『ituneが重い。。？』のクチコミ掲示板

[kjr_roco]

今日念願の新品のｉＭａｃが届きました。
メモリなどは増設せずにデフォルトのままです。
osは最初からLIONがインストールされていました。

今まではG4やwinXPなどの古いパソコンを使っていたので、
さどかし快適になるだろうと期待していたのですが、

市販の音楽ＣＤを入れて聞こうとituneを起動させたところ、
すごく動きが遅くなってしまいます。
何か操作するにも動作が20〜30秒遅れる感じでプチフリーズといったところです。

試しに違うＣＤに入替えたり、取り込んで再生したり、
再起動してみたりしましたがやはり同じような症状です。
複数のアプリケーションを立ち上げているわけでもないので、
最新の機種にしてはありえないと思うのですが？

最初に立ち上げてからほとんど何も触っていない状態なので
（※マウスの設定とメールの設定をしたぐらいです）
何か故障や不具合が起きているのでしょうか？
それともこのモデルのimacはこんな物なのでしょうか？

ちなみにituneを起動せずにサファリ単独のブラウジングや
メールの挙動では不自由なく問題なさそうです。

何か分かる事あれば教えていただければ助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：14034943

[harurun]

>市販の音楽ＣＤを入れて聞こうとituneを起動させたところ、
>すごく動きが遅くなってしまいます。

自動的にiTunesにCDを読み込む設定になってるのでは？
読み込んでる間は、再生は若干緩慢になりますが・・。

CDではなくiTunesに読み込み済みのパソコンデータで再生してみてください。

書込番号：14035069

[kjr_roco]

お返事有難う御座います。

試しにCDを抜いて、
読み込んだ物の再生をしてみましたが、
同じような感じでした。
例えばドックにしまう黄色いボタンを押すと10秒後にやっと
縮小される感じです。

。。っとたった今、再生していたら
スピーカーからガガガッって音がして
フリーズしました。。

「コンピュータの再起動が必要です。電源が切れるまでパワーボタンを押して〜」
とのアラートがでてきまた。

新品のマックでこんなに苦戦するとは。。とほほです。

書込番号：14035117

[harurun]

たぶん再起動すれば、快調になるような気もしますが・・。(^_^;)

書込番号：14035285

[kjr_roco]

残念ながら何度か再起動は試してみましたが
ituneを起動するとやはりフリーズに近い反応速度になります。

書込番号：14035418

[7th secret]

こんばんは。

届いてすぐ使用しているわけですよね？
右上の虫眼鏡の真ん中に、黒い点がありませんか？

多分、スポットライトのライブラリを作成しているのではないかと思います。

書込番号：14035426

[harurun]

買ったばかりだとiTunesにも楽曲はほとんど入ってないですよね？
それとも以前のデータとかを移行したりしましたか？
iTunesだけが重いとは、不思議な感じですね。（フリーズもしたり）

書込番号：14035509

[kjr_roco]

7th secretさん

ありがとうございます。確認しましたが虫メガネの中は真っ白です。


harurunさん

データの移行はしてません。さっきCD一枚分取り込んだのみです。
まだアプリケーションも入れてない状態なので、
ituneとサファリ、メールソフトくらいしか確認してませんが、
もしかしたらituneだけが重たいわけじゃなく、
全体のパフォーマンスが不具合か何かで下がっていて、
動作の重たいソフトだと同様になる可能性も考えられますよね？

一度、アップルのサポートに問い合わせてみます。
何かわかりましたらまたご報告いたします。

ありがとうございました！

書込番号：14036388

[hitc]

動きが悪いと思ったら、アプリケーション/ユーティリティの中のアクティビティモニタを起動して、どのようなプロセスがCPUを消費しているのかを調べると、解決のヒントになります。
この際には、ウィンドウの上方にあるメニューで「すべてのプロセス」を選択しておいてください(デフォルトでは自分のプロセスしか表示しないので)。また、CPUの使用率順にプロセスを並べるとわかりやすいです。
ディスクの動作状況、メモリの使用状況なども表示できますので、何が足を引っ張っているのかもわかります。

書込番号：14036424

[7th secret]

お役に立てずすみません。

ソフトウェアアップデートはされていますか？
サポートに問い合わせると、多分するように指示されると思いますが。

書込番号：14037149

[harurun]

＞まだアプリケーションも入れてない状態なので、
＞ituneとサファリ、メールソフトくらいしか確認してませんが、

まだ大事なデータ等の作成がないようなので、システム新規インストールが良いのかも？
ハードよりはソフト的な障害の印象です。

ちなみにメモリは4GB認識されてますよね？

書込番号：14037214

[kjr_roco]

hitcさん

それは知らなかったです。有難う御座います。
アクティビティモニタで見ると使用率2〜3％でした。
通常なら動作には全く問題ないレベルですよね。

7th secretさん　
アップデートはしないバージョンとしたバージョンどちらも試しましたが
結果は同じでした。


結局appleのサポートセンターに何回もかけ直して

・ディスクの修復
・ディスクの消去
・osの再インストール
・pramクリア
・純正メモリーを、用意してあった別のメモリーに差し替え
等やれる事は全てやった感じでしたが改善は見られませんでした。

初期不良という事で交換らしいです。
ソフト的な問題なら何とか対応しようと思ったのですが
ハードに問題がある可能性が高いらしいです。

みなさまお力添え頂き有難う御座いました！

書込番号：14037220