このページのスレッド一覧（全143スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 思ってたんと違う |
28 | 4 | 2021年6月11日 01:36 |
| イヤーパッド |
40 | 4 | 2021年5月20日 18:12 |
| 右耳の異音について チリチリ音 |
3 | 3 | 2021年4月16日 12:52 |
| あれ バッテリー持ち 悪くない？？？ |
51 | 15 | 2021年4月1日 23:13 |
| アップデートでノイキャン力低下 |
415 | 56 | 2021年3月19日 21:32 |
| Bluetoothトランスミッターを介した接続は動作保証外 |
4 | 0 | 2021年3月16日 17:09 |
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イヤホン・ヘッドホン > Apple > AirPods Max
バグも今までのやつより多いいです。
そして何より、値段と音質のコストパフォーマンスがかなり悪いです。たしかに、音質や性能普通のそこら辺のよりはいいのですが、友達に交換で貸してもらった、SONYさんのWH-1000XM4の方がフィット感や性能は良いなと感じました。
7万円払って悪い言い方ですがコスパ悪いもの買うよりは税あわして5万円のコスパの良いもの買った方が良いのではないかなと思いました。
でも、ノイキャンと空間オーディオは感動ものでした！
書込番号：23927190 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞マたかまさん
こんにちは
アカウント取得して最初の投稿が購入失敗談とは、悲しいですね。
> バグも今までのやつより多い
> 値段と音質のコストパフォーマンスがかなり悪い
> たしかに、音質や性能普通のそこら辺のよりはいい
> SONYさんのWH-1000XM4の方がフィット感や性能は良い
> 税あわして5万円のコスパの良いもの買った方が良い
> ノイキャンと空間オーディオは感動もの
上記が書き込みの趣旨とお見受けしました。
つまり「高い」ということのようですが、
この時期に所有しているということは、世間の評価が出揃う前に発注したんだと思います。
普通コスパを求める方はそういう買い方はしないので、よっぽど魅力的に見えたのでしょうか。
それ故に落胆も大きくて、アカウント取得してまで悲しさを共有して欲しかったんだろうと推察します。
それとも、いち早く買って評価したかったんでしょうか。
（それならば思ってたのと違うとか悲しくならない気もします）
また、交換で貸し借りした友人の評価はどうだったんでしょうか、気になります。
そして、余計なお世話ですが、一つアドバイスしたいのは
あなたは衝動買いには向いていません。
見ても触ってもいない物に7万円を投資して、悲しくなる可能性は想像できませんでしたか？
世間の評価を見て、実機をじっくり試聴して、ライバル機と比較して、買い物をしたらいかがでしょうか。
また、私が持っているものにバグは見当たりません。故障しているのではないでしょうか？
アップルに相談することをオススメします。
故障が直ったらぜひ再評価してみてください。
書込番号：23938048
13点
私もバグは感じません。
1000XM4も使っていますがそれぞれ良い製品だと思います。
装着感はヘッドバンドの長さを含めた微調整で改善しますので試してみてください。
ノイキャンは若干XM4の方が安定な気がします。Maxは頭の向きを変えると筋肉や筋の動きの影響を受けます。
分解能はMaxの勝ち。余計な演出がなくアーティストの作品を中実に再現することを目指している様に感じます。
空間オーディオは今後のSonyにも期待したいところ。結論はもう少し先伸ばししています。
書込番号：23939327
4点
AirPods初代、AirPods Pro, WH-1000XM3, そしてこれを使ってます。
音質に関しては人を選ぶと思いますね。
素材をそのまま出そうとするAppleと何でも自分色に染めてしまうSONYという感じでしょうか。
でもSONYのWHシリーズの完成度が高いためどうしてもこちらが高く感じてしまうのは仕方ないと思いますが。
書込番号：23946767
0点
先日、appleショップで見ていただいたところ初期不良または原因不明の故障でした...
そのために、Bluetooth接続に何等かの問題が生じてしまったり急に電源が落ちてしまうことがあったそうです。
その後修理（交換修理）後１か月ほどの感想といたしましては、とても快適かつ良くなりました！！
今まで、バグだと思っていたことがなくなり元からアップルさんの製品の音はよかったの何にも気することなく音楽を楽しめる用になったことで本当に快適になりました。
AirPodsMaxの空間オーディオはSonyさんの３６０度リアリティーオーディオよりも完成度が高くとてもとても好印象だと思います！
ですが、自分がこれは悪いのですがソニーさんのほうが自分の耳には好みにあっていたらしくちょっと残念に思えました。
その後、先に投降した内容による現象について修理後検索したところ初期化をすれば改善されるらしく自分の情報不足に皆様の期待を裏切った上に不快にさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
書込番号：24182426
2点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-CH710N
半年もしないうちにイヤーパッドが破れてしまった。
保証期間内だったのでSONYに連絡したら、新品と同じくらいの金額を提示された。
交換だって。。。イヤーパッド単独の販売は基本やっていないとのこと（消耗品は保証対象外）
消耗品なのに・・・・売ってくれない
互換イヤーパッドがAmazonで1800円くらいで売っていたので、そちらを購入して使用中。
こちらのイヤーパッドの方が本体のイヤーパッドよりも長持ちしそう
基本的に、使いすてのヘッドフォンを売るのってどうかな？
18点
追加
左右のアーム部分が破損していました。
SONYからの回答では頭からヘッドフォンを取り外すときに左右へ移行に取り外さないと壊れるとのこと。
ヘッドフォンを片方だけもって取り外したことなんてないんだけどな・・・
耐久性なしです。
Amazon のレビューでも同じ破損の報告が２件上がっています。
書込番号：24009151
11点
私も半年でイヤーパッドが破れました。
Amazonでどこのイヤーパッドを買いましたか？
ＷH-1000X M2も持っていますがこちらは材質は丈夫で3年ほど使ってますが劣化していないです。
但しこちらは、片方の音が鳴らなくなりましたが、保証期間内で無償で治り、それ以降は、調子良いです。
書込番号：24135570 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
Geekria イヤーパッド Sony WH-CH700N WH-CH710N 等対応 交換 用 ヘッドホンパッド イヤークッション
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07WQJMBTZ/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o02_s00?ie=UTF8&psc=1
です。
書込番号：24135771
7点
＞スバルうめさん
教えて頂きありがとうございました。
購入したいと思います。
書込番号：24146254 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM4
購入して二ヶ月目ほど経って、悪くないヘッドホンだなあと使ってましたが、今日ついに右耳で異音が発生するようになりました。
外音取り込みモードの時、ノイズキャンセリングがOFFの時には問題がないのですが、ノイズキャンセリングがONの時は右耳の中で「チリチリ」とした音が続きます。なかなか耳につき、むしろノイズキャンセリングしてると不快になってしまいます。電源を消しても、bluetoothを入れ替えても、相変わらず症状が続きます。皆さんもこのような状況を経験されたことありますか？これは個人でできる解決法があるのかそれとも、ソニーに無償修理を頼んだ方がいいのでしょうか。またこれはソニーに連絡すれば即座に交換してもらえるものなのでしょうか。日々使っているものでタイムラグが空いてしまったら少し、困ることも多いのでこれまで製品交換されたことのある方の意見も聞けたら嬉しいです。
1点
＞Takaozzyさん
どもどもはじめましてm(__)m
自分の個体は発売日に購入して以来調子良くて変なノイズや異音は殆ど無いですよ。
使っていて気になる様な異音なら、購入店舗かSonyカスタマーに相談した方が良さそうです。
修理になるのか交換になるのか分かりませんが、預ける期間は2週間~3週間位掛かると思います。
早く事象が解決すると良いですね。
書込番号：24047438 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
購入後2か月ということであれば、販売店の初期不良交換期間は過ぎていますので修理になりますね。
修理だと通常は2〜３週間、ソニーの修理窓口に直接持っていけば多少は早くなるかもしれません。
販売店かソニーの修理窓口に連絡してみては如何でしょうか。
書込番号：24048719
0点
こんにちは。
先日，WH-1000XM4を購入し，Takaozzyさんと全く同じ症状だったので販売店に連絡したところ，初期不良とのことで新品交換して頂きました。新しいものはチリチリ音は無く，快適に使用できています。
ぜひ修理され，快適に使用されることをオススメします。
書込番号：24083813
2点
イヤホン・ヘッドホン > ag > AG-WHP01K
バッテリーが20％切った所で バッテリーロー ってアナウンスが入り それから5分毎に アナウンスが繰り返され、概ね20分！でパワーオフに
20% あれば5時間持つはずでは？
この表示が適当だとしても、20分後に切れちゃうのは？？？ですね。
これ 買ったまま使ってますが、その時は100%表示でした。 ノイキャンオンで25時間も使ってないんですよね。測ってないから、わかりませんが。。。。。多めに見積もって1日2時間使ったとして 7日 で14時間。。。か。 あれ？？
疑念がムクムク
皆様 バッテリー持ちいかがですか？
私も改めてフル充電して25時間連続再生できるか？確かめてみようと思います。
書込番号：24025052 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この機種に限った事ではありませんがバッテリーの音声ナビは当てになりませんよ
かなり大雑把です
他機種で数％〜数十％の残量の間でも「50％です」とか「充電して下さい」とか普通にありますし
書込番号：24026504
15点
ご報告
バッテリーテスト ノイキャンオン
iPad AAC接続 にて
AppleMusic音楽の連続再生
音量50%
クッションに挟んで放置
結果 22時間37分 カタログ値の90.4%
パワーオフ20分前から5分おきにバッテリーローアナウンス
これって こんなもんですかね？
書込番号：24027197 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
syutorohonfon様
返信ありがとうございます。
いや〜 ホントにあてにならんですね。
今回は以下の結果となりました。
0:15 スタート
7:00 80% 13時間経っても80%表示
8:00頃 60%表示へ
この後14時間60％表示のまま
22:00 40% 表示へ
22:32 20%表示 バッテリーロー攻撃/5分
22:52 パワーオフ
という とホホぶり
書込番号：24027206 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
バッテリーはカタログ値からみて9割程度であれば私は問題ないかと思います。
人気のようで近所の店では在庫が無いですね。購入検討中です！
書込番号：24035932
8点
＞udon-udenさん
御自身納得の上なら宜しいかと思います。
愛機になると良いですね！
書込番号：24036676 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
他社製品機でも同条件で実験しました。
AVIOT TE-BD21j-BK 3/21購入
最大連続再生時間
カタログ値 9時間
実証実験 9時間 17分
新興ブランドですが、普通にまともですね。
新品時はカタログ時間が担保されるのは至って当たり前です。
SONY WH1000XM4 購入から日が経ってます
最大連続再生
カタログ値 30時間
実証実験 30時間 21分
老舗一流メーカーもやはり普通にまともです。
んん。。。コレが普通ですね。
だって数値示して売ってるんだから。
書込番号：24047316 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
もう一つ 家族が所有する
ゼンハイザー CX400BT TW です。
最大連続再生時間
カタログ値 7時間
実測値 7時間 19分
実測条件は以下の連続再生時間を実現する為に明示されたものと一致しています。
こちらはQAに記述があります
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
バッテリーライフを7時間使用出来るような推奨の使い方はありますか？
下記をお試し下さい：
- CX 400BT True Wireless が1.5時間以上充電されている
- スマートフォンとの距離を1メートル以内にする
- Bluetooth AACコーデックを使用する
- ボリュームレベルを50%以下にする
- イコライザーのカスタマイズを行わない
ここまで長く事実を述べました。
私の所有する最近買った商品に提示バッテリー駆動時間を下回るメーカー、製品はありませんでした。
コレが至極当たり前の結果だと思います。
カタログ Webで購入者に提示し売り文句としたバッテリー駆動時間が達成出来ない事、それを理論値だの、開示は出来ない理想環境下だの言って、購入者に理解する様(我慢しろと)求め、交換しても同じ結果になる可能性があると言い放ち(つまり確信犯)、要望した虚偽記載を改める姿勢など皆無でした。
また一切の保証に応じないと繰り返し名言してます。
そういう回答をこの会社から頂きました。
ここでは明記は控えますが、メールでの、このメーカーのユーザーへの態度に絶句しました。
書込番号：24047782 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
車もそうですが燃費とか最大使用可能時間なんてカタログ値出ないのが普通だと思ってます
個人的には参考程度だから数値違っても良いかなと
仮にある製品が100時間謳って実際は50時間なら半分なので問題はあるかもしれませんが個人的には半分でも50時間もてばいいだろと
今回のも普通に使ったら1日以上は持つわけで不安ならスマホと一緒に毎日充電すれば解決かなと思います
その数時間が実用に耐えられないのなら耐えられる使い方をするか1万くらいの製品ですから他を買うとかの方が気が楽になるかと
書込番号：24053951 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞jfotoさん
お持ちの他の機種すべてがたまたま最大視聴時間を上回ったのだと思います。
同じAVIOTでも自分も所有するTE-D01gは視聴時間が満たないといって随分こちらで叩かれてましたし。多くのTWSが最大視聴時間を少し下回るのはネットで上がってるレビューでも結構ありますね。
結局の所は個人の受取り方なのであまり否定的な事は言えないのかもしれませんが、ちょっとメーカーや所有者の方がこちらを読んだら悲しむと思い書き込みました。
書込番号：24054690 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞白秋さん
アドバイスありがとうございます。
愛機になると良いですね。
書込番号：24054950 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞smilepleaseさん
アドバイスありがとうございます。
嫌な思いをされた購入者の方には、お詫び申し上げます。
あくまで事実を書きました。
納得出来る方なら良いと思います。
それを考え直し同調して欲しいとかそういう訳では無いんです。
納得出来ない方にとって役に立てばと思います。
また、ここでは35時間とか25時間連続再生を期待して購入を検討中の方に向けても書きました。
書込番号：24055032 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞jfotoさん
情報ありがとうございます。
仰る通りWebや広告に堂々と記載されているのですから、
保証しないなら最大連続再生時間は可能である事をメーカーは示す義務が有ると思いますけどね。。
それに4台？の検証がたまたまとは思えませんね。
俺も連続再生試験やってみようかな？
250g入りのコーヒー豆が220gだったら、文句言うしな。
やけにメーカーに理解ある意見が多くて笑える。
書込番号：24055129
2点
＞jfotoさん
返信ありがとうございます。
そうですね、たぶん最大という表現や機種による差など振れ幅があると思うのですがそれを許容出来る方と出来ない方がいらっしゃるのも仕方ない事なんでしょう。
＞BAGON29さん
実際jfotoさんに賛同する方は一定数いると思いますよ、今回ここに書き込みしないだけで。あえて言えば「最大」ですから少しは下回っても個人的には問題ないと感じますがね。
書込番号：24055202 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞BAGON29さん
＞smilepleaseさん
返品ありがとうございます。
良し悪し や 受け入れる 受け入れられ無い は、購入者さんと購入予定者さんが判断して頂ければと思います。
ちなみに 購入した最大手販売店からメーカーに問い合わせした所、返金に応ずると一発回答との事でした。
は？なにそれ。
Amazon販売では1ヶ月は返品返金に応じてると知人から聞きました。
だったら最初の問い合わせ返答はなんなのか？。未だ顧客の直問い合わせの回答は保証しないのままです。
また Webで自ら「ag社」と言っていますが、一体何処の会社の製品なんですかね？説明書の問い合わせ先とワランティカードの間の微妙な位置にfinal株式会社と記載があります。Webに会社情報はっきり載せなくても問題ないんでしたっけ？
でも堂々と責任所在を明らかにしてない所から今回の顛末も頷ける展開かもですね。
嫌な思いをするより、キチンと情報を見て総合的に購入判断すべきだったと反省してます。
付き合って頂いた皆様ありがとうございました。
書込番号：24055400 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ヤマダ電機でしたらそういうのに強いでしょうね。
10年以上前の話ですが、自分もポータブルナビをおそらく家で踏んで画面を割って映らなくなったのを購入先のヤマダ電機に持って行き「たぶん家で踏んで割って映らなくなったけどそのせいかわからない」と話した所、1週間後に新品無料交換になりました。ちょっと申し訳なかったですね…。
jfotoさんのコメントを読んでますとお怒りで何でも悪いように取られてると感じます。ひどい事を書いてすみません、これにて最後にしようと思います。
書込番号：24055772 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM3
こんにちは。
実は1月17日にきたファームウェアアップデートをすぐにして、一番最初に聴いた時に私も同じ様に感じました。
クルマのエンジンをかけた時、アップデート前はほぼ無音だったのに、アップデートしたら若干音が透過してきました(勿論運転時は外します)。
店内放送も音楽をかけていないと前より入ってくると思います。
耳の中にかかっていた様な(鼓膜にかかる様な)圧は減った気がしますけれど、どうせ “アンビエントサウンドモード”があるのだから、ノイキャンはもっとメリハリがあってもよいと思います(要するにアップデート前の方がよいと思います)。
蛇足ですけれど、音声ガイダンスの言語が選べる様になったのはよいのですけれど、もっと簡潔に電子音で判別出来る様にしてほしいですね。
操作に慣れてしまうと『わかってるからダラダラ喋ってないでよ』って感じることが多いです…。
書込番号：22517435 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
ですよね！
これで今年発売するであろうWH-1000XM4でノイキャン過去最高とか謳ってきたら大問題ですね
どうにかアップデート前のノイズキャンセリング力に戻せるようにしてくれないと困ります(T_T)
書込番号：22521790 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
https://www.giga.de/audio/sony-wh-1000xm3/news/sony-wh-1000xm3-schlechteres-noise-cancelling-seit-dem-update/
やはりノイズキャンセリング力が低下しているらしいです！
ver2.0.0にくらべ、ver4.1.1は40%ほどノイキャン力が低下したとのことです…
書込番号：22523408 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
こんにちは
私もアップデートした所ノイズキャンセリングの効きが非常に悪くなったと感じています。当初は同意見が見当たらないので気のせいかもと思っていましたが、こちらの書き込みを見て確信しました。
v2.00の時には電車の中で音楽を小音量で再生していても、車内アナウンス、電車のモータ音かなりキャンセル出来ていました。v4.11にアップデートしてからアナウンス音ははっきり聞こえます。電車のモーター音、駅構内での人々の足音、いずれもノイズキャンセルの効きが非常に悪くなっています。
USのSONYコミュニティーでも多数の同意見を見つけました。
https://us.community.sony.com/s/question/0D50B00005UrAJZSA3/wh1000xm3-anc-amputated-after-firmware-411-update?language=en_US
間違いなく、ノイズキャンセルは改悪しています、SONYさんには早急にファームのアップデートを願いいます。
もしも、人の声や車の音を安全の為あえて通すようにしたのだとしたら、その設定は選べるようにしていただきたいです。
v2.00の時のノイズキャンセルの効果は感動ものでした。
書込番号：22526793
21点
続投失礼します。
本日SONYのサポートへメールで問い合わせたところ、開発部にお伝えさせていただきますとの事でした。
テンプレ回答かもしれませんが、是非元のノイズキャンセルレベルに戻してほしいです。
書込番号：22527557
15点
US以外のSONYコミュニティでも、v4.11でのノイズキャンセル低下も、下記のように指摘されています。
WWで指摘されているはずなので、修正されると信じたいです。
https://community.sony.se/t5/portable-audio/sony-wh-1000xm3-v4-1-1-firmware-failure/td-p/2564068/page/13
書込番号：22527706
6点
＞やましーたさん
ｽﾚ主さんのﾘﾝｸ内にﾉｲｽﾞｷｬﾝｾﾘﾝｸﾞ機能を元に戻す方法（SONY HELP)のリンクがありました。
https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00224928
現在停止中、移動中等の環境によってﾉｲｽﾞｷｬﾝｾﾙの効き具合を変更する部分をｷｬﾝｾﾙする方法の様ですがどうしてもと言う方は試してみては如何でしょうか?
書込番号：22528167
11点
バージョンアップ前のNCレベルに戻す方法ではなくて、装着後に最適化する方法のようですが、違いますかね？
書込番号：22528325 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
皆さん
NC設定の初期化ですね、残念ながら変化ありませんでした。合わせて本体の初期化（アップデートしたファームは戻らない）、本体のリセット、スマホ側のアプリ削除＆再インストール、いずれも効果ありませんでした。
ドイツ、米国、スウェーデンでは上記のように指摘されているようですが、日本ではこちらの掲示板でしか同意見が見つかりませんでした。ファームの修正が提供されないなら返品したいぐらいです。
NC設定の初期化
既出の通り、アプリで設定を意図的にNC最高レベルに設定し、かつ気圧オプティマイズする方法です。
初期化
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ja/contents/TP0001700119.html
リセット
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ja/contents/TP0001700118.html
書込番号：22528481
7点
これ、改悪ですよね…
先日買ったばかりでアップデートを促されて実行したらこの始末…
ここで言っても仕方ないので、ソニーに問い合わせするしかないですね。
皆さんも声あげましょう！
書込番号：22530358 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
＞えあろ5150さん
みなさんも是非！ 一人でも多くの声がSONYさんに届き、一日も早くファームウェアの修正が提供されることを祈ります。
なを購入元にも相談してみましたが、さすがに返品は断られました、購入後一ヵ月以上経過しているのでダメとの事。
それにしてもNC性能にほれ込んで購入したのに、この状況やりきれません。
書込番号：22530680
13点
みなさまありがとうございます。ノイズキャンセリングの調整もしましたが、変わることはありませんでした…
SONYさんにもお問い合わせで報告したいと思います。
書込番号：22530720
11点
私も前より人の声が聞こえてしまうかなぁって思ったところ、世界中で問題になっているみたいですね。
ソニーに電話で苦情を入れようと思います。
聴覚過敏なのでNC低下は死活問題です
書込番号：22536573
35点
なお、休日にLINEサポートで連絡したところ、機械的な定型文しか返答が得られませんでした。
「このたび頂戴しましたご要望につきましてはお客様からの貴重なご意見・ご要望として承り担当部署へ申し送りいたします。」
とまったく要望を聞くつもりもないよう様子
返答はたぶんAIなんだろうなぁ
平日の空いた時間に電話で聞いてみたいと思います
書込番号：22537992
7点
＞やましーたさん
＞ym2151_with_PSGさん
LINEのSSONYのサポートは担当者が出て来てもチョさんとかのお名前で日本語が少し怪しいです。
書込番号：22538103 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
なんだか最近えらい音が抜けてくるなと思ってましたがアプデでNC機能が低下してたんですね
まさかそんな致命的な不具合起こすとかどうなってるんだSONY……
書込番号：22538568
9点
＞やましーたさん
＞ym2151_with_PSGさん
私も先週からSONYサポート窓口さんとメールでやり取りさせていただいております。
まだ明確な情報・回答はないですが、いただくご返信はAIではなく人の丁寧な対応だと思いいます。
海外のサイトでは、FW4.1.1でもANC全く変化なしと評価するユーザや、追加でもう一台購入してANC変化無しと比較レポートもありました。私の個体ではFW4.1.1でのANC劣化は気のせいではないと思います。
製造ロットや組み合わせるDAP/スマホに依存する可能性ゼロではないと思いますが、そうなると原因特定にも時間がかかるかもしれません。
一日でも早いＳＯＮＹさんからの公式見解発表があれば、世界中で問題を指摘しているユーザも一安心できると思うのですが。
書込番号：22538685
5点
何も知らずに一昨日アップデートしてしまい後悔しています・・・
メールで問い合わせたところ下記の内容の回答を得ました。
旧バージョン（Ver2.0.0）に戻る方法は当窓口にも用意がない状況であるとのこと。
Ver4.1.1のアップデート後にノイズキャンセリング機能が低下している現象は
現在ソニーでも調査・確認しているとのことでした。
いつになるか分かりませんが気長に待つしかないですね。
書込番号：22538849
10点
＞試される大地。さん
情報ありがとうございます。
自分はオーバーイヤーヘッドホンは秋〜春先しか使わないので、今シーズン中にファームがアップされると良いのですが。
暖かい季節は蒸れるのでカナル型のイヤホンに衣替えです。
書込番号：22539529
3点
私も何も知らずにアプデしてしまった…
このファームを提供し続けてるってことはSONYとしては問題とは思ってないのかも
書込番号：22546348
3点
この後に36件の返信があります。
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM4
LDACの音質を試してみたく、本製品をFiio社のBTA30と接続して使用しています。
PC→光デジタル→BTA30→WH-1000MX4
使用することは出来ますが、Headphones Connectのアプリが一部正常に機能しません（音量調節スライダの挙動など）。メーカーに問い合わせたところ、Bluetoothトランスミッターを介した接続は動作保証外とのことでした。
購入を検討されている方、ご注意下さい。
4点
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