ミラーレス一眼すべて クチコミ掲示板

 >  >  > クチコミ掲示板

ミラーレス一眼 のクチコミ掲示板

(1075383件)
RSS

このページのスレッド一覧(全1215スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「ミラーレス一眼」のクチコミ掲示板は
クチコミの閲覧、返信のみが可能です。
 
ミラーレス一眼カテゴリトップへ

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ34

返信13

お気に入りに追加

標準

初心者 背面液晶ドット落ち

2020/01/07 13:21(1年以上前)


デジタル一眼カメラ > SONY > α7 III ILCE-7M3K ズームレンズキット

クチコミ投稿数:5件

新品を購入してセットアップ後そのままコタツで寝落ちし、深夜に暗がりでレンズキャップを付けたまま電源を入れると画面右上に白い点を発見…。マジか?(明るい所では気付かなかった)。設定初期化でも変わらず。a7iiiの”背面液晶ドット落ち”で検索してもヒットせず(ドット抜けの記事自体古い物ばかり)。世の中にハズレを引く人がいないのか、それとも気付いていないのか?次の日ソニーサービスに電話。購入店舗を聞かれ(価格コムで見た安い店で買った)案の定特約店でなく、多分そのお店に相談しても交換不可でしょうと言われ、初期不良で修理対応のみとの事。しかし場合によっては正常範囲と判断され非対応になるかもと曖昧な回答…。20万以上払って未だにそんな回答なのね〜2020年なのに。その日に秋葉のソニーサービスに持ち込み確認してもらい、幾つかドットが点灯していないと言われ(目視できる場合周辺も落ちている可能性もあるらしい)、購入してから20時間で修理工場行き決定。Sonyストアで買えばその場で交換してくれるのだろうか?だろうなあ。量販店(特約店)でも対応してくれるのでしょうか?(今度からはカメラ買う前にドット落ちがあった場合初期不良扱いで返品交換可能か聞いてから買おうと決めた)。あと、ソニーサービスで言われたのは、ここでは修理依頼を受けただけなので無償修理を保証した訳ではなく、料金が発生した場合はご連絡します、との事でございます。長文失礼しました。

書込番号:23153957 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


返信する
クチコミ投稿数:15523件Goodアンサー獲得:267件

2020/01/07 14:43(1年以上前)

ソニスト でも修理対応かも知れない。
ソニーに限らず、メーカーは交換対応はやりたがらないもの。
量販店で実店舗買いなら、在庫が在れば即交換してくれる。

書込番号:23154067 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2020/01/07 18:56(1年以上前)

早く直ると良いですね。

ただし、非常にストレスをお感じであろうところをあまり神経を逆なですることを言っちゃいけないとは思うが、

開梱直後判明の不良品のとき速攻丸ごと交換対応してくれる(かもしれない)のは、販売店(←まともなところであれば、です)であってメーカーではない。

「購入後にトラブルに遭遇。販売店に戻さず、メーカーのサービスに持ち込んだ」場合のメーカーからの応答としては、書かれていることは全く当然のものです。SONYに限ったことじゃない。価格.com のFAQに書いといたほうが良いかも。

書込番号:23154444

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2020/01/07 20:13(1年以上前)

仰る通りだと思います。ただ、Sonyはどこで買っても新品ならAppleみたいな対応なのかと思っていたので、ああ、そういうものなんだと初めて知った次第です。その上、最近ずっと店舗で買っていないので考えもしませんでした。
あと、サービスセンターの担当の方が修理完了次第お電話しますと言うので、電話出ないのでメールでとお願いしたら、電話連絡のみとの事でした。うーん。色々とモヤモヤするのは私だけでしょうか。まあ勉強不足なんですが。

書込番号:23154587 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


しま89さん
クチコミ投稿数:11669件Goodアンサー獲得:868件

2020/01/07 23:54(1年以上前)

>とみりじょんずさん
申し訳無いのですが、初期不良は必ずあります。リスクを承知で安いネットショップで購入したと思いますが、不良品をつかまされた初心者さんのよくある価格の書き込みパターンです。

書込番号:23155090

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5件

2020/01/08 12:46(1年以上前)

価格コムで値段を見て秋葉原でピックアップしたのですが、不良品を掴まされるとは故意にと言う事でしょうか…。a7iiiのドット抜け落ちの書き込みが無かったので同じ様な方がいないかと思いまして書きました。新品未使用保証付きで実店舗があればまあ大丈夫だろうなって感じで買ってます。皆さんはネットで買わずに何処で買うんでしょう?

書込番号:23155282 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1773件Goodアンサー獲得:25件

2020/01/08 13:21(1年以上前)

スレ主さま

>Sonyはどこで買っても新品ならAppleみたいな対応なのかと思っていたので、
>ああ、そういうものなんだと初めて知った次第です。

Appleもネットショップでは、"新品の商品で、開封後に破損・欠損・傷・欠品・
塗装の不備等がある場合は、メーカーサービスでの対応とさせていただきます。"
としているお店もあります。

メーカーでは、お客様がお店からどのような条件で買われたか分かりません。

書込番号:23155346

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件

2020/01/08 14:03(1年以上前)

Appleはどこで買っても初期不良ならば取りに来て交換してくれたので(デポジットが必要ですが)そんな感じかと思ってました。今回は、やり取りが丁寧なんだろうけど面倒だなあと、間の工程をばっさり削れ無いのかと、チャットや電話で交換対応で済まないのかなあと思った次第です(Appleくらいしか思い浮かばなかっただけでAppleの対応が全部いいとは思って無いです)。

書込番号:23155411 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2020/01/08 16:37(1年以上前)

>とみりじょんずさん
それは残念ですね。
昔京セラ時代のコンタックスは工場より修理の方が職人のスキルが高いので、
初期故障が見つかった場合、
新品交換より修理に出した方が精度が上がって帰って来ることがよくありました。
今回も各部点検と再調整と思うのが精神衛生上正解だと思います。
私の経験では新品交換より修理再調整の方がいつも長持ちしますよ。

書込番号:23155618 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


suumin7さん
クチコミ投稿数:1448件Goodアンサー獲得:40件

2020/01/08 22:46(1年以上前)

>皆さんはネットで買わずに何処で買うんでしょう?

私は店員さんとコミュニケーションのとれるヨドバシカメラなどの量販店で買います。
価格交渉もできるし、初期不良や故障などでも相談できますからね。

相手が見えないネットで買うのは不安です。
いくら安くても結局高い買い物をすることになりかねませんからね。

書込番号:23156319 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


orangeさん
クチコミ投稿数:16980件Goodアンサー獲得:549件

2020/01/13 12:57(1年以上前)

>とみりじょんずさん

スレ主様、今回は良い経験になりましたね。
場末の通販にはリスクがあることを学習できました。

私は通販ばかりで買っていますから、そういうことは十分学習しています。
だから、カメラはソニーの店(大阪と東京にある)か大手量販店で買います。
大手の量販店なら初期不良交換が可能らしいですよ。店が強いから。
ソニーの店なら、たぶん修理対応でしょうね。結局ソニー店でも修理になるでしょう。ユーザーよりも会社を優先するから。
交換できるのは強力な量販店のみだと思います。ここだけがユーザーの味方です。

書込番号:23165439

ナイスクチコミ!2


弩金目さん
クチコミ投稿数:2593件Goodアンサー獲得:73件 α7 III ILCE-7M3K ズームレンズキットのオーナーα7 III ILCE-7M3K ズームレンズキットの満足度5

2020/01/13 22:45(1年以上前)

>とみりじょんずさん
折角の新品購入が残念でしたね。
私は、値のはるカメラ本体等は、実店舗ですね。
予備バッテリー、フィルター、、、、などの周辺用品はネットショップも利用しますが、
それでも店は選びますね。

別機種Z50ですが、発売日購入も、 どうもバッテリー持ちが良くなく、
購入3週間後に購入店に相談したら、本体、バッテリー、チャージャーを交換してくれました。
その店では、初期不良交換は2週間以内と明示されてますが、
バッテリー持ちは、ある程度撮ってみないと判らないと判断してくれました。

書込番号:23166748

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2020/01/14 17:38(1年以上前)

>WBC頑張れさん>大腹便便さん>suumin7さん
>orangeさん>弩金目さん>しま89さん>バカボンの祖父さん>横道坊主さん
皆さまご沢山の情報ありがとうございます。あれからネットで修理状況を確認した所、修理中から問い合わせ中に変わっており嫌な気がしていたら案の定サービスから連絡があり“仕様の範囲”と工場から連絡があったとの事でした。なんだかなぁ。買ってから1日経ってないのになぁ(そのまま返却されると1500円かかるって書いてある)。ただ、詳細は省きますが今回の件は協議対象にして頂けるとの事で、どうなるかは休み明け(今週)らしのでまだ連絡待ちです。a7iiiの新品購入後のサービス対応がの書き込みがあまり無いので、需要がありそうなら最終的にどうなったかまたご報告致します。

書込番号:23168105 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/19 18:44(1年以上前)

こんにちは、10ヶ月以上前のスレッドに失礼します。
実店舗で今月頭に購入し、今日初めて夜間の撮影時に1箇所ドット抜けがあるのに気付きました。

店舗に電話確認するも「メーカーに送って確認」以外保証は無いようでしたが、このスレッドを見ると皆様は実店舗の場合店舗判断で交換や修理を対応してもらった経験があるということでしょうか?
そうであれば明日にでももう一度電話確認してみてもいいかなと思いまして…。

メーカーに送って2、3週間掛かり正常の範囲内ですなんて落ちは避けたいと思ってます。

書込番号:23797582 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ62

返信9

お気に入りに追加

標準

振るとカタカタ音がして気になる・・

2020/01/06 15:16(1年以上前)


デジタル一眼カメラ > オリンパス > OLYMPUS PEN E-PL9 14-42mm EZレンズキット

クチコミ投稿数:2件

半年くらい待って、5万を切ったので購入。製品自体には満足なんですが、手で持った時に、本体からカタカタ音がします。
オリンパスの窓口に電話で問い合わせたところ、「電源を入れていない状態ではセンサーが動くので音がするが、異常ではない。」とのことでした。確かに、電源を入れると、音はうんと小さくなりました。
他社の機種でも同じような現象は起きるようなんですが、自分のだけ特に顕著ではないのかという一抹の不安は残ります。
ご参考まで。

書込番号:23152272

ナイスクチコミ!4


返信する
銀メダル クチコミ投稿数:10690件Goodアンサー獲得:1285件

2020/01/06 15:30(1年以上前)

個体差かは比べないと判断できませんが、メーカーの回答通りだと思いますよ。

ボディでもレンズでも同様の質問スレが立ちます。

手振れ補正が当たり前の時代なので不必要に振ったりしないよが良いと思いますね。

書込番号:23152291 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


syuziicoさん
クチコミ投稿数:5232件Goodアンサー獲得:254件 夢♪ 北海道 v(^ ^) PIXTA 

2020/01/06 15:35(1年以上前)

こんにちわ♪ 
> 一抹の不安は残ります  

一抹どころか 0.1抹の不安も抱くのは無用です (´・ω・`)  
OLYMPUS板ではときどきこちらのようなスレが立つんだけど、オリ機に初めて触れる人には異常に感じるのかな 

「カタカタ音は仕様であり 心配ご無用です」 などと書いたメモ紙を、製品箱を開けてすぐに目につく場所に
置いておくくらいの配慮はしたほうがいいんでないかい? おりんぱすさん  
                                  

書込番号:23152298

ナイスクチコミ!12


しま89さん
クチコミ投稿数:11669件Goodアンサー獲得:868件

2020/01/06 16:33(1年以上前)

不安だと言ってぶん回す方が不安です。
毎回同じような質問が出るから、箱に「振らないで!」とか「振って音がしても不良品ではない!」とでっかく貼っとくは有りでしょう

書込番号:23152355 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:529件Goodアンサー獲得:4件

2020/01/06 18:30(1年以上前)

スマホならフルフル出来ますが、
デジカメはヤワイです。

書込番号:23152534

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:45219件Goodアンサー獲得:7618件

2020/01/06 18:57(1年以上前)

よもすけさん こんにちは

レンズの方でのカタカタ音は よく聞くのですが ボディの方でも 音が出るようですね

でも 音が出るほど 移動量が大きいおかげで オリンパスの最大の利点の 強力なボディ内手振れ補正が効くのですから 安心の音かも

自分の場合 PEN Fですが レンズに手振れ補正が付いてなくても標準域から広角側でしたら1/10秒位まで 手振れしないで撮影出来ています。

書込番号:23152582

ナイスクチコミ!4


syuziicoさん
クチコミ投稿数:5232件Goodアンサー獲得:254件 夢♪ 北海道 v(^ ^) PIXTA 

2020/01/06 21:43(1年以上前)

オリンパスの窓口に電話で問い合わせた際、そのような音がする理由まで説明はありましたでしょうか? 

OLYMPUSはボディ内手振れ補正を採用しており、電源がオンになるといくつかの電磁石(?)で
センサーがフロート状態になるようです 
仕組みはよく分かりませんが フロート状態にすることにより手振れ補正が高速に行える? 

電源オフにすると、通電して電磁石になってたホルダー部分でセンサーが保持できなくなることになり 
で、わずかな隙間をセンサーユニットが移動することになり、結果心配してしまうような音がする 


と、これはずいぶん前に何かで目にしたようなことで、自分としても確証はありません 
電話で問い合わせられたとき、このような説明はあったでしょうか? 

「電源を入れていない状態ではセンサーが動くので音がするが、異常ではない。」 だけの説明では
いかにも 不十分 な答えですね、 OLYMPUSのサービス部門も質が落ちたのか ( ̄〜 ̄;)? 
                                    

書込番号:23152948

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2442件Goodアンサー獲得:110件

2020/01/06 22:27(1年以上前)

「オリンパス」「レンズ」「カタカタ音」でグクると、価格COMの過去スレがワンツーフィニッシュで見つかりました。

しかし、そういうクセがついてない人が相変わらず多いですね(今回はボロくそに言わないでおきます)

書込番号:23153066 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:26件

2020/01/06 22:59(1年以上前)

PENの筐体はOM-Dに比べて手振れ補正機構(と、その保護機構)を発生源とする音(というよりは「カコンッ」というような感触)が伝わりやすいのかな、という気はします。OM-Dの時にはまったく気にならなかったのが、初めてPENを使ったときには「おやっ?」と思った覚えはあります。でも、すぐ気にならなくなりました。なぜかって?

「実際に使ってみて何にも問題なかったから」です(もちろん、「今現在もまったく問題ありません」)。

ちなみに、他社製ですが、初めて手振れ補正内蔵のレンズを扱ったとき、レンズからカタカタという感触が伝わってきたときには「え、レンズがこんなんで大丈夫?」と不安になりました。それもすぐに気にならなくなりました。

「実際に使ってみて何にも問題なかったから」です。

「案ずるより産むがやすし」ってことわざもあるように、まずは使ってみましょう。

そこで万が一問題があったなら、購入店なりメーカーなりに相談すればいいことです(普通に店で買ったなら保証期間内でしょうしね)。

書込番号:23153132

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15523件Goodアンサー獲得:267件

2020/01/07 10:58(1年以上前)

>OLYMPUS板ではときどきこちらのようなスレが立つんだけど、オリ機に初めて触れる人には異常に感じるのかな 

いや、オリ機に限らずカメラ板の住人は振るのが好きな人が多いです。
昔はカメラや時計など精密機器は面白半分に振ってたら、親に叱られたもんですが。

書込番号:23153730

ナイスクチコミ!7




ナイスクチコミ17

返信5

お気に入りに追加

標準

OVFに切り替わらない

2020/01/04 21:10(1年以上前)


デジタル一眼カメラ > 富士フイルム > FUJIFILM X-Pro3 ボディ

スレ主 poru1さん
クチコミ投稿数:5件

年末にブラックを購入し、室内で撮影をしたのですが、バージョンアップしてからEVFからOVFに切り替えようとレバーを動かしても切り替わらなくなりました。
この様な症状になった方、いらっしゃいますか?
取り敢えず明日、サービスセンターに持ち込んでみようと思っていますが、悲しいですね。

書込番号:23148870 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
佐月さん
クチコミ投稿数:118件Goodアンサー獲得:21件

2020/01/04 22:53(1年以上前)

EVFオンリーの撮影モードだからじゃないですかね?

HDRとか

書込番号:23149101

ナイスクチコミ!4


スレ主 poru1さん
クチコミ投稿数:5件

2020/01/05 06:58(1年以上前)

>佐月さん
ありがとうございます😊
いえいえ、リセットして初期化してもダメだったんです、何か引っかかっている様な感じです。
初期不良でしょうか、サービスセンターの結果が楽しみです。

書込番号:23149547 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 poru1さん
クチコミ投稿数:5件

2020/01/05 11:33(1年以上前)

サービスセンターに持ち込んできましたが、故障という事になりました。
購入店では新品交換してくれるとの事でしたが、新品がシャッターボタンの具合が悪く気に入りませんでしたので、現在の機種を修理に出すことにしました。
XT2の時もそうでしたが、フジクォリティーはやはり変わって無いな>_<

書込番号:23149972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:687件Goodアンサー獲得:8件

2020/01/09 11:19(1年以上前)

>poru1さん
私も購入日に切り替え出来なくなり、カスタマーセンターに電話で問い合わせした結果、オールリセットで使える様になりました。ただ、故障とは言われなかったです。が、カスタマーセンターでは、原因不明にされました。

書込番号:23157053 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


ポル爺さん
クチコミ投稿数:1件

2020/01/09 13:28(1年以上前)

>天の川太郎Uさん
そうなんですね、オールリセットで治りましたか。
私のはサービスセンターで何をやっても治らず、サービスセンターで
用意してくれた新品交換となり、現在は快適に使用しています。
原因は工場で分解してみないとわからないとの事でした。
天の川太郎IIさんのも、又、故障しない事をお祈り申し上げます^_^

書込番号:23157258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ129

返信8

お気に入りに追加

標準

画像モニターが映らなくなった!

2020/01/04 03:43(1年以上前)


デジタル一眼カメラ > ニコン > Z 50 ボディ

一月以上使用してきましたが、急に画像モニターが映らなくなりました。
これでは 設定変更などもできず、困っています。
SDカードには撮影データは残っていたので安心しましたが、
当然のことですが画像モニターを使用して撮影環境を設定するので
早急にカスタマーセンターに修理に出そうと思います。

使い勝手の良い機種だったので、こんな簡単に画像モニターの故障がでて
がっかりしています。
Z6Z7は全く問題なく動いています…
写真を始めてからずっとNikonなので とても悲しい気分です。
しっかり作ってほしいと思います。

書込番号:23147289

ナイスクチコミ!24


返信する
まか33さん
クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:9件

2020/01/04 04:18(1年以上前)

今年の災厄をZ50が代わりに受けてくれたと思って切り替えましょう。

書込番号:23147306 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:243件Goodアンサー獲得:6件 Z 50 ボディのオーナーZ 50 ボディの満足度5

2020/01/04 06:00(1年以上前)

当機種

17-70mmとFTZ テスト中

>通りがかりのジジさん

おはようございます。

>急に画像モニターが映らなくなりました。

背面液晶のことですね。

複数台お持ちでいらっしゃるので、ご存知でしたらスルーしてくださいね。

本体ファインダー左側のボタンを確認はされていますよね。

これが押されていますと、液晶画面は真っ暗となりまして、複数回押すと元に戻ります。

@  背面液晶モニターに何も映らず真っ暗→ファインダーのみ(専用)
A  背面液晶モニターのみ(専用)      →ファインダーは真っ暗
B  背面液晶モニターとファインダーと自動切換え

この順での設定となります。
ニコンからの節電の配慮でしょうか。

書込番号:23147327

ナイスクチコミ!29


まる.さん
クチコミ投稿数:1823件Goodアンサー獲得:9件

2020/01/04 06:49(1年以上前)

私も一度映らなくなって慌てたことが有りますが、
結局アイセンサーにゴミが着いていたせいで、ブロアー
で吹いたら治りました。

書込番号:23147347 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


弩金目さん
クチコミ投稿数:2593件Goodアンサー獲得:73件 Z 50 ボディのオーナーZ 50 ボディの満足度3

2020/01/04 07:27(1年以上前)

>通りがかりのジジさん
おはようございます。
モニターが映らないとは一大事ですね。
Z6や7もご使用なので、釈迦に説法なら御容赦ください。

詳しい状況が分かりませんが、電源は入っているようですね。

ファインダーは見えていますか?
ファインダーも見えず、モニターにも映らないばあいは、
>まる.さんのご指摘のファインダーにゴミか何か遮るものがついてる可能性がありますね。

ファインダーは見えているのにモニターが映らない場合は、
>万年下手さんのご指摘のように、ボタンを押して切り替えて確認してみて下さい。

書込番号:23147370

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:10件

2020/01/04 08:30(1年以上前)

>弩金目さん
>まる.さん
>万年下手さん
>まか33さん

早速のお返事ありがとうございます。
大山鳴動ネズミ一匹…という感じで皆様ご指摘の
作業にて 復旧いたしました。

自分で スイッチを触った記憶がなく あまりの突然の
現象に戸惑ってしましました。

悩みが晴れたので、無駄な時間を使わなくなり
新年から安心して 動き回れます。

ありがとうございました。

取説はよく読むようにします。

書込番号:23147444

ナイスクチコミ!12


kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件Goodアンサー獲得:1149件

2020/01/04 08:43(1年以上前)

「ミラーレス あるある」だな。

書込番号:23147459

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2719件Goodアンサー獲得:90件 Z 50 ボディのオーナーZ 50 ボディの満足度5

2020/01/04 10:31(1年以上前)

機種不明

>通りがかりのジジさん

良かったですね!

このボタンですよね。便利なので、私は結構重宝しています。

書込番号:23147616

ナイスクチコミ!17


まか33さん
クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:9件

2020/01/05 08:05(1年以上前)

何事も無くて良かったですね。

書込番号:23149602 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ32

返信17

お気に入りに追加

標準

シリアルナンバーがない!

2020/01/02 11:39(1年以上前)


デジタル一眼カメラ > 富士フイルム > FUJIFILM X-T20 レンズキット

クチコミ投稿数:138件

個人売買でこちらを入手したのですが、レンズXF18-55にシリアルナンバーシールが空欄になっていました。
こんなことってあるのでしょうか?

マップカメラの中古の写真を見ても、レンズキットのレンズにはきちんとシリアルナンバーが書かれています。

シリアルがないとメーカー保証も受けられないですよね。

書込番号:23143813 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2020/01/02 11:43(1年以上前)

>シリアルがないとメーカー保証も受けられないですよね。

個人売買ですのでリスクはあります。高い授業料にならぬうちに返品が可能なら返品したほうが良いかもしれません。

書込番号:23143818

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 11:53(1年以上前)

>JTB48さん

出品者に連絡しましたところ、一度販売店に問い合わせるように言われたので、ヨドバシカメラに連絡しました。(それもおかしな話ですが)

ヨドバシカメラ曰く、シリアルがないものも販売しているとのことでした。
メーカー保証が受けられないのではと聞いてみると、ヨドバシに持ち込めば、購入履歴を見て、ヨドバシ経由で受け付けるとのことです。

しかし、それってメーカー保証ではないですよね。販売店保証です。
メーカー保証を謳って販売しているのに、詐欺じゃないかと思いました。

また、購入者からの申し出であれば返品にも応じるとのことでしたので、今、出品者にヨドバシカメラに連絡してもらうようお願いしています。

書込番号:23143835 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:10690件Goodアンサー獲得:1285件

2020/01/02 12:04(1年以上前)

シリアルナンバーがないレンズってあるんですかね。

確かにシリアルナンバーのない商品はあるけど、カメラボディやレンズでシリアルナンバーがないってことはないと思いますけどね。

メーカー側で調べることが可能なら良いと思いますけど、修理に出すにしてもシリアルナンバーチェックすらと思います。

同じレンズを店頭でチェックして確認は出来ませんかね。

書込番号:23143847 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:176件Goodアンサー獲得:6件

2020/01/02 12:09(1年以上前)

>シズパパさん

個人売買ですから落札する前にしっかりとシリアルナンバーの確認などを問い合わせてからでないと。
不明な点は問い合わせることが基本です

特にフリマなんかはそういった商品の説明を記載しないで出品する人が多いです
フリマはヤフオクより下の下ですから

X-T20なんてマップカメラやキタムラ、その他カメラ専門店の中古でも安いでしょうに

書込番号:23143852

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 12:13(1年以上前)

別機種

シリアルナンバーがない

>with Photoさん

ネットで色々調べると、レンズ単体のものはボディに刻印されていて、キットのものはシールが貼られていてそれに記載してあるようですね。
店頭では確認していませんが、キットをネット中古販売の写真で確認すると、シールに必ず記載されていました。

こちら、展示品だったようで、お客さんが触っているうちに消えてしまったのかもしれません。(写真参照)
写りに問題ありませんが、外観の状態はあまり良くないです。

年始の休みで確認できませんが、FUJIFILMが開いたら保証が効くのか確認してみます。
とりあえず、出品者に返品できれば良いのですが。

書込番号:23143857 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 12:20(1年以上前)

>名古屋のドンファンさん

それを言われてしまうと何も言えませんね。
しかし、メーカー保証が有効ですと書かれていたら、シリアルナンバーがありますか、なんて普通わざわざ確認しませんよね。
まあ、勉強になりましたので、今後は注意します。

書込番号:23143862 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 12:25(1年以上前)

ほとんど使用感がないと書かれていて、写真もそこまで鮮明ではなかったので、安さに誘惑されて購入してしまいました。

ヤフオクやメルカリなどの個人売買はほとんどがスムーズに取引できますが、時々こういうことがあるとホントに面倒ですね。
今後気をつけます。

書込番号:23143873 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2442件Goodアンサー獲得:110件

2020/01/02 12:25(1年以上前)

>レンズにシリアルがない
このレンズに関してはありえないことというのがボクの認識です。それじゃ富士としても品質管理できない。フィリピンで横流しされたもの?と疑いたくなります。

聞くはいっときの恥。
ことの顛末をご報告ください。

ともかく、そんないい加減なものを受けとってはいけません。ことと次第では消費者庁とかも、、、ううん、相手は個人か、、

書込番号:23143874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


quiteさん
クチコミ投稿数:2719件Goodアンサー獲得:104件

2020/01/02 12:58(1年以上前)

ヨドバシがシリアルのないものを販売している?

ありえない気がします。

書込番号:23143913

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 13:01(1年以上前)

>て沖snalさん

はい、現在返品交渉中です。
FUJIFILMにはフォームから顛末を報告してます。

書込番号:23143919 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 13:04(1年以上前)

>quiteさん

ヨドバシカメラアウトレット 京急川崎店のヤマダさんは、「シリアルのないものも扱っているが、その場合、購入履歴を確認し、店舗にて保証している」と言われました。
それって、メーカー保証じゃないじゃんと思いました。

書込番号:23143925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8178件Goodアンサー獲得:666件

2020/01/02 13:50(1年以上前)

個体によって、シリアルナンバーが有ったり無かったりって、そんなこと有るんですかね?
もしも、そのレンズに製造上の欠陥が見つかって無償修理が告知された場合、シリアルナンバーが無いと対象外になるでしょう。
メーカーは回収対象をシリアルナンバーの範囲で指定しますからね。

それに売却の時、例えばマップカメラではシリアルナンバーの確認できない個体は買い取ってくれません。

書込番号:23144006 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 16:38(1年以上前)

>でぶねこ☆さん

はい、その通りだと思います。
メーカー保証付きで購入したので困ってます。

書込番号:23144261 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 16:43(1年以上前)

皆さま、お騒がせして申し訳ございません。
先程、返品に応じてもらいました。

購入者本人(出品者)からヨドバシに連絡してもらいましたが、ヨドバシからは返品にも応じてもらえなかったそうです。私には購入者本人なら返品できると言っていたのにもかかわらず。

とりあえず、メーカー保証付きという表現に齟齬がありましたので、それを理由に私は返品することができましたが、ヨドバシの対応には疑問を抱きます。

今度、オークションやフリマは控えて、ヨドバシでも買い物をしないようにいたします。

書込番号:23144271 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


quiteさん
クチコミ投稿数:2719件Goodアンサー獲得:104件

2020/01/02 17:53(1年以上前)

出品者の方が怪しい気はします。川崎のアウトレットでもたまに買い物をしますが、仮に展示品であっても新品扱いですから保証もつきます。

書込番号:23144388 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:138件

2020/01/02 19:45(1年以上前)

>quiteさん

まぁそうですよね。
ひょっとしたら、ヨドバシで購入した際に、メーカー保証を受けられないことを承知して更に買い叩いた可能性もありますね。
だから返品できないのかもしれません。
それは想像ですが、どちらにしてもこちらの返品に応じてもらったので、そこは追求するつもりはありません。

気に入らなかったときに転売しやすいので、メーカー保証が付いている新品同様品をよく買っていましたが、今回のことで色々と勉強させていただきました。
メーカー保証付きでも安易に買うべきではありませんね。オークションやフリマサイトはゴリゴリです。

書込番号:23144565 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:3件

2020/05/22 13:52(1年以上前)

>シズパパさん
>メーカー保証付きでも安易に買うべきではありませんね。

それもありますが、これじゃ例え新品を買ってもそのうち消えるでしょうね。

ちょっと使っているうちに擦れて判読出来なくなるのは分かり切ったことなので、こんな作り方をするメーカーもどうかと思います。

書込番号:23419534

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ51

返信18

お気に入りに追加

標準

デジタル一眼カメラ > 富士フイルム > FUJIFILM X-Pro3 ボディ

クチコミ投稿数:87件

憧れていたX-Proをようやく3で手にしました。
半日ほど使ったらEVFが真っ白になってしまったのでサービスセンターに持ち込んだら本体交換で対応して頂きました。
交換後の本体も半日ほど使ったら今度は、一時的にEVF全体が露出オーバーな感じで白くなり、電源を入れ直すと、OVF時の電子的な表示用のエリア(ほぼOVFの全域)が白くなってしまいました。うっすらとOVFの被写体は見えるのですが故障のようです。
背面液晶は問題無く表示されます。
サービスセンターも年末年始の休暇に入ったので、このまま使い続けます。
ここでは同様の現象の報告がありませんが、私は初回に購入したものと交換後のものが続けてEVF周りの不具合に当たってしまったようです。

液晶画面を見ないスタイルでの撮影が気に入っていたのに残念です。

書込番号:23134191

ナイスクチコミ!14


返信する
7Duserさん
クチコミ投稿数:79件Goodアンサー獲得:5件 趣味の写真展 

2019/12/29 18:22(1年以上前)

私も今週DRブラックを買って、
購入してから初めて外に連れ出して撮影してきました。

クラシックネガを使いたくて、お寺めぐりをしていたら急にファインダーの中が真っ白に。
電池抜いたりレンズ外したりしましたが復旧せず。

仕方なく帰ってきました。

EVFでは、真っ白な靄がかかったようになってます。
OVFでは、ファインダー全体が真っ白というわけでなく、少し内側が真っ白です。

クラシックネガのあたりがすごく良いので、残念です。

書込番号:23136404 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:87件

2019/12/29 18:54(1年以上前)

同じ現象ですね。OVFの外側ギリギリの所は普通に表示されています。
ノーファインダーで撮るのも慣れてきました。

書込番号:23136472

ナイスクチコミ!3


7Duserさん
クチコミ投稿数:79件Goodアンサー獲得:5件 趣味の写真展 

2019/12/29 20:23(1年以上前)

x30ユーザーさんのカラーは何色ですか?
私はDRブラックです。

他の方達は問題なく使えてますでしょうか?

書込番号:23136658 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:255件Goodアンサー獲得:16件 FUJIFILM X-Pro3 ボディのオーナーFUJIFILM X-Pro3 ボディの満足度5 ミツヒデのカメラ沼 

2019/12/30 06:55(1年以上前)

こんにちわ。
初期不良残念ですね。。。
私は12/18夜にDRブラックを入手後、何度か外と旅行に持ち出し2000枚ぐらい取りましたが、EVFもOVFも特に問題は出てないです。

書込番号:23137386 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:87件

2019/12/30 07:48(1年以上前)

7Duserさん
私は普通のブラックです。
ニックネームの付け方の発想が同じ&この不具合に当たって、親近感を覚えます。


みつひでくんさん
やはり、ちゃんと動くのが普通ですよね。
安心しました。
個別の故障なのでしよう。

書込番号:23137433

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3865件Goodアンサー獲得:157件 FUJIFILM X-Pro3 ボディのオーナーFUJIFILM X-Pro3 ボディの満足度5 Flickr「marubouz」 

2019/12/30 08:45(1年以上前)

>X30ユーザーさん

私はDRブラックです。
まだ持ち出し3回で300枚ぐらいしか撮っていませんが、特に問題は出ていません。
初期不良が多少出るのは工業製品としてやむを得ませんが、連続すると凹みますね。

ブラックとDRブラックともに発生している・・・。
内部のパーツが同じロットだったのかも知れませんね。

書込番号:23137499

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:30件Goodアンサー獲得:1件

2019/12/30 10:22(1年以上前)

ブラックですが今のところ症状は出てませんね。
でも、気になりますね…注意しながら使っていきます。

書込番号:23137637

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:383件Goodアンサー獲得:6件

2019/12/31 02:43(1年以上前)

マップカメラさんのHPでのレビューでも同様の現象の報告あるようですね。

書込番号:23139458 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


7Duserさん
クチコミ投稿数:79件Goodアンサー獲得:5件 趣味の写真展 

2020/01/07 12:54(1年以上前)

>X30ユーザーさん
その後、サービスセンターへは持ち込まれましたか?


私は休みの間に購入店に相談したら、一旦返品となりました。

メーカーは原因を把握してるのでしょうか。
部品交換などで完全に直るのでしょうかね。

書込番号:23153909 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:87件

2020/01/10 21:53(1年以上前)

7Duserさん〉
 ようやく今日サポートセンターに行ってきました。
 また預けてきました。
 デュラテクトになって帰って来ないかなーなんて思ったりして。

書込番号:23160005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


7Duserさん
クチコミ投稿数:79件Goodアンサー獲得:5件 趣味の写真展 

2020/01/11 19:29(1年以上前)

>X30ユーザーさん
今回は修理になったのですね。
原因を早く特定して欲しいですね。

修理するということは特定できているということでしょうかね。

私の方はT3で撮影をしています。
T3を使ってて思うことはクラシックネガ、やっぱり良かったですよ。
あの色は撮影意欲を掻き立てられました。

pro3の問題が落ち着いてきたらもう一度買いたいと思っています。

書込番号:23161689 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:87件

2020/01/11 21:10(1年以上前)

〉7Duserさん
私の初回の書き込みが説明不足でした。
1回目に現象が出た時も、サポートセンター(丸の内イメージングプラザ)にお預けして診ていただいて、数日後に「交換」と言う形で戻って来ました。
年末の持ち込みだったので、お正月休みに使えるように「交換」で早く戻してくれたのかと思います。

昨日も同じサポートセンターにお預けしました。修理となるか交換となるかはわかりません。

T3もお持ちなのですね。
私はX-T100なので、エテルナも初めてで気にいってました。冬の陽射しにあう感じがして。

書込番号:23161896 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:87件

2020/01/28 19:46(1年以上前)

ようやく修理から戻って来ました。
今回は本体交換ではなく、部品交換でした。

書込番号:23196573 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


7Duserさん
クチコミ投稿数:79件Goodアンサー獲得:5件 趣味の写真展 

2020/01/28 22:23(1年以上前)

>X30ユーザーさん
カメラが戻ってきてよかったですね。

今回は修理だったのですね。
修理できたと言うことは、もう同じ現象は出ないように治ったという事でしょうかね?!

メーカーにて原因がわかったのかなぁ

書込番号:23196939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:124件Goodアンサー獲得:6件

2020/01/28 23:34(1年以上前)

>X30ユーザーさん
私も他の件でサービスセンターへ修理をお願いしていますが、修理はかなりの期間がかかるのですね。

書込番号:23197105 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Xpro3さん
クチコミ投稿数:1件

2020/02/08 13:48(1年以上前)

発売日xpro3を購入し、2月まで普通に使えていたのですが、アップデートした次の日からevfが真っ白になり覗いて撮れないトラブル(液晶では撮れる)
初期不良で交換して頂いてたのですが、次の日evfが常に白い幕みたいなものがかかっている状態。(交換後直ぐにアップデート)

たまたまアップデートした次の日にevfが白くなったのか初期不良が2回続いたのか。
初回の直ぐに交換してくれる対応の速さは感謝。
しかし
2回続くと凹む。

書込番号:23217234 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


yymmkkさん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/15 16:42(1年以上前)

X-PRO3発売日購入しましたが、2月15日に使用したら、急に白っぽい事象でました。
皆さんと似たような症状です。
ファームウェアを1.04にしましたが、治りません。

サービスセンターへ着払い発送をお願いされたので、週末発送処理します。

私のは大丈夫そうだなぁと思ってましたが。。
何か初期ロット不具合なのか。。ずいぶん多そうですね。。

書込番号:23232546 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


yymmkkさん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/21 00:21(1年以上前)

修理センターからX-PRO3戻ってきました。
原因は特にかかれておりませんでしたが、
事象を修理センターでも確認し、新品交換となりました。

書込番号:23243014 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2



最初前の6件次の6件最後

「ミラーレス一眼」のクチコミ掲示板は
クチコミの閲覧、返信のみが可能です。
 
ミラーレス一眼カテゴリトップへ

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(カメラ)