インクジェットプリンタすべて クチコミ掲示板

写真ソフトが以前より使いづらい

[ごんあさお]

学校関係者です。エコタンク複数活用。以前のイーフォトは使えなくなり、順次エプソンフォトプラスに移行とのこと。業務使用や生徒学生自ら研究実験の推移・クラブ活動のプリントに使っていますが、大変使いづらくなっています。
１：まず、各自写真ストックのファイルを呼び出した時に時系列順にならずバラバラの表示となる点。清掃前後や実験現場、クラブ活動共たいへん画面が近似しており、選び出せなくなりました。（家庭でも使っていますが、生徒だけでなく高齢の母親も前より使いづらいと写真印刷をしなくなりました。旅行写真など時系列でないと判別ができない、バラバラだと思い出しにくい）
２：また、以前はワンクリックで画面の拡大ができ、細部がしっかり写り込んでいるかなど確認しセレクトできましたが、それもできません。
　多数の類似画像から一点を選んだり、複数写真を羅列する業務はたいへん多いものと思われます。また、この機種初めエコタンクタイプはそのような現場で多用されていると推察されます。ソフトの更新にて可能かと思いますので、改善を強く望みます。
　高度な写真処理ソフトは存在しますが、簡易的なソフトは教育現場や業務関連でたいへん貴重です。
　以前の方が直感的にインターフェイスが使いやすく、子供や高齢者（主婦やオジサンも）が使いやすかったですね。
（ちなみに上記の二点はキャノンの簡易写真ソフトにも昔から機能がついています）

書込番号：23606639

[Lola T70 MkIIIB]

＞ごんあさおさん　こんにちは、買い増しでT552を使用しています。
＞以前のイーフォトは使えなくなり、大変使いづらくなっています。
同じ意見です。使いづらいのでE-Photoを問題無く現在も使っています。

余計なお世話で恐縮ですが「以前のイーフォトは使えなくなり」
とのことですが、もしよろしければその理由を教えていただけますか。

E-Photoは、T752でも利用出来ます。
利用出来ない環境になってしまったら難しいですが。

E-Photoは、今でもダウンロード出来そうです。
ホーム サポート＆ダウンロード カラリオプリンター EP-904A ドライバー・ソフトウェアダウンロード
添付ソフト

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-904a.htm

書込番号：23610624

[ごんあさお]

Eーフォトを使えない理由は、パソコン側のOSなんです。うちの職場は建築や音楽やデザインに興味がある子が多く、またもっと重要なのはアイフォンを使ってるからという理由でマックノートやアイパッドを使ってる子が多い（または親が使っているという理由）。E-フォトはマックの近年のOSには対応していないのです。マックはセキュリティ向上のために最新OSにしましょうね、という案内が届くので、生徒・学生や事務員は気にしないで古いパソコンを更新し、結果、使えなくなっておじゃん。というケースが増えています。ただ、前出しましたがエプソン側に聞くとE-フォトの更新はなく、今後フォトプラスに移行、ということなので、E-フォトは消滅してゆくのでしょうね。
勤務する人間も、生徒・学生や保護者も「新しいソフトは以前よりよりよく使いやすく」なっていると考えていたので、一同大ショックでかなりな混乱が起きています。中にはOSを古いものに入れ直す（これは大変です）、ファイルデータをUSBなどに移して、まだ古いOSパソコンに入れ印刷する、といった手間のかかる方法をとっていますが、正直、疲れます。マックはウィンドウズを載せられるので、OSの相乗りをして対応できないかなど、皆さん苦心しています。他の写真ソフトを探してみたのですが、無料有料含め、高度で多機能なフォトショ的なものが多く、日常や一般のビジネスでは事務作業に手間取りますし、そこまでのレベルが必要ではないので（ほとんどのビジネス現場はそうだと思う）、困っています。
E-フォトが新OSに対応できるか、フォトプラスが使いやすくなるかするといいですね！エプソンさんに熱望！です。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23127.htm

書込番号：23613402

[Lola T70 MkIIIB]

＞ごんあさおさん　返信ありがとうございます。
＞パソコン側のOSなんです
理由を教えて頂いて、ありがとうございます。

現在「Epson Print Layout」を併用しています。
対応OS
macOS Catalina（Mac OS 10.15） / macOS Mojave(Mac OS 10.14) / macOS High Sierra(Mac OS 10.13) / macOS Sierra(Mac OS 10.12) / OS X El Capitan(Mac OS 10.11)
対応機種
SC-PX3V / SC-PX5VII / SC-PX7VII / PX-G930 / EP-10VA / EP-30VA / EP-51V
M752Tは、対象になっていませんが、単独使用なら大丈夫だと思います。
M552Tで利用しています。

https://www.epson.jp/products/pro/download/printlayout/
Epson Print Layoutの基本的な操作方法
https://www.epson.jp/katsuyou/photo/archive/howto/printlayout1.htm

＞ワンクリックで画面の拡大ができ、細部がしっかり写り込んでいるかなど確認しセレクトできました
スライド式ですが、拡大できます。

もしよろしけれ試してみてください。

書込番号：23614404

裏蓋・底蓋

[わんこ＆にゃんた]

このプリンターを3年近く、使っています。

以前はキャノンを使用していて、
紙が詰まって、取る際に、プリンター内に残ったら、
裏蓋または底蓋を開けて、取り除いていたのですが、

この、エプソンのプリンタには、裏蓋も底蓋が見当たらず、
メーカーに問い合わせたら、内部に残った紙は取り出せないので、
メーカーに修理に出すしかないとの回答でした。

1万円もしない物を同じ位の金額を出して修理するのも嫌だし、
紙の切れ端も見えていたので、使用不能になるたびに、
切れ端をピンセットで移動させて、騙し騙し使ってきたのですが、
もう無理です、紙が斜めに印刷され、どうしても治りません。

数センチの紙の切れ端を取り除けば、治る事なのに、
なぜ、エプソンはキャノンの様に裏蓋・底蓋が無いのでしょう。

今度、購入する時は、また、キャノン製に戻ります。

書込番号：22654925

[けいごん！]

わんこ＆にゃんたさん　こんにちは


　う〜ん、本体を売っても儲からない商品だし、潰れるまでも無く、不具合が出ただけでも、買い換えて欲しいという
　メーカーの希望なんでしょうねぇ。
　もちろん、キャノンも他社も同様ですが、ＥＰＳＯＮは、コストを下げるために製造工程を見直し、結局、
　表側から組みたてる方法にたどりついたのかと。

　昔、レコードプレイヤーの組立のバイトをした事があるのですが、裏返すって結構手間なのかと。

　キャノンからＥＰＳＯＮに買い換えて久しい（私のは０４６Ａだったかな？）のですが、ヘッドが目詰まりするのは、
　顔料インクのサガだと思うけど、キャノンって、目詰まりの頻度が高いような気がします。

　最新のは判らないですけど。

　ＥＰＳＯＮの、非純正インクへの寛容さ？（純正じゃないけど、いいのか？って聞いてくる）が好きです（笑）
　（１００均で売ってたので、大助かりでした）

　




　

書込番号：22654962

[secondfloor]

わんこ＆にゃんたさん、こんにちは。

> なぜ、エプソンはキャノンの様に裏蓋・底蓋が無いのでしょう。

これは違いますよ。

エプソンにも、裏蓋がある機種はありますし、キヤノンにも、裏蓋がない機種はあります。

ちなみに、私が使っているキヤノンのプリンタにも、裏蓋はありませんので、紙の切れ端が残ってしまった時は、苦労して取る必要があります。

なので、裏蓋が必要なのでしたら、キヤノンなら大丈夫という思い込みは捨てて、しっかり調べられた方が良いと思います。

書込番号：22654994

[2262年から来たミライジン]

今のプリンターは高性能でお安いモデルがいっぱい
有るから、本体は基本使い捨てになっておりますw。

※でもこのモデルは究極なシンプルイズベスト機
だから、壊れても、捨てるのは忍びないなぁ・・・

書込番号：23610549

エラーE03が解消されない

[ワン！ワワン！]

購入して3日で紙詰まりのエラー表示が出て、紙が詰まる状況でもなく、一応説明書、H.Pに記載されている事は一通り試しましたがダメでした。
梱包されていた箱を廃棄した際保証書を紛失してしまい、修理センターも17日までお盆休みです。
色々最悪です。おそらく有償修理になり本体最安値より高くなりそうです。
新しく購入しようにも在庫無しです。
強制的に初期化したいのですがメンテナンスボタン17回押しても何もならず。
解決策ご存知の方いらっしゃればお力添え宜しくお願い致します。

書込番号：23588532

[でぶねこ☆]

紙詰まりのエラーが消えないのは、どこかに紙の小片が残っているからだと思います。

書込番号：23588725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワン！ワワン！]

でぶねこ☆ さん
お返事ありがとうございます。
A4を5枚ほどプリントしただけで、紙つまりもない状態でエラーが出ましたので、詰まる要素がなく一応隅々まで詰まり確認しましたが、ダメでした。
本体廃棄するのも勿体無いのでお盆明けに有償修理に出します。
初期化できれば可能性がありそうなんですが、やり方がわからないですね。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：23592541

[secondfloor]

ワン！ワワン！さん、こんにちは。

> 本体廃棄するのも勿体無いのでお盆明けに有償修理に出します。

どこで購入されたのか分かりませんが、購入したお店に相談はされましたでしょうか？
またこの機種の場合、発売から1年経っていないため、確実にメーカー保証期間内ですので、もしかしたら保証書を失くしてしまっていても無償修理が受けられるかもしれません（ルール的にはアウトですので、無理強いはできませんが、ダメ元で聞いてみるくらいは良いかもしれません）。

> 初期化できれば可能性がありそうなんですが、やり方がわからないですね。

コンセントを抜いて、1日ほど放置してから、もう一度試してみるのが、いわゆる初期化になります。

書込番号：23592641

[ワン！ワワン！]

second floor さん
ご返事ありがとうございます。

＞でぶねこ☆さん
＞secondfloorさん

サービスセンターに持ち込み解決できました。
結果かは紙ではなく小さい何かの破片が混入していたそうです。

キャノンサービスセンターの対応も非常に良く、保証書紛失したことを伝えると購入履歴のわかるものがあれば今回だけ保証対応していただけました。
持ち込んだ際は新品と交換で10日ほどかかるということでしたが、次の日サービセンターから連絡があり、点検していると何か小さい破片が見つかり取り除くとエラーがなくなり動作するようになったということでした。本日受け取りに行ってきます。

初期不良ではなく、事務所移転で設置作業の際何かが混入してしまったと思われます。
色々皆様にご心配頂きご迷惑おかけしました。
改めてキャノンのサービスと製品の良さを実感いたしました。
ありがとうございました。

書込番号：23608480

ブラザーだめだね

[ei3]

この製品をずっと待っていましたがいつまでたっても販売可能情報が出てきませんでした、今日見たらかろうじてアマゾンで掲載されていましたが、返品分の再生製品なのかなぁ・・疑問です。　各社プリンターがどこも遅れていたけどプラーザ―は全く改善しようとしている気配すら感じられないなぁと思いました、仕方なくキャノンの最新型を手に入れましたよ。　残念!!

書込番号：23599086

[宗宗ママ]

フィリピンの工場が閉鎖になっているんですよ。
コロナだけじゃなくて、台風か何かだったかと。
メーカーにないので、どこもかしこも販売店に無いのは仕方ないのです。
再開目途立たずとのこと。
いつまで待てばいいのかなあ。

書込番号：23607982

[ei3]

宗宗ママさん

情報ありがとうございます。　プリンターについては各社品薄というか、電気店にはならんでなく、入荷未定の案内のみで。ほとんどまともに販売されていないようですね。　海外生産依存率が高すぎるのかな?　これを機会に日本製造品を増やして安定供給してほしいですね。

書込番号：23608406

メンテナンスボックス不良？

[こめったさん]

あまりに不具合連発なので、ボロいプリンターだなぁ〜っと思いつつ、品質等はどうでもイイちょっとした保存等に印刷してたのですが、カラーが出なくなり幾度となく、数え切れない程のヘッドクリーニングしたけれど、改善せず。
強力クリーニングしても改善しなかったのですが、メンテナンスボックスは交換時期との事で交換。
外した時に、んっ前と違う？やけに軽いなぁ〜っと、一応測ってみると64ｇ、新品が41ｇなので23ｇインク吸ってる事になります。
で、新品メンテナンスボックスに交換してもカスレが治らない。
もう一度ヘッドクリーニングしてみてもダメ、どころか「メンテナンスボックス交換」と出た。
こりゃダメだなぁ〜っと64ｇのメンテナンスボックス開けてみたら、まだスッカスカ3分の1もインク吸って無い状態
まだまだ使えるハズなのに機械的には交換と判断した模様？
メンテナンスボックスもインクもずっ〜と、全て純正品なのにどうしてこうなの？
いくら千円くらいで替えても、41ｇもままで交換してくれっておかしいでしょう？
もう捨てちゃおうかしらん。

書込番号：23593340

[こめったさん]

ご覧頂いたかたすいません、誤字のまま途中で送ってしまいました。

メンテナンスボックスって、箱の中にフェルト様の吸収帯が入ってるだけ、基板様のチップがついてますがコレは貼り付けてあるだけなので中の吸収量を感知してる訳ではなさそう、っと言う事はプリンタ本体の不具合なのかもしれません。
プリンタが悪いので無ければ、メンテナンスボックス中のフェルトとチップだけで売ってくれりゃいいのにっと思いました。

書込番号：23593369

[secondfloor]

こめったさんさんへ

> で、新品メンテナンスボックスに交換してもカスレが治らない。
> もう一度ヘッドクリーニングしてみてもダメ、どころか「メンテナンスボックス交換」と出た。

一度のヘッドクリーニングくらいで、メンテナンスボックスの交換を求められるのは、明らかに異常ですので、メンテナンスボックスを購入した店に連絡して、新しいメンテナンスボックスと交換してもらってはどうでしょうか。

書込番号：23593576

使い勝手

[kkpeter]

プリンターはキヤノンとほゞ３０年近く使用してきたキヤノンプリンターに大失望。

１．PIXUS　MG７１３０　をこれまで使用してきたが、どでかい、重い、遅い　から今回　TS8330　に乗り換えたが大失望。
２．理由は、使い勝手が悪い、滅多に使うことのないアプリ、本体は小型化、軽くはなっているが、一言で言えばチャチ、
　　ペラペラ感。
３．セットカバ^−がすぐ外れる。排紙トレイ（黒色）がプリント終了後も出っぱなし。
４．サポートも質が低下。日曜日は利用できない、平日と土の０９：００−１７：００の間のみ。勿論、簡単にはつながらない。
５．エラーの出が多い。
次回からはキヤノンは止めたい思い。　尚、廃品業者はエプソンは引き取るがキヤノンプリンターは引き取らないと言う。
何故だろう？

書込番号：23570543