『アクションセンターからの警告』 の クチコミ掲示板

[ゆうふら]

1年前に初自作PCを作りました。
それから半年くらいして、アクションセンターからの警告で、以下の３つが出るようになりました。
・「ウィルス対策（重要）Norton Internet Securityは無効になっています。」
・「WindowsDefenderは無効になってます。」
・「ネットワークファイアーウォール（重要）WindowsファイアーウォールとNorton Internet Securityの両方が無効になっています。」

一語一句同じではないですが、こんな感じでの警告が最近では3回に2回くらいで出るようになりました。
アクションセンターから有効にしようとしても、WindowsDefenderは有効になって警告が消えるのですが、Norton Internet Securityは起動してるにも関わらず警告が出ますし、ファイアーウォールも有効にするを選択しても警告が消えません。
これはシステムのバグなのか何なのかさっぱりわかりません…
同じ症状の方とかはいませんか？
あるいは解決策をご存知の方はいらっしゃいましたら教えて欲しいです。

書込番号：14711891

[ゆうふら]

書き忘れてました。
OSは「Windows7 Ultimate 64bit版」です。

書込番号：14711894

[型落ちフリーク]

�@「Norton Internet Security」がスパイウェア対策をやっているから、「WindowsDefender」を無効にして良いのでは。

�A「Norton Internet Securityは起動してるにも関わらず」機能が無効になっていないか。
「Norton Internet Security」そのものを確かめてみては。

書込番号：14712045

[ナイトハルト・ミュラー]

ノートンは製品版で、更新もしてるのですよね？

書込番号：14712203

[グラリスト]

NISのバージョンは2012ですか？
更新期限切れなんてことはないですよね。

通常はNortonをインストールすると、ディフェンダーと
Windows ファイアーウォールは自動的に無効になります。

書込番号：14712734　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうふら]

皆さん、返信ありがとうございます。

＞型落ちフリークさん
�@についてですが、なぜか両方共無効とでます。
�Aについてですが、NISを起動してみるとしっかり「安全」と表示が出ていて動いているのに無効になってます。

＞ナイトハルト・ミュラーさん
一ヶ月前に更新したばかりです
6000円……

＞グラリストさん
2012かはわかりません、確認してみます。
ただ一ヶ月前に更新期限がきたのでしっかり有料更新しました。

なるほど…無効になるのですね。
それで警告が出ているのでしょうか…

書込番号：14712963

[グラリスト]

どうしてそうなったのかは皆目見当がつきませんが、Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) をダウンロードして実行し
Norton Internet Securityを一旦アンインストールし、再度インストールしてみてはどうでしょう。

IDセーフを利用してる場合は、「設定」画面でIDセーフデータのバックアップをしておいた方がいいでしょう。

書込番号：14713323

[ゆうふら]

NISが2012になっていなかったので2012にアップグレードして数回再起動をくりかえしたところひとまず警告が出なくなりました。
どうも古いバージョンだったから？の警告のようでした…。
これでまた警告が出たらまた来ます。

皆さんどうもありがとうございました！

書込番号：14715104