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水漏れ

[snooker147]

最近本機が掃除を終え止まった場所に水溜りができるようになりました。どう考えても水漏れしていると思います。以前からタンクの水の減りが早いとは思っていました。

経験した方いますか？どうやって直しましたか？費用はいくらでしたか？

購入１年以上ですから保証は切れていると思います。

書込番号：22150067

[プローヴァ]

＞snooker147さん
こんにちは。
私はユーザーではありませんが、実家で使ってます。機種は違いますが、下記あたり参考にならないでしょうか？
https://www.maboko.net/appliance-06/

書込番号：22151328　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞プローヴァさん

ご紹介のサイトは３８０の部品ですね。本機は２４０ですから当てはまらないようです。


ありがとうございました。

書込番号：22151433

国内正規品 並行輸入品の修理サポートについて

[とっとこサーモン]

初めてのルンバの購入を考えています。
ルンバはAmazonや家電量販店で国内正規品を購入しないと一年保証が出来ないと聞きました。
価格コムの最安値付近のような店でも正規品と記載されてない店で購入した場合は、日本仕様ではない並行輸入品ということなんでしょうか？
またirobotから指定された店以外から正規品を購入してもサポートを受けられないのでしょうか？
5年保証を有料ですが付けてくれるところがほとんどですか並行輸入品だと修理してもらえないので加入しても無意味ということになるのでしょうか？

書込番号：22146510　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞とっとこサーモンさん
https://www.irobot-jp.com/shop/
ここに記載ある販売店以外は無理なのでは？
そもそも長期保証も、メーカー修理の費用建て替えですから、メーカー修理が受けられない時点でNGかと。

ちなみに通販会社の長期保証は根本的にあまりあてにならないみたいですよ。手続きが面倒だったり、使う頃には保証会社が潰れてたりするようです。

私はヤマダで台数限定物を購入したのですが、こちらは購入時にヤマダからメーカー保証一年のみと言われ、正規品のマークも付いてました。

書込番号：22146738　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

https://www.irobot-jp.com/import/

最終的には、保証書を見て、正規品か、並行品か見分けるのではないかと思います。販売元がアイロボットジャパンの保証書がついていれば、通販購入品でも国内で修理を受けられそうに思います。通販ショップには正規品も流れてくる場合があると思われますので。

書込番号：22146771　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

こんにちは。

今、どーのコーの考えを巡らせるよりも、買う候補の店舗で
・正規品かどうか、
・故障の際の修理対応はどうなのか
を、購入前に尋ねれば済む話です。
（欺く回答をされればそれまでですが、それを回避するためにも、ショップの実績や評判をチェックするのもお忘れなく。）

書込番号：22147060

[エメマル]

＞とっとこサーモンさん

認定販売店以外からの購入は正規品であってもサポートが受けられないので、この部分を気にするなら認定販売店からの購入しか選択肢はありません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000813861/SortID=22141169/

書込番号：22148166

消耗品の互換品の品質はいかがでしょうか？

[yue4.]

持っている製品は800シリーズですが書き込みが極端に少ないためこちらに記載させて頂きました。
予めご了承下さい。

家族がアレルギー持ちのためルンバ800を使っているのですが、
フィルターは優秀なようで全くアレルギー反応が出ません。、
純正ですと以下値段のようですが互換品が安くかなり気になっています。
・エッジクリーニングブラシ 4419698 \2,000（税抜）
・ダストカットフィルター(2個セット) 4419697 \3,000（税抜）

例えば、アマゾンチョイスなどみると送料込みで700円など目を疑うような価格からあります。
品質などはいかがでしょうか？　
https://www.amazon.co.jp/-/dp/B00LKZ1T18/
https://www.amazon.co.jp/-/dp/B00K1APFHM/

書込番号：22104925

[snooker147]

高いものでもないのですからまずは買って試してみたらどうですか？

書込番号：22104984　スマートフォンサイトからの書き込み

[zop_qro]

＞yue4.さん

金額が金額ですし、差額を考えればダメもとで試してみてはいかがですか？
それに 上げられてるAmazonサイトは 一応メーカー販売品、多分品質検査落ちの処分品の場合もあります。
どこに落とし穴があるか、もし使用前に手直しできれば価格差以上に利用できる場合もあるかも？？？

ちなみに Amazonでも メーカー外のは 安くても論外と思ってる方が良いかもしれませんね。

書込番号：22105319

お掃除力

[便所]

床についたインコの固まった糞やコーヒーの干からびてへばり付いたシミも綺麗さっぱりキレイに落とし切ってくれますか？

書込番号：22073252　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞便所さん
この機種のユーザーですが、普通の掃除機で吸えないものはロボット掃除機でも吸えません。ロボット掃除機の吸引力は普通の掃除機より一般的に弱いですから。
後は、本体サイズより吸い込み口の幅の方が狭いので、部屋の隅は吸い残しが出がちです。
ロボット掃除機は、スティック型クリーナーなどと併用して使うものかと思います。

書込番号：22074306　スマートフォンサイトからの書き込み

[便所]

＞プローヴァさん
ああ、そうなんですね。
分かりました。どうもありがとうございました。

書込番号：22075150　スマートフォンサイトからの書き込み

同等のルーロはどれ？

[sawa84]

ルンバかルーロか悩んでます。
ルンバの890と同等のルーロはどれになりますか？
またお値段の比較としては同じ働きをしててもルーロしか安いのでしょうか？？

書込番号：22069450　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞sawa84さん
こんにちは。
ロボット掃除機はカメラが付いてて空間把握するかどうかが重要な差別化ポイントです。カメラがあればマップを作成して効率よく掃除しますし、終わったら一直線にベースに帰れます。
ルーロは、MC-RS300とRS800があり、前者はカメラなし、後者はありです。
ルンバは900シリーズがカメラ付き、それ以下がカメラなしです。890はカメラがないのに一番高い、コスパの悪い機種です。
ルンバとルーロでは、やはりコントロールソフトウェアの出来の点でルンバに1日の長があると思います。
私もユーザーですが、900シリーズで安い方の960がおススメですね。

書込番号：22069761　スマートフォンサイトからの書き込み

iROBOT HOMEで通信できません。

[tabibito56]

iROBOT HOMEアプリでブラーバ ジェットとBluetooth接続ができませんが対処方法は何かありますか？

スマートフォーンはAndroid 8です。Bluetoothのペアリングに表示されません。
他の機器とは正常に使えています。

書込番号：22067818