『修理受付に１週間以上かかるものでしょうか？』のクチコミ掲示板

[てりーやき]

PSP-3000で電源が突然切れる現象が出ていたので、オンライン修理申し込み後、宅急便にて送付しました。
1/29発送
1/31到着
2/3時点で受付確認メールが届かなかったので、電話で確認すると
もう少し待ってくれとのこと・・・
2/6になってもまだ届かないので、再度電話で確認すると
まだ、受付されていないと・・・
「到着順に受付てます」との回答だったのですが、
どんだけ修理品が届いてんの？
すぐに確認してくれ！と依頼すると、休みだから無理とのこと。
修理品が山積みされてる？のに休みってありえないですよね？

１月末以降に修理に出された方はこんなもんなんでしょうか・・・

書込番号：12613926

[にゃんきち3300]

1月24日に発送した息子のPSPの到着メールが2月2日に来て2月5日に修理発送完了メールが来たので、SCEJからメールが来るまで待つしかないでしょうね。

書込番号：12614128

[ニックネーム登録済み多すぎ]

＞修理品が山積みされてる？のに休みってありえないですよね？

労働基準法で決まってますからね、休むでしょ。

書込番号：12614673

[sigma0201]

2010年6月の情報ですが、娘の使用していたPSP-1000のDISC蓋を
下の息子に壊されたため近所のSONY製品修理受付店舗にお願いしたところ
持込→修理完了連絡まで正味18日かかりました。

店舗の話では、当時の情報で「ここのところSONYさんは何を修理に出しても
平均2週間かかりますね」とのこと。

まあしょうがないかな、とはそのとき納得しましたが…。

書込番号：12615705

[カッセル]

＞修理品が山積みされてる？のに休みってありえないですよね？

具体的に納期の約束していて、それが守られていないとかじゃ無いなら

休みますよ。

書込番号：12615707

[キャビン赤ラベル]

PSP１０００アナログパット不良。
１月２８日にオンライン修理申し込み。
１月３０日に佐川急便が引き取り。
２月５日に受付完了の「入荷連絡」
後はどのくらいで修理完了するか。
こんな感じです。

書込番号：12615714

[てりーやき]

皆さま返信ありがとうございました。
結構かかるもんなんですね。
落ち着いて待つことにします。

書込番号：12618171