『ガス給湯器 暖房ポンプ修理について(リコール?)』 の クチコミ掲示板

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給湯器

スレ主 magcomさん
クチコミ投稿数:354件

修理依頼前にもうひと確認させていただきたく
こちらに書かせていただきます。

ノーリツのガス給湯器 GTH−C2432AWX6Hを設置して10年経ちます。
床暖や浴室乾燥暖房なども利用しているので
ハードに使っている方かと思います。

643のエラーが出て、追い炊きや浴室乾燥が使えなくなりました。
暖房ポンプの交換で修理に3万円ほどかかるそうです。

同時期の製品でリンナイ製品やガスター製品に同様の件で
リコールが出ています。
例えばYRUFH-V2403AW2-3など。

素人の深読みですが、同時期に同じところで作られた暖房ポンプが
リンナイ、ガスターではリコールが出てノーリツではたまたま出ていない
などということがあるのでは???
・・と勘ぐってしまいます。

万が一そうだったとすれば、
リコールなどならずに修理費用もきちんと取った方が企業には得ですよね。

ただどんなに調べてもノーリツ製品ではこの件のリコールが出ていないので
通常の修理を行うしかないかと思いますが・・。

使用10年になりますので、経年劣化には十分な時間で厚かましい疑問なのですが
もしリコールにくわしい方がいらっしゃいましたら
「リコールになってないなら普通に修理だよ!」でなんでもよいので
コメントを頂ければ幸いです。

書込番号:16747907

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:836件Goodアンサー獲得:159件

2013/11/03 13:09(1年以上前)

magcomさん こんにちは

亀レスで失礼します。
我が家も灯油ですがノーリツ製の「油だき温水ボイラ」を使っています。
2世帯で換気温風暖房+床暖(各2系統)です。

設置5年目で不凍液循環ポンプ(本体内でボコボコ音がした)を交換しました。
この時は無償でした。有償でしたら4万円位との事でした(外国製で高いらしい...)

翌年、点火しないため「暖房ボイラ燃焼送風ブロワーファン」を交換
この時は有料で部品代+技術料+出張料+消費税で2万少々の出費!

更に5年後、ボイラ着火せずモーター交換
部品代サービス+技術料+出張料等で16,000円位支払

設置後13年目で再度着火せず部品交換も考えましたが他の部品も耐用年数が
到来しているので思い切ってボイラ本体+その他関連部品を30万円位で交換しました。
早く暖まるなど、効率が上がっているなぁ〜〜〜
使ってみて13年の年月を感じられました(^o^)♪

設備関係は詳しくありませんが...
数年で故障した時は、ある程度情報を集めメーカー確認&交渉&修理
これを繰り返し...
約12〜15年を経過した設備は、部品を部分的に交換しても
他の部品が故障する可能性大&メーカー部品供給不可などから
本体の全交換を考える事にしています。

◆減価償却資産の耐用年数表
http://www.city.saga.lg.jp/up_download_file/s22160_20101227114935.pdf#search='%E8%80%90%E7%94%A8%E5%B9%B4%E6%95%B0%E8%A1%A8+%E5%9B%BD%E7%A8%8E%E5%BA%81'

部分的に無償になった正確な経緯は解りませんが(もしかしたらリコール?)
使用年数から納得しています。

また、「ノーリツ製品お客様カード」で登録していますので、何か不具合等(他の製品でも)
がありましたらメールが来ますので安心しています。

ご参考になれば...

書込番号:16788892

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 magcomさん
クチコミ投稿数:354件

2013/11/04 16:58(1年以上前)

ぷっかり雲さま

こんにちは。
レスポンスくださりありがとうございます^^。
そろそろ自己レスを書かねば、、と思っていたところなので
うれしかったです。
詳しい経過を教えてくださり大変参考になります。

6年目のファンの費用が痛かったですね(;;)
設備の保証期間は複雑でよくわかりませんが、
保証期間を過ぎていたということでしょうか・・。

我が家も10年経ちますので、不具合が出るには十分か、、と思いながら
たまたま他社のリコールに気付いたため悪あがきになってしまいました^^;。

その後の経過ですが
そろそろ寒くなり追い炊きや床暖も利用したいと思い、
修理を依頼、最後に本当に悪あがきですが
思い切ってお尋ねしてみたところ、
特に引かれることもあきれる様子もなく
「そのような場合はメーカーから直接連絡が来ているか、我々からご報告します」というようなことを
丁寧に説明頂きましたので、納得してお願いしました。
皆様にご報告と思っていたところでした。


ぷっかり雲さまも本体交換の決断もされたようで、
近い将来我が家にもその決断が来る時が来るのでしょうし
覚悟しておかねばいけませんね。

なんにせよユーザー登録を後回しにしてしまう性格なので
自分のためにも今後はきちんと登録しておくようにしたいと思います。

本当にありがとうございました。





書込番号:16794232

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:213件Goodアンサー獲得:14件

2014/08/14 07:47(1年以上前)

我が家も643エラー経験しています。
電源入りきりで、少しは騙し騙し使っていました。

書込番号:17832918

ナイスクチコミ!4


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