『この速度は適正でしょうか？』 の クチコミ掲示板

[支援員]

現在、YahooADSL12Mを使用しています。

無線接続で、ルーターはwzr-hp-g300nhです。

先日まで、6Mbps出ていました。
この時点で、遅いでしょうか？

そして、最近、0.67mbpsほどしか出ません。
これはさすがに遅すぎます。
ルーターとモデムのコンセントを抜き、２０分ほど放置しましたが、改善が見られません。

どうすればいいでしょうか？

書込番号：10477354

[Ｚｎ]

この掲示板で速度の情報だけ書いても、
責任を持って正確に原因を言い当てられる人間は、誰もいません。

まず、無線ルータを外して、ＹａｈｏｏＢＢのモデムとＰＣを直結して、
状況確認をしてください。改善すれば無線やＰＣの不具合、
改善しなければＹａｈｏｏのモデムや回線などの不具合が予想されます。

そのあとは、この「クチコミ」掲示板ではなく、ＹａｈｏｏＢＢの
テクニカルサポートに相談してください。責任のある適切な対応を
実施できるのは、契約のプロバイダだけなのです。

書込番号：10477511