『絶対この会社は駄目！』 の クチコミ掲示板

[daichinomegumi]

はじめてこんなひどいプロバイダに出会った。

DTIは本当に最悪なプロバイダです。絶対やめるべきです。
ここは、違約金を設定することで利益を得ようとする最悪な会社です。

コールセンターは、評判よりはまともだったが、サービスは糞！

50M契約の場合、速度がどのくらいでるのか、おおよその見積もりを出してもらい、下り最低6M程度の速度がでそうだという話だったし、速度測定サイトでもそのようだったのでこのプロバイダを選んだのに....

実際は開通後に速度測定したら、平均速度300Kbps....ひどい時は一桁....
約10年前、自分が大学の時の速度。とにかく遅い。

あまりにも遅いので、クレームを伝えると、「本当ですね、遅いですね！」
とDTI側も同意。だけど何も対応なし。速度に変化もなし。

違約金がかからないと思われる開通後のテスト運用期間内だったため、解約を決意。
なので解約したい旨を伝えると、「お客様の場合は、ネットがまったくつながらなかったわけではなく、遅いだけですので、解約時には違約金が発生します」と
何じゃそりゃ？？

なんのための試運用期間？？

工事費、違約金を払わされ、本当に最悪な気分に！

このDTIのネットサービスは絶対使わないほうがよいです。
それだけは、いえます。

価格.com！最悪な会社は広告するな！

これから自分と同じような人間を生まないためにも、消費者保護センターに事例としてあげるつもり！

DTIに行政指導が入ることを望む！

書込番号：13895179

[くるくるＣ]

行政指導を望むなら消費者センターに相談してみましょう。
多くの方の声を拾うと、当然、消費者庁に情報が行き、是正措置、勧告、指導が入ると思います。

書込番号：13902948