『マカフィーの契約について』のクチコミ掲示板

[スパイディーみつ]

こちらのASUS VivoBook S500CA S500CA-CJ3217を購入して三か月のものです。
問題なく快適に使用できていましたが、半月前からパソコンを開くたびに画像のような警告が来ます。
パソコンにはあまり詳しくないので困っています。
購入ボタンを押すと、二つ目の画像のような英語の画面になりました。
周りの人に聞いても解決できなかったので、こちらの掲示板に載せました。
どうすればよいのか、詳しい方は是非教えて下さい。

画像が見づらくて申し訳ありません。
スクリーンショット機能でペイントを利用してアップしようとしたのですが、出来なかったためスマホの直撮りになってしまいました。
ご了承ください・・・

書込番号：16136125

[JZS145]

マカフィーがいいのなら製品版パッケージを買ってインストールすればいいと、
特にこだわらなければ他にもいい製品があるので、ここのセキュリティソフトカテゴリで調べてみたらどうでしょう。

ただし、他のパッケージ版を入れるのならマカフィーの試用版は確実に削除してください。

書込番号：16136152

[tdrkdsk]

画像の言葉通りですが、マカフィーの体験版の試用期間が終了したので、もし利用を続けるのであれば、製品版を購入してくださいという旨のメッセージですね。
英語のメッセージはマカフィーのアカウントを作ることで、マカフィー関連のソフトの購入や管理が出来ますよという意味です。

新しくウイルス対策ソフト（有料、無料どちらでも）を導入する必要がありますが、そのパソコンはWindows 8なので、OS標準でウイルス対策ソフト（Windows Defender）が入っています。

とりあえず、マカフィーを使い続けるなら話は別ですが、そうでなければ、プログラムのアンインストールからマカフィーを削除してください。
https://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00003

その後、Windows Defenderを有効にして下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014306

書込番号：16136547

[スパイディーみつ]

早い回答ありがとうございました。
無事マカフィーをアンインストールでき、違う対策ソフトを使用できるようになりました。
助かりました。

書込番号：16138117

[ムアディブ]

お説教モード、、、

>パソコンにはあまり詳しくないので困っています。
>購入ボタンを押すと、二つ目の画像のような英語の画面になりました。
>周りの人に聞いても解決できなかったので、こちらの掲示板に載せました。

少なくても順番が違う。
詳しくないなら、まず詳しい人に助けを求めましょう。

なんでもかんでも「ハイ」「ハイ」押してたら、詐欺ウェアとかウイルスの良いカモですぞ。

用心しないと貯金を根こそぎ取られる可能性だってあるんですからね。

書込番号：16138178