『スマホと再ペアリングできない』のクチコミ掲示板

[てれぽーん]

先日vivosportを購入しました。

初めはスマホとペアリングでき、問題なく使用できていました。
しかし、Bluetooth設定でのペアリング解除とガーミンコネクト上でのデバイスの削除をした後、
再度ペアリングしようとしたところ、ペアリングできません。

ガーミンコネクト上で"デバイスの追加"を行い、PINコード入力画面には進めます。
そこで、vivosportの画面上に表示されるPINコードを入力しようとすると、
3秒ほどでvivosport上に「もう一度」と表示され、ペアリングが中断されてしまいます。

ガーミンコネクトからではなく、スマホからのBluetooth設定ではペアリング可能です。
（ただし、上記と同様の動作をする場合もあります。）
vivosportと同期をとるためにはガーミンコネクト上でデバイスを認識させる必要があります。
そのため、スマホのBluetooth設定でペアリングを解除した後、ガーミンコネクトからペアリング
しようとすると、上記の通りうまく行きません。

一度はうまく行っているので、前回のペアリングの履歴のようなものが残っており、
それが邪魔をしているのかなと思いまして、
・vivosportの再起動
・スマホの再起動
・ガーミンコネクトの再インストール
・Bluetooth共有のキャッシュ削除
を試しましたが効果なしです。

スマホはHuawei nova lite, Android7.0です。

何かアドバイスをいただければありがたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：21324470

[ronjin]

別機種ですが、
iphoneとの相性で、バージョンアップで
接続出来た例がありました。
これも待っているといつの間に接続できているかも知れませんね‼️

garmin expressでの接続はお試しになりましたか？

書込番号：21324631　スマートフォンサイトからの書き込み

[てれぽーん]

＞ronjinさん

Garmin Expressを使用してみました。
デバイスはちゃんと認識されました。

ソフトは最新でしたので、ソフトのrevが上がるまで待つしかないですかね...

書込番号：21337249

[どうもこんばんは]

ご存知かもしれませんが、以下に英語ですがマニュアルがあります。
http://www8.garmin.com/manuals/webhelp/vivosport/EN-US/GUID-D65CD414-1B10-4A24-A63C-792DE6A540A7-homepage.html

vivosportの再起動だけではなく、セッティングのリセットは行ってみたでしょうか？

マニュアルの「Toroubleshooting > Restoring All Default Setting」と進んで、
書いてある通り一度リセットを行ってから再度ペアリングを行ってみたら如何でしょうか？

書込番号：21342490

[GXV-0822]

パソコンにUSBでつないで、Garmin Expressを立ち上げると、アップデートファイルがダウンロードされ、自動的にインストールされます。
その後、新しくデバイス追加、ペアリングすると、リセットしますか？ということを聞かれますので、リセットすると、スマホとのペアリングが完了です。
私はHuawei Novaを使ってます。

書込番号：21361199　スマートフォンサイトからの書き込み