


引っ越しなんでも相談室
見積もりの段階ではとっても好印象だったため、フロンティア引越便にて引越し。
しかし、管理会社より「ランドリー関係の備品が2個紛失している」との連絡が入り
請求対象とされたため、直ぐにフロンティア引越便へ連絡。
しかし、「担当者不在」を理由に逃げたれ、その後も全く音沙汰がないため
何度も何度も連絡した結果、2回連絡が取れその時は「折り返す」と言われまま音沙汰無し。。。
念のため、引越し業者へ送付したメールは保管してあります。
また、あまりにも音沙汰が無いためメールが届いてないのかと心配になり
開封確認を付けたところ、間違いなく受信はしておりました。
*フロンティア引越便の詳細を本メールに記載しようとHPを確認したところ、
HPが削除されておりました。
このような場合は、どのように対処したら宜しいのでしょうか?
書込番号:16344456
0点

こんにちは
今回は災難でしたね!
経験がありませんので解決につながるか分かりませんが、
下記に相談してみるのも、よいかもしれません。
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/hikkoshi.html
情報だけで申し訳ないのですが・・・
精神的にも、早く解決できるといいですね!
書込番号:16344813
0点

流星104さん
ありがとうございます!
早速、報告してみました。
が、、、具体的な解決策に向けての連絡は出来ないとの事でした。。。
ですが、「フロンティア引越し便」という社名は登録されるとの仰ってくれてたので
少しは気が晴れました。
それにしても、ヒドイ引越し業者さんでした。。。
書込番号:16347148
0点

この業者は色々と問題があります。
http://hikkosi-frontier.com/Profile/index.html
http://jcscom.jp/Company/index.html
知人も損害に関して延々と居留守を使われているみたいですので、
生活センターよりも下の2か所に連絡してみましょう。
関東運輸局自動車監査指導部 自動車監査官(貨物担当)
045-211-7249
http://wwwtb.mlit.go.jp/kanto/soumu/sosiki/date/gaiyou_renrakusaki.pdf
神奈川県トラック協会
http://www.kta.or.jp/pub/index.html
書込番号:16548289
0点

私も似たような被害にあっています。
とにかく約束をしても連絡はしてこないし、電話も殆どでません。。
電話にでても平謝りするだけで、その後連絡してくることはありません。
私は消費者センター、神奈川トラック協会から連絡の催促を入れてもらい、
やっと連絡が来ましたが、その後また連絡が途絶えました。。
料金は安いですが、絶対に使わない方が良い業者です。
この投稿を読んで少しでも被害にあう方が減れば幸いです。
書込番号:16713003
0点


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