『Internet Explorer は停止しました と 出てサイトを開けません』 の クチコミ掲示板

[Leon Co.,Ltd]

先日、新品で　DELL VOSTRO 1550 という　Note book を　自動車のテスター（故障などを診断するツール）を使用する目的で購入しました。まず、そのテスター（自動車の診断機）のソフトをダウンロードする前は、motorcraftservice.com
というサイトにアクセスし、ＯＡＳＩＳという　タグをクリックし、個別の車輛の情報を見れるページに移動出来たのですが、なぜか、ソフトをダウンロードした後は、Internet Explorer は　停止しました/問題が発生した為
プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合は　Windows から通知されます。

というメッセージがでて、motorcraftservice の　個々のページが見れなくなってしまいました。

Dellの　Tech support に電話をしたら、元々　Internet Explorer9 がセットされているので
Internet Explorer8 に変更してみたら？と言われ（Motorcraft の　管理会社にも同じことを言われました）やってみたのですが、結果は同じで見れませんでしたが、アドオンなしで、IE を開いてみたら、OASIS をクリックしたら、今度はページは開けるのですが、そのページの中のアイコンや、整備図等が全く見れません。

Dell の　Tech support は　いろいろ　セキュリティーを外してみたり、いろいろ指示を頂いたのですがどれも効果は無く、未だにダメです。

そのページにアクセス出来ないと、車のコンピューターにアクセス出来ない為、診断ができません。

どなたか、何故？IDS というソフトをダウンロード後、とあるサイトにアクセスできなくなったのか？これを、改善する方法を　教えて頂けないでしょうか？

ちなみに、昨日　Note book を初期化して、IDS のソフトを　ダウンロードする前に、Motorcraft のサイトにアクセスし、OASIS を開いたら普通に開けるのですが、IDS のソフトが、インストールされていない状態ですと、個々の車輛情報が見れない為、意味が無いのです。その後、IDS のソフトを　ダウンロードしたら、結果は同じで　Motorcraftservice のサイトの中の　OASIS は　開けませんでした

宜しくお願い致します。

現在は

Internet Explorer 8
Windows 7

という状態です。

書込番号：14507973

[seresci]

Leon Co.,Ltdさん

motorcraftservice.com
にアクセスしてみました。
OASISとIDSがどのような物かのおよそはつかめましたが、

OASISのタグがあるページがどこにあるかは分かりませんでした。

想像でものを言うと、
IEの問題ではなく、IDSやOASISの説明をよく読めば解決するのではないかという気がします。

書込番号：14526832

[風のマタ三郎]

正攻法ではでないですが、Viratual boxなどのエミュレーションソフトで
使ってみればどうでしょう？

書込番号：14660936

[金日君]

javaとかひょっとして関係ないですか?
そのページにたどり着けなかったのですが
IE絡みだとjavaが古いとかそんなのが原因しているとか?

書込番号：14720918

[キャプテン.カーク]

Leon Co.,Ltdさん、皆さんこんばんわ！

取り敢えず、正攻法から少し外れるかもしれませんが・・・
IE８・９から一旦置いておいて、他のプラウザーの導入を図って見ては如何ですか？
例えば『Firefox』や『グーグルクローム』などMS社に負けない優れたプラウザーが沢山あります！(今時IEで無ければ表示できないサイトはほぼ皆無の筈)

『Firefox』
http://www.mozilla.jp/firefox/

『Google Chrome』
http://www.google.co.jp/chrome/intl/ja/landing_ie.html

登山と一緒で、頂上へ通じるルートは一つではありません！^^;

書込番号：15843893