ブラザーすべて クチコミ掲示板

○○ダ電機よおごるなかれ

[masa2030]

上記題名で6/20(土)この欄にupしたら早速，削除されていました．
○はもちろん実名で岡山店での値引き交渉と接客の様子をレポ−トしたものです．
おそらく○○ダ電機関係者から削除依頼があったため，削除されたものと思います．

　これも削除依頼が来ると思いますが，日本では事実を述べる｢言論の自由｣が保証されていると思います．○○ダ電機の社長宛メッセージとして送らせていただきます．

　対応してくれた店員は｢笑顔で接客します｣とのプレートを胸につけておきながら，全く笑顔ではなく，迷惑顔をして対応していたのを思い出します．
　ポイントカードが読み込めなくなったので直して欲しい，との対応に出た女性店員も同じプレートを胸につけておきながら，めんどくさそうに対応してくれたのを思い出します．

　私は電気店を回るのが好きです．ケーズ，ビックカメラ，デオデオ，ベスト，コジマと比べて首をかしげざるを得ません．○○ダ電機ファンの一人として残念に思いました．今回の削除は売り上げ２兆円の大企業に｢もの申すか｣という雰囲気が感じられます．大げさに言うと，大企業病にかかってしまったのか，それとも，私をみてそう対応したのか．

ところで，｢値引き０｣のおかげで，通販で頼み早速，昨日夕到着しました．結果としては一番安く買えました．
本機種のデザイン，機能，印刷速度（早い），印刷品質（予想よりきれい）とも，満足して使っています．
ブラザー製品は初めてですが，期待は高まっています．
今後は，｢価格.コム｣の｢削除なし｣を期待しています．

書込番号：9734623

[ぎるふぉーど♪]

言論の自由はよくわかります。
が、価格.ＣＯＭの規約を守らなくてよいわけではありません。
規約に同意しておきながら規約違反を繰り返せば削除されても仕方ないでしょう。
規約を良く読んで、抵触しないように書きましょう。

書込番号：9734661

[ぎるふぉーど♪]

社長宛のメッセージはヤマダ電機に宛てて直接出しましょう。
ここに書いても無駄・・・

書込番号：9734673

[kokekokekoke]

愚痴は自分のブログか日記に書きましょう

書込番号：9735241

[masa2030]

ギルフォードさん，貴重なアドバイスありがとうございました．
早速，○○ダ電機社長に直訴してみます．
社長の理念は，ホームページや月刊雑誌で拝見いたしました．

書込番号：9735301

[masa2030]

kokekokekokeさん，貴重な意見ありがとうございます．
愚痴もここで書けば見る人が多いので，利用させていただきました．

削除依頼がおそらく○○ダ電機関係者からきていると思われます．

しかし，まだ削除されていないことは，｢価格．com｣の太っ腹に感謝申し上げます．

広い心で寛大な処置を，どうか，どうかよろしくお願い申し上げます．

書込番号：9735408

[ぎるふぉーど♪]

だから、伏せ字もいけませんってば。
規約読みました？読んでないでしょ？
いつ、どこのサイトでいくらで買ったとか書いてないでしょ？
情報提供より、悪意の書き込みと判断されちゃう理由がそこにあるんです。

書込番号：9735745

[海の部屋]

どこで買ってもいいけど
販売店だって売上げ必要なのよ

電気店めぐりがすきならお店によって価格が違うのも分かってますよね
同じ名前の店舗でも販売地域で価格に違いがあるとこも承知してますよね

>愚痴もここで書けば見る人が多いので，利用させていただきました．
それなら自分でプログ立ち上げて目立てばいいのですよ
目立てばそれだけ見る人増えます。

書込番号：9735902

[masa2030]

ぎるふぉーど♪さん、いつも的を得たアドバイスに感謝していります。
ご指摘の通り、規約をよく読んでおりませんでした。
初の投稿ということもあります。その点については、陳謝申し上げます。

ところで、一連の意見は、社長に直訴しました。
何らかの回答がある事を期待しています。

30358円（手数料込み）で通販にて購入しました。
なお、私の不快感も製品の満足度が高いので、なくなりました。

書込番号：9735984

[masa2030]

海の部屋さん、貴重な返答ありがとうございます。

しかし、ブログにはかかず（ブログの作り方が実際にはよくわからない）、社長に直接、ホームページより直訴しました。

今は、私自身忙しすぎて、電気店巡りをする時間があまりありません．

おそらく、エコポイントのおかげで、だまっていても売り上げがあるため、面倒な客は相手にしたくないと、理解しています。

書込番号：9736056

[ぎるふぉーど♪]

そうやって、どこで購入したか書かないから消されるんだってば・・・
たとえば、通販といってもたくさんあるんです。
私はアマゾンでＭＦＣ−８７０を購入して使っています。
最初から通販のどこで、いくらで、購入し、使い勝手に満足してます。だったら消されないんです。
悪意の書き込みが主で、口コミ投稿が不十分だと判断されるわけです。。。

書込番号：9736723

[masa2030]

ぎるふぉーど♪さん、いつも教育的アドバイスありがとうございます。

6月19日（金）18：00にPCBOMBER（東京）にインターネットで注文しました。
6月20日（土）16：00に自宅（岡山市）に佐川急便で到着。
代引きで料金30,386円（本体29546円＋手数料840円）を奥様が支払いました。
あまりにも、早く到着したので驚きました。
これからも、通販を利用しようと思っています。

以上が購入物語です。製品には大満足しています。
製品の選択にはもちろん価格.COMは大いに参考になりました。

書込番号：9737711

[WAI2008]

ファックスを買おうと探していたらここにたどり着きました。

私もそのチェーンの「被害者」です。思い出しても不快です。
下記事件以来、トラウマになり「The安心保証」の２か月に一回５００円券消費のためか、最安価格で購入のための現品確認にしか、このチェーン店に「行かなく」しました。
ささやかな「経済制裁」のつもりです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/21203011155/SortID=8984275/

１．客を怒らせるとこのような行動になるのですよ！　
　　（親戚、知人、友人に不快体験、話してます。）

２．近所はこの店が急増。（サトームセンも合併したため）

３．「とことん値切って下さい」の看板は下ろして欲しいですね。

４．〔推測です。〕ついに全都道府県確かお店を出店。ガリバー化したのでは？
　　　ガリバー化すると問題が噴き出すことがありますね。


本部窓口の対応も当方としては不快でした。・・・その内容は信義上公開できません。

最近、ＳＰＡ！という雑誌に、家電量販店の特集記事がありました。

チェーンの名前は仮名になっていました。
・・・ここかどうかは不明ですが前後関係からここっぽい。
「価格徹底調査追求の客には意地でも値引かない。」と公言する店員がいるそう。


別のチェーン店ではほぼ満足な価格を頂いているのです。（後述のようになじみの店員さんがいる。）

【私の交渉スタンス】
１．価格は徹底調査して値引き交渉に臨む。
　　よくある「ご予算は？」には絶対回答しない。・・・ここで負け
　　「間をとって」いくらで・・・は、・・・・・・・・負けの場合あり
　　価格等、気に入らなければ去る勇気が必要。欲しがるから妥協する。　　
　　
２．機能もなるべく比較。（店員の知識のなさが良く出ます。こうなると勝ち。）
３．なるべく権限がありそうな店員を選ぶ。

　　でもいつもこれでは、こちらも交渉で疲れます。時間も費やします。

４．なじみのお店、なじみの店員（担当違いでもＯＫ）を通す。
　　（ある程度価格調べはします。）

※早くＦＡＸ調べなくちゃ・・・寄り道しました(^_^)

書込番号：9797727

[masa2030]

WAI2008さん，貴重な投稿ありがとうございました．

○○ダ電機よりその後，返答がきました．

今後は価格調査を徹底させる，との趣旨でした．

家電量販店の中で圧倒的ガリバーになった○○ダ電機よ，
創業当時の精神を忘れたら，10年後，20年後にはGM，山一，雪印と同じ運命が待ち受けていますよ．
おそらく，ひとり勝ちの状態がここしばらくは続くでしょうが，一人一人の客をないがしろにしたら，必ず報いを受けます．

WAI2008さんと同じように，値引き交渉は，値段そのものよりも，店員とのやりとりを楽しむために，している場合も多いです．だから，値引き額０でも，店員さんしだいでは，買ってきました．

書込番号：9804278

[WAI2008]

masa2030　様　レスありがとうございました。

ＦＡＸは、電話がつかない複合機をこれから選ぶことにしました。
先に電話をなじみのお店で買って来ました。調べないで行って信じてお得でした(^_^)v

http://bbs.kakaku.com/bbs/20792010170/SortID=9801332/

なじみの店員さんを信じて、過去の購買履歴も活用していくと、私の行きつけのお店は
頑張ってくれます。
もちろん、価格コム最安ということはちょっと無理な時もあります。

でも○○さんが言うなら・・・と買っちゃいますよ。

それから、別の店員さんでも誠意・まごころを感じたら、その人からちょっと高くても買うことがありますよ。

※なにも調べないで行って価格コム最安より安くしてくれていたものがあります。
　嬉しかったですよ。店員さんにまた買うからね！とお礼しちゃいます。

ここが、「表題のお店チェーン」と違うところですね。
お店が増えすぎて、従事者の教育が行き届いていない感を私は持ちます。
あの事件の「トラウマ」からささやかな「不買運動」を続けています。
猛省して欲しいです。

しかし皆さんおとなしいですね。

中学生時代から大阪の日本橋や東京の秋葉原でいつも値引き交渉していました。
限られたお小遣いですもの（笑）大学生以降は、オーディオです。
昔は、値引き交渉が当たり前でした。ポイント制もありませんでした。
おっしゃるとおり、「値引き交渉を楽しむ文化」「駆け引き」がありました。
最近は、店員さんがマニュアル化した感じ。メーカー派遣のヘルパーも多いし、
商品知識がない店員も増えました。

最近、ヨドバシカメラで値引いて買ったことがないのですが、以前、値引き交渉するとポイントがなしになるとのことでした。（ということは、表示価格―ポイント＞交渉価格≒希望価格でないとだめです。）
「オープンプライス」が増え、価格見極めが難しい時代がありました。足で店を回って稼ぐしかありませんでした。のちのインターネット時代、価格比較は格段に楽になりました。（延長保証等勘案要素はありますが。）

私は、過大なポイントを頂くより、その分値引いてもらった方が良いです。ポイントを交わされているような気がします。（特に高額品の場合・・・同時に買うものがある場合は別。分けて会計。）　一眼レフカメラで、ボディを買いそのポイントでレンズなど購入。　
・お店としては、ポイントにより、次も来てもらうか、同時に何か買ってもらうのが狙いですね。
・私は保有ポイントをなるべく早く使います。
　何かあったとき（破たんなど、個人の問題ではカード紛失）、
「丸損」になる可能性もあるからです。
　値引きはできないが、ポイントアップはあまり好きになれないですね。

・過大なポイント付与は、下手すると、それが「行使される」将来、その会社の売上に響きま　すね。

・付与ポイントの会計上処理をどうすべきかが経理の世界では問題になっています。
　（将来の負債か？）　

過去に、拡大路線をとり、その後縮小したチェーン（どことは書きません）もあります。
業態が変わってしまったチェーンも。

書込番号：9806668

[広宣]

わたしもそのチェーン店の敷居をまたぐことがなくなった一人です。なぜならば、店員より自分の方が商品の事を知っている点（たまに疑問に思うところを聞いても、店員も分からないらしく、的をえた答えが返ってこない事がほとんど）と、他の人が言っているように、価格競争を一切行なわない怠慢さ。

私：　「ネットで調べたら、他の店では半額近い値段で売ってましたよ」
店員：「ネットですか。うちはネットとは競合してないんですよね。」。

何なんでしょうかね。安心価格保証って。誇大広告かなと思いましたが、多分、店側にとっての安心価格保証なんでしょうね。

書込番号：10112945

有楽町BICで見ました。

[グーフィーキャプテン]

少し前の6月2日に有楽町BICで現物を見ました。
やはり一回り大きくなった印象です。
両面印刷も残念ながらA４のみ。
期待しすぎだったかもしれません。

書込番号：9663920

[ミンテイー]

私もＡ３複合機を考えていますが、コピー機能やＡ４からの拡大、縮小機能、又、ネットワークでのプリンターとして、どうでしょうか？。

今現在持っているプリンターは、Ａ４で、エプソンのＰＭ９５０Ｃ　と、
Ａ３で、ＰＭ４０００ＰＸです。

書込番号：9675617

Windows７RC インストール

[kanecom]

サポートソフトをWindows xpとWindows7RCにインストールしてみましたがWindows xpは問題なし、Windows7RCはバージョンチェックにひっかかってしまいます。
カスタムインストールでプリンタとPCFAXとしては使えそうです、ファームウェア”C”が公開されました。
Windows7RC一台の場合は要注意です、無線LAN経由で使ってますが便利ですcanon560iからですから画質も納得、CDレーベル印刷ができないのが残念。
純正インクカートリッジに詰替えインク入れた人いますか？情報がありませんね。

書込番号：9625721

新機種？MFC-6890CN

[らぃぞお〜]

「MFC-6890CN」両面印刷（A4以下？）対応機種が
６月上旬に発売される様でです。
ちょっとお値段が高そうですが・・・。
まだ購入を検討されている方は、選択肢が広がりますね。

書込番号：9569087

[パー４]

タッチパネルが魅力的ですね。

書込番号：9569345

[nabehira]

米国では349.99ドル。
http://www.brother-usa.com/mfc/ModelDetail.aspx?ProductID=MFC6890cdw
この価格差は何なんでしょうね...

書込番号：9570248

[peach5]

メーカーの参考価格79,980円ってのが気になりますね。参考価格で25,000円もの差です。
あと、マイナスポイントとしては、用紙トレイが最大400枚から50枚減って350枚となりました。
次期モデルでは500枚入るようになればと思っていただけに、ちょっと残念。
両面印刷によるランニングコスト低減も、販売価格で25000円もの差があるのであれば、用紙1枚0.5円として、10万ページ分を両面印刷しないと元がとれません。
イニシャルコストを考えると、しばらくは現行機種がお得かも。
今でもアマゾンで実質3.85万円で売られているので、どうしても両面印刷が必要というのでなければ、現行機種お勧めできます。

書込番号：9571830

[hdas]

この機種大変気に入っていますので、後継機のことも気になっていたのですが、
メーカーサイトにもう出ていますね：

http://www.brother.co.jp/product/inkmfc/info/mfc6890cn/index.htm

両面コピーは普通紙の裏写りなどを考えると実用性に乏しい感じがしますが、
どうなのでしょう？操作系は現行モデルは若干こなれていない印象ですので、
タッチパネルは便利そうですね．用紙の量は50枚くらいならどってことない
減量（？）ではないでしょうか？（私は二週に一度補充する程度の使用頻度
です）．

希望価格の記載はサイトには見当たらなかったのですが、もし、仮に
75,000円だとすると、MFC-6490CNは記憶では店頭価格が随分長い間　
54,800円だったはずですから、確かに考えてしまいますね．、、

以上総合すると、まだ使いはじめて半年ですので、買い替えは考えられません．
私としては、今回の新製品の発表を期にスキャン時のDPI設定が任意に設定で
きる様ドライバのアップデートを期待したいです．

書込番号：9576931

[hdas]

すみません、当該リンクもう一度みなおしてみたら、

79980円ってでてましたね．両面ユニットってそんなに高価なものなのでしょうか？
もしかして初出の価格設定が安過ぎだったんだったりして、、

書込番号：9576942

[ｆｄｓ３]

新機種の両面スキャンはA3には対応していないようですね。
そうであれば、ドキュメントスキャナ(Scansnap S510)を持っているので、
新機種を待たずに、MFC-6490CNを購入しようかと思っています。

しかし、MFC-880CDWNを子機4台で使用しているので、
FAXとしては使用予定はありません。
ファクスtoEメール送信 がとても魅力的なんですけどねぇ、、、。

書込番号：9620248

購入について・・・

[LUMIX大好き]

こんばんは（・＾ｎ＾・）
現在、電話機が壊れてしまったので定額給付金を使ってFAX複合機の購入を考えてます。
候補にあがったのが・・・
SHARP [UX-MF70CL]
Brother[MFC-930CDN]
　　　　　　　　　　　　　です・・・
通話音質はSHARPがよいみたいで、マイミーオは他社に比べて怠ってるみたいです。
クチコミにもでていた、インクの消費なども気になって・・・
待ちうけが画面も字がなめらかではないみたいです。
それにFAXの見るだけ受信、ズーム機能ないみたいですね（T_T）
でもデザインかっこいいし、写真もFAXもきちんと機能されているみたいです。

SHARPの機種は字もなめらかだし、画面も大きくズーム機能があって便利です。
でも印刷機能は予備みたいな感じでインクも高い！？

両方良い所と、悪いところがあって・・・
みなさんの意見をお聞きしたいです！！よろしくおねがいします♪

書込番号：9564658

サポート

[Minitaro]

事務所にぴったりでいいなーと思って狙ってます。
この機種って延長サポートみたいなのありますよね？

ブラザーのコールセンターは評判良いみたいだし、それほど心配はしていないんですが
２年後、３年後とかまで考えたら入った方がよいものかと迷ってます。

まだ発売から一年経ってないから微妙な質問とは思いますが
どなたかサポート入ってて良かったとか、別にいらないとか
感じてる方いましたら感想聞かせて下さい。

書込番号：9541189

[きこり]

複合機ではないけど2回か3回修理したところ、、修理無料、送料往復無料、代替機貸出無料だったので、今使っている複合機が壊れた場合のことを考えてません。
ファクスが使えない状況は避ける必要があるので、もしもの場合は買えば済むし。

書込番号：9541274

[じんぎすまん]

５年前にＭＦＣ−９８００Ｊを購入してから１０台のレーザーＦＡＸ複合機を使用して
いますが、純正トナーのみの使用で故障は１度だけで、それも使ってはいけないカラー
コピーの裏紙の使用が原因でした。

一応「ブラザーサービスパック」という定額保守サービスがありますが、インクジェット
プリンタは長年の使用でノズルが詰まるのと、本体価格も安いので、会社のレーザー
ＦＡＸ複合機もインクジェット複合機もアマゾンで安く買って２〜３年で壊れるかノズル
が詰まるか廃インクタンクが一杯になったら買いかえで対応しています。保守のメニュー
はありますが、必要はほとんど感じません。
http://www.brother.co.jp/product/support_info/s-pack/index.htm

書込番号：9541801