『最近とても遅くなりました』 の クチコミ掲示板

[のぽぽんリラ]

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2012/03/04 17:40:34
回線種類 ：ADSL
回線名称 ：eAccess 12M
プロバイダ：AOL
下り速度 ：0.2M(157,591bps)
上り速度 ：0.6M(553,975bps)
線路距離長：3580m
伝送損失 ：48dB

OSはvistaです。
無線でつないでおり、ルーターはPCと同じ部屋に置いています。

２，３日前から急にインターネットにつながらなくなったり、つながっても画像の表示がとても遅く、動画は表示されなくなりました。
(新しく何かをダウンロードしたりなど全く行っておりません)

そこでスピードテストをしてみたら上記のとおりでした。
12Mに契約していてこの速度というのは一般的にどうなのでしょうか？

契約を50Mにあげると速度の改善は望めますか？

もともとそんなに高速を求めているわけではないのですが、ここまで遅いとさすがにイライラしてしまいます。。。

超初心者なため、知恵をお貸しください。よろしくお願いします。

書込番号：14239996

[くるくるＣ]

ADSL条件からするとあまり良くありません。
無線LANをお使いとのことですが、可能であれば有線LANで一度計測してみて下さい。
それでも結果が変わらないようであれば、一度ADSLモデムの電源を切って、数分後電源を入れてみて下さい。
これでも変わらないようであれば、サポートセンターに連絡してADSLモデム交換と症状を伝えてみて下さい。
やっぱり変わって無理であれば、NTT局〜自宅までに高周波を出す工事が無いかどうか、暫く様子を見る必要が有りますが、どの期間必要なのかは線路経路付近を探さないと分かりません。
ここまでして改善しないようであれば、光に変えられた方が良いと思います。


もしも、無線LANでは悪かったが有線LANでは良かった…と言うことであれば、無線LANが周囲に増えたことが原因かも知れません。

書込番号：14241630

[のぽぽんリラ]

くるくるＣさん

有線でつないだり、電源を切ってみましたが改善されませんでした。

コメントに書いて頂いた通り、サポートセンターに電話して一度モデムを初期化したら

下り速度 ：3.2M(3,153,882bps)
上り速度 ：0.6M(550,014bps)

まで速度がでるようになりました。

これで動画も表示されるようになりました。

なにから手をつけたらいいかわからず、パソコン買わなきゃとか光に変更しないと・・・と思っていたので本当に助かりました。

ありがとうございました！

書込番号：14244645