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いえいえ

2003/02/05 14:02(1年以上前)


ADSL

スレ主 mew_danさん

フレッツではないです。
T-COMの回線でT-COMのプロバイダを使用しました。
約定の最後に、こんな物が付いてました。
もちろん営業マンは一言も触れてませんが、判子打っちゃったしね・・・
---------------------------------
8.解約について

8-1.
 お客様都合で解約する場合には、弊社料金約款に基づき、下記手数料を
 ご請求いたします。
 解約手数料   :2,000円
 モデム解約手数料:3,000円
 ※ただしモデム解約手数料につきましては、弊社よりレンタル提供して
  いるモデムを3年以上ご利用の場合には、ご請求いたしません。

8-2.
 お客様都合で解約する場合でも、それまでにかかった初期費用・月額利
 用料金について申し受けます。なお、弊社では月額利用料金の日割り計
 算をいたしておりません。
 解約月の月額料金については、ご請求させていただきます。
---------------------

書込番号:1279290

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スレ主 mew_danさん

2003/02/05 14:05(1年以上前)

刑事さんの返事のつもりが・・・ごめんなさい

書込番号:1279291

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刑事さん

2003/02/05 17:08(1年以上前)

どうも!
アリャ〜〜〜!大変な惨事でしたね!
まさか解約代金を請求されるなんて、ビックリですよね。
いくら契約書に書いてあるといっても、。。。トホホですよね!

ある掲示板でも話題になってました!
そこには。。。No.229 Re: Re: T-COM解約の仕方
> 去年の11月以前の申込書には上記のことは書かれていませんでした。
> よって、この範囲に入る人ならクレームを入れれば解約料は必要ないと思います。
http://bbs1.parks.jp/11/hkita/bbs.cgi?Action=tenkai&Page=2

ある人の経験談
http://nice.kaze.com/t-com12.html

こんなのあったよ!これまたボヤボヤしてると凄い!違約金として 19,000円だって!
http://www.asahi-net.or.jp/service/tokai/modem_yakkan.htm

hi-hoさんのところには、
> また、別途手続き上のキャンセル料が必要となる場合がございます。
http://home.hi-ho.ne.jp/home/bb/adsl/request/tcom_attention.html

う〜〜ん!契約書って本当に怖いよね!

書込番号:1279654

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名無しさん@ADSLさん

2003/02/19 09:53(1年以上前)

ほんとにT-comは詐欺的です。
私の場合は11月前でしたので、知らんで押し通し払いませんでした。
もう遅いと思いますが、ニフティやhi-ho経由なら、そんな規約はないようです。
ニフティは無料期間中ですので、詐欺にあったとあきらめて
移行しても解約手数料ぐらいは元が取れそう。

それから、解約した後モデムを切らずにつなぎっぱなしにしとけば、
回線を撤去するまで使えます。
私は月末にt−comに電話してその日に解約し、回線が撤去されるまで一週間ぐらい繋げました。撤去後すぐに他社が工事したので、ADSLが利用できなかった期間は2日でした。その後も請求はきません。

これがヤフーなら問題になりますが、
t-comはユーザーが少ないので泣き寝入りですね。

(t-comがモデムを取りにくることになっているんだが、
取りにこないのでいまだに家にあります。なんも使えないけど。)

書込番号:1321607

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