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初心者 プリントアウトできません。なぜですか?

2012/05/21 20:23(1年以上前)


プリンタ

クチコミ投稿数:7件

パソコンのウイルス対策に「ウイルスバスター2012」を使っています。
無線でプリンターを使用していますが、プリントアウト出来ません。
ウイルスバスターを終了し「印刷」をクリックするとすぐにプリントアウト出来ます。
どうすればウイルスバスターを終了することなくすみやかに印刷出来るようになりますか?
ちなみに
  プリンター:Canon製MP640
  無線ルーター:BUFFALO製WHR-G301N
です。
パソコンはあまり詳しくないのでわかりやすく教えて下さい。お願いします。

書込番号:14589123

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クチコミ投稿数:684件Goodアンサー獲得:140件

2012/05/21 23:06(1年以上前)

印刷が出来なくなったのはいつからでしょうか?

無線設定した最初から?

どこかのウィルスバスターの更新のタイミングから?

出来ればパソコンのスペックも教えてください。

書込番号:14589997

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クチコミ投稿数:7件

2012/05/25 20:27(1年以上前)

sukesuke27さん
返事が遅れて申し訳ありません。
パソコンのスペックですが以下のことしかわかりません。
  Windows7 professional
         service pack.1
無線設定した最初からプリントアウト出来ません。

もう1台Windows.XPのノートPCはプリントアウトは早いのですが、新しいWindows7のPCはプリントアウトのたびにウイルスバスターを終了しなければプリントアウトしません。
ちなみにノートPCはケーブルで無線ランにつなぎ、そこからはWiFi(?)でプリンターが動くようにしています。

情報は以上で宜しいでしょうか?
PCは素人に近く必要な情報を調べる方法がわからないので・・・スミマセン


書込番号:14604244

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