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底面からの異音

[MAT38]

発売初日に購入できて喜んで使っていたのですが、数日前から底面に違和感を感じるようになりました。具体的には、底面左端にあるブルートゥースボタンの外側の金属部を押すとペコペコと僅かにへこみ、小さな音も発生します。機能的には問題ないのですが、撮影中左手で下面をホールドするたびに違和感があり、撮影に集中できません。本日販売店サポートに連絡したところメーカー入院と相成りました。折角これから撮影を楽しもうと思っていた矢先に、すごく残念です。入院期間は一カ月の予定です。早期に完治することを願っています。

書込番号：26284844　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクソシスト神父]

＞MAT38さん

製造国はどちらでしたか？　ベトナム製？

書込番号：26284856　スマートフォンサイトからの書き込み

[そうnanoだ]

＞MAT38さん

初期不良なら、他の方も同じ症状の方が居そうですが、転売目的で購入されてると、そもそも開封すらしないので、分からないのでしょう。キタムラに展示機あるので確認してみます。

書込番号：26285088　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAT38]

たしか、Made in China とどこかに表記がありました。

書込番号：26285337　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまちゃん4C]

＞MAT38さん

私のE5にはそのような症状はありません。

書込番号：26285740　スマートフォンサイトからの書き込み

[samuraider]

＞MAT38さん

発売日購入のMade in China　でしたが、私のE5は　問題ありませんでした。

書込番号：26287135

[MAT38]

＞やまちゃん4Cさん
＞samuraiderさん
異状が無いということで何よりです。
私の個体特有の問題であるならば、寧ろ良かったです。
原因を知りたい気もしますが、今はとにかくメーカーからの連絡待ちです。

書込番号：26287994　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハニーじゅんたん]

発売日に通販で購入しました
今気づいたのですが私の個体も底面にあるブルートゥースボタン付近を触るとペコペコ小さな音がします
底面がごくわずかに上下します
気になるので明日販売店にTELしようと思います

書込番号：26295584

[MAT38]

＞ハニーじゅんたんさん

私と同様な症状かもしれませんね。お察しいたします。私のE5は結局のところ入院後1ヶ月経ちましたが、修理業者からの「修理受付確認」以後、何ら音沙汰がありません。本日、販売店に出向き現状確認をしましたが、メーカーからの見積もり確認とやらで更に日数がかかるとのこと。対応がとても残念です。

書込番号：26309777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハニーじゅんたん]

＞MAT38さん
販売店には連絡しましたがまだ持って行っておりません
忙しいのと、撮影できなくなるというのが理由です
ビックカメラでの購入であり販売店に連絡したのが購入から一カ月経っていなかったので
もしかしたら初期不良で別の個体に交換してもらえるかも？というあさはかな期待も
ありましたが・・・
結局スモールリグのグリップ付きLプレートを付けごまかしております
私個人の推測ではカメラ底面のプレートが微妙に密着せず僅かなすき間ができ触ると上下し
ブルートゥースボタンと底面プレートが接触して擦れブルートゥースボタンからペコペコ音が出ていると思います
工作精度の問題ですよね

書込番号：26313142

[MAT38]

昨日、販売店から一カ月ぶりに連絡がありました。
「ご指摘の事項につきまして不具合と判断いたしました。該当部を修理いたします。」とのことです。メーカー保証により修理代0円です。とりあえず次の段階に移行したのでホッとしております。戻ってくるまでにまた長くかからないことを祈っております。

＞ハニーじゅんたんさん

私も底面つきグリップを使用してやり過ごそうかと思いましたが、これから長く使うのに不具合を抱えたまま、というのはやりきれなくて修理に出しました。
昨日予定していた撮影旅行にE5を持って行けなかっことは残念でした。
「工作精度」が高いので、不具合まで再現されてしまうということですね。

書込番号：26314124　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAT38]

修理に出してから早7週間が経ちました。2週間少し前にやっと修理の進捗状況が「修理受付」から「修理/返却」に変わりましたが、その後はやはり音沙汰無しです。毎日数回、スマホで進捗状況を確認する度に気分が滅入ります。今では家人から「最近塞ぎ込んでいるが、どうしたのか?」と聞かれる始末です。
素人の考えですが、外装の部分修理だけでこのような長期間を要することが理解し難いです。
本当にいつになったら私のE5は手元に戻って来るのでしょうか。
まあこの間、いろいろと周辺アクセサリーやら交換レンズやらを買って気を紛らわせておりますが、なにぶん本体がないことには始まりませんもので。。。一日三秋の思いです。

書込番号：26326442　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAT38]

本日、やっと私のE5が戻って来ました。店頭引き取り後52日かかりました。底面を押した時の不具合は最早感じられずホッとしています。日数はかかりましたが、修理してもらってほんとうに良かったです。
ただ、添付されていた修理報告書には「底面部を修理しました。」と書かれているだけでした。私としては正直なところ、「今回の不具合の原因と修理の内容」をもう少し具体的に知りたいと思いました。
まあ修理業者の方は日々大量の修理に対応なさっているので、いちいち細かな報告など難しいであろうことは承知しておりますし、無償で直してもらったことに何の不満もありません。むしろ他の機能についても点検してもらったようで有り難かったです（設定は初期化されましたが了解済みです）。
52日間のブランクを取り戻すべく、これからまた思う存分に撮影を楽しみたいと思います。

書込番号：26328340　スマートフォンサイトからの書き込み

エツミの三角リング

[ぽんぽんぽんぽこ]

取り付けできませんでした。
入りはするんですが三角の頂点を合わせる為ずらそうとすると動かなくなります。
無理するとカメラ側に傷がつくか三角リングが変形しそうだったので諦めました。
どうしてこんなに小さい取り付け穴にしたのだろうと不思議です。

書込番号：26283205

[kosuke_chi]

＞ぽんぽんぽんぽこさん

専用ストラップなんて付属しなくていいので三角環をこれまでのようにはめておいて欲しいですね。
私は三角環をはめるに当たり、傷が付かないように下部にテープを貼ったのですが、はめる段階でテープは剥がれてしまったものの、幸い傷を付けずに三角環を付けることができました。

書込番号：26283233

[ぽんぽんぽんぽこ]

＞kosuke_chiさん
全くです。いろいろ不便になった事が多くてビックリしています。
三角リング取り付け出来て良かったですね。

書込番号：26283427

撮像素子に傷？

[ろ〜れんす２]

画面右上に、ピンクの点が写り込むようになってしまいました。
（画像は等倍）

レンズ交換してない状態で映り込み始めてます

小さいので気づきませんでしたが、
等倍で拡大して気づきました
新宿で見てもらおうかと
保証が効けば良いですが撮像素子の傷は保証外らしく泣

書込番号：26282801

[タカ1213]

＞ろ〜れんす２さん

結果報告してください。

メーカー保証で修理出来たのでしょうか？

書込番号：26305789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

＞タカ1213さん
17日受け入れで
今日戻ってきました。
当初30日発そうな予定でしたが、
混んでいるとの事で遅れると、電話で連絡ありました。
(メールで良いのに汗

傷では無かった様ですね。(傷だと保証外？)

必ず無償になるとは限らないでが、
今回は保証修理が適用されました^_^

書込番号：26306718　スマートフォンサイトからの書き込み

[seaflanker]

＞ろ〜れんす２さん
部品交換はグリップゴム等分解時に必ず交換になる消耗品程度みたいですが、作業内容としてはどんな感じでした？

書込番号：26306726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

＞seaflankerさん
撮像素子交換されてます^_^

書込番号：26306744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

生麦は過去にいろいろやらかしてるので怖くてまだ開けてません汗（通称生麦事件汗）
（担当者による作業のばらつきが大きすぎる）

書込番号：26306751

[タカ1213]

＞ろ〜れんす２さん

報告ありがとうございます。

無償交換良かったですね〜。
確か、送料は負担だったかと？

生麦事件？わかりません。

書込番号：26307150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

＞タカ1213さん

生麦(修理センターは生麦にあります)

レンズ修理に出したらグリスがはみ出ていた
(初めて出した修理↑
レンズ清掃に出したら絞り動かなくなっていた。
AF修理に出したら全く治ってないのに請求だけされた。
全体に油っぽかった。
コマンドダイヤルが時々一コマ飛ぶ(修理後に発症
ボディー底のネジが飛び出していた。
ネジ隠しのシールがすぐ剥がれた
ボディーの裏蓋が浮いていた
(最近でもZ6で投稿ありました)

すべて経験済み、です。
再修理に出すと担当者が変わって治ってきます
(以前は修理担当が，記載されてました。

ネットを探すと他にも事例あります。

書込番号：26307241　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ1213]

＞ろ〜れんす２さん

レス、ありがとうございます。
生麦は、住所だったんですね。

自分もZ7初期不良でAF動かず修理出したら異常無しで帰ってきて数日で動か無くなり動画を撮って再修理に出した経験有ります。航空ショーに使えず、やっと治って来たと思ったらお盆休みにも使えずニコンサービスセンターには良い思い出有りません。

その後は必ず動画を撮って修理出します。（笑）

書込番号：26307444　スマートフォンサイトからの書き込み

[40D大好き]

＞ろ〜れんす２さん
＞撮像素子交換されてます^_^

無償での修理対応となったとのこと、よかったです。

これでまた気持ち良くZ5IIで撮影ができますね。

書込番号：26307513

[seaflanker]

＞ろ〜れんす２さん
おー...センサー交換でしたか....普通にユーザーの瑕疵で有償になりそうだと思ってましたがよかったですね。

＞タカ1213さん
自分も生麦時間ってよく茶化してますが、ニコンの修理センターは中々酷いですよ。

私じゃないですが、D4のグリップ張り替えに出したら張り替えられずに「張り替えました」という修理票と一緒に送り返されたり、
僕の事例だとZ6のEVF光学系交換修理でアイセンサーの調整不良で誤爆連発とか、Z9なんて二度も修理センターで外装に傷を入れられてます。おかげで僕のZ9の外装の半分くらいは交換されてますよ笑

割と冗談抜きでニコンの修理センターに送る前には外観の写真を残しておいた方がいいです

書込番号：26307522　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

＞タカ1213さん
写真撮っておくの忘れました泣

まだ本体出してないので、
チェックして…おかしかったら即返送します
(何度かあります、即返送汗

書込番号：26307542　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

＞40D大好きさん

通常の使用、ではあるのではないかと。思いました^_^
まだチェックしてないです。汗

書込番号：26307552　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

＞seaflankerさん
Z9で，傷、ですか泣
まだ怪しい様ですね

D700でピント調整に出したら
裏蓋が浮いてて、グリップの深いところに
引っ掻き傷があり(指とか届かないところ、
ピントもイマイチで。

ファックスで質問送って
「もう一度、きっちりやらせて貰います」

となって傷のついた外装交換とピントの再調整して

その後は基準ボディー並み？にピント出ました。
やれば出来るのだから最初からやって欲しいです。

まだZ5IIチェックしてません泣

書込番号：26307558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

外観は大丈夫そうです。
(以前はビスに外した後が付いてる事が多かったです。
レンズマウントのビスに
思い切り
素人が分解しました
的な痕が付いて、
ビス交換してもらった事もあります。

書込番号：26308109　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAZAWA_CAROL]

主様
こんにちは、

＞はい、ずっと写り込んでます泣
＞
うー
初期不良交換とか？

本体＋レンズもｓｃ持参して
点検ないし保証他交渉は有りですよね。


気になりますね。
；

書込番号：26308148

[ろ〜れんす２]

＞YAZAWA_CAROLさん

初期不良交換は販売店の好意で
メーカーより立場は上なので、
メーカーに返却するそうです。
それでも一週間〜長くて1ヶ月かと。

メーカーは必ず修理ですね
水没とかで修理不能(出来ても購入費用を上回る様な)
の場合3割引(社員価格？)での
購入を提案されるとか。

書込番号：26308303　スマートフォンサイトからの書き込み

[seaflanker]

日本のメーカーは大体販売店判断で交換できますね。
コシナとニコンはマップカメラで不良品交換したことがあります。

ライカカメラなんかはここが違ってて、販売店が立場が上ということはなく、むしろ販売店判断で交換は基本的には不可なようです。
マップカメラでこれ不良品じゃないんですか？って投げ返したらライカのサービスに投げて初期不良扱いにならないので交換不可という回答があり、明らかに他の日本メーカーとは態度が違いました。
正直ライカカメラAGの製造品質、日本メーカーと比べてダメダメです。

書込番号：26308937　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろ〜れんす２]

＞seaflankerさん

Canonの50/1.8IIで、
ピントリング外れた事があります汗(交換)

NikonだとAFで、近距離まで回らなくて
交換(秋葉のヨドバシで電車に乗る前に気づきました)

Nikonも時々ありますね汗

書込番号：26309360　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAZAWA_CAROL]

＞ピントリング外れた事があります汗(交換)
＞
あーーーーーーーーーーーーー
えーーーーーーーーーーーーー


うーーーーーーーーーーーーー

無いですが、、、＾＾。

；

書込番号：26309401

[ろ〜れんす２]

＞YAZAWA_CAROLさん
二回ほどあります。

あのレンズ、ユニットで接着されてるだけなので、
強めの力が掛かると、レンズとピントリングの
ユニットが取れます汗

書込番号：26310074　スマートフォンサイトからの書き込み

23mmf2.8のレンズのフード

[ジサイ]

見当たらなかったので、マップカメラに問い合わせしました。
以下回答。

「こちらの商品の付属品レンズフードが見当たらないとの件につきまして、他にもお問い合わせをいただいておりまして、確認しづらいものとなっているようでございます。
当レンズキットには「通常のキャップ」「被せ式キャップ」の２点が付属しており、「被せ式キャップ」の内部に「ドーム型フード」が入り込んだ状態で収納となっております
※フードは通常の花形ではなく簡易な円形となります。」

フードをつけたら、被せ式キャップを付けるものなんですね。「通常のキャップ」はフードを着けると、付けられません。
フジからの案内が不親切ですね。

書込番号：26277384　スマートフォンサイトからの書き込み

[fio]

質問で返して申し訳ございませんが、、、
レンズの説明書（オーナーブック）6ページに記載されていることとは別のことなのでしょうか？
それとも説明書が付属していなかったのでしょうか？

私が勘違いしていたら申し訳ございません

書込番号：26277495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジサイ]

オーナーズマニュアルに書いてあるんですね。
大変失礼しました。

ただオーナーズブック自体は箱の中には付いていなくて、問い合わせが多いとのことで、念のため共有しようとおもいました、
特にブラックだとレンズフードと被せキャップがあまりに一体化しすぎてて、わかりづらいんですよね。

書込番号：26277518　スマートフォンサイトからの書き込み

[トロイの落馬]

＞ジサイさん

私も、はじめフードの存在に気付かず知人に教えてもらってその存在に気付きました。
あれはなかなか見つけづらいと思うのですが…

フードを付けるとキャップがつけられなくなるのは、以前購入した単焦点レンズもそうだったので、富士フイルムのレンズってそうなんだなぁ、と思いました。(たまたま？)

書込番号：26277742　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジサイ]

そうなんですよね。
特にブラックだと、フードと被せ式キャップが同じ色で、完全にキャップと一体になっていているフードの存在になかなか気づかない。
実はYouTubeで最初に、キャップの内側にあると聞いたのですが、キャップが三つ付いていることもあって、それでもわからなくて、マップカメラさんの被せ式キャップのと言う言葉に、それらしきものに相応の力を入れて、ようやく分離できました。

しかもオーナーズマニュアルと説明書が別にネット上にあって、フードの取り付けかたが、オーナーズマニュアルにはありますが、フードが被せ式キャップの内側にあるとは書いてない。ちょっと不親切かなと思った次第です。

書込番号：26277789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジサイ]

失礼しました。
xf23mmf2.8にあるのは、オーナーズマニュアルだけですね。

書込番号：26277805　スマートフォンサイトからの書き込み

X-E5のクラシック表示ができない問題

[komcom]

X-E5の「クラシック表示」がどうしてもできなかったので、ネットで調べたら

X-E5のクラシック表示（「クラシックモード」に相当）への切り替えは、DISP/BACKボタンを長押しすることで可能です。ただし、サラウンドビューモードが「半透明」に設定されていると切り替えられない場合があるため、その際はサラウンドビューモードを「半透明以外」に変更してください。

とのことでしたが、黒、半透明、ラインどれににしても、いまだクラシック表示されません。しかもサラウンドビューモードをオフの表示もありません。

他にも設定条件があるんでしょうか？

書込番号：26276765

[legato]

＞komcomさん
クラシック表示はEVFだけで表示されます。また、DISP/BACKボタンは長押しではなくて普通にポチッと押してください。

書込番号：26276848

[みにーもです]

覗きながらdisplayボタンを押してもだめなら、サラウンドビューがオンになっている可能性があります！
何処かでサラウンドビューがオンになっているとクラシックモードにならないというのを見かけました。
参考になったら嬉しいです

書込番号：26276862　スマートフォンサイトからの書き込み

[みにーもです]

既ににためしていたらごめんなさい、サラウンドビューオフにして、displayボタン長押しでは無く短押しで試してみて下さい

書込番号：26276866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぷりか３１]

＞komcomさん

解決済みでしょうか？
私も初めサラウンドビューにOFFが無いことに戸惑いました。
３種類の中から何れかを選んでおくしか無いのですよね。

クラシックにするには、黒又はラインのどちらかを選択しておく必要があります。
半透明ではクラシック表示にはなりません。

DISP/BACKボタンは長押しでは無くポチッと押すだけです。
1、2回押せばクラシック表示されます。(自機にて)

書込番号：26277085

[komcom]

＞legatoさん
＞みにーもですさん
＞ぱぷりか３１さん
クラシック表示はEVFだけですね。表示されました。
皆さんありがとうございました。

書込番号：26277713

フォーカスチェック後の動作

[ぽんぽんぽんぽこ]

MF時にピントを拡大して合わせた後に100%表示に戻すのにシャッター半押しではできません。
毎回フォーカスチェックに割り当てられてるボタンを再押ししないとならないので地味に不便。
操作性は少なくともX-E4より良くなっているだろうと思っていたのに、まさか悪くなるとは思いませんでした。

書込番号：26276714

[komcom]

＞ぽんぽんぽんぽこさん
フォーカスレバーのセンター押しで100%表示に戻すしかないみたいです。

2、3秒位で100%表示に戻ってくれると便利なんですが…

書込番号：26276734

[ぽんぽんぽんぽこ]

＞komcomさん
おっしゃる通りです。
些細な事なんですが、他に使っているカメラでテンポよく撮影していて、X-E5に持ち替えたらタイミングがずれてしまい、気持ち良く撮影できなくなってしまいます。

書込番号：26276854