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ナイスクチコミ17

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標準

不思議な現象です。教えてください

2025/07/09 04:58(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E14 Gen 6 AMD 価格.com限定・Ryzen 7 7735HS・32GBメモリー・1TB SSD・14型WUXGA液晶搭載 プレミアム 21M3CTO1WW [ブラック]

クチコミ投稿数:3件

ThinkPad E14 Gen 6 AMDを5月に購入し快適に使用していましたが、突然起動時にLENOVOロゴが出なくなりました。真っ暗な画面がしばらく続いた後きちんと起動はします。
BIOSにも入れなくなり回復やいろいろ試してみましたが復旧せず。
そこでHDMiポートから外部モニターへ接続し、電源ボタンを押下後本体を閉じてしばらくすると外部モニターにはLENOVOロゴが表示され、本体を少し開けてF1連打でBIOSにも入れました。その状態で本体を全開にしても本体モニターへはBIOSは表示されません。
つまり、本体ディスプレイには起動画面が表示されずレノボロゴが出ないんです。
再起動やリセット、ディスプレイのドライバー再インスト等も試しましたがダメでした。
一応レノボには連絡しましたが仕事で使用しているパソコンのため修理に何週間も取られるのは困ってしまうためお知恵をお貸しいただきたいです。

書込番号:26232809

ナイスクチコミ!1


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uPD70116さん
クチコミ投稿数:33791件Goodアンサー獲得:5776件

2025/07/09 08:18(2ヶ月以上前)

ファンクションキーに□に矢印が出たり入ったりしているものがありませんか?
PCが外部モニターモードになっていると考えられるので、[Fn]+[□←](だったかな?)を押してみてください。
変わらなければ[Fn]+[□→]で...

書込番号:26232903

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:31392件Goodアンサー獲得:3133件

2025/07/09 09:51(2ヶ月以上前)

フタのセンサーが壊れてるだけだと思うけど。

ラッチの穴にゴミが詰まってるとか? (どこにセンサーがあるかわかんないけど)
潤滑剤吹いてみるとかかなぁ。何かを傷めるようなものもあるから、自己責任だけど。

>仕事で使用しているパソコンのため修理に何週間も取られるのは困ってしまうため

大事な仕事用なら、予備機もたないと。
または、オンサイトサポート契約する。

書込番号:26232968

ナイスクチコミ!2


rc5100さん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:4件

2025/07/09 12:54(2ヶ月以上前)

BIOS画面上では全て”汎用モニター”として扱われるのでWindows上で動作するディスプレイドライバーをいくらインストールしても意味はありません
外部モニターとミラーリングで表示された状態で検証してみました(Lenovoではありません)

1,外部モニターのみの設定に変更→PC本体は消灯→Windowsを完全シャットダウン
2,外部モニターのHDMIケーブルを外す→電源ボタンON→本体モニター上にLOGO表示→正常にWindows起動
3,外部モニターのHDMIケーブル接続→本体モニターは自動的に消灯→外部モニターのみ表示される

こんな感じでした
つまり、BIOS上では表示をさせることを優先に動き、とにかく接続されているモニターを探して信号を送っている様です
検証方法を変えて、外部モニターを接続したまま再起動をかけると本体モニターのみLOGOが表示され、数秒後に外部モニターに表示されましたのでWindows上でいくらモニターの設定を変えたとしても”つながるところにつながる”という感じです

そこから推測すると主さんのPCではBIOS起動時に本体モニターが認識できていないのでは?と考える次第です
また、LenovoのBIOSメニューにモニターの起動順番とかの設定があるのかもしれませんが、ワザワザ触ることも無いでしょうから不思議と言えば不思議ですね

書込番号:26233100

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2025/07/09 17:26(2ヶ月以上前)

私も5月購入組です。

使用開始後まもなく、起動時にレノボロゴが出ずBIOSに入れなくなりました。
リカバリしても状況は好転せず、全く同じ現象と思います。
電源ボタン押下後放置すればOSは起動します。

起動時F1連打で起動が中断されるので、
おそらくですが実際のところはBIOS設定には入っているけど、
画面が表示されてない状態と思われます。

修理に出しましたよ。
状況説明するとあっさりと「修理します」と
故障部位は液晶パネルということで、交換されて帰ってきました。

パネル品切れでけっこう時間がかかりましたので、
ある程度の件数発生しているのではないでしょうか。
初期不良で交換を強く要望すればよかったです。

あと、外装に傷がつけられて返却されたので再修理…まあこれはまた別の問題ですね。

BIOS入れない問題は今のところ完治しています。
修理に出すことをおススメします。

書込番号:26233296

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3件

2025/07/10 04:25(2ヶ月以上前)

>いずみや ぎすけさん
ありがとうございます。
パネルが不足するくらい不具合が出ているってことですかね?
お盆過ぎに修理依頼出してみます。ありがとうございました

書込番号:26233716

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2025/07/11 04:30(2ヶ月以上前)

>伊丹楊枝さん
パネルの品切れはたまたまだっただけかもしれません。
ちなみに私のモデルはオプションの2240×1400のパネルでした。

書込番号:26234512

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2025/08/01 13:30(1ヶ月以上前)

追記

お盆休みを使い修理依頼を出す予定でしたが、先日のLenovoからのBIOSアップデートを実行したところなんと治ってしまいました。
先に書いた症状はまったくなくなり改善されたのでこのまま使用するつもりです。
ご返信いただいた皆様ありがとうございました。

書込番号:26252637

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ7

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標準

初心者 Zenbook 14 UX3405CAとENVY x360 14 Ryzen がよいか

2025/07/07 23:25(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > HP > ENVY x360 14 Ryzen 7・1TB SSD・32GBメモリ・2.8K・OLEDタッチパネル・マルチデバイスマウス付 価格.com限定モデル [メテオシルバー]

クチコミ投稿数:17件

【使いたい環境や用途】
ZOOMで50人以上の会議に参加、CLIPSTUDIOの3d編集(ポーズを動かしたりする程度)及び線画抽出、コミック機能による各拡張子への変換
【重視するポイント】
上記の用途への使用で、強制終了やフリーズが気づかず、ゆっくりと動くことを最初としたいです。次の点で長く使えること、そして持ち運び用に重量が軽いと思います。
カタログスペックにはzenbookの方が上でしょうが、レビュー等の評判がよいのはこちらなので、決めかねています。
【予算】
20万
【比較している製品型番やサービス】
Zenbook 14 UX3405CA(メモリ32GB・Core Ultra 9 285H) 学割189800円 WPSオフィス付き。
https://kakaku.com/item/K0001674615/spec/#tab

【質問内容、その他コメント】
同スペック(メモリ32GB・タッチパネル)同価格帯で他にもおすすめがありましたら、ご紹介頂けますと幸いです。

書込番号:26231740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60356件Goodアンサー獲得:16098件

2025/07/07 23:49(2ヶ月以上前)

比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000047219_K0001618774&pd_ctg=0020

CPU性能的にZenbook 14 UX3405CAには上でしょうが、総合的に判断してNVY x360 14 Ryzen 7を選択。

書込番号:26231754

ナイスクチコミ!2


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60356件Goodアンサー獲得:16098件

2025/07/08 00:08(2ヶ月以上前)

なお。「Core Ultra 200H搭載のASUS Zenbook 14 UX3405CAの実機レビュー」の実機レビューがありました。
https://thehikaku.net/pc/asus/25Zenbook14-UX3405CA.html

また、
HP Envy x360 14-fa(AMD)の実機レビュー
https://thehikaku.net/pc/hp/24Envy-x360-14-fa.html

HP Envy x360 14-fc(インテル)の実機レビュー
https://thehikaku.net/pc/hp/24Envy-x360-14-fc.html

書込番号:26231765

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:739件Goodアンサー獲得:84件

2025/07/08 08:56(2ヶ月以上前)

スペックしか見ていないなら、そのカーソルキーでやっていけそうか考えてからでもいいと思います。

書込番号:26231960

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2025/07/28 11:56(1ヶ月以上前)

ご親切にレビューを紹介して頂き、有難う御座います。きちんと熟考してから決めさせて頂きます。

書込番号:26249401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2025/07/28 11:57(1ヶ月以上前)

有難う御座います。その視点はなかったので、大変参考になりました。

書込番号:26249402 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ3

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標準

キーボードの字が読めません

2025/07/07 13:09(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK UHシリーズ WU5/J3(FMV Zero) KC_WU5J3_A013 Windows 11 Home・Core Ultra 7・16GBメモリ・SSD 1TB搭載モデル [ピクトブラック]

スレ主 wintertreeさん
クチコミ投稿数:1件

キーボードの字が薄く、非常に読みづらいです。ほぼ使い物にならないほどです。
対応をお願いしたところ以下の回答でした。
購入前には気を付けた方がいいと思います。思った以上に読めません。

ご注文ページに、ボディカラー・キーボードの文字色まで黒であることや、事前にキーボードのデザイン・色を確認していただけるリンクはご用意しておりますが、キーボードの字がほとんど読めないというお話につきましては、貴重なご意見として頂戴いたします。

書込番号:26231224

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:1717件Goodアンサー獲得:124件

2025/07/07 13:16(2ヶ月以上前)

字が読めなくてこのPCを2年とか使う予定なら
USBキーボードかBluetoothのキーボードとかを
購入して外部キーボードでノートPCを使うしか

新品で購入して2週間以内なら返却可能だと
思うけど、字が読めないので返却したいと

富士通とかなら返却対応してくれると思うけど
それか購入したお店かどちらかで

書込番号:26231234 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


RBNSXさん
クチコミ投稿数:673件Goodアンサー獲得:20件

2025/07/07 13:48(2ヶ月以上前)

VAIOですが、キーボードの字体は白でバックは黒、キーボードにバックライトがあり、真暗でもキーボード操できます。

省電力モードにすると、起動時だけ点灯します。

キーボードの字体が黒ってありえない。

書込番号:26231255

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2025/07/07 13:58(2ヶ月以上前)

そういうデザインが売りなのだと思います。
https://thehikaku.net/pc/fujitsu/24LIFEBOOK-WU5-J3.html#key

くっきりフォントのキーボードを搭載したモデルは別に用意されています。
https://thehikaku.net/pc/fujitsu/24LIFEBOOK-WU2-J3.html#key

書込番号:26231264

ナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60356件Goodアンサー獲得:16098件

2025/07/07 14:11(2ヶ月以上前)

the比較を見ました。

これはキーボードの文字は、はっきり見えません。

なお、

>キーボードバックライトはありません。
https://thehikaku.net/pc/fujitsu/24LIFEBOOK-WU5-J3.html#key

書込番号:26231274

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4448件Goodアンサー獲得:346件

2025/07/07 17:17(2ヶ月以上前)

そもそも読めなくても構わない人向けなんでしょうね。
ブラインドタッチできない!
(=_=)

書込番号:26231394

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:11065件Goodアンサー獲得:1877件

2025/07/07 18:45(2ヶ月以上前)

キーボードシールを貼る手もありますよ。

アマゾンで「キーボード シール」「キーボード ラベル」
「キーボード ステッカー」等で検索するとヒットします。

書込番号:26231485

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2025/08/09 23:56(1ヶ月以上前)

私もキーボードの字が分かりづらいため、富士通のweb mart に問い合わせました(webから申し込み、先方から電話あり)。
バックライトを付ける方法はないか、キーボードを取り替えてくれないか、などのリクエストは全て却下され、バッファローから出ているアルファベットが印刷されたキーボードカバーを購入すればよいとのアドバイスを貰いました。
「自社製品の不良を他社製品を買わせてごまかすのかい?」と思いながら電話を切り、バッファローのHPを見るも、このPCはおろか、キーボードカバーすら売っていません。サンワサプライやelecomも当たりましたが、文字がプリントされたキーボードカバーなど、どこにもありません。
富士通の担当者にいい加減なことを言われて腹が立ちましたが、そもそもこんな見にくいキーボードを製品として出荷する富士通自体への怒りが更に増しました。

仕方ないので、アマゾンで「キーボードシール パソコン ステッカー」なるものを注文し、キーボードに貼ることにしました。

富士通も落ちたものです。もう絶対に買いません。

書込番号:26259437

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この製品のインターフェースについて

2025/07/06 14:23(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > Lenovo > Lenovo V14 Gen4 価格.com限定・AMD Ryzen 5 7430U・16GBメモリー・512GB SSD・14型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 82YXCTO1WW [ブラック]

クチコミ投稿数:34件

このモデルのインターフェースについて調べていたのですが、
製品ホームページにあるインターフェース
AMD Ryzen™ 7030 シリーズ(82YX000HJP/82YX000JJP/82YX000FJP/82YX000GJP/82YX000TJP/82YX000EJP)
に記載の通りで合ってますでしょうか?

価格.comの製品番号 82YXCTO1WWJP3となっており、
一致するものが見当たらず、どこに該当するのか分からなかったので質問しました。

書込番号:26230330

ナイスクチコミ!0


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死神様さん
クチコミ投稿数:1652件Goodアンサー獲得:278件

2025/07/06 15:30(2ヶ月以上前)

ノートPCなので、I/Fは直販モデルと変わらないでしょう。
デスクトップPCならオプションでI/Fを増やすことができる場合もありますが。

https://p2-ofp.static.pub/ShareResource/JPCatalog/20250304-v14g4amd-web2.pdf

価格.comモデルは、メモリが8→16GBになっているようです。

書込番号:26230376

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件

2025/07/06 17:16(2ヶ月以上前)

分かりました!
回答ありがとうございました!

書込番号:26230465

ナイスクチコミ!0




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ノートパソコン > Lenovo > ThinkBook 14 Gen 7 価格.com限定・Core Ultra 5 125H・32GBメモリー・256GB SSD・14型WUXGA液晶搭載 パフォーマンス 21MRCTO1WW [アークティックグレー]

クチコミ投稿数:1110件 ThinkBook 14 Gen 7 価格.com限定・Core Ultra 5 125H・32GBメモリー・256GB SSD・14型WUXGA液晶搭載 パフォーマンス 21MRCTO1WW [アークティックグレー]のオーナーThinkBook 14 Gen 7 価格.com限定・Core Ultra 5 125H・32GBメモリー・256GB SSD・14型WUXGA液晶搭載 パフォーマンス 21MRCTO1WW [アークティックグレー]の満足度5

現在購入してまだ日が浅いため、もう少し使い込んでから改めてレビューを投稿する予定ですが、使用中に不便だと感じた点があったため、先にクチコミとして共有いたします。

■発生している現象
・ノートPCの蓋を閉じた状態で、外付けモニター・キーボード・マウスを接続して使用している際にスリープ状態に入ると、外付けのキーボードやマウスからスリープを解除できない。

■状況と考察
・スリープ解除時、外付けキーボードやマウスがPC本体と接続した旨のランプ表示になっている。
・ノートPCの蓋を開けて内蔵モニターを表示させると、スリープ中にキーボードやマウスで入力された操作が反映されている。

これらの挙動から、S0スリープ中に外部出力デバイスの情報が失われてしまい、結果、スリープ解除時に出力先が存在しないと判断され、モニターに映像が表示されないのではないかと推測しています。

また、恐らくS0スタンバイの仕様による挙動と考えられるため、Lenovo製ノートPCに限らず、S0仕様を採用している他社製品でも発生するのではないかと思われます(Lenovoだけが悪いとは言い切れないと考えています)。

■回避策
・本モデルはS0専用であり、レジストリ変更によるS3スタンバイへの強制切り替えができないため、ノートPCの蓋を閉じずに使用する。
・外部モニターを使用する際は、「2のみ表示(外部モニターのみ表示)」の設定にして運用する。

以上となります。

これまで使用していたノートPCはS3スタンバイを採用していたためこのような問題に悩まされることはありませんでしたが、蓋を開けたまま使用しなければならない点で、設置スペースをとってしまうので、やや残念に感じています。

書込番号:26228370

ナイスクチコミ!2




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指紋認証が使えないことがある

2025/07/03 21:42(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E14 Gen 6 AMD 価格.com限定・Ryzen 7 7735HS・32GBメモリー・1TB SSD・14型WUXGA液晶搭載 プレミアム 21M3CTO1WW [ブラック]

クチコミ投稿数:101件

こんにちは。

こちらの機種で、シフト+シャットダウンをおこなって再度立ち上げると指紋センサーが反応せず指紋認証ができません。
キーボードを使ってPINを入力するとログインができます。 その後 ふたを閉めスリープ状態になりふたを開けるとセンサーが
反応(緑点滅)し指紋認証ができるようになります。 また 普通の再起動(シャットダウン)←シフトを押さないをおこなっても
問題なく指紋認証ができます。

 シフト+シャットダウン(完全再起動)をして 再度、電源ボタンをON ログイン時指紋センサーが反応せず指紋認証できない。 

なんででしょう?


書込番号:26228049

ナイスクチコミ!0


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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60356件Goodアンサー獲得:16098件

2025/07/03 22:29(2ヶ月以上前)

>> シフト+シャットダウン(完全再起動)をして 再度、電源ボタンをON ログイン時指紋センサーが反応せず指紋認証できない。 

シフト+シャットダウンは完全再起動でなくて、完全シャットダウンです。

通常のシャットダウンは一部のシステム情報を保存した後にWindowsを終了しますが、完全シャットダウンは一部のシステム情報を保存せず完全にWindowsを終了します。

なので、完全シャットダウンすると通常のシャットダウンに比べると次回の起動が若干遅くなり、指紋認証の情報がクリアされ指紋認証されないと思いましたが、私のDellのノートPCで完全シャットダウン後、電源オンして起動させると指紋認証は出来る。

原因はよく分かりません。

指紋センサーのドライバの再インストール、リカバリ(初期化)の方法も考えましたが、完全シャットダウン以外で問題がなければ放置で良いのではないでしょうか。

書込番号:26228100

ナイスクチコミ!0


rc5100さん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:4件

2025/07/04 16:06(2ヶ月以上前)

普通にできるはずなんですけどね〜
ThinkPad ではありませんが、シフト+シャットダウンでも手持ちのPC3台とも出来てます

Lenovoのアップデート待ちかなー

書込番号:26228602

ナイスクチコミ!0



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