『認識されません・・・』のクチコミ掲示板

[つかさくん？]

本日ECカレントにて購入したKTV-FSPCIEが届いたため
早速取り付けドライバのインストールをしようとしたのですが
デジタルテレビ装置が検出できず、デジタルテレビ装置がPCに接続されたかどうかを確認してください
と表示されインストールが完了できません
デバイスマネージャを見てみるとDigiBest　USB　adapter　for　digital　television（BDA）というものは見つかりませんでした
これは初期不良なのでしょうか？

構成
CPU:AMD Phenom�U X2 555 BE
M/B:ASUS M4A88T-M LE
OS:WINDOWS7 64bit Ultimate

です
よろしくお願いいたします

書込番号：13853820

[hari_nezumi]

初めまして。

　付属のUSBケーブルは繋いでいますか？

書込番号：13853883

[つかさくん？]

マザーボードとピンヘッダケーブルにて接続しております

書込番号：13853888

[hari_nezumi]

　デバイスマネージャのどこかに、ドライバのあたっていないデバイスはないですか？　？マークがついてるようなのが・・・

　メーカーのホームページで以下の説明を見つけましたが、このとおりにされているのですよね。

>>○Windows7のドライバインストールを行う際は、添付のユーザーマニュアルの
>>セットアップ手順でWindows Vista用のドライバを適用していただきますようお願
>>いいたします。

書込番号：13854093

[つかさくん？]

>>デバイスマネージャのどこかに、ドライバのあたっていないデバイスはないですか？　？マークがついてるようなのが・・・

それがないんです・・・
何度抜き差ししてみても変化は現れず

書込番号：13854267

[Raptor21]

「？」が出ないのなら

・キチンと接続されていない
・マザーボードのUSBポートが不良
・KTV-FSPCIE が壊れている

状態かと。

・接続を再確認。

・他のUSBポートに繋いでみる。

・「SANWA SUPPLY USBケーブル 0.4m TK-USB1」
　「オウルテック USB2.0変換ケーブル 400mm CBL-UtoU/40」
　このようなケーブルで外のUSBポートにつなげてみる。

・他のマシンに載せてみる。

しかないかな。

書込番号：13856464

[つかさくん？]

>>キチンと接続されていない
何度も抜き差ししたのでそれはないかと

>>マザーボードのUSBポートが不良
カードリーダーならきちんと読み込むのでそれもないかと

>>KTV-FSPCIE が壊れている
サポートにメール送ってみました


明日友人のPCにて確認し認識されないようでしたら
初期不良で交換してもらおうと考えています

書込番号：13857292

[Raptor21]

なるほど、それは確かに不良っぽいですね。
残念ですがアンラッキーとしか…。

※USBケーブルの不良・断線という可能性も無いではないですが…。

書込番号：13857470

[つかさくん？]

昨日友人のPCにて接続、確認しましたが認識されず
そしてKEIANに問い合わせたところ購入店舗に送ってくれと言われたので
ＥＣカレントに本日送りました

みなさんいろいろ回答していただきましてありがとうございました

書込番号：13867333

[つかさくん？]

本日購入店舗から代品を発送しましたとの連絡がありました

どうやら初期不良だったようです

みなさん回答ありがとうございました

書込番号：13884283

[Raptor21]

無事、交換に応じてもらえたようで何よりです。

こちらもホッとしましたｗ

書込番号：13887125