『販売店の長期保証について』 の クチコミ掲示板

[イケメンとうさん]

エプソンのプリンターを購入予定です。プリンターはよく不具合がでる製品という認識ができました。カキコミを拝見していると、有料でも５年保証に入ったほうがいいとよく書いてあります。
大手家電量販かグッドウィルで買おうと考えてます。一般に3〜5年保証というのは「メーカー１年保証」に準じたものなのでしょうか。皆さんの購入された時の長期保証の内容を教えていただけないでしょうか。参考にさせていただきたいです。自分は東海地方に住んでます。お願いします。

書込番号：13549647

[ぽんたZ]

こんにちは
長期保証は店により違います
基本的にメーカー１年保証に準じたものが多いですよ
家はプリンターは長期保証には入っていませんね
リサイクルインクや詰め替えインク等使うと
長期保証に入っていても有料や修理不可に成る事が有るので
純正インクだけ使うのなら長期保証入っていた方が
良いと思いますよ
ビックやヤマダはメーカー保証に準じテマすね
ノジマなどは年々補償額が下がります
購入する時にお店に確認した方が良いですよ

書込番号：13549706

[オジーン]

＞メーカー１年保証に準じたものなのでしょうか。
グッドウィル３年間保証(店頭購入)
１年未満・購入金額の８０％
２年未満・購入金額の５０％
３年未満・購入金額の３０％
※免責金額は３，０００円です。
保証内容
（１）ご加入の商品が正常な使用状態において万一保証期間中に故障した場合には
購入金額まで何度でも無償にて、修繕いたします。
※免責3,000円／１回のご利用
修繕累計金額が購入金額を上回った時点で保証は終了いたします。（※注１）

（２）ご加入の商品が、落下・落雷・火災・水濡れ等で故障した場合には
補償限度額表に定める補償限度額内の修繕をします。　
※免責3,000円、
全損扱い時の補償金はグッドウィル金券にてお渡しいたします。
限度額は、下記補償限度額表を上限とし、１回限りです。
一度ご利用いただいた時点で、保証は終了いたします。

※注１：消耗品、付属品（パソコンのマウス、リカバリＣＤなど）、
インストールされているプログラム・データなどは保証対象外です。
詳しくは
http://www.goodwill.jp/contents/gww.aspx
他の店舗でも
　１年目： メーカー保証が適用されます。
　２年目： 購入金額の80%。
　３年目： 購入金額の70%。
　４年目： 購入金額の60%。
　５年目： 購入金額の50%。

100％メーカー保証と同じ店舗は少ないと思います。

書込番号：13549728

[オジーン]

ヤマダ
保証料を現金で納付いただいたお客様の修理限度額等は以下の通りです。
保証対象（修理代）は、
�@持込修理対象商品については、部品代＋技術料、
�A出張修理対象商品については、部品代＋技術料＋出張費です。
（持込修理対象商品か出張修理対象商品かの区別は、
当該商品のメーカー発行の保証書の記載によります。）
保証期間に修理受付された１回分の前項記載の修理代が、
保証レシート記載の保証対象商品の購入価格（税込）を超えない限り、何回でも修理可能です。
1回の修理代が修理限度額を超過した場合は、超過分はお客様のご負担となります。

現金で払えば良いかも！

書込番号：13549761

[イケメンとうさん]

ぽんたＺさん、オジーンさん素早いご返答ありがとうございます。
オジーンさん前回解答してくださいましたね。返答がメーカーさん並にお詳しいですね。
これから販売店をまわってきます。ヤマダで購入も捨てがたいですが、キャノンのプリンターを下取りしてくれそうなグッドウィルから行ってみようと思います。優柔不断な自分、今日決められるといいんですが。

書込番号：13549788

[グラリスト]

ヤマダに関しては「修理取次手数料」を請求されるケースがあるので注意が必要です。
基本的には保証期間中の修理に対してはかからないんですが、保証期間外はもちろんのこと
期間内でも有償での修理になると請求されることがあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=0/SortID=12648526/

個人的にはプリンタにあえて延長保証は付けませんね。
いつもとびきり安い時期にネット購入なのでメーカー１年保証で割り切ってますね。

店舗購入ならK'sデンキは大型家電なら無料で延長保証があり、プリンタは有償（本体価格の5％）で延長可能です。
免責も無く、何度でも使用できます。
http://www.ksdenki.com/ec/inc/introduction/free_warranty.html

書込番号：13549873

[イケメンとうさん]

グラリストさんへ。
ご解答ありがとうございます。ほんとお店ごとに保証は違うんですね、いい勉強になりました。
Ｋ’Ｓ電機 の保証内容よく見えますね。熟考させて頂きます。ありがとうございました。

書込番号：13549986