してもらおうかと思います。正直ラクメンテはまだ構造的欠陥があると思います。乾燥機フィルタは復活させないとどうにもならないと思います。

書込番号：25282597

[nekomusume0514]

私も同じ様な症状でメーカーの方に来てもらいましたが、洗濯機内部のフィルターの目が細かいらしく、そのフィルターを改善したもの（粗い物？）に交換してもらったところ乾くようになりました。交換して２週間程ですのでこれからどうなるか分かりませんが、取り敢えず乾くようにはなりました。

書込番号：25316383　スマートフォンサイトからの書き込み

[rapiet]

その時の料金はいくらでしたか？

書込番号：25325925　スマートフォンサイトからの書き込み

[tototo326326]

私もBD-SX120HRを使用していました。おそらく液晶があるかないかの違いなので中身は一緒だと思います。2022年11月に購入し、2023年2月にソフトウェアアップデートの通知がアプリに出てて実施したところ、洗濯機側がフリーズから電源が一切入らなくなり、日立は修理依頼しました。
通信する部品が壊れているということでしたが、購入間もないこと、事例がまだ少なかったので、本体交換対応となりました。
それから2ヶ月（4月）経ちアプリ上でC06エラーが頻回、洗濯はいいけど、乾燥不十分で使い物にならず。
本体内の乾燥のフィルターも対策品に交換されており、これからずっとエラーのたびに業者を呼ぶの面倒なので、返金対応をヤマダ電機にて実施していただき、パナソニックに差額を出して買い替えました。
乾燥フィルター無しはまだ未完成だと思います。
ちなみに日立の業者さんもいい方で、返金対応についてはスムーズに行えました。

書込番号：25333537　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのこう]

＞rapietさん
勿論無料でしたよ！

ただ、1年以上経過した後はどうなるのか、、、、
一応ケーズデンキで買ったので無料保証は5年ついているはずですが。

書込番号：25354508　スマートフォンサイトからの書き込み

ネジがないのですがこれは標準ですか？

[そばめしw]

題名の通り洗濯機を正面から見て右後ろ側に
ネジを入れる穴はあるものの、
ネジ自体がないのですがこれが通常でしょうか？
まだ購入して1ヶ月程です。

ご存知の方教えてください！

書込番号：25203712　スマートフォンサイトからの書き込み

[そばめしw]

画像添付します。
2箇所です。

書込番号：25203714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

そばめしwさんの行動が？？
自分なら店舗に行き、同機種の物と比べますが。
もしくはメーカーに来てもらいますが。
この手の疑問は、時間のかかることをしても何の意味もありませんよ。

書込番号：25203744

[不具合勃発中]

その穴は、ネジの様には見えませんが。（ネジのギザギザが見えない）
ネジを付けるのであれば、上側の板の穴は、そんなに大きくしないでしょ。

https://www.youtube.com/watch?v=7M7gMluX_50

この映像の途中に同じ部分がみえるけど、やはり、穴が開いているだけ。

なので、この状態が正常ではないですか？

書込番号：25203794

[入院中のヒマ人]

私は　＞不具合勃発中さん　と異なり何かが必要に見えますね。
穴の部分に、板の隙間が有りますから。
(*^_^*)

書込番号：25203869

[デジタルエコ]

そばめしwさん こんにちわ

そばめしwさん　の　画像
不具合勃発中さん　の　動画
右と左の違いは、あるけど汎用部品（型）の様に思います

店頭展示品の確認しては？！
どうしても、納得がいかないなら
サービス依頼をしてはどうですか

書込番号：25204628

[ニューライス父]

＞そばめしwさん
私は、宝石と一緒だと捉えています。

問題なく使えていれば、一つの特徴のインクルージョンとして捉えて大変ありがたく思います。

グレードを気にするか、ご自分の環境での輝きを大事にすることをオススメします♪

※ガチで安全性に関わることがあるかもしれないので、先に出ている洗濯偉人の言葉が一番大事です。

書込番号：25204987　スマートフォンサイトからの書き込み

[２じのぱぱ]

＞そばめしwさん
実機の写真です。
先週納品の物なので、仕様と思って差し支えないと思います。

書込番号：25205222

[渚の丘]

　他の方の事例提示からしても、これは仕様の様ですね。
また、ネジやワッシャーを付ける場合も大きすぎる穴ですし。
　
　ただ、確かに紛らわしいですね・・・。
「なぜ、こうなったか？」をメーカーに聞きたい位です。

書込番号：25206388

[___UeK]

据付説明書によると輸送用のボルト取り付け穴っぽいですね。

据え付けたら取り外して業者が持って帰ってしまうので、穴だけ残ったと･･･。
気になるところではありますが、背面側で普段見ないので空いたままなんでしょうね。

書込番号：25323065　スマートフォンサイトからの書き込み

温水槽洗い（メンテナンス）

[いわちゃん777]

温水槽洗いという項目がありますが
メーカー製のクリーナーを用いて定期的にメンテナンスしようとしていますが
何か月をめどにやればいいのか教えてください。
この機種をお持ちの方で使用経験のある回答をお持ちします。
（取扱説明書には、特に記載がなく臭いとか発生の際に使用すると書いてあります）
宜しくお願い致します。

書込番号：25304012

[ＭｉＥＶ]

杓子定規に考えすぎです。
取説に書かれた通りで、何が分からないのですか。
この手の家電は、使用頻度・毎回の洗濯量・洗濯物(生地)の種類・水質・洗剤や柔軟剤などで、洗濯槽の汚れは変わります。
以前のだと、月イチに専用洗剤を入れ洗う、ってありましたが、上で書いた条件が違うので、月イチの目安もいい加減です。
臭ってから洗う、臭いに関係なく、自分で決めた間隔で洗う。
結論、お好きにどうぞ。

書込番号：25304190

[デジタルエコ]

いわちゃん777さん　　こんにちわ

ウチはドラム歴15年（旧東芝と現在ぱなどら12年弱）
給湯接続（エコキュー）で普段は、衣類酸素系漂白剤も毎回入れ
月1回温水槽洗浄して、高価なメーカー専用洗剤は使った事ないです

衣類用塩素系漂白剤を過去数回使った事はありますが
槽洗浄と槽乾燥でなんらトラブルはないですね
最低月1回　温水ならなにも入れずに槽洗浄し
槽乾燥で十分かと思います

高価なメーカー洗浄剤を使うなら3ヶ月に1回で十分かと
月1回のなにも入れない槽洗浄・槽乾燥で

＞ＭｉＥＶさん
ドラムを一度でも使ったこと有りましたっけ？？？！！
初心者マークが見えないのでしょか？
アイコンだけは、10年以上まえから若いけどｗｗ

書込番号：25304657

[いわちゃん777]

＞デジタルエコさん
コメントありがとうございます。
使用されているので信頼性があります。
今日、実際に温水槽洗いしてメーカー純正のクリーナーで
やってみました。
見た目凄いきれいになりました。
確かに3か月に1回程度でいいかもですね。

書込番号：25304664

ニオイがとれません…

[mazipon9]

2週間ほど使っています。
新車のようなニオイがとれず、頭痛がするほどです。
消臭剤をそばに置いていますが、乾燥かけたタオルなどにニオイが移ってしまい、困っています。

10年ほど前の日立のドラム式で不満はなかったので再び日立にしたのですが、これは後悔するレベル…
タオルのしあがりのふっくら加減も以前のほうがよかったように感じます。

何度か乾燥かければニオイはとれると思っていたのですが…
何か解決策がないものでしょうか…

書込番号：25278500　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

臭いが気になる→洗濯機本体の臭い→機械臭い
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51.html

書込番号：25278861

[初代から…]

＞mazipon9さん
ウチも使い始めはそうでした。

ネット情報を参考に槽洗いコースを行ったらかなりのホコリがフィルターに溜まりました。おそらく槽自体に付着した気になる臭いを含んだホコリから乾燥時に臭い移りしていたのでしょう。

空気清浄機のフィルター清掃を怠ると臭いのある風が送風されてしまうのと同じです。

乾燥運転する前に槽洗いを試してみてください。それでダメなら臭いに敏感すぎるか不具合だと思われます。

書込番号：25280650　スマートフォンサイトからの書き込み

[mazipon9]

ありがとうございます！

…だんだん消えてきてる気がするので、もう少し使っていってみようと思います。

書込番号：25285497　スマートフォンサイトからの書き込み