『ウィンドウズアップデートできない・・・』 の クチコミ掲示板

[dragon.]

アップデート画面	ディフェンダー

題名の通り、ウィンドウズアップデートできません。
使っているＯＳはWindows Vista Home Premium SP2 です。
ウィンドウズアップデートの更新の確認をすると、エラーコード:80072EFEと返ってきます。
この問題に７月の頭から格闘しています。

色々調べてやりましたが、結局だめでした。
やったことを書いておきます。
・ネットワークのTCPウィンドウサイズの自動調整機能を無効にした
・ウイルスバスターで全体検索をし、アップデートした（異常はありませんでした。）
・LANケーブルを一度抜いて、再接続を行った
・hostsというファイルをメモ帳で調べ、変な書き込みをされていないか確認した。（異常はありませんでしたが、問題ないということなので削除しました）
・マイクロソフトのサポートページで80072EFEを参照し、一時的な問題なのでしばらく待ってアップデートしてみた


最後の手段として、ここで質問することを決めました。
どんなことでもいいので、アドバイスをください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：11734446

[ピンクモンキー]

SP3にアップデートが先じゃないでしょうか。

書込番号：11734470

[ピンクモンキー]

上記答え、無視してください<(_ _)>

書込番号：11734481

[天照大神II]

SP3にアップしろなんて、単なる茶化しでしょ。信じられない。

>更新されるコンピューターとダウンロードされる更新プログラムとの間で発生する、通信の非常にわずかな中断が原因である一時的な問題です
==>
というのが本当なら、まずは、ウイルスバスターでのチェックを全てOFFにするとか、その他の常駐ソフトを外すとかからじゃないの？　

書込番号：11734494

[天照大神II]

＞上記答え、無視してください<(_ _)>
=>
あ、単なる勘違いか。ちまたではWin7=VISTA SP3とか言われてるから,　茶化しだと誤解したわ...ごめんなさいね。

書込番号：11734503

[ピンクモンキー]

すみません、XP SP2に勘違いでした。

書込番号：11734514

[ピンクモンキー]

私も過去、同じようなエラー（インターネットに正しく接続されていない）でアップデートができなかったことがありました。
ダメ元で再起動、案外これで解決できるかも、です。
外れていたら重ねてゴメンナサイ。

書込番号：11734551

[Hey you! What's your name?]

Hey you!

ウイルスバスターとディフェンダーの併用ってそもそも無理じゃなかったっけ？

書込番号：11734601

[永遠の初心者(−−〆)]

ウィルスバスターを削除。再起動。アップデート。再起動。ウィルスバスターインストール。

試してみては？

書込番号：11734675

[ひまＪＩＮ]

色々やってダメなら、リカバリーかけるのが一番簡単だと思います。
Windowsって結構勝手に壊れて何やってもダメな場合があります。
ちょっと大変ですが、ファイルの整理にもなって良いですよ。

書込番号：11734860

[機能より見た目重視]

こんにちは。

C:\Windows\SoftwareDistributionを、
フォルダごと削除して再起動で逝けませんか？

書込番号：11735039

[dragon.]

みなさま、返信ありがとうございます。
C:\Windows\SoftwareDistributionを削除しようとしましたが、できませんでした。
今から、ウイルスバスターを削除してアップデートしてみようと思います。
それでなおらなかったら、リカバリすることを考えてみようかと思います。

書込番号：11740418

[機能より見た目重視]

dragonさん、こんばんは

＞〜を削除しようとしましたが、できませんでした。

これは、WindowsUpdateのサービスを停止させないと削除できません。
方法はグーグルとかで、「C:\Windows\SoftwareDistribution」で検索してみてください。
この方法はXPのころからUpadateがはまった時の定番方法なので、
間単に見つかると思います。

書込番号：11741031

[dragon.]

機能より見た目重視さん

返信ありがとうございます。
ただいま、SoftwareDistributionフォルダの消し方を調べ、色々参考にしながら、アップデートを試みましたが、やはりできませんでした。

あと、報告としてウイルスバスターを削除し、アップデートという方法もやはりだめでした。

この質問はこれにて、終わりにしたいと思います。
ベストアンサーはなしということでお許しください。

みなさま、本当にありがとうございました。

書込番号：11741804