ガーミンすべて クチコミ掲示板

GarminConnectMobile(iOS版)とつながらなくなってしまいました。

[ravenmad]

少し前までちゃんと動いていたのですが、
ここ最近Garmin Connect Mobile(GCM)とBluetoothの接続が悪くなってきました。

vivoactive J HRがiPhoneから離れた時に接続が切れるのはしょうがないのですが、
その後再接続が出来ない時が多く、iPhone側のBluetoothを切断・再接続して使っていました。

そして昨日ついにその方法でもダメになり、iPhone側のBluetooth上のvivoactive J HRの設定を一旦削除し
更にvivoactive　J HR自体も初期化して試しましたがまったくつながらない状態がづいております。
(接続はiPhone側のBluetoothの設定を表示させておいて、
vivoactive J HR側で(-ボタンを長押)→(設定)→（Bluetooth)→(GCM検索)で探すのですが出てきません。)
iPhone側は他のGarmin機器を含めたBluetooth機器は問題なくつながっています。
他のBluetooth機器の電源を切って試していますがそれもダメでした。

vivoactive J HRのファームウェアは4.10で、いいよねっとのサイトを見ると最新ファームウェアも同じく4.10で、
『Connect IQ(CIQ)をインストール後、GCMとデバイスがペアリング出来ない問題の修正』と書いてあるのを見ました。

この辺と関係有るのかなと思いながらも すでに購入して1年以上経過していて保証が受けられない状態ですが
いいよねっとに質問・修理依頼をする前に同じような症状の方がいらっしゃいましたらと思いまして投稿させていただきました。
もし対処法などわかる方がいらっしゃいましたら ぜひご教授願います。

書込番号：21327852

[ronjin]

GARMINのファームは頻繁に行われていて、
少し前にもつながらなかったのが、
ファームアップで繋がったという投稿を見ました。
少し待つとファームアップが更新されるかも知れませんね！

書込番号：21331501　スマートフォンサイトからの書き込み

[えーも]

自分も同じ症状でGCMがアップデートしたからなのか
iPhoneXのBluetooth5.0の問題なのか絶望していたのですが、
ronjinさんのおっしゃる通り、iOSのアップデートをしたらあっさりペアリングしましたよ。
うまくいくといいですね。

iOS 11.1(15B93)

書込番号：21338758

[ravenmad]

結局、Garminジャパンのサポートに連絡しまして修理依頼しました。

約1週間後に連絡がありまして、検証しましたが症状が出なかったの事。
Garminジャパンで初期化していただき帰ってきました。

試したところ、つながらない症状は変わらずで どうしたものかと思っておりましたが、電源を落として1日放置後
GCMでデバイスの追加から試してみたところ やっとつながりました。
更に電源を落として1日放置後電源を入れてみたらまたつながらなくなってしまったので、
iPhoneやvivoactiveの再起動を何度か繰り返して試したところつながりました。

Garminジャパンに製品を送る前も同じ事をしていたはずですが
正直何がダメだったのかわからないです...。

エクササイズやライフログの他に電話、メール、LINEの通知(内容も多少わかる)など大変便利な機能があり、
かつGPSを使用しなければ私の使い方では1週間は充電要らずというほぼ言うことなしの製品だけに
電池の持ちを捨ててApple Watchの購入を真剣に考えていましたが また使えるようになってよかったです。

また、えーもんさん、ronjinさんには御返信を頂きありがとうございました。
こういった製品は色々なハードウェアでファームウェアの異なる物との組み合わせでトラブルも異なると思いますので
粘り強く対応していただいたGarminジャパンにも感謝です。

書込番号：21371755

スマホと再ペアリングできない

[てれぽーん]

先日vivosportを購入しました。

初めはスマホとペアリングでき、問題なく使用できていました。
しかし、Bluetooth設定でのペアリング解除とガーミンコネクト上でのデバイスの削除をした後、
再度ペアリングしようとしたところ、ペアリングできません。

ガーミンコネクト上で"デバイスの追加"を行い、PINコード入力画面には進めます。
そこで、vivosportの画面上に表示されるPINコードを入力しようとすると、
3秒ほどでvivosport上に「もう一度」と表示され、ペアリングが中断されてしまいます。

ガーミンコネクトからではなく、スマホからのBluetooth設定ではペアリング可能です。
（ただし、上記と同様の動作をする場合もあります。）
vivosportと同期をとるためにはガーミンコネクト上でデバイスを認識させる必要があります。
そのため、スマホのBluetooth設定でペアリングを解除した後、ガーミンコネクトからペアリング
しようとすると、上記の通りうまく行きません。

一度はうまく行っているので、前回のペアリングの履歴のようなものが残っており、
それが邪魔をしているのかなと思いまして、
・vivosportの再起動
・スマホの再起動
・ガーミンコネクトの再インストール
・Bluetooth共有のキャッシュ削除
を試しましたが効果なしです。

スマホはHuawei nova lite, Android7.0です。

何かアドバイスをいただければありがたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：21324470

[ronjin]

別機種ですが、
iphoneとの相性で、バージョンアップで
接続出来た例がありました。
これも待っているといつの間に接続できているかも知れませんね‼️

garmin expressでの接続はお試しになりましたか？

書込番号：21324631　スマートフォンサイトからの書き込み

[てれぽーん]

＞ronjinさん

Garmin Expressを使用してみました。
デバイスはちゃんと認識されました。

ソフトは最新でしたので、ソフトのrevが上がるまで待つしかないですかね...

書込番号：21337249

[どうもこんばんは]

ご存知かもしれませんが、以下に英語ですがマニュアルがあります。
http://www8.garmin.com/manuals/webhelp/vivosport/EN-US/GUID-D65CD414-1B10-4A24-A63C-792DE6A540A7-homepage.html

vivosportの再起動だけではなく、セッティングのリセットは行ってみたでしょうか？

マニュアルの「Toroubleshooting > Restoring All Default Setting」と進んで、
書いてある通り一度リセットを行ってから再度ペアリングを行ってみたら如何でしょうか？

書込番号：21342490

[GXV-0822]

パソコンにUSBでつないで、Garmin Expressを立ち上げると、アップデートファイルがダウンロードされ、自動的にインストールされます。
その後、新しくデバイス追加、ペアリングすると、リセットしますか？ということを聞かれますので、リセットすると、スマホとのペアリングが完了です。
私はHuawei Novaを使ってます。

書込番号：21361199　スマートフォンサイトからの書き込み

ガーミンコネクトをバージョンアップしたら同期できない

[取説マニア]

教えてください。iPhoneでガーミンコネクトを3.22.2にバージョンアップしたらvivofit3 から同期できなくなりました。色々試した挙句、一度デバイスを削除し再登録してみようとしたところ今度はペアリングすらできなくなりました。どなたか解決方法がわかる方おられましたら教えて頂けますでしょうか。

書込番号：21257398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

＞取説マニアさん
私のはandroidでガーミンコネクトのバージョンは同じく3.22.2ですが、問題なく同期できています。

iphoneの相性が悪いのでしょうかね。

書込番号：21258980

[TMKKM]

私もiPhoneで10月4日以降同期できなくなっています。Bluetoothの接続確認。アプリケーションの再インストール、本体のリセットをしましたが同期できないままです。

書込番号：21260333　スマートフォンサイトからの書き込み

[取説マニア]

ronjinさん Androidは大丈夫なんですね。iPhoneだけの症状なのかもしれません。TMKKMさん 私も同じです。試せるだけ試したのですが、、、。ちなみにiOSは11.0.2です。ネットでみると同様の症状の方がかなりいるみたいです。ガーミンさん早く対応して〜！

書込番号：21260812　スマートフォンサイトからの書き込み

[取説マニア]

今、ver.3.22.3にアップしたらペアリング、同期共できるようになりました！

書込番号：21262346　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴルフモードでの使用方法

[ssckba]

Vivoactive Jのユーザーです。皆さまの評価を拝見しますと、比較的バッテリーの不満が少ないようですが、トラブルはないでしょうか。
ゴルフモードで使用した場合、1ラウンド持たないことが多いです。
前日にフル充電してもラウンド終盤はもう殆どバッテリー残量がない状態です。
皆さまは、そのようなことがないでしょうか？　私のが、特別バッテリーの消費が早い感じでしょうか。

ちなみに、ゴルフのラウンド中、ハーフが終わってランチ中はそのままゴルフモードで休憩されますでしょうか。
ラウンドを終了しない限り、途中でゴルフモードを止めることはできないように思いますが。
何か、バッテリーの消費を抑える工夫はありますでしょうか。
ご意見をお願いします。

書込番号：21247943

同期失敗

[イッチーメッチー]

何回かリセットしているのですが同期がクラウド画面（雲のマーク）のところで必ず止まり同期ができません。。
ちなみにandoroid7.0です。
もう一つ質問なのですがvivotfit3は複数の端末に同期する方法知っている方がいれば教えてください。
家ではタブレットで。外出先ではスマホで見たいと思っています。

書込番号：21247392

[ronjin]

同期の件は良く分かりません。
複数の端末で見ることは可能です。
例えばスマホで同期して自宅のパソコンで見るとか出来ますよ。

書込番号：21254291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナミアゲハ]

私は、同期は常に、スマホアプリからデバイスの追加でvivofit3を選択してやっています。
半年位前から、通常の同期が失敗するようになりました。
ただしデータだけは更新され、時計が更新されない状況で不便でしたので、毎回、デバイスの追加をやっています。
これだと、データと時計両方の更新が成功します。
この使い方で、数ヶ月になりますが、以前と同じように使えています。
アプリをタップする回数が多くて手間ですが。

書込番号：21349071　スマートフォンサイトからの書き込み

検討しているのですが、、、

[koooooi]

サイクリングでガーミンのEDGE820を使用している為、
こちらの機種を検討していたのですが、
音楽を保存できず、fenixシリーズでもできなそうなので困ってます。

主な用途は
・心拍数をサイクルコンピューターに表示
・GPS(ランニング用)
・音楽を保存して聴きたい(ランニング用)
です。

Apple Watchは音楽保存できますが、ANT+に対応していない為あきらめ、
こちらの機種は音楽保存できない為ランニングの時もiPhone持っていかなければならないのか、、、という感じです。
こうすれば対応できる、この商品なら対応できる等、分かる方ご教授いただければ幸いです。

書込番号：21234476

[ronjin]

＞koooooiさん
私もEDGEシリーズを使い、garminのリストバンドを使っています。
そうすると、GARMIN CONNECTで一元管理できるし、stravaにも転送できるし、便利ですね。

音楽再生については、リストバンドではできないので、スマホからbluetoothイヤホンで聴くのが良いと思います。
あるいはnano等の音楽再生専用の端末で聴くのが良いかな。

garminのリストバンドで、ミュージックコントロールは出来ます。
次の曲に飛ばしたり出来ます。

書込番号：21234850