このページのスレッド一覧（全1550スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ルンバデビュー |
15 | 0 | 2019年5月14日 21:27 |
 保証期間内でも、保証しない |
54 | 9 | 2019年7月29日 16:55 |
 半年で故障→本体新品交換 |
10 | 0 | 2019年5月8日 10:27 |
 場所を変えたら学習したマップは消えますか？ |
39 | 6 | 2019年6月9日 00:07 |
タイマー機能 |
19 | 1 | 2019年5月5日 13:39 |
| ルンバ643 |
39 | 2 | 2019年8月16日 14:11 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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掃除機 > iRobot > ルンバ e5 e515060
地元、エディオンで49,800円で購入しました。エディオンポイントがあったので、現金ではなく、ポイントでの購入となります。
ルンバe5の使用感ですが、思っていたよりダストボックスには結構なごみがあり、びっくりしました。四隅は取りこぼしがありますが、他はきれいに掃除してくれます。大満足です。
ただ、ロボット掃除機全般に言えることですが、ゴミ箱やモップ等を立てかけておくと、ルンバがそこら中に蹴散らして移動しますので、ある程度片づけておくことをお勧めします。
スマホと連携できて、離れた場所からでも操作可能です。ルンバにも名前を付けていて、嫁さんが名付け親なのですが、なぜか【マイケル】と呼んでいます。（笑）
ＣＭでもしていましたが、子どもがおもしろがって、トトロのぬいぐるみを上に置いて、掃除させています。ペットのような存在です。とにかく、働き者です。
15点
掃除機 > iRobot > ブラーバ380j B380065
昨年7月、価格コムを参考に同機種を買いましたが、修理を頼むと有償なら修理するとのこと。正規代理店でないと受けられないとか、何かシャキッとしません。日本のメーカーなら、売った以上無償修理が保証書の意味でしょうが、正規代理店がどこなのか、消費者に説明がないし、保証書にも記載されていない。いきなりの自然故障に対して、保証会社の保険に入っていない人はどうすればいいのかな。泣き寝入りなのかな。
7点
どこで買ったのかを
シャキッと明示すれば良いのでは！
書込番号：22660045 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
どうも。
特約店でなければ保証しないというのはどのメーカーでも一般的だね。
ネットでの転売なのか盗品対策なのかは知らないが、
本当に正規で購入したならカード若しくは銀行の振り込みで証明できるじゃん
書込番号：22660139
5点
https://www.irobot-jp.com/shop/
代理店はここに書いてあるし
※アイロボット認定販売店もしくはアイロボット公式ストア以外で購入された製品は当社が定めるメーカー保証の対象外となりますのでご注意ください。
とも書いてある
書込番号：22660185
7点
日本のメーカーだって海外で販売している自社製品の自然故障なんて保証しませんよ。
正規代理店からの購入でないなら、並行輸入品を安価で購入したのでしょうからどこのメーカーでも対応は同じでは？
書込番号：22660649
6点
こんにちは。
保証書が日本語で書いてあるので、国内正規品ではないでしょうか？価格コムで昨年7月国内正規品ということを見て買いました。
ヤマダ電機やベスト電器も主要代理店ではないですね。主要代理店以外、保証はないということは上から目線ということでしょう。
書込番号：22662043
3点
＞保証書が日本語で書いてあるので、国内正規品ではないでしょうか？価格コムで昨年7月国内正規品ということを見て買いました。
モノは国内正規品かも知れないけど、それをどの様なルートで仕入れたか。
＞日本仕様正規品の場合でもメーカー保証の対象となるのは弊社が定めるアイロボット認定販売店でご購入された製品のみとなります。(メーカーHPより)
購入した店舗が認定販売店で無ければ保証しないという事だろう。
書込番号：22662097 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
事実ヤマダには普通アイボット製品はおいてないです
もし保証があるように書いてたなら販売店が悪い
それだけのこと
書込番号：22662443 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
私はブラーバとルンバを使っています。どちらも近所のエディオンで買いましたが、購入後1年以上すぎてましたがルンバが動かなくなり店に持った行くと、メーカーに出して回答待ちになるといわれましたが、何故か連絡もなく新品交換になってかえってきましたよ。主さんはどちらで購入したんですか？
書込番号：22761907 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
どのお店か分からないけど正規品を購入したということと、家電量販店などの正規販売代理店での購入は、意味合いが変わりますよ。
ネットでの購入は、iRobot社が指定する正規販売代理店でない場合があります。どの店で購入されたか記載がありませんが、どこで購入されたのですか？値段だけで決められましたか？
iRobot社は、正規販売代理店以外で買った自社製品には保証しないという方針を貫いています。日本メーカーの製品をどういうルートで買っても保証書とレシートがあればメーカーが対応します、というのとは全く違うので注意が必要です。どこのお店で買ったかをレシートなどで確認して、それをiRobot社の担当部署に電話してみて無償対応可能かどうか確認されては？
iRobot社は、こういう面倒なことをする会社なのです。それを分かった上で買わないと痛い目に遭います。
書込番号：22827676
2点
掃除機 > iRobot > ルンバ e5 e515060
e5の発売日に購入し、使用頻度は週2.3日で購入後2カ月頃、キュルキュルと音がなり始め、同じ環境で使用しても明らかに稼働時間が20分くらい減って来たため、サポートに電話、ルンバ本体の清掃を勧められ、清掃を念入りにすると異音は解消。
購入から半年頃、前回と同じ異音が発生、稼働時間も、前回から、明らかに短くなり、ダイソンのスティック型も所持してますので、そちらメインで週一程の使用になり、サポートに電話、修理になり、本体新品交換となりました。
物自体やサポートは良いですが、購入して半年で本体交換となりこれからに多少の不安が残るので、やはり、ルンバは認定店で買うこと延長保証に加入する事をお勧めします。
書込番号：22652814 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
掃除機 > iRobot > ルンバ i7+ i755060
960からi7+に買い換えようか迷っています。
購入に踏み切れない理由は
最初にルンバを一階で使用していて二階で使うか、
もしくは他の家で使った場合は最初に学習させた一階の
マップは残ってるのでしょうか？
それと学習した一階のエリア内にルンバだけ置いて
スタートした場合の2点です。
ご存知の方が居ましたらよろしくお願いします。
書込番号：22652474 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞美淋さん
こんにちは。
ルンバ960／i7は毎回掃除の度に新たにマップを作成しながら掃除をします。床の障害物の状況は日々変わりますのでね。
過去のマップを覚えていたり参照していたりはありません。
例えば昨日と今日で別の閉じた部屋で掃除をスタートすると、その日の掃除エリアの部屋のマップを作りながら掃除します。
二部屋繋がっている部屋で、昨日は部屋のドアを閉めていた、今日はドアを開けていた場合、今日の方がマップエリア、掃除エリアは2部屋分になるので広くなります。
書込番号：22652620 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
＞プローヴァさん
なるほど
今まで650を使っていて最近になって1Fを分割して持ち運びせずに1台で済ませ様と思い960 を購入しました。
それで朝は1階を掃除をさせて仕事終わって夜に２階の猫の餌場や寝床のある部屋を持ち運んで使ってます。
960をお試し期間中に返品してi7＋を購入しようと考えが出てきて今回の質問をさせて頂きました。
持ち運んで使うからマップを毎回マップをリセットする960で良いと思い買いましたが、
i7＋の動画を見ていると部屋毎に遠隔操作が出来て
こっちが良かったかなと迷ったりしてます。
教えて頂きありがとうございました。
書込番号：22652728 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞美淋さん
なるほど。
ポイントはI7で機能アップした部分の質問だったわけですね。
たしかにi7は空間認識結果のマップをストアできるようになりました（これまではセキュリティの関係で嫌がられるという配慮からいちいち破棄していたとのことです）。ちなみに地図はクラウドにストアされますので、ちょっとリスクは感じますね。
でも個人的には、実際に今日はこの部屋を、明日は別の部屋を、と指定して掃除するほど細かい使い方するかなー？とは思います。
ご存知のように掃除開始、撤収は960でも十分速く合理的に動きますよね。
まあでもダストびんのゴミ自動収集など他にも利点はあるので、i7+に興味あるならここで行っといても楽しいんじゃないかと思います。
書込番号：22653045 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞プローヴァさん
色々と考えて返品するのも申し訳ないので、
最初に決めた960を使っていこうと思います。
自動収集は画期的ですよね。
東芝製の掃除機ロボットが先だったと思うけど
陽の目を見ないままなのは悲しいです…
自分は紙パック式はあまり好きではないですが新しい物好きとしては惹かれました。
サイクロン式なら真っ先に選んだかもw
数年後に改善されて後継機が出たらその時にもう一度、
購入を考えてみますね
ありがとうございました。
書込番号：22653525 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
遅いかもしれませんが、960とi7では記憶の方法が違います。960は毎回マップを作り、毎回消してますが、i7はデータを蓄積して、より効率のよい走行方法をしてくれます。これがインプリートスマートマッピングです。覚えれるフロアも10フロアです。家具の配置が替わった際は、新しいフロアとして記憶のされるはずです。サポートに電話して確認するか、一度ご自分で調べられたほうがよいと思います。
書込番号：22722030 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞ルンバ05さん
この質問を締めてからサイトを見ていてマップを10個覚えて1Fと2Fをそれぞれ覚える事を知りました。
買う前にこれを知ってればi7+を買ってたかもしれないですね。
結局のところi7+を買っても部屋を指摘して掃除は自分だけがスマホで出来て、
家族はやって欲しい部屋にルンバを持ち出して使うので
960で事足りてるみたいです。
書込番号：22722531 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
掃除機 > iRobot > ルンバ641 R641060
こちらの機種か上位機種を検討中です。
こちらの機種ですが、数時間後に掃除開始するようなタイマー機能はありますか？？
仕事に出る時間が深夜や早朝のことがあるため、昼頃に掃除開始させたいと思っています。
書込番号：22645957 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
＞たたき好きさん
こんにちは。
ルンバ600シリーズにそのような機能はありません。
タイマー予約的な動きをさせたい場合、iRobot HOMEアプリと連動させることが必要で、タイマー動作は最低でもe5以上の機種が対応となります。
https://www.irobot-jp.com/irobothomeapp.html
書込番号：22646985
5点
＞りんご0867さん
こんにちは。
ルンバは上からi7、900、e5、600というラインナップです。
i7と900はカメラがついて部屋の形状を認識しながら効率よく動きますので、実際の掃除機の動きは手探りベースのe5、600とは別物で高速です。
e5と600の差ですが、e5はブラシやモーター系が上位機種とよく似た構造となっていますが、600は他とは違う構造となっています。e5まではルンバらしい掃除能力を発揮できますが、600に関しては正直なところ入門モデルといった位置づけかと思います。
もっとも600にしても昔のルンバ並みではあるので、実用性がないという事ではありません。改良が進んでいる上位モデルと比較すると劣るという話です。まあ値段なりってことですね。
書込番号：22639783
21点
643と960の２台購入した感想です。まず960は賢さと仕事の速さに感動しました。
対して643はちょっと、、、(笑)。
643はドックへの帰還率が悪いと言うか、、、ドックへたどり着きはするのですが、最後の最後にクルッと回って接点金具に「カチッ」とはまって通電する事に失敗し続け、見るに見かねて人間が通電する所まで持っていってあげるという事が多いです。
960はスマホ連動ですし、ゴミ捨てだけしてあげればスケジュール通りに仕事をこなします。
643は少しばかり人間がサポートしてあげる必要もあるかなと言った感じです。
ただし、960の半額以下なので十分納得できると思います。
書込番号：22861334
7点
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