『施工後の建具傷の責任は？』 の クチコミ掲示板

[shami1]

今月、自宅マンションのトイレのリフォームをしました。
内容は、便器本体＋クロス＋フロア＋コンセント工事その他処理代等で、総額23万払いました。
施工8日後にトイレドアの上部が欠けているのを発見し、すぐに施工業者へ連絡をしました。
翌日、担当者が来ましたが「全く覚えがございません」との返答です。
私の方も欠けていた覚えなどなく、水掛け論になります。
事前に写真を撮っていたわけではないので、施工が原因でドアが欠けたのかは証明できません。
ちなみにドアはリフォームしていません。
埼玉県にある業者で、水道局の指定業者とメーカーのリモデル加盟店なのは確認してから依頼しました。
このまま泣き寝入りしかありませんか？
同様の経験がある方は、お教えください。

書込番号：15492280

[神護寺 京一郎]

証拠がない物に対して弁済をすることは難しいと思います。

書込番号：15520038

[shami1]

ご返信、ありがとうございます。
やはりそうですよね。事前に勉強したつもりでしたが、足りませんでした。
今後もリフォームを考えているので、写真等撮ってから施工してもらいます。

書込番号：15520404