『Ｗ+ｉｎｆｏ』のクチコミ掲示板

[クリンキーラケット]

Ｗ+ｉｎｆｏが急に見れなくなりました。
サポートに問いあわせ、配信解除⇒リセット⇒再起動しても
記事が更新されず、挙句の果てには、シャープで修正パッチをＤＬ
しましたが、やはり記事更新されません。
急にです。
何か原因ありますか？
ご教示願います。

書込番号：10430518

[MaxHeart]

手動更新も出来ない状態ですか？

書込番号：10431098

[クリンキーラケット]

MaxHeart さん、手動更新すると、更新中・・・となりますが結果
「記事はありません、更新で記事の取得が可能・・・」となります。

書込番号：10431220

[MaxHeart]

ネットで検索すると同様の症状に陥った方が結構いるようで
解決手順としては、

１．一旦、Today画面から「W+Info」を外す
２．\Application Data\FeedBaseフォルダをリネーム
３．Today画面に「W+Info」を表示
４．記事手動更新

というのがありました。

他にも解決方法がありましたので、
一度、「W+Info　更新されない」などで検索してみるとよいかもです

書込番号：10431466

[クリンキーラケット]

２．\Application Data\FeedBaseフォルダをリネーム
とは、何をすればいいのでしょうか？
ご教示願います。

書込番号：10431533

[クリンキーラケット]

「FeedBase」フォルダーの名前を変えると言うことデスカ？
すいません。。。。素人なもので･･･
お願い致します。

書込番号：10431560

[クリンキーラケット]

MaxHeart さんのご指示通り行いましたら直りました。
1週間の間、2回サポートに相談しましたが
、、、当てになりませんね。
大変助かりました。

書込番号：10431582