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アップデートの不具合の修正

[偽業界人]

今年１月のバージョン4.1.1へのアップデートでノイズキャンセルが低下しました。
（私以外にも海外含め報告多数、メーカーサポートも認めています）
しかし３ヶ月以上経つのに修正プログラムの提供も無く、問題があるアップデートが公開されたままで知らずにアップデートして後悔されている方も多いようです。
これが誠意ある対応なんでしょうか？？
早い解決を待ってます。

書込番号：22634252

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
ほう。SONYのサポートページには、それらしき情報が有りませんが？？？？？？？
貴方がお持ちの「WH-1000XM3」のFWバージョンをお答え下さい。
公式にもWH-1000シリーズの最新FWは1月の「4.1.1」ですが？？？

書込番号：22637412　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
画像もお付け致しますよ。

書込番号：22637422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

事実
　１　前回のアップデートをした。（1000XM3）
　　　　ノイズキャンセルが頻繁に切れるようになった。（一時間に複数回）
　　　　　デフォルトの音声ガイダンスの言語を選択できるようになったため日本語を選択し、日本語で音声ガイダンスを受けていた。

　２　２、３日前に、Headphones Connectに接続すると、アップデートの表示が現れたため、アップデートした。
　　　　　この３日くらい、今も約２時間ほど使っていたが一度も切れなかった。

　３　バージョンは、4.1.1だった。（現在のバージョン）

　4.1.1と言うバージョン情報がすべての真実を示す基準だと思い込めば、　おかしいと思われるのでしょうね。
　いずれにせよ、わたしにとっては、これが真実であり、これ以上、説明しようがありません。
　　　　　　　　　　　

書込番号：22637815

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
成る程。有難う御座います。
ほっほートミーさんの仰る事が真実なのであれば、
SONYは一度は修正を公開したものの何らかの理由で再び公開を中止した…？？
うーむ、そんな事有るのでしょうか…(~_~;)
謎ですね…。

書込番号：22637865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

「SONYは一度は修正を公開したものの何らかの理由で再び公開を中止した」と考える理由がわからないのですが。一部の人達だけに（Headphones Connectを通じて全ての機種にIDが紐付けされている）たとへば、不具合をおこしていると思われるある集団だけにアップデートしたと言う仮説も考えれるのでは。そう考えると、一応、辻褄が会いますよね。

書込番号：22638268

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
…は？
すみません。何を仰ってるのか理解出来ません。
「4.1.1にアップデート後、不具合が出た個体に対してのみ修正版4.1.1FWを公開した」と？？
ならば何故私の個体には貴方の言う「修正版4.1.1」が来ないのでしょう。
もっと言うならば、ここのスレやレビューには4.1.1FWに問題が有るのは貴方だけしか居ないと認識してらっしゃる？
4.1.1の問題を感じているその他ユーザー様の中で解消版4.1.1が来たのはご自分だけと仰りたいですか？

矢張り貴方の仰る方は信用出来ませんね。
別の方が仰っる様に、アプリ内より確認出来るWH-1000XM3のFWバージョン画面のスクショをお貼り下さい。簡単です。出来ますよね？？

書込番号：22638339　スマートフォンサイトからの書き込み

[流浪の浪費家]

横から失礼します。
メーカーが公式に発表していない段階で
新しいFWを公開したり、引っ込めたりする事はありません。最新のFWで指摘されている事象は把握しているはずですから、公式に発表されるまで待つしかないかと。アップデートきたと書かれているのは単純にVer.2.0から、ご自身で気づかずに最新Verに上げただけの話のように思えますが。

書込番号：22638361　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞流浪の浪費家さん
私もそうだと断言します。
私もソフトウェア開発関連企業勤務（技術者では有りませんが）です。ソフトウェアは開発元が社としてリリース決定を下さない限りリリース出来ません。
リリース決定をせぬまま世に出すと言うならば、
ある意味情報漏洩と同じです。

書込番号：22638374　スマートフォンサイトからの書き込み

[山呼]

SONYのサイトを確認したところ、昨年10月4日にバージョン2.0.0が、今年1月17日に4.1.1が公開されています。購入したものが2.0.0より前のものをお持ちの方は、2回バージョンアップされている可能性があります。

ほっほートミーさんは最初のアップデート後に日本語のガイダンスに変更しているのでバージョンは4.1.1だったことになり、さらにもう一度アップデートした結果、現在のバージョンは4.1.1であると言うことになると思います。

SONYのサイトで公開されている最新版が4.1.1であり、それより新しいバージョンは出ていない、ということで間違いないように思います。

書込番号：22638468

[Toyo6811]

＞山呼さん
残念ですが有り得ません。私が一機目を購入したのは発売直後。
つまりほっほートミーさんと同じ状況です。購入当初のFWは1.0.1です。
10月アップデートで2.0.0です。
そして今年1月で4.1.1です。
2.0.0の時点で日本語対応は有り得ませんし、4.1.1導入品が店頭に出始めるのは今年1月のアプデリリース以降です。リリースと同時にデリバリーを行うからです。
申し訳有りませんが此の方の仰る事には信憑性も説得力も無いですね。誤認されているか記憶が前後なさっているだけかと。

因みに私が4.1.1が嫌なので一機目を売却し、2.0.0である事を願ってヨドバシ店頭で二機目を再購入したのが4月29日です。結果して4.1.1でした(T-T)

書込番号：22638509　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

よく読んでください。仮説として、こんな場合がないのかと書いたまでですよ。そうに違いないとは、私も思っていません。以上。

書込番号：22638649

[Toyo6811]

書き込みしないでおこうと思いましたが、事実では内情報が拡散されてしまうのは如何かと思いますので、もう一つ書き込みしておきます。
WH-1000XM3の店頭発売日は2018年10月4日です。私は当日に店頭で購入しております。
FW2.0.0のリリース日は…同年10月4日です。
発売日当日です。つまり受け取って帰宅、開梱して充電、電源ON。NCの設定の為、その日にアプリDLしますね普通。勿論私も当日です。アプリ起動していればブツをゲットしたその日の内にアップデートの通知を目にします。しますよね、直ぐに。
購入した日には2.0.0になっている訳です。
そして正式に4.1.1がリリースされた日は今年の1月17日。それ以降のアプデは正式リリースされていません。4.1.1を二回、と言うので有れば一回目で日本語？2回目でalexa？逆？？ 絶対に有り得ません。
そうであれば少なくとも一回目は「4.1.0」、2回目を「4.1.1」とナンバリングします。そう言う物です。
はい。公式で「4.1.0」なんて存在しませんね。
そう言う事です。

書込番号：22638685　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
貴方の説明では4.1.1が二回来た事になりますねぇ。
有り得ません。貴方が一度目に行ったアップデートは
2.0.0です。「前回のアップデートで日本語」ならそれは4.1.0でしょうか？ 公式にも存在しないバージョン「4.1.0」は誰がリリースしたのでしょうね。
貴方の誤認です。以上。

書込番号：22638703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

Toyo6811さんへ
　どうも誤解されているようなので時系列でもう一度説明します。

　　１　前回（今年１月　購入したのは、昨年）のアップデートをした。（1000XM3）

　　　　　　デフォルトの音声ガイダンスの言語を選択できるようになったため日本語を選択し、日本語で音声ガイダンスを
　　　　　　受けていた。
　　　　　　日本語のガイダンスが選択できるようになったと言うことそのものが、4.1.1のアップデートをしたという証拠では。
　　　　　　しかし、ノイズキャンセル機能が頻繁に切れるようになった。
　　　　　　（一時間に複数回　アップデート前、つまり購入当初は、この症状は、一切なかった）
　　　　　　購入当初から日本語のガイダンスの選択ができたとは、言っていません。
　　　

　　２　２、３日前に、Headphones Connectに接続すると、アップデートの表示が現れたため、アップデートした。
　　　　　この３日くらい、今も約２時間ほど使っていたが一度も切れなかった。

　　３　バージョンは、4.1.1だった。（現在のバージョン）
　　　
　　　　以上です。

　
　　　　　　　　　　　

書込番号：22638714

[山呼]

＞Toyo6811さん

私の書き方がわかりにくかったかもしれず申し訳ないです。

ほっほートミーさんが使用されている現在のバージョンは4.1.1であり（書込番号：22637815）、それはSONYが公開している最新バージョンと一致している（のでその点では矛盾はない）ということが言いたかったことです。

書込番号：22638750

[Toyo6811]

＞ほっほートミーさん
それがそもそもあり得ない。
ソニーサポートへチャットにて確認済みです。
・１月１７日以降、新たなバージョンのＦＷは無い。
・１度４．１．１にアップデートした端末への同バージョンＦＷの通知はシステム上無い。
・仮に１月１７日リリースのＦＷインストールが途中で異常終了した場合、以降製品が使用出来ない。
・ＦＷのアップデート手順として、まずはアプリにＤＬし、次に製品へ転送するステップだが、アプリへのＤＬと
製品への転送はシームレス（自動）であり、ユーザー側でＤＬと転送を任意で分割する事は出来ない。

理解出来ますか？？
出来ないならご自分でソニーサポート（チャットで年末年始以外は無給）へ確認どうぞ。

書込番号：22638780

[Toyo6811]

おっと無給では無く無休でしたねw
ブラック企業みたいｗ

書込番号：22638786

[偽業界人]

なんだかＦＷアップデートのタイミングやリリース年月の混乱のスレになってしまってますね。。。

スレ主として再度おせっかいに整理しますが、新発売からバージョン2.0　そして今回のノイキャン性能改悪となる2019年1月のFW4.1.1の２回でAlexa、日本語ガイダンス対応も後者に当たります。

別のスレッドでも頻繁に2.0のままアップデートしていないとあるので、ある程度皆さんご存知であると安心していますが、やはりそんな問題ありのバージョン4.1.1を公開して、アプリでも更新を勧めてし、公開中止しないメーカーの意図が理解できません。

ちなみにこれが修正されたら、バージョンは4.1.2になるはずで、4.1.1のままコソっと修正し再掲載するのであれば、最低最悪な隠蔽体質のメーカーだということです。

書込番号：22638878

[Toyo6811]

＞偽業界人さん
そうなりますね。
しかしSONYさんは好きなメーカーですしポータブルオーディオ界では名実共に国内企業トップなので、そんな姑息な事は無いと思います。
流れを変えてしまって大変申し訳御座いません。

書込番号：22638926　スマートフォンサイトからの書き込み

[山呼]

＞偽業界人さん

主題から外れた投稿を重ねたことをお詫びします。

購入前にこの問題の存在を知り、ある意味慌てて購入した結果幸いにも2.0.0だったわけですが、これだけ話題になっているバージョンを公開し続けることはないだろうと思いつつ、改善版の公開を待っている一人です。

改善版が出て、本機のNCは現在発売されている機種の中で最良、と再評価されることを期待しています。

書込番号：22638962

kj-55x9000fのBluetooth接続に対応せず…

[kou9552]

初めて書き込みします。
この度こちらの商品を購入し、近年のノイズキャンセリングの凄まじさを感じてます。
音楽に没頭し、時間を完全に忘れてしまいますね。

さて本題は題名通りです。残念ながら同じメーカーでも対応していないと…非常に残念です。
ペアリングはなんとか出来ても接続出来ず音が出ません。
動作保証機器に書かれていないのでしょうがないですね。
今後のアップデートで対応していただけるよう期待してます。

xm2は対応しているのになぁ…。

書込番号：22585463　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりならもす]

今日、対応表見たらXM3入ってますね。
もう一度確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22621244

アップデートでノイキャン力低下

[やましーた]

アップデートしたらノイズキャンセリング力が低下した気がします。気のせいでしょうか？

書込番号：22517353　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞ペタコロさん
助かります。SONYにはもう対応面について何も期待して無いので、「もしこれで壊れたら中古で2.0.0のを探す」覚悟ですw 有難う御座いました。
では、逝って参ります(￣^￣)ゞキリッ

書込番号：22649870　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞ペタコロさん
僕も手順13で詰まってしまいました（汗
0%から動きません…。
これ、相当時間かかりました？？σ^_^;

書込番号：22650016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペタコロ]

0%から進まない時は、全くダメな感じでした。
上手く行く時はすぐに案内文の内容が変わるので、わかりやすいと思います。
完了までは30〜40分くらいでしょうかね。

書込番号：22650177　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

＞ペタコロさん
有難う御座います。
通信が時間的に混雑有ったりするのかもしれませんね。down.pyはPCに保存出来ましたし、再度休日等にやってみます(=ﾟωﾟ)ﾉ

書込番号：22650201　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

はい。ダウングレード出来ました。
で、感想としては…。
Python3を使ってダウングレードする方法を編み出した人、2.0.0のXM3からFWを吸い出して実施したのか、ただその人の感覚で2.0.0に似せて作ったFWなのか、どちらですかね…。僕のXM3を4.1.1にする前はこれよりもっとNC効いてた気がします。
まあ4.1.1よりはマシですが。
タッチパネルの反応は戻りましたね。快適ですw
後はZX300とLDAC（音質優先）接続しつつiPhoneと接続して途切れがどうか、と言うところ。
明日の通勤で試します。

書込番号：22651905　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toyo6811]

先程通勤でダウングレード2.0.0を使って見ました。
結論から言うと…
「なんちゃって2.0.0」疑惑が僕の中で大勢を占めてしまっております。
・ド田舎誰も居ないバス停で既に途切れが起こる。
・iPhoneでコネクトアプリも繋げると更に途切れる。
・オリジナル2.0.0はもっと遮音性高かった。
と感じます。
うーん(~_~;)

書込番号：22652671　スマートフォンサイトからの書き込み

[つちーや]

＞ぴれーとさん
手順11でURLを開いても、サーバーが応答を停止していますと出て、できません

書込番号：22693110　スマートフォンサイトからの書き込み

[SQNYY]

ノイズキャンセリング性能劣化の原因はSONYのサポートサイトに掲載されているようにアダプティブサウンドコントロールがONになっていたからだったということはないでしょうか？
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000163985

書込番号：22730652

[mt_papa]

そうではないという書き込みが、その後多数ありました。
SONY としては、一応、模範解答を掲載しているたけで、問題の解決には
ならないという意見で収束したと思います。

書込番号：22730904

[mt ping]

失礼します。ダウングレードをしたいと思い、ギガファイルでdown.pyをダウンロードしようと試みましたが、ダウンロード欄が見当たりませんでした。期限切れでしょうか？もし何方か宜しければ再アップロードをお願いしたいです。(><)

書込番号：22739473　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonkichi628]

＞mt pingさん

横から失礼致します。
同じく私もダウンロード出来ません。
ファイル所有の皆様、再アップお願い致します。

書込番号：22745153

[ぴれーと]

ダウンロード期限のないところにアップしておきました。
http://www.mediafire.com/file/czu1f6s1bbbxrhk/down.pw/file

他の人のためにもダウングレード方法をここに書いておきます。
一切の責任はとりません。何が起こっても自己責任です。ご注意ください。
1.まず本体の充電を満タンにする。
2.本体の電源を落として、スマホのbluetooth登録機器から1000xm3を削除、ソニーのアプリも削除。
3.本体の電源ボタンとNCボタンをランプが4回点滅するまで長押ししてファクトリーリセット
4.Sony | Headphones Connectを再度インストールして、本体を接続
5.python3をPCにインストールhttps://www.python.org/downloads/
6.down.pyをPCにダウンロードhttp://www.mediafire.com/file/czu1f6s1bbbxrhk/down.pw/file
7.PCとスマホが同じネットワークにつながっていることを確認
8.ポート1337を開放して、ファイアウォールを開いて、down.pyを実行
9.PCのIPアドレスを確認（コマンドプロンプトでipconfigなど使ってください）
10.スマホでHTTP proxyを設定します。

Androidの場合: 設定-> ネットワーク-> Wi-Fi -> あなたのネットワークの名前 ->
ネットワーク構成 -> プロキシ、手動 -> ホスト　あなたのPCのIPアドレス、ポート　1337> 保存

iphoneの場合 -> Wi-Fi -> ネットワークの右の○をタップして設定へ
-> HTTP プロキシ -> 手動 -> サーバー： あなたのPCのIP -> ポート: 1337
11.スマホのブラウザでhttp://downgrader.test/ にアクセスしてください。 it's set up correctlyと表示されれば大丈夫です。
12.Sony | Headphones Connectを起動するとアップデートの通知が表示されます。
13.指示に従ってアップデート（ダウングレード）してください。
14.ダウングレード完了後、電源ボタンとNCボタンを長押ししてファクトリーリセットしてください。
１5.down.pyを終了してください。wifiのプロキシ設定やファイアウォールの設定を戻してください。
16.終了です。アプリの登録を一旦削除してから登録し直して、バージョンを確認してください。

書込番号：22745180

[alfa_g]

質問です。
ダウングレート成功した人は初期verが2.00以下でそこから4.11にアップデートをした人でしょうか？
今回、本製品を購入しましたがFWは4.11でした。購入した本製品が初期FW4.11だった場合、ダウングレードをすると文鎮化してしまいそうな気がします。購入時点で4.11だった方でFW2.00へのダウングレードが成功した方はいますか？

書込番号：22747911

[ぴれーと]

＞alfa_gさん
私の物は購入時点で4.1.1で、そこから無事にダウングレードをして
2.0.0にできました。

元の海外フォーラムを読みましたが
公式の2.0.0を使って、それを新しいアップグレードだと認識させることで
ダウングレードを可能にしているようなので、出荷時点のバージョンは
あまり関係ないと思います。

書込番号：22748988

[alfa_g]

＞ぴれーとさん
返信ありがとうございます。
ダウングレード試してみます。

書込番号：22749749

[tonkichi628]

＞ぴれーとさん

＞8.ポート1337を開放して、ファイアウォールを開いて、down.pyを実行

残念ながら、当方去年10月頃に、V6プラスに変更してしまった為、
ポート開放が出来ませんでした。
新ファームが出るまで待つしか無さそうです。

書込番号：22759352

[かずお1991]

＞ぴれーとさん
8.ポート1337を開放して、ファイアウォールを開いて、down.pyを実行
とありますが
開放は出来ました、ファイアウォールを開いて、down.pyを実行はどう行えばいいのでしょう。
知識不足ですいません

書込番号：22791559

[価格調査員１号]

ちょうど今作業中で亀レスです

＞tonkichi628さん
LAN内に擬似的にソニーのアップデートサーバーを作っているだけなので
V6プラスはあまり関係ないかと思いますパソコンにIPｖ4のアドレス（192.168.*.*）を
割り当てしてルーターではなくパソコンのポートを開放するだけです

＞かずお1991さん
コマンドプロントでdown.pyの配置したフォルダに
移動して「python3　down.py」でport1337と表示されれば準備OKです

書込番号：22945531

[t.tttttt]

(最終投稿からだいぶ経っていますが.....)

FW 4.2.2が配布されました。

私も最初からバージョン4.1.1になっていたものを購入したので新旧の違いが分からないのですが、FW2.0.0を使っていて、その後にFWアップデートしたという方で、
・SONYの見解通り"アダプティブサウンドコントロール"の調整によって前と同じノイキャン性能に戻った
・FW 4.2.2へのアップデートで改善が見られた
ことを実際に確認できた方はいらっしゃいますか？

書込番号：23104532　スマートフォンサイトからの書き込み

[リモ1]

今この口コミ観覧してる方が居られるかわかりませんが質問させて頂きたいのですが、
ダウングレードを試してみて（ぴれーとさん）のやり方でダウングレードし
（12.Sony | Headphones Connectを起動するとアップデートの通知が表示されます。）

まで出来たと思うのですがここで通知が画像の様になってしまいダウングレード出来ません。
やり方がどこかで間違っているのか、それともファイルが壊れてるのかどちらかと思うのですがダウングレード出来ず困っています。

アドバイスなどあれば是非とも宜しくお願いします。

書込番号：24030660

突然電源ダウン

[きぬてつ]

電池満タンで、ふつうに音楽を鑑賞している最中に、パワーオブとも言わずプツッと電源ダウン。
音量設定もリセットされているので、もしや

再起動したら使えるので、様子みます

書込番号：22419769　スマートフォンサイトからの書き込み

説明書

[B型だから]

日本語の説明書は付いていません。英語です。
スマホのツールも英語です。
「グーグル先生、教えて！」…です。

書込番号：22370334

ノイズキャンセリング時の異音(プツプツ音)

[namto]

先日購入し使ってみた際、ノイズキャンセリング使用時に右側にプツプツという異音が聞こえたので
なにかおかしいなと思い、検索してみた所
ここでも同じ様に右側からプツプツ音がすると
質問されている方がいたので初期不良なのかなと
購入した◯ッ◯カメラで見てもらいました。
「プツプツ音は確認されませんでしたが
もしかしたら電波干渉で起こったのかもしれない。」と言われました。
使用環境は室内でパソコン、携帯電話と伝えたが
電波干渉と言われました。交換もなく非常に残念でなりません。ウォークマンを使っての点検で同じ様な環境を作れるのか疑問ですが、時間を割いていただいたので
次回からはメーカー直営店か交換対応がしっかりとした所で購入しようという教訓と共に
プツプツ音を受け入れる事にしました。

書込番号：22367336　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞namtoさん

無駄な伏せ字は規約違反です。

書込番号：22367549　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞namtoさん

目的は交換ではなく、ブツブツ音の解決ですよね。
ビックカメラで再現しなかったということは、環境の可能性もないとは
言い切れません。その場合、交換しても同じです。

まずは、ご自宅の WiFi 環境の電波を止めて（ルータの電源を落とす）再現するか
確認されてはいかがでしょうか。もちろん、同じ 2.4GHz 帯を使う電子レンジも
使わない時がいいでしょう。

原因が本当に電波干渉であれば、自宅の WiFi を 5GHz 帯で組みなおすなど、
環境の改善が必要と思います。

書込番号：22368066

[カフェネオン]

一般的に、信号機、交差点のそばではブツブツ切れやすいですね。
このヘッドフォンは、Boseなどに比べても切れにくく、接続距離も長いです。
ヘッドフォン側ではなく、プレーヤー側の問題もあるかもしれませんよ。
例えば、私の環境の場合、iPhoneよりもAK300の方がブツブツ来やすいです。
改善するといいですね。

書込番号：22368356

[namto]

申し訳ありません
今後気をつけます。

書込番号：22368428　スマートフォンサイトからの書き込み

[namto]

環境の見直ししてみます！
ありがとうございます。

書込番号：22368437　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペルシャザール]

今更ですみませんが、このヘッドホンが出たばかりの時に購入しまして、左耳からのみポコポコ音が鳴ることがあるので、今修理に出してます。
私の場合は電車(地下鉄含む)に乗っている時にBluetoothで繋いでいるとなります。

XPERIAXZ2PREMIUMとWH-1000XM3をBluetoothで繋いでいるとき。(ノイズキャンセリングON)

XPERIAXZ2PREMIUMとNW-ZX300GをBluetoothreceiverで繋ぎ、NW-ZX300GとWH-1000XM3を有線で繋いでいるとき。(ノイズキャンセリングON)

NW-ZX300GとWH-1000XM3を有線で繋いでいると異音はしません。(ノイズキャンセリングON)

ノイズキャンセリングがこの異音のせいで全く意味がなく、不快感極まりないです。なぜ左耳からだけなのか、40000円もしたので納得がいかず先週購入店に修理に出しました。
どういう判断をSONYが下すのかは解りませんがノイズキャンセリングをウリにしてるくせにBluetoothで繋いで電車で使うとノイズを発生させる仕様であれば、その旨、ホームページに乗せて頂きたいです。

書込番号：22429320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴんふ777]

こんにちは。僕も同じ症状で地下鉄でポツと頻繁になります。交換対応はどうなりましたか？

書込番号：22470488　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmsyuuri]

私は購入して一ヶ月した頃に左ユニットからブツブツ音がして初期不良として交換してもらいましたが、一週間で今度はその交換品の左ユニットからザーっという連続音のノイズが出だしたのでまた交換申請をしています。

書込番号：22485552　スマートフォンサイトからの書き込み