
このページのスレッド一覧(全224スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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312 | 198 | 2016年3月2日 09:20 |
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40 | 18 | 2016年3月2日 08:02 |
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4 | 0 | 2016年2月25日 20:26 |
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9 | 4 | 2016年2月13日 15:35 |
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1 | 1 | 2016年2月10日 12:19 |
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3 | 0 | 2016年1月28日 12:09 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA
またもや、モバイルパソコンらしきものを購入してみました。
レビューも書こうかとは思っているのですが、文書をまとめるのがへたくそなので、小出しで書いてみようかと思います。
なんでも結構ですので、書き込みください。
購入動機は、X205TAを持っていまして、秋モデルが出るということで、その中に、以前より気になっていたT100HAが進化して登場していましたので、ぽちっとしてしまったという経過です。
購入した色は、「ルージュレッド」。とどいて、色を見てから、白がよかったかな・・・?
と、思った次第です。女性向けの色だったかもしれない・・・^^。
CPUが:Atom x5-Z8500/1.44GHz ということで、ベンチがなかなかきちんとしたものがなかったので、CINEBENCHI11.5を回してみました。X205TAと比較したかったので、32bitで共に回しています。
10点

その後、OSを上書きインストールしなおしたりしましたが、結局、ふたを閉じたときの動きは、ふたを開けていた時と同じにならず、とうとう、クリンインストールしてしまいました!!
昨晩遅く、めんどくさくなったのと、USBにisoを保存していたのを思い出して、クリンインストールをやってみましたら、USBフラッシュドライブからBootさせる事ができました。
補助電源付きのBDドライブは、一度は認識するが、設定してBootしないで見直すと、ドライブを認識しない。
もう一台の、補助電源なしのUSBのDVDドライブは、最初から一度もドライブを、BIOSで認識せずでした。
一度は、BDドライブのほうで、なにも引き継がない設定で上書きインストールしてみましたが、結局、スリープのふたを閉じて動作が少なくはなりましたが、依然、ふたを開けておいた時よりは多く動くため、クリンインストールに踏み切りました。
昨晩遅く完了したのですが、クラウド等CPUが動いていたため、今日は様子見で電源をつないだまま、起動状態でほったらかしにしています。
そのうち、落ち着くでしょうから、再度検証してみます。
クリンインストールしましたので、パーテーション構成が変わりましたので、SS付けておきます。
書込番号:19468490
1点

>そのうち、落ち着くでしょうから、再度検証してみます。
クリーンインストールされたとのことで、スリープ時の消費電力もかなり落ちるのではないでしょうか。
私の方は最近ストアそのものや、ストアの一部アプリが起動できない現象がでてしまってクリーンインストールに近いことを行いました。
Insider Preview版をインストールしたりアンインストールしたことが原因ではないかと思っています。
ストアのキャッシュクリア等、いろいろ試してみましたが断念・・・・・
私の場合はインストールメディアで既存の状態を継承する設定で再インストールしました。
その後ストアは起動できましたので、Excelを再インストールすることで、なんとか復旧しました。
何かおかしなことになったら、Windows10からWindows10へアップデートみたいな感じで実行すれば、ほとんどのものを再インストールなしで引き継げました。
困ったときの最終手段として記載しておきます。
システムイメージを作成していたのでNASに保存していたものを、外付けHDDへコピーして、復元しようとしたら、復元開始から1分もしないうちにエラーメッセージが出て復元できませんでしたw
イメージファイルは、媒体を移動したらうまくいかないのかもしれません。そのような記事もどこかでみました。
なんとかストアアプリも無事使えるようになりスリープ時の消費電力を計測してみましたが、以前と同じ程度ですね。
1回だけ消費電力が50を切りました!
同じ設定で同じスリープ方法でも45だったり92だったりとしますが。
バックグラウンドは全部オフにしていますが、以前とあまり変化なしといった感じですね。
書込番号:19474202
1点

>別機種ですが、私はレーザーポインタ付の「KKmoon GM320」をポチッってみました。
>http://www.amazon.co.jp/dp/B00VV5Q50C
先日届きましたので、本機について計測してみました。
思ったほど、でかくはありませんでした。
中国からの発送だったようで、注文から2週間ほどで届きました。
■本体回りの温度
テーブル(こたつ)表面:20.3
キーボード中心部:20.0
モニター中心部:22.2
モニター(本体部)は、それほど温度が上がっていないようです。
■ACアダプター回りの温度
床(畳):14.3
充電中のACアダプター(CHOETECH 60W):19.4
冬場で床が冷たいので、かなり冷却効果が出ているようです。
■無意味に測定(温度測定が正常に機能するかの確認)
手のひら:31.5
土壁:12.8
襖:13.6
コタツの中:35.2
お湯の入ったカップ:50.1
レーザーポインタ付なので、離れた場所のものも測定出来て便利かと思いましたが、
1m離れるとカップの温度が40度前後で計測されたりと、離れた場所のピンポイント計測はさすがに無理なようです。
書込番号:19474468
1点

今回の再インストールの結果は、今のところあまり芳しくありません。
結論が出てから、再度書き込みをいたします。
ところで、今日、ASUSのドライバーを覗いてみると、(他)のところに、12月18日付けで、
「ASUSのタッチパネル自動更新ツール」なるものが追加されています。
どうも、本機種のタッチパネルが敏感すぎるのかもしれないのですが、調整できるのではないかと思われるものが追加されています。
まだ、私の場合は、これを使って検証をする段階にありませんが、もし、時間があるようでしたら、やってみてください。
なかなか、私の場合はT100HAを外へ持ち出す勇気がありません・・・^^
T90Chi-3775のほうが、持ち出しPCのメインになってきています。。
書込番号:19474550
0点

>「ASUSのタッチパネル自動更新ツール」なるものが追加されています。
以前使ったことがありますが、添付画像のような感じで、私にはよく理解できませんでした。
私は感度よりも指示した場所の正確性が少し悪かったので、(画面上部が指示した少し下がタッチとみなされる)調整は行いました。
コントロールパネル→タブレットPC設定→リセット→調整
画面16点(4隅をそれぞれ4点)を指示して調整することで正確な場所の指示が可能
16点指示するだけはあって、正確性に関しては完璧になっています。
書込番号:19474664
1点

DVDと同様にブルーレイドライブも検証してみました。
HDMI接続でTVにFullHD(1920*1080)出力です。
ドライブはEX-BD01Wの\5980
http://www.amazon.co.jp/dp/B00ZZ4B1NQ
今はamazonでは購入出来ないみたいです。
再生ソフトは試しに、PowerDVD Liveを3か月1680円で購入
無料お試しでは、市販のコピーガードのかかったブルーレイの再生は無理そうでしたので。
http://jp.cyberlink.com/products/powerdvd-live/features_ja_JP.html
市販の2本のソフトを視聴しました。
スーパーマンリターンズ
エイリアンVSプレデター
CPUの使用率は70%程度、メモリの使用率は75%程度、DVDに比べるとまったく余裕がありません。
DVDの検証は以下を参照。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19158347/#19237907
ネットサーフィン程度であれば、視聴にまったく影響ありません(カクつきなどなし)でしたが、重い処理を平行でさせることは厳しいと思います。
PowerDVD Liveなら常に最新のPowerDVD Ultra(現時点ではPowerDVD 15 Ultra)の環境が使えるので、購入もありかなという感じです。
ネットワーククラウド機能も使えるためDLNA対応機器の再生も可能です。DMR-BXT3000のテレビ録画を再生出来ました。
ドライブの性能にもよるかもしれませんが、キーボードのUSB2.0では
スーパーマンの方が本編再生までいけませんでした。「私的視聴利用目的」の画面が出た後の本編に切り替え前で固まるような感じでした。
5度ほど確認しましたが、ダメでした。エイリアンの方は2.0でも問題ありませんでした。
タブレットの方の3.0に変換コネクタ経由で再生するとスーパーマンも問題なく再生出来ました。
2.0で安定しない場合は3.0の方にすれば安定して再生出来ると思います。
古いブルーレイドライブ(BR-PX68U2-BK)はWindows8以上はサポートされていないようで、DVDは再生できるのですが、ブルーレイはメディア自体をうまく読み込めない(ボリューム名すら表示されない)ようで延々アクセスを繰り返しています。
ブルーレイを再生する場合はWindows8以上がサポートされていること(可能ならWindows10も)を確認して購入されるとよいと思います。
書込番号:19474766
1点

なかなか、モバイルPCで動画を視聴しようとは思いにくいでしょうが、著作権保護のメディアを再生するのはPowerDVDというアプリを使わなければならないというところもネックで、面倒くさいものです!!
私のところは、特に著作権保護のものを再生するときは、デスクを使いますので、あまり気にしていなかったです。
著作権保護ではないソースで、こういったモバイルPCで再生する場合、windows10に搭載されている、「映画&テレビ」で再生すると、ほとんどCPUに負荷が掛からないです。
ちなみに、このPCで4K動画の再生を、このアプリで再生をしてみると、さすがに4Kなのでしょう50%前後程度はCPU負荷が上がるが、デコード自体は問題ない様です。
検証は、ユーチューブのmicrosoft/Edgeでの4K再生と、ルミックスFZ1000で撮影した「映画&テレビ」での4K再生を同時にしてみました。4K動画を2本同時に再生した訳です。
すっごいですねぇ!!
時々100%に跳ね上がるときはあるものの、視聴するには別段問題なく観ることができます。
これを見ると「映画&テレビ」で著作権保護の動画が再生できれば、ATOM/CPUで4K再生も可能になるのですが・・・と、思ったりします。
まぁ、個人撮影のものの再生は可能ですので、これだけでもwindows10のアプリを使う価値はあるように思ったりします。
なんとも、このような時代になったようです!!
4K動画を、モバイルPCのATOM/CPUで再生してしまうのですから!!
この検証は、本機以外、X205TAでも同じように動かすことが出来ました。
CPUの違いは下記URL参照
http://www.cpu-monkey.com/en/compare_cpu-intel_atom_x5_z8500-539-vs-intel_atom_z3735f-450
これが出来ることは、以前から解っていたものですから、このPCに搭載されているUSB3.1 Type-CポートにHDMI変換ケーブルを接続して4Kモニタ出力をしてやろと思って、ケーブルを購入していたのですが、私のところでは出力ができませんでした。
ASUSサポートに問い合わせをしているのですが、2か月間、きちんとした返事をもらっていません。
USB3.1 Type-Cケーブル不良なのか、それとも、この機種のUSB3.1 Type-Cからは映像出力できないのか???
検証依頼をしており、映像出力できるのであれば、同じケーブルを購入するので教えてくださいと依頼しているにもかかわらず、返事がありません。
サポートの名前を書いてもよいのですが、なんとも、いい加減なサポートです。レベルが低いです!!
尚、このスレで、以前FHDの再生とか4K動画の再生について書き込みをしていますが、その時は、メディアプレーヤークラッシックでの再生で検証をしています。
アプリによってこのように差があるということです。windows10が搭載している、「映画&テレビ」とmicrosoft/Edgeの動画再生能力は強力です!!
書込番号:19480785
1点


>なかなか、モバイルPCで動画を視聴しようとは思いにくいでしょうが、著作権保護のメディアを再生するのはPowerDVDというアプリを使わなければならないというところもネックで、面倒くさいものです!!
DVDの方はVLC media playerでいいとしても、ブルーレイは面倒くさいですね。
Windows標準で見せて欲しいものです。
>USB3.1 Type-Cケーブル不良なのか、それとも、この機種のUSB3.1 Type-Cからは映像出力できないのか???
私は出力はHDMIで足りていますがUSB3.1からの映像出力が出来るのかどうか興味はあります。
追加情報がありましたら、教えて下さい。
書込番号:19480954
1点

せっかくUSB3.1があるので有線のギガ対応のLANアダプターを接続して検証してみました。
検証したのは、LUA4-U3-AGTです。1500円程度でお勧めです。
http://www.amazon.co.jp/dp/B00L3SC4UC
■実測値
有線LANの実測値を測定してみました。
T100HA-WHITEのeMMCのシーケンシャルリードは160MB/s前後
PCのSSDのシーケンシャルライトは230MB/s前後
T100HA-WHITEからPCへ3Gのファイルを、HUBを1個経由してのコピーで実測値を計測してみました。
安定して108MB/s(864Mbps)でした。メーカー公称値の940.7Mbpsには及びませんが、十分満足できるスピードが出ています。
無線の10倍以上は出ますので、ファイルのやりとりが多い場合は有線の検討もありだと思います。
LUA4-U3-AGTの方にレビューを記載しています。興味がありましたらみて下さい。
http://kakaku.com/item/K0000668515/
書込番号:19645229
0点

おはようございます。。。
通常の有線LANの遜色ない速度が出ているようです。(^^♪
このUSB3.1の4K出力について、ASUSより返事なしで、もう、サポートには見切りをつけました。
それと、もう一点、私の個体で気になっていまして、先日、再インストールしたのですが、相変わらずなので、もしお手すきでしたら、検証して教えていただきたいです。
T90CHI-3775の書き込みをしたので、その後、本機でもパイを走らせてみたのですが、一向に私の個体ではスペックなりの結果が得られません。(クロックも100MHz少ない)
動きも、それなりの動作をしていないのではないかと思いますので、かなり、気になっています。
T90CHI-3775書き込み/2016/02/14 13:22 [19588995]
イ.3775と比較して、パイ1Mで10秒程度遅い。
ロ.HWinfoでクロックを覗くと、最高クロックまで上がらない。
おそらく、Z8500は3775とあまり変わらないのではと思ったりするのですが、10秒も私の個体で差が出ます。不思議です(´・ω・`)
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
SSは不甲斐ない、私の個体です!!
書込番号:19645945
0点

このような、ベンチ比較を見つけました。Z8500のスコアがないので、あまり意味がないのですが!!
http://win-tab.net/opinion/cpu_compare_1509183/
SSは比較の部分を添付しておきます。
書込番号:19646069
0点

>こぼくん35さん
>ロ.HWinfoでクロックを覗くと、最高クロックまで上がらない。
画像の右下に2,240.3 MHzと表示されているので周波数としては正常のようです。
x5-Z8500
http://ark.intel.com/ja/products/85474/Intel-Atom-x5-Z8500-Processor-2M-Cache-up-to-2_24-GHz
プロセッサー・ベース動作周波数 1.44 GHz
バースト周波数 2.24 GHz
Z3775
http://ark.intel.com/ja/products/80268/Intel-Atom-Processor-Z3775-2M-Cache-up-to-2_39-GHz
プロセッサー・ベース動作周波数 1.46 GHz
バースト周波数 2.39 GHz
ちなみベンチマークでみると
http://www.cpubenchmark.net/cpu_list.php
x5-Z8500が1701、Z3775が1276なので、本機の方がpai計算は良い結果が出ても良いような気はしますが。
今晩にでも私の筐体もチェックしてみますね。
書込番号:19646165
1点

なんとなくですが、総合評価ではなく、パイ計算とごく限られた条件なので、純粋に周波数が高いZ3775の方に利があるのかもしれませんね。
とはいえ、バースト周波数の比率では1.067倍ではありますが。
それほど差は出ないような気もしますね。
ちょっと差が出ているのが気になりますね。
では、また後ほど。
書込番号:19646258
1点

>x5-Z8500が1701、Z3775が1276なので、本機の方がpai計算は良い結果が出ても良いような気はしますが
おおっ、ベンチのアップありましたか・・・!!見つけることができませんでした。HWinfoの件、了解です。表示が間違っていたのですね!!
パイ計算は、シングルスレッドで走りますので、クロックなりの速度になると思うのですが、ほとんど同じクロックですが、ベンチの結果を見ると、Z8500の方がよいような気がしますし・・・??
シネベンチ等マルチで走らせると、ベンチなりの差が出るのかもしれません。
書込番号:19646430
0点

これは、私の個体は、やはり、おかしいと思います。
このスレ一番最初に付けましたCINEBENCHI11.5/32bitがあるのですが、購入直後のスコアですが、現在も32bitで計測すると、誤差程度でこの数値です。
64bitで計測すると、少し上がって、SSのような数値に上がりました。
ところが、T90CHI-3775で計測しましたら、なんと、マルチ/シングル共に歴然とした差を出してしまいました。この辺りのCPUでこの差は大きいと思いますねぇ(´・ω・`)
OSを2度、クリンインストールしていますので、そこでへまをしている可能性があるかと思い、32bitで走らせてみましたら、このスレ一番目と同じですので、間違いなく、最初からこのような数値のようです。
なんでだぁ???
SSは一枚目がT100HA
二枚目がT90CHI-3775
書込番号:19646941
0点

Super PIを1Mで計測してみました。
こぼくん35さんの計測とほとんど同じ(誤差程度しか差がない)結果となりました。
ちなみに、電源管理を強制的に「高パフォーマンス」に変更しても、計測結果は誤差範囲でした。
謎だったのは、実行時にタスクマネージャーを見てもCPU利用率は44%程度と50%を切っていました。
CPUの能力をフルフル使わずに実行しているようです。
ベンチマークについては詳しくないので、何が原因かわかりませんが・・・・・
少なくとも、こぼくん35さんのPCだけが、おかしいということはないようです。
書込番号:19647246
0点


>†うっきー†さん
パイ計算は、シングルスレッドで負荷をかけるものなのです。Z8500は4コアですので、単純に考えると1/4で25%の使用率にしかならないと思うかもしれませんが、おそらく、コア間のアクセスでそこまでの厳密な計測になっていないものと思います。
CINEBENCHIもCPUスコアの方が、マルチスレッド(4コアですので、4スレッド)でのベンチ結果で、CPU(シングル)と書いている方が、パイ計算と同じ、シングルでの結果です。
シングルといっても、1コアが占有されるわけではなく、次々と4コアが入れ替わって動きます。
そうですか・・・私だけのT100HAかと思っていましたら、一緒でしたか・・・残念(´・ω・`)
現在の通常使っているアプリケーションのほとんどが、マルチ化されていると思いますが、それでも、ネットサーフィンなどは、シングルの動きがいいと、レスポンスが違います。さらに、重い写真画像等があるページとなれば、マルチスレッドのベンチの差を、尚感じるのではないかと思ったりします。
私の3775の成績が良すぎるのか、まさか、そんなことはないと思いますが、確かに、よく動いているというのは間違いないように感じます。
手持ちの、ノート・タブレットのこの辺りのものを、検証してみました。。。SS参考まで
機種名−CPU名 →→CINEBENCHI・CPU/シングル→→パイ計算1M
X205TA-Z3735F →→0.99/0.27→→49.438秒
T100HA-Z8500 →→1.51/0.42→→39.680秒
T90CHI-3775 →→1.93/0.52→→27.990秒
T300CHI-5Y10c →→2.19/0.93→→19.520秒
こんな結果となりました(^^)/
尚、T300CHI-5Y10cは2コアのHT付きで4スレッドなのです。それ以外は、4コア4スレッド。5Y10cは動作周波数は2.0GHzなのですが、しっかり、トップの座にいます。クロックだけではないようです。
※計測は、2度計測して、数値の高い良い結果を採用しました。
書込番号:19647765
0点

残念ながら、もうすぐ200件に近づいているようです。
ここで、引継ぎとします。
いつも、書き込みありがとうございます。
シングルスレッドとマルチスレッド、私が書くと、うまく説明ができなさそうですので、URLを付けておきます。
http://www.ni.com/white-paper/6424/ja/
私も、浅くわかっている程度です・・・^^
私の手持ちでの、パイ計算、CINEBENCHI動作では以下の順番になりました。
X205TA-Z3735F <T100HA-Z8500 <T90CHI-3775 <T300CHI-5Y10c
なぜ、Z8500と3775が入れ替わるのかは、解りませんので、だれかご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ、お教え願いたいです。
次のスレの冒頭のテーマは、このベンチ結果を引き継いでということになりそうです。
尚、パイ計算、CINEBENCHIアプリ共に、Cのマイドキュに置いてのベンチ結果です。
次スレ
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/#19648863
書込番号:19648871
0点

返信数が200件を超えると、このスレッドには返信できなくなります


タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA
本機のキーボードの不具合(突然認識しなくなる)は、価格.comやAmazonのレビュー等でも、多くの方が報告されています。
復旧させるためには、一度キーボードをドックから切り離して再度接続するしか方法がありません。
この件は、ASUSの修理で直る筈でした。
しかしながら修理二日後には再現してしまいました。
修理では直っていませんでした。
修理の顛末については以下のスレッドを参照。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19305621/#19506957
このままでは、キーボードの不具合で多くの方が困ったままになるのではないかと思います。
私個人の力ではASUSを動かすには限界があります。
立て続けに修理依頼が行われれば、ASUSも何らかの対策(本格的な原因調査)
その結果、本機ではどうやっても直らないので返金対応も可能とか。
キーボードに不具合を抱えている方で、修理依頼が可能な方は協力お願いします。
修理依頼の最も簡単な方法は待ち時間0秒のASUSチャット(本機の製品登録後ASUSホームページにログインすることで可能)です。
https://www.asus.com/jp/
先ほど書いたURLとこちらの書き込みのURL(書き込み前なので不明)書き込み後、補足します。をコピペで伝えればスムーズに進むと思います。
協力して頂いた方は、こちらの掲示板に
修理依頼日、修理から戻ってきた日、その後の調子などを書き込んで頂けるとありがたいです。
現在は、モバギ太郎さんが修理依頼をされていると思います。
なんとか、この問題を解決したいと思っています。
よろしくお願いします。
9点

>先ほど書いたURLとこちらの書き込みのURL(書き込み前なので不明)書き込み後、補足します。をコピペで伝えればスムーズに進むと思います。
この2つのURLをチャットでコピペして修理依頼すると、スムーズに進むと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19305621/#19506957
ブログの方にも、今回の不具合まとめています。
修理依頼書の書き方や、依頼時にキーボードの爪を折られないように、ブログの中の画像などを印刷して使って頂いてもかまいません。
使えるものがあれば自由に使ってください。
http://ukki.hateblo.jp/entry/2016/01/28/232917
よろしくお願いします。
書込番号:19539231
4点

マニュアル対応の担当者相手では、スルーされて終わってしまう可能性が大です。上への報告はしてくれるでしょうが、対処法については上からの指示待ちになるためです。
管理責任のある担当者と交渉するか集団裁判に持ち込まない限り厳しいかと思います。
書込番号:19539308
4点

>上への報告はしてくれるでしょうが、対処法については上からの指示待ちになるためです。
対処法が出てくるだけで十分だと思っています。
私は直ればいいだけなので。
書込番号:19539405
4点

>†うっきー†さん
再発したんですか!?が〜ん!一昨日修理に出してしまいました。分解する前にキャンセル・・・無理かな(T_T)
書込番号:19548430
0点

>再発したんですか!?が〜ん!一昨日修理に出してしまいました。分解する前にキャンセル・・・無理かな(T_T)
毎日、一時間以上延々とキーボード入力をしたりもしているのですが、2度目以降は不具合が出ていません。
一か月経つまでは、とにかくキーボード入力をできるだけ増やして、再現しないか確認してみます。
現在は、以下の1回だけです。
1/30 14:58 再現
キャンセルしないで、是非修理の継続を・・・・・
他の人の場合にどうなるか知りたいです。
書込番号:19549332
1点

>現在は、以下の1回だけです。
>1/30 14:58 再現
朗報です。
ひょっとすると、これは勘違いだった可能性もあります。
と言いますのは、昨日、キーボードが入力できない現象がありましたが、勘違いがありました。
それは、アプリの起動中などで処理が重くなっていた時に、体感で3秒から5秒程たった後で入力が可能になりました。
私は気が短いのかもしれませんが、1秒でも入力できなかったら、「あー不具合が出たー」と思ったのかもしれません。
1秒もあれば数文字入力できるので・・・・・
次からの検証は入力ができなくなってから、少しは待ってみようと思います。
またしばらく時間がたって復帰した場合はその時間も体感にはなりますが、メモしていきます。
修理後、最初に不具合が出た1/30には、不具合が出た瞬間に、待つことのもなくキーボードを抜き差ししたかもしれません。
ちょっと記憶にありませんので、初回時はグレー扱いとします。
重い処理をしている最中は、処理がそちらに取られて一瞬キーボードが入力出来なかった可能性も出てきました。
ソフト開発をしている方ならご存じだとは思いますが、開発用のアプリが少し固まりかけになって、キーボード入力ができなくなるような感じですね。
本機はスペックが低いので、そのような状態が起きやすい可能性があります。特にアプリの起動中など。
とりあえず、現状では、以下の通りです。
1/30 14:58 再現(不具合が出たあと、入力可能になるかも知れないのを待っていなかったかも)
2/2 夜 アプリ起動中に3秒〜5秒ほど入力出来なかった
今後不具合が出た場合は、重い処理をしているときは少しまってみます。
また完全に不具合と判断できた場合は、キーボードのUSBが生きているのかどうかも検証してみます。(つまり、ドック部分が完全に認識できない状態なのかキーボードだけなのかの検証のため)
書込番号:19551416
2点

02/03 19:33に不具合が再現してしまいました。
1分ほど待っても入力不可のまま。
USB機器を指すと復帰しましたので、ドッグが完全に認識していない状態ではなくキーボードのみが認識出来なくなっているようです。
BIOSの216が公開されていたようですので、適用して再度様子見です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19554709/#19554709
現在は、以下のような感じです。
01/30 14:58 再現(不具合が出たあと、入力可能になるかも知れないのを待っていなかったかも)
02/02 夜 アプリ起動中に3秒〜5秒ほど入力出来なかった
02/03 19:33 再現(1分ほど待っても入力不可能なまま、USB機器をさすと復旧)
02/04 08:00 BIOS 216に更新
書込番号:19554712
1点

本日、再発しました。
IE上でブログの新規記事を書こうとした時に入力出来なくなりました。過去にも同様なことがあったので、IEもしくはブログの方にも何か問題があるのだろうか・・・・
今回は復旧に関して収獲がありました。
「デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャン」でキーボードを復旧させることが出来ました。
現在は、以下のような感じです。
01/30 14:58 再現(不具合が出たあと、入力可能になるかも知れないのを待っていなかったかも)
02/02 夜 アプリ起動中に3秒〜5秒ほど入力出来なかった
02/03 19:33 再現(1分ほど待っても入力不可能なまま、USB機器をさすと復旧)
02/04 08:00 BIOS 216に更新
02/14 11:40 IE上でブログの新規記事を書こうとした時に再現(デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャンで復帰)
修理して1か月(2/28頃)まで、引き続き様子を見ます。
書込番号:19588726
2点

>02/14 11:40 IE上でブログの新規記事を書こうとした時に再現(デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャンで復帰)
正確には、記事のタイトルを入力して、記事本文へCtrl+Vで貼り付け(事前にテキストエディタで入力したものをCtrl+Cで取り込み)した以降です。(かならず発生するわけではなく、過去にも同様なことがあった程度)
特定のアプリの特定の操作で再現するようなので、本機以外にもソフトの方にも何か問題があるのかも。
書込番号:19588760
1点

今朝、再度、再現しました。
02/15 08:00 エクスプローラーでShiftキーとマウスで複数ファイル選択時に再現(ハードウェア変更のスキャンで復帰)
■サポートへ連絡
間違いなく直っていないようなので、サポートに連絡してみました。
連絡した内容は以下の通り。シリアルと修理番号は、個人情報なので*で伏字。
>ASUS T100HA シリアル:***************
>キーボードが時々認識しなくなる件で1/19に修理してもらいましたが、依然として直っていません。
>修理番号:**********
>BIOSも最新の216にしてBIOS初期化、ドライバー類はすべて最新の状態にしていますが改善されません。
>キーボードが修理では直らないため、それ以降に不具合が出た内容は以下に詳細に記述しています。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
>現在、こちらでは復帰させる方法として分かっていることは以下の2点です。
>・キーボードドッグから一度外して再度接続することで復帰可能。
>・「デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャン」で復帰可能。
>マザーボードやケーブルの交換以外で、根本的なところを直して頂くしか方法がないようです。
>キーボードの不具合を修正する方法について何か情報はないでしょうか?
再度預けて、修理以外で直る方法がないか調査させてほしいとのことでした。
修理センターには本機の在庫がないため、自分のものを預けるしか方法がないようです。
使用中で預けれないため、今回預けることは断りました。(後日預けることになるかもしれない旨は伝えました)
本機のバッテリー性能について検証中なので、1、2か月はACアダプターから抜けないので、今回は断念しました。
仮に預けても、そのまま返却になる可能性もあるとも言われました。
原因がわからない場合は、いたしかたないですね。
■技術部門へ連携
以下の内容も追加で伝えました。
>キーボードの不具合は修理では直らないので、BIOSやドライバー等で直してほしい件だけ、上層部へ報告お願いできますか。
>詳細な情報は以下のURLに記載しています。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
技術部門へ連絡をしておきますとのことでした。
■マウスダブルクリックのみで直す方法
「ハードウェア変更のスキャン」で復帰出来ることが分かりましたので、コマンドラインで同じことが出来ないか調べてみました。
「devcon rescan」でいけそうです。
根拠は、ハードウェア変更のスキャンを行うと、カメラも反応して3度点滅が行われるのですが、コマンド実行でも同様に3度点滅しました。
バッチファイル(device_rescan.bat)を用意して中身は以下の一行のみ
"C:\wdk\devcon.exe" rescan
単純に「devcon rescan」と記載でもよいです。
devconのダウンロードと使いかたの詳細は以下を参照
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19564702/#19585042
概要としては、
開発ツールをダウンロードしてインストール、devcon.exeだけを取り出してアンインストール。
バッチファイルのショートカットを作成し、管理者権限で実行(必須です)が出来るように設定。
■再現するタイミング
なんとなくですが、エクスプローラーやIEなどOSに密接に関係しているところで操作(Shiftキーでの複数選択やCtrl+C,Ctrl+Vを使った時)など、限られた操作の時だけ起こっているような気がします。
文字の入力のみを行っているときは、一度も再現したことがありません。
本機だけの問題ではないような感じなので、対策は難しいかもしれません。
確実に、この操作をすると100%再現するという方法がないのが、困りものです・・・・・
■今後修理(調査)依頼を考えている方へ
現時点では修理だけでは直らないようです。
依頼時には、こちらの掲示板のURL
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
を連絡して、マザーボードの交換やドッキングケーブルの交換では直らない旨を伝えて、調査依頼という形でお願いすると、場合によっては根本的な原因が分かって直るかもしれません。
直らない可能性もありますので、預けることがことが出来る余裕がある方だけにした方がよいと思います。
サポート部門と技術部門で、修理では直らないことを把握してもらったので、調査はしてもらえると思います。
■次回の書き込み予定
再現した時は、マウスダブルクリックのみで復帰出来るか報告させてもらいます。
おそらく復帰出来るはずです。
これで復帰出来るだけでも手間がなくて助かります。
現時点で、サポート部門として、できる限りの対応をして頂いたと思っています。
個人的には、すばらしいサポート体制だと思います。
チャットの場合は、待ち時間0秒はすごく助かります。
書込番号:19593309
1点

私のは、1月31日(日)にASUSへ発送し、修理状況のステータスはいまだ「修理進行中です。」のままで、返送される気配がありません。
先週金曜日に気になって修理状況をチャットで問い合わせたところ、「マザーボード、ドッキングケーブル、ドッキングマイラーを交換予定です。」と返答がありました。
不具合が再現しなければ何もせずに送り返すような話だったので、部品交換をするということは再現したものと思われます。部品の調達にでも時間がかかっているのかもしれません。
再現しないようにきっちり修理して欲しいとお願いしたので、当分の間は戻ってこないものと思います。(T_T)
書込番号:19595123
1点

>モバギ太郎さん
>先週金曜日に気になって修理状況をチャットで問い合わせたところ、「マザーボード、ドッキングケーブル、ドッキングマイラーを交換予定です。」と返答がありました。
追加で「ドッキングマイラー」というものも交換してもらえるようですね。
どこかの絶縁体でしょうかね。電気的に流れてはいけないところに、電気が流れてしまったとか・・・・
うーん。まったくもって不明ですね。
今のところ、ハードの問題ではないような気はしています。
2週間以上かかっているようなので、しっかりと調査してくれているかもしれませんね。
今度こそ、直ればよいのですが。
ただ、本当に直ったかどうか、最低でも1、2週間、出来れば1か月くらいは、再発しないか確認したいですね。
無事直りますように!
書込番号:19595642
2点

>再現した時は、マウスダブルクリックのみで復帰出来るか報告させてもらいます。
本日も再現したので、バッチファイルの実行のみで復帰できるか試してみました。
02/17 13:35 IE上でコピペ(Ctrl+C,Ctrl+V)をしている最中に再現(「devcon rescan」を登録したバッチファイル実行で復帰)
復帰可能でしたので、今後は復帰の手間は省けそうです。
devconのインストールが面倒な場合は、デバイスマネージャーのショットカットをデスクトップに作成し、添付画像のハードウェアの変更ボタンを押下でも比較的簡単な操作になります。
デバイスマネージャーのショートカットをデスクトップに配置するには、
コントロールパネルでデバイスマネージャを右クリック→ショートカットの作成
頻発して困っている方は、根本的な不具合が直るまでの繋ぎとして、試してみて下さい。
引き続き、モバギ太郎さんの、修理結果をお待ちしたいと思います。
書込番号:19599918
1点

昨日2月25日(木)、やっと修理が終わって本体と付属品一式が返送されました。自宅から1月31日(日)に発送したので、約4週間という感じで、正直長く感じました。
そろそろ2回目の催促を行おうかと考えていたのですが、ホームページ上のステータスが「修理完了」となって、その三日後くらいに届きました。
修理内容ですが、当初聞いていた内容とは違い、ドッキングマイラーとかの交換はされず、修理報告書に以下のとおり記載されていました。
「ご指摘の症状を確認いたしました。検証の結果、マザーボード、キーボード、ドッキングケーブルの故障が原因と判断いたしました。
マザーボード、キーボード、ドッキングケーブルの交換を行い、症状の改善を確認いたしました。リカバリを実施いたしました。」
返送された本体には液晶保護シートを貼っていたのですが、これははがされずにそのまま返送されました。†うっきー†さんの書かれていたとおりです。
外装的には、修理による破損はないと思います。†うっきー†さんの書き込みを見て、その点を一番心配していたのですが、問題ないようなので安心しました。
昨日から本体のセットアップなどで使用していて、この内容も修理の終わったパソコンで記載したのですが、先ほど、予想どおり(?)再発してしまいました。
なお、再度の修理依頼はしないつもりです。ま〜4万円くらいで購入したものなので、多少は我慢して使います。取り合えず、無傷で戻ってきたようなので良しとします。
書込番号:19631685
2点

>モバギ太郎さん
>外装的には、修理による破損はないと思います。†うっきー†さんの書き込みを見て、その点を一番心配していたのですが、問題ないようなので安心しました。
壊されることなく、無事戻ってきたようで何よりです。
>昨日から本体のセットアップなどで使用していて、この内容も修理の終わったパソコンで記載したのですが、先ほど、予想どおり(?)再発してしまいました。
残念です。
これで修理では直らないことは間違いなさそうですね。
私のほうは修理から1か月近く経ちましたので、このあたりで、結果を纏めておきます。
■約一か月の検証結果
01/30 14:58 再現(不具合が出たあと、入力可能になるかも知れないのを待っていなかったかも)
02/02 夜 アプリ起動中に3秒〜5秒ほど入力出来なかった
02/03 19:33 再現(1分ほど待っても入力不可能なまま、USB機器をさすと復旧)
02/04 08:00 BIOS 216に更新
02/14 11:40 IE上でブログの新規記事を書こうとした時に再現(デバイスマネージャー→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャンで復帰)
02/15 08:00 エクスプローラーでShiftキーとマウスで複数ファイル選択時に再現(ハードウェア変更のスキャンで復帰)
02/17 13:35 IE上でコピペ(Ctrl+C,Ctrl+V)をしている最中に再現(「devcon rescan」を登録したバッチファイル実行で復帰)
02/25 07:50 IEをアクティブにした直後にyahooの検索文字列入力開始で再現(バッチファイルで実行で復帰)
合計6回(2/2は不具合ではないので含まず)ですので、1週間に1回か2回は再現する感じです。
■物理的な接続切れではない
根拠としては、
・デフォルトでは、タブレットモードになった場合にタスクバーに通知が出るが出ないため(出る設定にしている)
・ソフト的(デバイスマネージャーのハードウェア変更のスキャン)に復帰できるため
■文字入力中には起きない
1か月間、文字入力中には一度も起きなかった
■復帰させる方法
以下のどちらかで復帰可能
・ドックから一度外して再接続
・デバイスマネージャー→ハードウェア変更(バッチファイルをデスクトップにおいて実行が簡単)
■再現するきっかけ
アプリを切り替えた直後(マウスでクリック等)に間隔を置かずに入力等をした時に再現しているような感じ。
アプリごとにIMEの状態を覚えているため、そのIMEが切り替わる処理をしている時に入力を素早く行うと再現しやすいのか?
何らかの処理が切り替わる時にのみ起きているのは間違いなさそう。
■今後
現時点では、修理では直らないようです。
根本的に直す方法も不明。
万策尽きました。
私も、現状で許容して使うことにします。
今後のドライバー,BIOS更新,Windowsアップデートなど、直ることが分かる情報があれば追記させてもらいます。
現時点では、「devcon rescan」を登録したバッチファイル実行が最も簡単な復帰方法です。
このスレッドが、キーボードの不具合で悩んでいる方の役に立てば何よりです。
何の解決にもなっていませんが・・・・・
書込番号:19632942
2点

>†うっきー†さん
最近、リカバリする必要が生じたので初期化したのですが、正常に終わりませんでした。
その後、回復ドライブの再作成も試みたのですが、エラーとなって作成できませんでした。
サポートへチャットで報告したところ、「再度修理依頼してください。」ということになりました。
書込番号:19646254
1点

>モバギ太郎さん
>最近、リカバリする必要が生じたので初期化したのですが、正常に終わりませんでした。
ひょっとして、MediaCreationToolや回復ドライブ以外の方法で初期化しませんでしたか?
例えば、
設定→更新とセキュリティ→回復→このPCを初期状態に戻す→開始
もしくは
トラブルシューティング→このPCを初期状態に戻す
など。
現在は、Windows10のメジャーアップデートがあり、元に戻すためには以前のバージョンに戻すために必要な条件を満たしておく必要があるのではないかと思います。
その条件を満たしておかないと、OS起動不能等のトラブルがおきてしまうのだと思います。
今回の件が、該当するかは不明ですが。
http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html
現在は、MediaCreationToolや回復ドライブ以外での初期化はしないのが無難かと。
MediaCreationToolを使うとASUSのドライバが入っているフォルダは出来ない(出来なくても古いものなので困りはしませんが)ので、回復ドライブからの初期化が一番確実。
>その後、回復ドライブの再作成も試みたのですが、エラーとなって作成できませんでした。
これは、システムがすでに壊れてしまったので、仕方ないですね。
正常な時(購入した直後や修理から帰った直後)に作成しておく必要があります。
2回目の修理で、キーボードも再チェックしてくれるかどうか・・・・・
物理的な修理では直らないことがわかってきたので、今回は何もみてくれないかもしれませんが。
まだ修理に出していなければ、MediaCreationToolを使えば、OSのインストールは正常に行くと思います。
ドライバーはASUSからダウンロードしてインストールする必要がありますが。
無事、OSだけでも直るといいですね。
修理に出した場合、今回のケースはおそらく無料で対応はしてくれるとは思います。
(意図的に壊したとは判断されないと思います)
修理から戻ったら、すぐに回復ドライブの作成をしておいた方がよいと思います。
預けている間、PCが使えなくなるの、つらいですね・・・・・
書込番号:19647022
1点

>†うっきー†さん
なるほど。私の操作がまずかったみたいです。元々は、修理前に作成していたシステムイメージから復旧させたのですが、ここが間違いの元だったような気がします。
再度オフィスとかを一からインストールするのが面倒だったので、ダメ元でで手抜きをしましたのですが、やっぱりダメでした。
やっぱり初期化して一からやり直そうと考えて、御指摘どおり、設定→更新とセキュリティ→回復→このPCを初期状態に戻す→開始を行いました。この作業でエラーが出てしまい、Windowsが起動しなくなりました。
次に購入直後に作っていた回復ディスクを使って復旧させました。このときもエラーとなりましたが、何とか復旧させることができました。
次に新しい環境で回復ディスクを作成しようとしたのですが、作成できませんでした。それで、サポートに相談したような状況です。
これをasusに無料で修理をお願いするのは気が引けるので、MediaCreationToolでのWindowsのインストールを試してみようと思います。
書込番号:19648707
1点





タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA
店頭でT90Chiとどちらにするか考え、キーボードを重視(右側のキーの幅が狭くない)して本機を購入しました。
帰って充電を始めると、間もなくランプが満充電の色に変わり、レビューやマニュアルと違うので「え?」と思いながら、マニュアル通り8時間待って電源を入れたら、設定の画面が出ずにログオン済みの状態になりました。
翌日店員に見せて話を聞くと、メーカーから機種を限定せず販売に待ったがかかり、解除されたので販売を再開したものの、念のため(販売店の)本部の指示で、この機種だけ全部セットアップして、怪しそうなものがないかチェックしているとのことでした。
なんか怖いなーと思い、その店の系列店で行っている初年度K社ウィルス対策ソフト無料サービスを契約し、自宅の無線LANも他のPCと通信できないSSIDを作って(まるで企業の検疫システム)、初期化して設定を始めました。K社ウィルス対策ソフトを入れて、定義情報をアップデートして検索したら、見事に添付ソフトが引っ掛かりました。orz
引っかかったファイル名でネットの情報を調べると、他のウィルス対策ソフトで誤検知したことがあるという情報があったため、K社サポートへ連絡。メーカーホームページで配布している、アップデートソフトも引っかかったので、そちらも連絡。誤検知だったと連絡をもらったので、アップデートソフトを入れようとしたらまた検知。
最終的に、すべて誤検知という結果で、ようやく使い始められました。
これから買う人は、K社ウィルス対策ソフトでは誤検知されないはずです。
家庭でも、新規PC導入時は検疫システムが有効という、とても良い勉強にはなりましたが、疲れました。
それと購入した店舗の本部には、どうせチェックするなら、1台くらい自社でサービス契約を推進しているウィルス対策ソフトで全部スキャンしてから、販売を再開しろと言いたいです。そこで検出していれば、私はこんな苦労をしなくて済んだと思うと。。。
こんな駄文にお付き合いいただき、ありがとうございました。なお、削除されかねないので、具体的なソフトや店舗の名前は質問されてもお答えしません。悪しからずご了承ください。
2点

>なお、削除されかねないので
嘘や罵詈雑言で無ければ削除されません。
中途半端に隠す方が、信憑性が下がります。
書込番号:19577821
4点

私が書いた駄文で、他の方の参考になるのは、次の2点くらいと思います。
・OSをセットアップし、ウィルス対策ソフトだけをインストールした状態で、ウィルスの定義情報を最新にしてからPC全体を詳細に検索し、何か検知したら誤検知の可能性があるため、使用しているウィルス対策ソフトのサポートへ一度確認するとよい。(私が連絡した会社は誤検知と判断しましたが、他社は別の判断をするかもしれません)
・安全優先で考えると、家庭でも、他のPCやNAS、インターネットTVなどとは通信できない独立したネットワークを使用してセットアップを始め、安全と判断できるまでは、その独立したネットワークを使うほうが良い。(私はNECの無線LANルータを使用しており、ゲストアクセス用のSSIDを用意しました)
具体的にどのウィルス対策ソフトが誤検知したのかは、あまり重要ではないと思います。他のメーカーでも誤検知はありますから。(シマンテック、トレンドマイクロ、ESET、ウィルスセキュリティゼロと使用してきましたが、どのソフトも誤検知した実例を過去に体験しています)
しかし改めて価格コムの規約を読み、K社という時点で無意味な伏字と判断されるかもしれないと思いましたので、ソフトの名前を書きます。
使用したウィルス対策ソフトはKaspersky Ver16で、セットアップ時に検出されたのは添付ソフトのCameraFilterに含まれるdllと、インストーラです。最新のCameraFilter V1.0.8でも、インストーラに何かある、と検出していました。
今しがた、V1.0.8をVirustotalで確認しましたが、Kasperskyは何も検出しません。私がセットアップをしていたときは、Kasperskyを含め12社くらいが何かを検出していました。
>KAZU0002さん
ご意見ありがとうございました。
書込番号:19579295
2点

店員の話にセキュリティ上の問題と言っていたのでしょうか?この機種のスレを見る限りは、キーボードチェックのようにも思えます。
一度起動してしまった製品、特にログイン画面無効で利用した製品は信頼性が低いので、交換してもらうかリカバリーして使用したほうがいいかと思います。
書込番号:19583533
0点

> 交換してもらうかリカバリーして使用したほうがいいかと思います。
もちろん、リカバリしてから動かし始めました。
懸念していたのは、店員が目視確認で怪しそうなファイルの有無をチェックしても、リカバリするための領域に既に何か仕込まれていたら、手の打ちようがないことでした。
書込番号:19585640
1点



タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100TA T100TA-DK32G
タッチ操作の入力支援用のフリーソフトで、SetSuspendStateを使い
本機を、スリープ状態にできるようなのでその状態を試しました
・電源ボタンの長押し、でのスリープ復帰を行う必要があるようです
・復帰は、メーカーロゴ画面から開始されます(復帰時間が長め)
・ロック画面を非表示にしている場合、ロック画面は表示されません
・サインイン画面をパスしていても、サインイン画面が表示されます
・仮想デスクトップやアプリの状態は、実行前の状態に復元されます
・モダンスタンバイに比べて、バッテリーの消費が少ないようです
カバー開閉に比べると、ひと手間多くなるのですが
スリープ死などの現象も発生せず、バッテリー寿命も延びそうなので
カバー開閉スリープなどと、組み合わせて使うと良いかも知れません
Windows10の、モダンスタンバイに非対応なデスクトップ機などでも
SetSuspendStateで、スリープ状態(S3)に移行する事が可能なのですが
復帰時の状態(挙動)が、本機とは若干異なるように見えます
以前に試した時には、SetSuspendState(FALSE,FALSE,FALSE)では
本機を、スリープ状態に移行できなかったように思いましたが
Windows10のモダンスタンバイでは、できるのかも知れません
1点

前回の書き込みで、サインイン画面が表示されるとしましたが
モダンスタンバイの、短時間復帰と併用していましたので、勘違いのようで
スリープ状態からの復帰時に、サインイン画面を使わない設定とすると
正しく、サインイン画面は表示されない状態で復帰します
別のデスクトップでのレガシースタンバイ(S3状態)からの復帰は5秒程度ですが
本機では10秒程度かかります、システム(CPU・メモリなど)の違いがでるようです
Windows10(th2)での進化のひとつなのでしょうか
SetSuspendState(FALSE,FALSE,FALSE)でのスリープ(S3状態)が使えるなら
・レガシースタンバイ(S3状態)
・コネクテッドスタンバイ(S0ix対応機のみ)モダンスタンバイ
・ディスコネクテッドスタンバイ(S0ix対応機のみ)モダンスタンバイ
の3種類のスタンバイが、選択できるようになっていると思えます
書込番号:19575231
0点



タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T90Chi T90CHI-3775
使用機器は
I-O DATA BD-U6EP
ルートアール RUH-OTGU2CR+C
ソフトはPower DVD 体験版
BDプレイヤーには再生ソフトも付いていたのですが、なぜか使えませんでした。
そもそも数年前の機器で対応OSもWin7までしか書かれていないような物ですので無理もないですかね。
USBハブからの電源供給は不可欠です。
ルートアールのOTG+USBハブ+カードリーダーは充電しながらの使用はできませんでした。
ですので連続視聴には限りがあります。
参考までに。
3点


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