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初心者 初期工事費について

2009/12/15 01:28(1年以上前)


ADSL

スレ主 kukulさん
クチコミ投稿数:4件

初心者です、よろしくお願いします。
お伺いしたいのは、初期の工事費についてです。

今回ソネットADSL12Mのプランから@ニフティのADSL39Mのプラン(セゾンと価格.COMキャンペーン)に乗り換えたのですが、初期工事費がネット上の説明では2,310円で、特別なときをのぞきその値段だと表示がありました。
しかし、実際の請求は8,500円でした。もちろん、それぞれの家の状況で変わるのはわかりますが
内訳をNTTに確認すると出張費だけで4500円、最低それ以上はかかるらしいのです。
また工事業者は、いままでソネットで使っていたの回線を使えるかの確認をしただけで、実質5分くらいのやり取りで
帰っていきました。ちなみに前回ソネットのときは初めてADSLを始めたのでかなりの工事でしたが
2400円くらいでした。。

という事はこの2310円の表示は何なんだろうと。。憤りを感じます。
皆様、初期費用ってどれくらいかかっているのでしょうか?
とくにニフティを使用している方、教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号:10633203

ナイスクチコミ!1


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Znさん
クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:74件

2009/12/15 10:16(1年以上前)

クチコミ掲示板に、個人契約がらみのクレームごとを質問しても、
正確で責任有る回答は、誰もできません。
契約プロバイダの@niftyにお問い合わせください。

書込番号:10634082

ナイスクチコミ!0


GT30さん
クチコミ投稿数:863件Goodアンサー獲得:114件

2009/12/15 22:52(1年以上前)

2,310円は局舎からの回線がタイプ2(専用回線タイプ)でユーザー宅の工事が不要の場合ですね。
NTT関連工事費一覧
http://www.eaccess.net/service/provider/construction_fee.html
kukulさんが事前に依頼していなければ業者が来ることは無いはずなのですが。
プロバイダ(あるいはイー・アクセス)との間で工事業者にkukulさん宅へ出向いてもらうような話をしていませんでしたか?

書込番号:10637136

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 kukulさん
クチコミ投稿数:4件

2009/12/16 21:49(1年以上前)

GT30さま

情報ありがとうございます!
もちろん、ニフティにも問い合わせていたのですが、「各人によるので」ということで
普通どれくらいかかるのか等教えてくれませんでした。
そして、内訳に関してはNTTに聞いてくださいとのことでした。(ひどい!)

「kukulさんが事前に依頼していなければ業者が来ることは無いはずなのですが」とのことですが、
工事の前にeアクセスに、今使っている配線は使えないのか確認したんです。
でもプロバイダーが変わると専用の工事をしなければならないとの事で
工事にきてもらったんです。。。。
工事にきてもらわなくても良かったんですか??


書込番号:10641608

ナイスクチコミ!0


GT30さん
クチコミ投稿数:863件Goodアンサー獲得:114件

2009/12/16 22:40(1年以上前)

ADSL接続サービスの接続方法
http://support.nifty.com/support/manual/internet/adsl/index.htm
モデムを交換(交換不要の場合もあります)してモデムの接続先設定をするだけです。
同じ説明書が届いていると思いますが、たぶんkukulさんお一人でできたでしょう。

イー・アクセスの回答者はサポートが楽な方法を選んだのでしょう。
ずいぶんと不親切な対応でしたね。

書込番号:10641955

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 kukulさん
クチコミ投稿数:4件

2009/12/16 22:58(1年以上前)

GT30さま

さっそくのご回答ありがとうございます!
そうだったんですね。。
とっても残念な気分です。

でも、本当にすっきりしました。本当にありがとうございます。
ニフティに電話しても、明確な回答をいただけないまま、電話口で待たされたり
あげくに「それぞれの住宅の状況でかわるので。。」と理由を聞く事はできなかったので。

ありがとうございました!

書込番号:10642076

ナイスクチコミ!0


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