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2つのレンズの色温度差スティチングの差

[激しくハゲ]

instaONEX2からの買い替えをしました。

シングルレンズモードが使いやすくなったのと、大きな液晶が使いやすそうで買い替えました。
レンズの性能等には不満がなかったのですが…
X3になってから、不具合に悩まされております。

主にスキー場等での撮影で使っています。
ONEX2の時はまったく気にならなかった2つのレンズの色温度差が酷く、スティッチングのズレも感じるのでサポートとやり取りを繰り返して、なんとか新品へ交換してもらいました。しかし、交換した端末もあまり変わらない症状でした。
特にHDRモードでの360°撮影が酷いです。
周りの映像に興味のない知人迄、気がつくほどの差です。
WBの設定や単眼露出等の設定もいろいろと試しております。
サポートとのやり取りは継続中ですが、他のユーザー様の端末ではこのような色温度の違い等は出ていますか？
教えていただければ、幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：25136569　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsketch]

色の差は感じないですね。

書込番号：25143839

[ymdarling]

ONEX2からの買い替えです。私も主にスキー場で使ってますが、全く同じ症状に悩まされてます。はっきり言って使い物にならないレベルです。何か設定や調整の余地があるのでしょうか。

書込番号：25146926　スマートフォンサイトからの書き込み

[激しくハゲ]

＞ymdarlingさん
コメントありがとうございます。
他に症状が出ている方が、いたので少し安心しました。お困りなのに申し訳ありません。

Insta360テクニカルサポートセンターにメールにて連絡して下記内容にてやりとりしました。

弊社製品についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
カメラの撮影画面で、右端から左にスワイプし、
単独露出をオフにし、改善できるかどうかご確認のほどよろしくお願いします。

改善できない場合、下記の情報をご提供いただけますでしょうか。
初期不良の場合、交換させていただきます。

1.お客様が仰った現象はどの撮影モードでも必ず発生しておりますでしょうか。
2.該当カメラは落下、もしくは水中でご使用いただきましたでしょうか。
3.よろしければ、不具合があった短時間の動画をご提供いただけますでしょうか。
送っていただく場合、カメラのSDカードに保存している「VID」から始まる
「insv」で終わる書き出していないオリジナルファイルでお願いいたします。

解像度が5.7Ｋの場合、ファイルネームが似ている二つのファイルを同時に
送っていただきますようお願いいたします。

という連絡がありましたので、単独露出のオフを確認し、SDカードのファイルを送らせていただきました。
その後、WB修正ファイルが送られてきましたが、修正されず、本体のみを送り、修理に時間がかかるとのことで、新品が送られてきました。アクティベートされていない新品でしたが、あまり改善されていませんでした。
特にHDR動画でのモードがひどいです。
さすがに二度目の新品交換は、対応してもらえず、ファームウェアアップデートにて対応します。とのことでした。

正直、あきらめモードですが、他の方々もこのような現象に悩まされていれば、早い修正が行われるのでは？とコメントしてみました。
サポートの対応は、なかなか迅速でした。相当数のやりとりを繰り返しましたが、担当がお休みの日のみ、返信が遅れただけです。
ymdarling様もサポートに連絡されてみてはいかがでしょうか？

後ほど、画像をUPできればと思います。

書込番号：25147210

[激しくハゲ]

HDR動画モードでの画像です。
実際はもっと酷いです。
酷いファイルは削除してしまったので、わかりやすいのをスマホでスクショしてみました。　
スティッチングの差も酷いです。

他の皆様はどうでしょうか？
ご意見いただければ、幸いです。

書込番号：25147225　スマートフォンサイトからの書き込み

[激しくハゲ]

画像がアップされてませんでした。
申し訳ありません。

書込番号：25147235　スマートフォンサイトからの書き込み

[ymdarling]

情報ありがとうございます。
次にスキー場に行く際に色々試してみたいと思います。今月中に行けるかどうか...それで改善しなければやはりサポートに連絡ですかね。
私も写真アップします。

書込番号：25147695　スマートフォンサイトからの書き込み

[激しくハゲ]

＞ymdarlingさん
貴重な情報ありがとうございます。
まったく同じ状況ですね…

サポートの対応は素晴らしく、スノーシーズンで使いたいので早急に対応してほしいと言ったら、すぐに新品を発送してくれました。
早めのサポート連絡が良いかと思います。

メーカーには早く改善していただきたいです。
一応、改善のファームウェアが出る時にはサポートから連絡いただけるという話になっております。
その際はまたはこちらにてご報告させていただければと考えております。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：25147726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ymdarling]

こちらこそありがとうございました。
そうなんですね。早めにサポートに連絡してみます！

書込番号：25148482　スマートフォンサイトからの書き込み

[のらＥＮＥケンケン]

＞激しくハゲさん
＞ymdarlingさん

初めまして、本書き込みを見て購入を思いとどまっている者です。

１)その後改善（修理、交換などにより）しましたでしょうか？
２)購入は実店舗では無く、ネットでInsta360直営店でしたでしょうか

YoutubeなどではUP画像の様な症状の動画は見付けられていないのですが
もし不具合品に当たってしまうと、中国の方と英語でやり取り　→ 労力、その結果直るの？と。

書込番号：25284548

[maxtor2012]

>激しくハゲさん
＞ymdarlingさん

同じ症状の方が居るとは、Insta360 X3 の致命的な欠陥なのかもと思っています。
私も、昨年(2023-2024)のウインターシーズンに症状に気がつきまして、Insta360テクニカルサポートセンターとやりとりしました。内容は、激しくハゲさんの記載の流れで、結果的に新しい本体と交換になりました。ウインターシーズンも終わり、雪が無い時期に新しいX3で撮影してみて、なんかイヤな予見がしていたのですが、再度ウインターシーズンが始まり、早速、撮影してみると、同じ症状でした。PC版のInsta360 Studioで「スティッチング色彩補正」しても違和感が消えません。＞「二度目の新品交換は、対応してもらえず」　なんですか、もう、泣き寝入りですね。がっかりです。

書込番号：26042615

[激しくハゲ]

＞のらＥＮＥケンケンさん

お返事大変遅れて失礼しました。

１)その後改善（修理、交換などにより）しましたでしょうか？

→一度の本体交換後、まったく改善せず、気長にファームウェアのアップデートを待ち、二回ほどアップデートしましたが、改善なしです。

２)購入は実店舗では無く、ネットでInsta360直営店でしたでしょうか

→商品は実はヤフオクで購入で新品の物を購入しました。
本体番号にて保証対応可能でした。サポートはメールと電話と両方です。電話で対応はアジア系のかたで日本語が上手でした。

＞maxtor2012さん

私は、もう諦めました。
個体差のような気がします。
最近発売した純正の取り外し可能なレンズカバーに変えたら、若干マシになった気がします。
REC前に出来るだけ両方のレンズに光を当ててWBがオートで機能してから使うように心がけています。
X4に買い替えたいですが・・・

多分、気が付かずに使用している人も多いのではないでしょうか？

他の360度カメラよりは、やはり優れていると思うので、こんなもんだと思って使っています。

書込番号：26043559

使用するメディアについて

[α師匠]

この機種を購入しようと思っています。
そこで、使用している方にお伺いしたいのですが。

使っているメディアMicroSDですが、みなさん推奨のもの使用されていますか？
保存するとはいえちょっと推奨のものは高価なので、少し下げてこんなの使っていますみたいなのがあれば御教示願いたく。

よろしくおねがいします。

書込番号：26017905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

このてのカードの価格はかなり下がっていますよ。
価格重視なら、メーカー・速度など考えず買うとこになります。
聞いたことがないメーカーやエラーを考えないなら、どうぞ。
だからカードはデータの一時保管で、長期保管には向きません。

書込番号：26018085

[湘南MOON]

＞α師匠さん

＞使用するメディアについて

安いからと言って訳の分からない所では、
購入しない方が良いですよ。
ちゃんとした店舗で正規品の購入をお勧めします。

書込番号：26018260

[W_Melon_2]

＞α師匠さん

当方安いメディアをかなり使っています　やはりたまには不良品もありますので
製品のチェックは必要です
フリーソフトの　CrytalDiskMark, ATTODiskbench, h2testwなどて購入時に
チェックしています。

特に製品がSDカードアソシエーションに加盟していないメーカーの製品は
それなりに性能に余裕のあるメディアのほうが安心です。
規格策定者の技術情報を得られていない製品の購入は個人的には
考えられませんが　人それぞれですから。
だから　「推奨メディア」なんてあるのでしょう。

購入時は　「風見鶏」とか　Amazonでも　出荷元、販売元がAmazonと
表記されているものがそこそこ安心です。

書込番号：26018918

[α師匠]

安いメディアというよりは、推奨メディアの一個下？のスペックならどうなのでしょうか？
速度が足りなかったり問題あるものなのでしょうかね。流石に訳わからない会社は使わんです。

書込番号：26018988　スマートフォンサイトからの書き込み

[W_Melon_2]

ひとつ下というとこういうケースかも

https://www.flashmemory.jp/view/item/000000021042?category_page_id=ct554

から

https://www.amazon.co.jp/dp/B09DKRPHPK?th=1
こちらは　パッケージに扱っているITGマーケティングのシールが貼られていて
保証書(10年)になっています。

どっちも安くなりました。

やはり良いメディアより同時に2枚書き込める機材のほうが嬉しい。

書込番号：26019443

[α師匠]

＞W_Melon_2さん

>ひとつ下というとこういうケースかも

https://www.flashmemory.jp/view/item/000000021042?category_page_id=ct554

https://www.amazon.co.jp/dp/B09DKRPHPK?th=1
こちらは　パッケージに扱っているITGマーケティングのシールが貼られていて
保証書(10年)になっています。

上記のほうは推奨メディアですよね？
Extreme PROって。

下のほうは、こんなものあったんですね。
安くて自分的に良いと思いますが、使われていますか？

書込番号：26021445

[W_Melon_2]

＞α師匠さん

>安くて自分的に良いと思いますが、使われていますか？

このメディアは試しに1枚だけですがこの前の製品のEVOは
10枚以上購入してますがトラブルはありません 別の本体ですが
チェックプログラムでも　Exterm pro より気持ち遅いぐらいです
ここで何度も紹介しています。

UHS-�Tだったら購入先を選んでSandiskを購入しておけほぼほぼ
大丈夫だと思いますが　それが結局推奨メディアなんだと思います
このクラスは安くなりましたがUHS�Uは安くなっても良い製品は
高くて買えません。

書込番号：26021456

[α師匠]

結局、時間も迫っていたためコストコで購入したメディア
V30 HHS-�T U3 READ95ｍｂ/s Ａ１ 128ＧＢ　のＳａｎＭａｘというメーカーのものを使用しました。

結果、何の問題もなくエラーも出ず使用できました。
皆様ありがとうございました！

書込番号：26043380

時刻がずれて困っています。

[マグドリ00]

アプリに接続すれば時刻が自動的に設定されますが、暫くするとずれてしまいます。
例えば元旦に撮影したのにファイルの日付が20241028とかになってしまい困っています。
カメラ本体のファームウエアは細心にアップデートしています。

故障でしょうか？

書込番号：26032143

[ＭｉＥＶ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001185688/SortID=23309281/#tab

書込番号：26032280

[マグドリ00]

＞ＭｉＥＶさん

ご提示のスレ読みましたがかなり古いです。
このバグが治ってないとは思えないので皆さんはどのように対処しているのか気になりました。
アプリに繋がないと日付が更新されないのは致命的です。

普通の企業ならユーザーからの指摘で治すはずですからこの致命的なバグは治ってしかるべきです。

書込番号：26032352

[40D大好き]

2024年7月に購入して、月1〜2回の頻度で使っていますが、時刻のズレはありません。

アプリに接続したのは、購入してすぐにやったきりで、撮影後のファイルはUSB経由でPCに直接読み込んでいました。

故障の可能性が高いのではないかと思います。

書込番号：26032677

[マグドリ00]

＞40D大好きさん

ありがとうございます。
昨日アプリに接続させて時刻合わせしました。
日をまたいで本日撮影しファイルの日付を見たら合っていました。

このままアプリ接続させず何日間時刻が維持されるか実験してみます。

書込番号：26033333

[マグドリ00]

６日経過し撮影時刻にずれはありませんでした。

本件一旦解決済とします。

書込番号：26041384

[マグドリ00]

万一再発してもアプリ接続で時刻が合うので問題なしです。

書込番号：26041389

Maxレンズモジュラーについて

[MAMAU]

Maxレンズモジュラーは取付け可能ですか？

書込番号：25003014

[眠りねずみ]

取り付けできますよ

書込番号：25004225

[MAMAU]

ありがとうございます。現在Hero9につけて使っています。Hero10もありましたが、電源が勝手に入るのが頻繁に発生するのとメモリーを神経質に選ぶのに嫌気がさして息子に譲ってしまいました。熱暴走とかもう少し口コミが増えてから購入を考えたいと思います。

書込番号：25004249

[Mac Lee]

やり方が違うのかもしれませんが、私のminiは既存のMAXレンズの取付けは出来ますが、ただの魚眼の映像だけで使えていないです。公式でMaxレンズは、近日発売となっているのでそこで対応できるかもしれないと思っています。

書込番号：25009703

[MAMAU]

以前のHero10発売時の未対応問題と同じでしょうか？物理的に取り付け可能だが、ファームウェアが未対応という事でしょうか？

書込番号：25014414

[眠りねずみ]

物理的に取り付けはできますが、ファームで対応でしょうね。
今はただの魚眼になるだけです…

書込番号：25062974

[眠りねずみ]

＞MAMAUさん

12月のファームで、MAXレンズ正式対応だそうですよ。

書込番号：25062992

[MAMAU]

その節はありがとうございました。
Goproは卒業です。
もっぱらOsmo Action 5 proです。

書込番号：26040870

急速充電について教えてください

[MAMAU]

Hero7とデュアルバッテリーチャージャーを購入しました。このデュアルバッテリーチャージャーのコネクタはUSB Type-Cですが、MAC用２９WのACアダプターに両端 Type-Cのケーブルをつないで急速充電することは可能でしょうか？
Goproは旧タイプ、新タイプによって充電時のアンペアを決められたものでないとバッテリー劣化が起こるとネットにありました。
https://ehicalog.net/gopro-charge.html

書込番号：22153484

[MAMAU]

海外旅行用変換プラグ、USB付き

Gopro純正Superchargerはアマゾンで5890円です。既にType-cのアダプターはMac用28Wと海外旅行用に購入した変換プラグと普通のUSB4個にType-C1個のついた物を持っています。これらが使えるならSuperchargerを購入したくないです。
デュアルバッテリーチャージャーの底には入力5-5.5V3Aと書いてあります。海外用のType-Cの出力は5V3Aなのでちょうど良いような気がします。
アマゾンのサイトでSuperchargerのType-Cは12V1.67Aで添付動画ではGopro本体につながれ、デュアルバッテリーチャージャーはもう一つの普通のUSBからつながれています。Superchagerを購入してもType-Cからデュアルバッテリーチャージャーには接続できないのでしょうか？

書込番号：22154259

[MAMAU]

その節はありがとうございました。
と言いたいけど回答者がいませんね。
Goproは卒業しました。
もっぱらDJIです。

書込番号：26040864

電源オン時のモードについて教えてください。

[MAMAU]

現在HERO3+Black Editionを使っています。電源を入れると前回のモードに関係なく動画モードになります。静止画を撮りたい時は更に電源ボタンをもう一度押して静止画モードにしなければなりません。HERO7も同様でしょうか？

書込番号：22142661

[ぶらすた]

HERO7の場合、一般設定から電源起動時にどのモードで起動するか決められます。ただし、スレ主様のように、前回電源オフの際の設定は引き継ぐ事が出来ないようです。
HERO7から、ボタンだけではなくスマホのようにスワイプでモード変更が出来るようになりました。
タイムラプス⇔動画⇔写真の3つで、設定のループはないです。

書込番号：22142683　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAMAU]

＞ぶらすたさん

回答ありがとうございます。HERO7が一般設定で起動時の動作設定ができるならOKです。
いま一度HERO3+の取扱説明書を読んだらDEFAULT MODE POWER UPで静止画を選ぶことができるとありました。

書込番号：22142807

[MAMAU]

その節はありがとうございました。
Goproは卒業しました。
最近はOsmo Action Pro 5です。

書込番号：26040862