このページのスレッド一覧（全150スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 たまに起きる不具合について |
2 | 6 | 2022年3月17日 10:33 |
| 【質問です】バッテリーの持ちについて |
4 | 3 | 2022年3月12日 19:56 |
| 結局この手のPCの寿命はどんなもんでしょう？ |
21 | 13 | 2022年3月8日 22:15 |
| Windows11 |
0 | 5 | 2021年12月28日 18:58 |
 在庫なし |
3 | 0 | 2021年11月28日 12:35 |
| GALLERIA GCR2070RGF-QC-G と比べて |
7 | 4 | 2021年10月16日 22:56 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ノートパソコン > ドスパラ > GALLERIA UL7C-R36 Core i7 11800H/RTX 3060/15.6インチ フルHD 240Hz/16GBメモリ/NVMe SSD 500GB K/10485-10a
1月に購入してから時々「ロックしています」と表示され、作業中であろうと問答無用で休止状態になってしまいます。
サインインオプションで「ロックしない」に変更し、スリープ時間なども全て切っていても発生するので困っているのですが、改善方法が分かる方いらっしゃいませんか？
書込番号：24647964 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ゆんころっさん
キー入力をチェックしてみてはどうですか？Win+L等が押された扱いになってロック掛かっているとか。
以下のサイトを開いて放置しておいて、押した覚えのないキーが入力されていることになっていたらキーボード故障です。
https://keyboardtester.doratool.com/
書込番号：24649477
1点
今は、再現率が低くてドスパラに言っても解決しないという状況なのでしょうか？
ドスパラの店舗に持ち込めるなら見てもらうのが一番良いとは思います。
ハードに原因がある可能性も無いとは言えないと思うので、保証が利くうちに確認しておいたほうがよいと思います。
Windowsが休止に移行させているということで、Windowsのログを確認すれば何かわかるかもしれません。
イベントビューアのWindows システムログで、休止した時のログ（ソース：Kernel-Power）のあたりできっかけのイベントを探す必要があります。
書込番号：24651575
1点
＞aperaさん
昨日も勝手にスリープしていた為、今更ながらシステムログの確認をすれば良い事に気付いて見てみたところ、理由の欄にはバッテリーと記載されていました。どうやらキーボードに異常はないようです。
現状バッテリーを外して様子をみております。
書込番号：24652014 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞しげ散歩さん
昨日早朝にシステムログを確認したところ、理由はバッテリーとのことでした。
サポートには問い合わせしましたが、ハードではなく入れているアプリケーションソフトが原因の可能性もあるので、一旦全てアンインストールして様子を見るように言われました。
現在はソフト等のアンインストールはせず、バッテリーを外した状態で様子をみております。
書込番号：24652020 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ゆんころっさん
理由がはっきりして良かったです。
私の予想でも、バッテリー低下による休止への移行でした。
心配しているのは、パソコンがそう判断した理由がハードの異常によるものではないか？ということです。
バッテリー自体の異常により電力供給が不安定になるとか、センサー系の異常です。
もちろん、ドスパラのサポートが指摘したソフト側の問題で起こっている可能性もありますが、
バッテリー状態を書き換えてしまうようなアプリがあるのか、については疑問が残ります。
Windowsもクリーンインストールされたものでしょうし。
ただしバッテリーを外すという対応では今後休止は発生しないことになりますが、解決にはつながらないと考えます。
本件はAC電源での駆動で起こっていることだと想定して回答しましたが、
バッテリー駆動させたときは正常でしょうか？
書込番号：24652191
0点
ビデオ通話等の使用中でも症状が出てしまうので、とりあえずバッテリーを外しております。
電源接続時のみ発生していて、バッテリー駆動時は問題なく使用出来ています。
私もハード側の問題だと感じていますが、サポートに送ると10日程度の預かりになるとの事なので、時間に余裕が出来たら送ってみようと思います。
書込番号：24653770 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ノートパソコン > ドスパラ > GALLERIA UL7C-R36 Core i7 11800H/RTX 3060/15.6インチ フルHD 240Hz/16GBメモリ/NVMe SSD 500GB K/10485-10a
本製品を高校生の子供向けに購入を検討しているものです。
ゲームをする上でのスペック的は自身にはややオーバースペックかと
思うほど満足しているのですが、学校での利用にも活用させたいため
ACアダプタが使用できない時間帯があり、バッテリーの持ちがやや心配になっています。
省電力モード時にエクセルや通常ＷＥＢブラウジング程度をしている場合、
どの程度バッテリーが持つのか所有されている方がいましたら教えていただければと思います。
（3-4時間程度持てば十分かとは思っていますが…）
1点
メーカー仕様表では、
>バッテリー リチウムイオンバッテリー (約 9.6 時間)
>※ ノートモデルのバッテリー駆動時間は、JEITAバッテリ動作時間測定法(Ver.2.0)に基づいて測定した目安の時間です。 実際の使用環境によって、バッテリー駆動時間は異なります。
https://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_prime.php?tg=13&tc=473&ft=&mc=10485&sn=0&st=1&vr=10&tb=2#tabContents
the比較 実機レビューによると、
(1) JEITA2.0測定方法 約9.6時間
(2) PCMark 10 Modern Office 8時間20分
(3) 動画再生時 ー ー
(4) PCMark 10 Gaming 1時間12分
https://thehikaku.net/pc/dospara/21GALLERIA-UL7C-R37.html#batt
ゲームをするようなモードでは約1時間と持ちませんが、
>省電力モード時にエクセルや通常ＷＥＢブラウジング程度をしている場合、
ではJEITA2.0毒低方法の5割から6割として、約5から6時間が実駆動時間と見たほうが良いでしょう。
書込番号：24633342
1点
不安なら、モバイルバッテリーを持たせるという選択肢もあります。
本体にしろ、モバイルにしろ、充電忘れが要注意ですが。
書込番号：24633543
1点
＞kozy765さん
本モデルと設計がほぼ同じの前機種（GCR）がバッテリートラブルが出ています（1年持たない人がちらほら）。
私も困ったうちの一人で、BIOSのアップデート等も入って改善されたとは思いたいですが、まだ不安のある機種ではあります。
なのでそもそもバッテリーが長持ちしなくなる、使えなくなるかもしれないを前提にした方が良いかもしれません。
キーサイズと、キー配列が物凄く良い機種でそれは好きなのですが、耐久性に経験談として不安があります。
ゲーム用デスクトップと、持ち運び用は分けた方が良くないですか？
特にまだまだ扱いが乱暴な高校生にこの価格のものを持たせるのはまずいと思います。
水濡れ等も予想されるため、ファンレスで異物混入等の心配もないような機種が良いのではないでしょうか。
書込番号：24645963
1点
ノートパソコン > ドスパラ > GALLERIA RL5R-G50T Minecraft Starter Collection同梱版 Ryzen 5 4600H/GTX 1650Ti/15.6インチ フルHD 120Hz/16GBメモリ/NVMe SSD 512GB K/10079-10a
某MMORPGの放置プレイ用に購入しました。性能的にはこれで十分ですが、それでもやはり起動させてればファンはぶんぶん回ります。
24時間ｘ６日間連続稼働を毎週やってる感じです。たまに行く旅行に持っていったりもします。
基本的にＡＣアダプタつけっぱなしです。ＣＰＵの負荷は平均すると５０％くらいですかね。クロックは４Ｇｈｚ弱をずっとです。
ＣＰＵ温度は平均66度。ＧＰＵは55度くらいですかね。（いずれもＨＷモニタ調べ）
現在購入から7か月ってとこです。メーカー製ＰＣはあまり買ったことが無く、今家にあるのは負荷が低いＭａｃＢｏｏｋＰｒｏで、こちらはメールと音楽と動画を少々程度なので、もう6年以上なりますが完調です。
今回初めてゲーミングノートＰＣというものを購入して大変便利に使っておりますが、一般的にこの手の製品の寿命はどれくらいなのでしょうかね？壊れたら基本修理は不可能と思ってますので参考までにお聞かせください。
使い方としては現在モニターアームのノート用台の上に載せて、キーボードとマウスは別途繋いで使っています。台はＰＣの底面中央付近の1/2程度を占めておりますので、左右の下は完全に浮いている状況ですので冷却はわりとできてると思います。
皆様のご経験ではどれくらい持ちましたか？ゲーム自体はかなり古いものなので今後大きく負荷が高くなるようなアップデートは無いと思います。
0点
＞KIMONOSTEREOさん
＞一般的にこの手の製品の寿命はどれくらいなのでしょうかね？
物理的な寿命なら運が良ければ10年とかでも行くと思います。
しかし、パソコンに限りませんが、経年による「性能の陳腐化」での寿命を考えないといけないです。
出来れば3年ごとの更新。一般的には5年って所じゃないでしょうか？
5年経過したら故障で使えなくなると言う意味では無いです。
経年によるトラブルの発生率の上昇も買い替えのタイミングの考慮事項です。
書込番号：24635726
0点
使い方的にノートPCだとどんなもんなんですかね？と思った次第です。とにかく高負荷の状態が6日連続、1日休み、また6日連続と続くのです。
個人的には1年持つのかなぁ、、、って感じです。
そう考えるとよくあるノートPCの中古って怖いですよね。さっき書いたようなＭａｃＢｏｏｋとかならここまで負荷はかかってないでしょうが、ゲーミングノートだと私のような使い方の人も少なくないでしょうから、購入するときは注意ですね。私のは持ち歩きも少ないので一見きれいに見えるでしょうしね。キーボードやタッチパッドも使いませんし、、、ＳＳＤに記録される使用時間くらいですかね、判断材料は。。。。
書込番号：24635759
0点
＞KIMONOSTEREOさん
ドスパラ製なのでパソコンメーカーではない って所で「あれ」なんですけど、通常、メーカーは高負荷、過酷下での耐久試験を行っているはずです。
少なくとも保証期間（数年）は壊れない想定の試験を通過している製品ばかりのハズです。
※メーカーごとに基準が異なると思います。
主のマシンも主が思っているより大丈夫だと思いますけど・・・。
書込番号：24635792
0点
ドスパラをパソコンメーカーで無いってのはどういう理由でしょうか？国内販売だけだからですか？
TVCMをやってないからですか？
パソコンメーカーの基準って何でしょう？自社で開発生産販売してればメーカーじゃないですかね？
CPUやGPUまで作ってるメーカーはどこにもありませんし、マザーも然りです。
あ、アップルはCPUや基盤は自社開発なんですかね？そうなると真のメーカーはOSまで作ってるアップルだけってことになるんですかね。
書込番号：24635800
0点
>>ドスパラをパソコンメーカーで無いってのはどういう理由でしょうか？国内販売だけだからですか？
下記の口コミを参考にして下さい。
>数あるゲーミングノートPCの中から比較検討した結果、明らかにこちらの商品がコストパフォーマンスに優れていたのでこちらに決めかけていました。
>しかしながら調べていくとTongfang社が製造する「GK5NR0O」をドスパラがOEM販売している物という情報を見かけたので、直接ドスパラに問い合わせてみることに。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001276823/SortID=23934303/
書込番号：24635843
3点
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＞KIMONOSTEREOさん
＞ドスパラをパソコンメーカーで無いってのはどういう理由でしょうか？国内販売だけだからですか？
ドスパラ自身も販売店と認識してると思いますけど？（写真参照）
逆に「メーカーの定義」を示して頂きたいです。
と書いたけど面倒なのでどうでも良いです。
＞キハ65さん
有難うございます
書込番号：24635900
3点
＞皆様のご経験ではどれくらい持ちましたか？
性能が不足するか、PCが壊れるかです。
性能面でいえば3年ほどで次が欲しくなります。
故障に関しては、排熱が十分出来れば5年以上でも問題ないかと。
友人はゲーム用だと5年超えると買い替えが増えます。
そのくらい使い続けていると、グリスの劣化などでファンがうるさくあったり、少々調子が悪くなるなど出るようです。
また、次のゲームへと移行してくると、性能面でも不足が感じてくるので、買い替えてるようです。
＞自社で開発生産販売してればメーカーじゃないですかね？
ノートPCは、開発はしてませんね。
PCショップは、台湾や中国企業のOEM元からベアボーンで購入し、それにメモリ等取り付けて完成としています。
そういう意味では、品切れになると次回入荷がかなり先になるか不明になるので、概ね在庫分の販売が多いです。
昔は、市販でもノートPCのベアボーンが入手できたときもあったのですが、自作＝コダワリとなるとなかなか難しかったようです。かなり割高になりましたから。
書込番号：24635931
3点
普通のメーカー品とはちょっと違うので耐久性が心配な上その使い方では予想以上に早く壊れてもおかしくないですね。
オマケにドスパラは評判が、ちょっと･･･
書込番号：24635969 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ショップブランドPCは品質面や修理で揉めることもあるので、運も絡みます。
あと、ドスパラのPCには充電設定を変えられるものもあります。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/wizard_select/8771?site_domain=default&wizard_id=6396
これが可能なモデルならロングライフモードに設定することで、バッテリーの急激な劣化を防ぐことが出来ます。
書込番号：24636128
1点
去年生まれた赤ん坊の平均寿命について語るのと同じくらい無意味な質問ですね。
それとも、すでに亡くなった老人の傾向から八十年後の死亡原因を予測しろとでも？
要は、壊れるような使い方をしつつも壊れたとしたら責任を誰かに被せたいって心理ですか？
どう言う心理でこんな質問しているのか、さっぱりです。
書込番号：24636143
4点
＞どう言う心理でこんな質問しているのか、さっぱりです。
どういう心理かってそりゃ、壊れる前に買い換えたいに決まってますよ。壊れてから買い替えは面倒ですからね。
ゲーミングノートなんて初めて買いましたしね。この手の製品の耐久力はどんなもんかなってとこですね。
みなさんの経験談を聞きたかっただけですけどね。
質問とは関係ない話がすぐ出てくるのが価格コムの常ですね。
書込番号：24636202
0点
私の経験から言えば、3年持てば大当たりだと思います。
これまで5台ほどビデオチップの乗ったノートを買いましたが、その内4台がビデオチップの故障で手放しております。
NEC（Nvidia)、DELL(RADEON)、東芝(Nvidia)、SONY(RADEON)いずれも1年から3年で故障。
使い方は、スレ主様と同様MMOの放置用で、12時間はつけっぱなしだったと思います。
1台のDELL（Nvidia)は4年たちますが、そのような使い方をしていないので大丈夫です。
書込番号：24636774
3点
＞24時間ｘ６日間連続稼働を毎週やってる感じです。
これがそもそも、想定外の使用方法だよなあ。
エンタープライズ向けサーバーが高いのには理由があるんだよなぁ。
書込番号：24639655
2点
ノートパソコン > ドスパラ > GALLERIA XL7R-R36 Ryzen 7 4800H/RTX 3060/16GBメモリ/NVMe SSD 512GB K/10476-10a
購入された方でWindows11をインストールされた方は居られますか？この機種でwindows11を導入前に注意する点等を教えて頂けませんでしょうか？
書込番号：24507393 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
「また、Windows 11へのアップグレード要件も全て満たしている。ゲーミングという観点からは、慌ててWindows 11にアップグレードする必要はないが、今後のアップグレードパスが用意されていることは安心できる。」
https://game.watch.impress.co.jp/docs/kikaku/1362837.html
アップデートの方法でWindows10から11へ行っても、現在のアプリや設定はそのままに使えます。
また1週間以内であれば、Windows10へ戻すことも可能です。
書込番号：24507399
0点
持っていないけど、最新のPCなのでWindows 11へアップグレードする要件は満たしています。
アップグレードする前にUSB回復ドライブやシステムイメージのバックアップを作成して下さい。
書込番号：24507521
0点
この機種に限らないとおもいますが、
バックアップとWindows 10に戻せる(リカバリー)準備をしておけば、
怖がることはないと思います。
失敗が絶対ないなんてことはないので…
別にインストールしてあるソフトがなんか具合悪いってこともあるので、
この場合10に戻しても不具合引きずる場合もあるので、
インストール済ソフトを再インストール出来る準備も…
書込番号：24507619 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
お使いのプリンターなどのハードウェアやゲーム・アプリなどのソフトウェアの Windows 11 対応状況を確認して下さい。
また、パソコン本体については 他の方の回答の様に、データのバックアップと WIndows 10 リカバリーUSB の用意をして下さい。
書込番号：24507657
0点
ノートパソコン > ドスパラ > GALLERIA RL5C-R35 Core i5 11400H/RTX 3050/15.6インチ フルHD 144Hz/16GBメモリ/NVMe SSD 512GB K/10283-10a
フォートナイトをするために購入を検討していますが、
下記の製品と比べてどちらのほうがFPSが高くなるでしょうか？
GALLERIA GCR2070RGF-QC-G Core i7 9750H/RTX2070 Max-Q
CPUはCore i5 11400Hの方が上だと思うのですが、グラボはRTX 3050の方が下だと思います。
CPUとグラボのどちらを優先した方がFPSに直結するのでしょうか。。
よろしくお願いします。
4点
＞matsinさん
ゲーム目的だったらグラボ優先で決めた方が良いんじゃないかな。
自分だったらGALLERIA GCR2070RGF-QC-G Core i7 9750H/RTX2070 Max-Q
を選ぶけどなぁ。
書込番号：24399081
1点
GPU性能は11400の方が5割ほど上。
GPU性能は2070の方が5割ほど上。
フォートナイトのベンチを見るに、CPU性能よりはGPU性能の方が効きそうですので。選ぶのならCore i7 9750H/RTX2070 の方かなと思います。
書込番号：24399088
1点
 |
 |
|---|---|
CPU性能 |
GPU性能 |
FPSを上げるのであれば、
>さらに、フレームレートはゲーミングPCの中でも「グラフィックボード」というパーツが一番重要になります。
https://makuring.com/game/fortnite-pc
GPU性能の良いGALLERIA GCR2070RGF-QC-G Core i7 9750H/RTX2070 Max-Q/の方が良いでしょう。
価格COM比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001372153_K0001188041&pd_ctg=0020
書込番号：24399117
1点
＞ねこさくらさん
＞KAZU0002さん
＞キハ65さん
なるほどー。ありがとうございます。
GPU優先で行きたいと思います。
書込番号：24399315
0点
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