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標準

D-Clike動画の編集について

2022/09/02 11:52(1年以上前)


ビデオカメラ > DJI > DJI POCKET 2

スレ主 jetz2022さん
クチコミ投稿数:1件

PROモードの"D-Clike"で撮った動画を編集しています。
ふと、もしこの映像を"標準"で撮っていたら、どんな色味だったんだろうかと思いました。

"D-Clike"を"DJIの標準"に近い映像に編集するには、
なにか方法や、コツ、LUTなどはあるのでしょうか?
編集ソフトにもよりますし説明が難しいと思いますが、詳しいお方がいましたら教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。
ちなみに現在使用しているソフトはFilmora11です。

書込番号:24904376

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クチコミ投稿数:1153件Goodアンサー獲得:41件 DJI POCKET 2のオーナーDJI POCKET 2の満足度4

2022/09/03 14:06(1年以上前)

私もスレ主さんと同じようにD-Cinelikeで撮って編集ソフトを使って試行錯誤しています。
動画の編集やカラグレには素人で、ネットなどにある勉強サイトから習っていない自流なのでスレ主さんのお役に立たないかもしれませんが私の簡単な編集の仕方を書きます。

D-Cinelikeで撮るととにかく眠い画質になるので、
基本的にはコントラスト、シャープネス、彩度を上げます。 ホワイトバランスをいじることもあります。
編集ソフトは無料版のDavinci Resolveを使っています。(Davinciを使うには処理能力に優れたPCやMacの環境が必要です)

標準で撮った動画
https://youtu.be/5miw4dwJ-rg

D-Cinelikeで撮った動画
https://youtu.be/OBwLaVHGrcI

D-Cinelikeで撮ってDavinciで編集して標準で撮ったのに近づけた動画
https://youtu.be/_JeP8ZWpV-Y

以下の編集をしました。
*Color Wheelsで
リフト: 0.00 ⇒ -0.02
ゲイン: 1.00 ⇒ 1.05

*Color Wheelsの上にある項目で
コントラスト: 1.00 ⇒ 1.10

*Color Wheelsの下にある項目で
彩度: 50.00 ⇒ 75.00
ハイライト: 0.00 ⇒ -30.00

*ブラー(シャープネスの反対)でシャープネスを上げる
範囲: 0.50 ⇒ 0.48

*Curveで
色相vs彩度: 空をチェックして青の彩度を上げる 1.00 ⇒ 2.00(Max)

普段はあまり彩度を上げたくないので彩度65くらい(これくらいが室内には合う)を使って青の彩度も上げるのを少しだけ(1 ⇒1.2くらい)にして自然な空の色にします。
人の顔色や茶色いの色が濃くなる場合は色相vs彩度: 人肌をチェックして 1.0 ⇒ 0.9くらいに下げて比較的きれいな肌の色がでます。

書込番号:24906152

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標準

落下強度(耐衝撃性)について

2022/08/28 21:17(1年以上前)


ビデオカメラ > GoPro > HERO10 BLACK CHDHX-101-FW

GoPro HERO10 BLACKの落下強度(耐衝撃性)はどのくらいありますでしょうか?

現在、アクションカメラの購入を検討しており、少々雑な扱いをしても壊れないカメラが欲しいと思っております。
そこで、頑丈なイメージがあるGoPro(HERO10 BLACK)の購入を検討しているところです。

しかし、GoProの公式ページを見ても落下強度(耐衝撃性)に関する具体的な情報は見当たりませんでした。

過酷な環境下での使用(例えば、バイクのツーリング時の使用等)は予定しておらす、室内での撮影や、街中を歩きながら撮影するといったことを予定しています。
このような使い方であっても、歩きながら撮影しているときに手を滑らせてカメラを地面に落としたり、机の上からカメラを床に落とす等は十分に考えられると思っています。

したがって、「高さ2mから落下させても正常に動作する」程度の落下強度があれば良いと思っております。

できれば、(1)GoProの公式な情報だと嬉しいのですが、(2)実際の使用経験に基づく情報・感覚でもよろしいので、ご教示いただけないでしょうか。(2)の際はモデル名もご教示いただけると幸いです。

書込番号:24897893

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クチコミ投稿数:27270件Goodアンサー獲得:3118件

2022/08/28 22:17(1年以上前)

知りたいのはわかりますが、希望の回答は得られないでしょう。
PCのような製品で、どこどこの基準でテストすると、この高さからなら動作に問題ないというのがあります。
You Tubeにも、コンクリートの階段で落とすのがありました。
自分の使っているPanasonic製PC Let'snoteですが、ホームページには1mくらいから落とすテストがあります。
ハッキリ言って、それってどうなでしょう。
自分はベットの高さ(2段ベットでない)からフローリングの床に落として、液晶の縁の筐体にヒビが入りました。
ようは高さだけでなく、落とす角度なども、結果が違ってきます。
どのくらいの高さなら大丈夫とは誰も言えないでしょう。

書込番号:24897989

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殿堂入り クチコミ投稿数:2290件Goodアンサー獲得:448件 re-wind 

2022/08/28 23:04(1年以上前)

>わかりません。さっぱり。さん
電子機器のものですので 絶対はありませんし 私が保証するものでもないのですが
歩行時の落下程度で破損はアクションカムとして失格だと思っています。
もっとも フィルターや背面液晶の傷はもとより外装の傷は致し方ありません。
外装の傷を避けたいのであれば サードパーティー製のハウジングにでも入れることである程度は回避できますし
多少なりともクッションの役目も果たしてくれています。

個人的には過去30台以上のGOPROを利用してきていますが
フィルターや背面液晶が割れたことはたびたびありますが
カメラとして記録は続けてくれています。
オフロードバイクでの転倒や 時速80キロ以上の車両サーキットでの落下もありますが
総じてフィルター破壊は起こっていますがカメラそのものが機能しなくなったことはありません。
また 軟式少年野球ではバットの先にGOPROをマウントしてボールのミートする瞬間を狙ったことがありましたが
ボールがまともにGOPROにミートしたのですが何事もなく記録し続けていました。
ただ 衝撃が大きいとメディア蓋が開き バッテリーやメディアが吹っ飛ぶことはあります。
GOPRO HERO5〜7までとHERO9、10は交換フィルターがオプション販売されているので
常に予備として複数持ち合わせています。
HERO8のみフィルター組み込みで交換ができず使いにくく思っています。

個人的にGOPROの全損は 海での流失や雪山での深雪埋没等
本体そのものが回収できないことで5−6台ほどはあきらめたことはありますが。

書込番号:24898065

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29277件Goodアンサー獲得:1535件

2022/08/28 23:12(1年以上前)

>「高さ2mから落下させても正常に動作する」

これを公言して売れ行きが伸びるメリットと、
公言して雑な扱いが増えての(メーカーにとっての)デメリットを天秤にかければ、
公言しなくても売れる状況のままのほうが(メーカーにとって)最良の選択かと。

また、落下によって撮影機能自体は維持できても、
レンズの傷までは ケアできないでしょう。
(当たったモノによれば、仮にサファイヤガラスでも難あり)

書込番号:24898080 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:671件Goodアンサー獲得:121件

2022/08/28 23:50(1年以上前)

>わかりません。さっぱり。さん

他の方も仰っているように、耐衝撃と言っても限度がありますし、レンズに傷が付いてしまうとその後ずっと傷が写り込むことになりますから、
落とさないように気をつけることが前提かと思います。

その上で、気休め程度で過信は禁物ですが、シリコンケースだったり、ハウジングだったり(本来は水中用のものですがレンズ部分も強化ガラスでカバーできるのはメリットです)を検討されてはいかがでしょうか。

シリコンケース一例
https://amzn.asia/d/3wfQlk9

ハウジング一例
https://amzn.asia/d/iLpLUhl

書込番号:24898139

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38件

2022/08/29 08:51(1年以上前)

>MiEVさん
ご回答ありがとうございます。

MiEVさんの仰る通りだと思います。
定量的数値に基づき、強度を保証するのは難しいということは承知しております。

しかし、強度数値が公表されたり規格に準拠したりしている製品は、
そうでない製品よりも強度面で信頼できると思い、GoProはどうなんだろうと思い質問させていただきました。

GoPro公式が"タフな設計"を謳っているので。。

書込番号:24898404

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クチコミ投稿数:38件

2022/08/29 09:17(1年以上前)

>撮らぬ狸さん
貴重な情報、ありがとうございます。

30台以上の使用経験とは驚きです。
しかも、結構無茶な使い方をされていたのですね(笑)

それでも、GoProが動作していることを考えると、外装の傷は仕方ないにしても、
GoProは少なくともアクションカム以外の一般的なカメラよりは耐衝撃性はありそうですね。

因みに、そのような過酷な環境で使用されていたのは、GoProの強度をある程度信頼されていたからなのだと
思うのですが、GoProなら大丈夫といった何かしらの心証はあったのでしょうか。

書込番号:24898434

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クチコミ投稿数:38件

2022/08/29 09:23(1年以上前)

>ありがとう、世界さん

ご回答ありがとうございます。

メーカー側としてはそうでしょうね。

私としては、感覚的・抽象的で恐縮ですが、実際のユーザーの使用状況に照らし、GoProの強度をどの程度信頼できるのかが知りたかったです。

書込番号:24898440

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:38件

2022/08/29 10:01(1年以上前)

>ニックネーム・マイネームさん
ご回答ありがとうございます。

外装の傷はしょうがないと思っています。
また、レンズの傷は気を付ける必要があると思うので、
そこはご提案いただいたとおり、フィルム等で対処しようと思います。

やはり、まずは丁寧に扱うことが最良ですよね。
ただ、流石に一般的なカメラよりは強度的に信頼できるというイメージがあるので、
たとえ感覚的・抽象的でも、どの程度の強度なのか気になりました。






書込番号:24898474

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29277件Goodアンサー獲得:1535件

2022/08/29 14:59(1年以上前)

>GoPro公式が"タフな設計"を謳っているので。。

通常のデジカメと比べたらタフでしょう
(^^;


また、「メーカーのアピール」について、場合によっては国柄も考慮すべきかも?

書込番号:24898805 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:2290件Goodアンサー獲得:448件 re-wind 

2022/08/29 21:40(1年以上前)

>わかりません。さっぱり。さん
>GoProなら大丈夫といった何かしらの心証はあったのでしょうか。
はい GOPRO HERO2あたりでは既にアメリカ軍が装備の一部として採用されていました。
現在でも過酷で有名な空挺部隊 海兵隊でも実際に装備されているようですし
YOUTUBEにもGOPRO映像の軍やポリス、消防等のリアルシーンが上がっていたりします。
もちろんトップアスリートの各種スポーツシーンでもアグレッシブなシーンをとらえていますしね。

私も同様なシーンを求めてカメラ破損覚悟というか消耗品と割り切って利用しています。
あえて過激なシーンを狙いに行くことから破損だけではなく流失紛失はつきものです。
カメラ本体が丈夫であっても GOPROマウント(3本の櫛状の足)が強度に耐えられず破壊されぶっ飛んでいくことはザラにあります。
その他ステー等も破断や折れで飛んでいくことから 可能な限り結束バンドで流れ止めとしています。
逆にマウントやステーが破損することでカメラに大きな衝撃が伝わらないとも思っています。
車載ではバンパー下やドライブシャフト側、サスペンションロアアーム等にもマウントしていますし
オフロードでは地面や石にヒットすることも度々ありますがカメラとしての記録は途切れることなく使えています。

ただ先にも記していますが 外装は傷だらけ
フィルターは交換すれば済むことですが背面液晶の割れは修理が必要かもしれません。
フィルターだけで済めばいいのですが レンズ側に傷が入ることもしばしば経験しています。
確かに小さな傷でも描写に影響があり その場合はレンズ交換をしています。
独自ルートですが交換レンズを取り寄せ自身で作業を繰り返しています
もちろん保証の対象外でしょうが。

なお他社アクションカムも多数利用してきていますがGOPRO HERO5以降のモデルは
比較的外装も堅牢性があり一番安定していると感じています。
過去SONYアクションカムも20台ほど運用してきていますが
こちらは木っ端みじんに破壊されハードなシーンには向きませんでした。

書込番号:24899319

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:38件

2022/08/31 09:30(1年以上前)

>撮らぬ狸さん

GoProとsonyアクションカムで約50台の使用実績から、
ここまで具体的な情報をいただけるとは思っていませんでした。

ご貴重なお話ありがとうございます。

私の想定とは次元が異なるハードな用途においても、ある程度信頼がおけることがわかりました。
(とは言え、外装やレンズには気を遣う必要があるということもわかりました。)

GoProなら、強度面で少しリスクのある局面でも、心置きなく撮影に挑戦できそうです。

また、GoProの取り扱いについても、そこまで神経質になる必要はないと思いました。

書込番号:24901285

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殿堂入り クチコミ投稿数:2290件Goodアンサー獲得:448件 re-wind 

2022/08/31 21:49(1年以上前)

>わかりません。さっぱり。さん
グッドアンサーありがとうございます。
先にも記しました通り 私の個体がたまたま運が良かったこともありうるかもしれませんし
決して保証するものでもございません。
その点はご承知おきください。

すでに解決済みではありますが
ハードな現場でのご利用は自己責任でありながらも
多少の工夫をすることで回避できることもあります。
個人的にはハードコンディションではハウジングに入れていたり
背面液晶部はもとよりレンズフィルター部を除く部分を
ガムテープでぐるぐる巻きにしていました。
多少のクッション材にもなりますし バッテリー蓋の開放を防ぐ意味
砂塵や海水等の直接接触を防ぐなど効果がありました。
基本的な耐衝撃を計るために全力投球するくらいの強さで投げて負荷を確かめたりもしています。

その上で厳しい意見になるかもしれませんが
今回の用途目的が日常室内や屋外でも歩行程度であるなら
あえてGOPROを選ぶ理由が無いようにも思います。
GOPROはハードなコンディションでも機能するという点に特化したカメラであり
日常的な用途にはデメリットの方が目立ちます。
操作性の悪さ、決していいとは言えない描写性、マイク性能、
何よりバッテリーの駆動時間及び管理の難しさなどなど。
この様に小型万能なカメラではなく とても扱いにくいカメラだと思っています。
日常の動画目的であればもっと気軽に操作性、描写性のいいモデルが多数あります。
私自身も手元に多数のGOPROを持ってはいても 日常の記録にはGOPROは使いません。
昨今のスマートフォンカメラの方がよほど使いやすいし描写力も上だと思っています。
少し手の込んだ記録が欲しいときはミラーレスカメラで記録しますから
GOPROは先のコメントのような極限の記録を求める場合唯一無二であって
逆に言うと あきらめざるを得ないような条件で
GOPROなら記録できるのではないかということだと思っています。

なお余談になりますが
私はHERO2からHERO9まですべての機種を使っています。
HERO5〜7までは良かったのですが HERO8以降大きく重たくなってしまいました。
ハードなコンディションにおいては この数グラムの肥大は致命的であり改悪以外の何物でもありません。
HERO8ではフィルター交換すらできない構造であり まるで使い捨て状態でした。
HERO9、10はさらに大きく重く これではアスリートのヘルメットやスポーツギアに固定するには過大すぎます。
よって今はHERO4、5SeessionやHERO7のリセール品をヤフオク等で買い集めています。
こういったハードコンディションを目的に市場開発されたはずのGOPROなのに
ちょっと残念な方向だと思っています。

書込番号:24902211

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38件

2022/09/01 22:24(1年以上前)

>撮らぬ狸さん

>先にも記しました通り 私の個体がたまたま運が良かったこともありうるかもしれませんし
>決して保証するものでもございません。
>その点はご承知おきください。

もちろん、その点は承知しております。
あくまでも一人のユーザーのご見解として受け止めております。
(とは言え、扱ったカメラの数が多いので大変参考になりました。)


<今回の用途目的が日常室内や屋外でも歩行程度であるなら
<あえてGOPROを選ぶ理由が無いようにも思います。

記載していなかったのですが、行く行くは釣りの動画撮影も考えているため、GoProを検討しております。
ただ、頻度的には日常の撮影がメインになると思うので、用途別にカメラを購入するのがベストかもしれませんね。

いずれにせよ、GoProというカメラに対する理解を深めることができ、よかったです。
これを踏まえて、もう少し検討してみようと思います。

この度は、誠にありがとうございました。

書込番号:24903773

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標準

標準セットで3脚のネジに繋がりますか?

2022/08/26 22:12(1年以上前)


ビデオカメラ > Insta360 > Insta360 GO 2

insta 360 go では、標準のセットで三脚用ネジの付いた自撮り棒とつながるパーツが付いてましたが、go 2の場合、別売りパーツを買わないと繋がらないように見えましたが合ってますか?

書込番号:24894814 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2539件Goodアンサー獲得:260件

2022/08/26 22:52(1年以上前)

>モバイルSuicaは外せないさん
こんにちは。

付属品のピボットスタンドを付ければ三脚用ネジの付いた自撮り棒を
取り付ける事は出来ますよ。

本体のみでは不可能ですけど。

書込番号:24894867

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クチコミ投稿数:7件

2022/08/27 10:54(1年以上前)

>ねこさくらさん

ありがとうございます。
マウントアダプターバンドル
https://store.insta360.com/product/go_2_mount_adapter_bundle

がないといけないのか不安だったので助かりました!

書込番号:24895338 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7件

2022/09/01 22:22(1年以上前)

買って分かりましたが、付属のピボットスタンドは粘着シートでしか付かないので、標準セットの場合は充電器でしか付かないですね

書込番号:24903761 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

60分録画が勝手に3分割されてしまう

2022/08/29 23:25(1年以上前)


ビデオカメラ > DJI > DJI Action 2 Dual-Screenコンボ

1080p 30fpsで、60分弱の動画を撮影しました。
ぶっ続けで撮影したつもりですが、撮影したフォルダを見ると、19分強の動画3本に分かれてしまいます。
ぶっ続けで60分撮影することは難しいでしょうか?
それとも、何か設定の問題でしょうか?
どなたかご指導頂ければ幸いです。

書込番号:24899491

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クチコミ投稿数:27270件Goodアンサー獲得:3118件

2022/08/29 23:50(1年以上前)

4GB以上録ると分割される?

書込番号:24899524

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殿堂入り クチコミ投稿数:2290件Goodアンサー獲得:448件 re-wind 

2022/08/29 23:53(1年以上前)

>ジェットジャガーさん
残念ながらファイルフォーマットによる制限から
4GBごとにファイルを生成しているためです。
一般的なPCは現在ではファイルフォーマットがexFATでほぼ無制限のデータを1ファイルとして扱えますが
コンパクト系カメラの場合少し古いファイルフォーマットFAT32で記録することから
最大4GBまでしか記録できません。
解像度や圧縮率にもよりますが DJI Action2では約19分くらいで4GBの制限いっぱいになるようです。
これはDJI Action2だけの問題ではなく GOPROも含めほぼすべてのウェアラブルカメラや
小型カメラが採用するFAT32フォーマットの仕様によるものです。
過去SONYのアクションカムは条件が揃えば長時間1ファイルでの記録が可能ではありましたが。
よって一旦PCに取り込み編集ソフトでつなぎ合わすしかないでしょう。
https://info.system5.jp/dronefaq/archives/7506

なおFAT32フォーマットを採用している原因は
スマートフォン等との連携を求められることから より汎用性の高いフォーマットを選んでいるためと思っています。
最近でも一部のスマートフォンはFAT32で 4GBを超えたカメラからのデータが受け付けなくなってしまいます。 

書込番号:24899526

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2022/08/30 12:55(1年以上前)

いい加減、FAT32の4GB呪縛から解放してくれと言いたいけど
スマホとの関係とか色々と難しんでしょうね。

書込番号:24900131

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標準

ビデオカメラ > GoPro > HERO8 BLACK CHDHX-801-FW

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先日いつものように撮影したところ、音声が録音出来なくなりました。一度設定を決めれば全くいじらないので、設定関係ではないと思います。念のため本体のリセット(工場出荷時に戻す)しましたが変わらないです。

同様な症状になった方はいらっしゃいますか?その時の対応はどうされましたか?
別売りのモジュラーにマイクがついているので、それをつければ録音できるのではと思っていますが、もし録音できなかった場合は、10k程度無駄になるので躊躇しています。


書込番号:24886299

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2022/08/20 21:51(1年以上前)

SDカードは推奨品ですか?

違うと突然おかしくなります、トランセンドの128Gだと録画が止まる、撮れてないは多々ありました(笑)

サムスンの推奨品に替えたら今のところ直りましたが。

書込番号:24886368

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2022/08/20 22:05(1年以上前)

返信ありがとうございます。

miniSDカードはSANDISKの推奨品です。先日まで同じminiSDカードで問題なく音声も録音されてましたが、急に録音され無くなりました。

書込番号:24886392

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2022/08/20 22:53(1年以上前)

>シナリオさん
私の環境では経験がないのですが
以前よりQuikCapture機能をONにしているとサウンドが記録できない症状があることが伝えられています。
https://ototoi.net/motovlog/motovlog-trouble/
QuikCapture機能の状態はいかがなっていますでしょうか?
私はQuikCaptureは常にOFFにしているためそのような不具合には遭遇していませんでした。
なあ メディアは無名のものなど多種多様なものを多数使いまわしているのですが
今のところ不具合は全く経験していません。

書込番号:24886453

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2022/08/21 09:08(1年以上前)

返信ありがとうございます。

QuikCaptureが何かわかりませんでしたが、電源ボタンで録画開始する機能のようなので、これは購入時からONのままで2年間問題ありませんでした。先月末から急に録音できなくなっています。今、オフにして録画してみましたが、やっぱり駄目でした。

書込番号:24886804

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2022/08/21 15:03(1年以上前)

最後の砦でダウンデートして検証、アップデートして検証でも直らなければ寿命と割り切るしかないかと、、、

この類はある意味使い捨てですから、、、

書込番号:24887235

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2022/08/21 19:43(1年以上前)

>シナリオさん
そうでしたか QuikCaptureではなかったのですね。
では次の検証ですが
サウンドが再生されないという現象はPCやTVまたはスマートフォン等にコピーされてのことでしょうか?
PCでの再生時 視聴ソフト銘柄やのバージョン次第で
サウンドだけ再生できないい現象が過去にありました。
よって複数の再生環境でサウンドが出ないのか試してみる必要があります。
もしすべての再生環境でサウンドが出ないようであれば
やはりGOPRO側に原因がありそうです。

また 記録データは通常1つのファイルにまとまってはいますが
映像と音声を内部で別々に扱う仕様となっています。
サウンドだけがうまく記録できなくなっているのかもしれません。

ただその場合でもGOPROの記録データは
2つの圧縮コーデックが用いて記録されています。
具体的には4K以上の高解像度設定時はH.265コーディック
それ以下のFHD解像度はH.264となっており
両方の設定次第でコーデックが異なることから両者検証し
サウンドがどちらも得られないのなら
GOPRO本体のマイク側に問題があるように思います。
(なおFHD解像度であっても60fps以上のフレームレートはH.265になります)

書込番号:24887608

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2022/08/21 20:26(1年以上前)

>kibunya123さん


返信ありがとうございます。

工場出荷時へのリセットは一度試してみましたがダメでした。


>撮らぬ狸さん

返信ありがとうございます。

そういう方法もありましたね。録画画質も固定して、ずっと同じ設定で使っていました。
でも、それっでもダメですね。


一応私もマイク自体がダメになったと思っています。その上で誰か別売りのモジュラーを着けてマイクが使えたという人いないかなと思っていました。

正直、GoProは修理はしてもらえず、どんな修理依頼(私はスイッチ部分のゴム交換を依頼したことがあります。)をしても、見積もりは新品本体の値段だったので、すでにGoPro10を購入しました。でも、8も画像自体は問題ないので、何とか生かせないかなと思っての質問でした。8は、タイムラプス専用と割り切ります。

書込番号:24887666

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2022/08/27 08:24(1年以上前)

自己レス

先日10を購入した際にサブスクリプションに6000円/年で加入しました。この特典で年2回まで製品の新品?への交換が可能みたいです。(5以降)
壊れていても、8なら9800円程度で交換できるみたいです。これを利用して製品を交換してもらおうと思います。GoProが壊れた場合、修理するよりこのサービス利用するほうがお得みたいです。

ただし、昨日から問い合わせをしようとしていますが、全くつながらない。(チャットか電話対応のみ)

書込番号:24895143

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2022/08/30 09:23(1年以上前)

自己レス 最終
(昨日書き込んだと思ったのに書き込まれてなかったので、再度書き込みます。)

 土曜日にカスタマーサービスに繋がって症状などを話しまして電話を切りましたが、昨日月曜日に電話がかかってきて、交換対応可能ということでした。ただし、すでにGopro Hero 8はすでに生産中止で在庫もないそうです。9 となら交換可能ですが、アップグレイド価格が必要とのことでした、金額は12800円です。これでも安いのですが、ただサブスクの規約には、5 以降のものは交換可能と書かれているので、通常価格の9800円支払うのは納得しているが、それ以上の金額になるのはおかしいというと、しばらくして今回は通常価格も含めて無料にしますということになりました。
個人的には 10 を持っているので、フロントがカラー画面でないほうがよかったのですが、無料なのでそれ以上文句言うつもりなく、それで話を進めました。
 
 以下は未確認事項ですが、アップグレイドができるなら、交換の際に最新機種に少ない費用で変更できるなら随時アップグレイドし続けるのもよいかもしれませんね。

 また 8 が生産中止なら、5,6,7も当然生産中止だと思われます。その人たちの対応はどうするのだろう?

書込番号:24899850

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標準

イヤホン等とのBluetooth接続について

2022/08/29 18:06(1年以上前)


ビデオカメラ > Insta360 > Insta360 ONE X2

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YouTube等を拝見する限り、smart micという機種ならAirPodsでなくても接続できるようですが、他の機器で正常に録画録音できた方はいらっしゃいませんか?
デイトナのDT-01というインカムと接続してみましたところ、映像は通常通りでしたが音声が高音かつ途切れ途切れになり、正常に録音できていませんでした。
なお、Bluetooth機器の接続を行わず録画した際は問題なく録画録音できております。
サポートに送付して検査していただいたところ、ノイズが発生しているとのことで、新品との交換対応をしていただき、返送いただきましたので、再度同様に接続してみましたが、やはり同様の現象が起こりましたため、個体差ということでもないようです。
念のため別のBluetoothイヤホンでも接続してみましたが、同様の現象が起こりました。
AirPods、smart mic以外で接続し、正常に録音できている方はいらっしゃいませんか?

書込番号:24898998 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3



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