『充電のコネクタの状態について』のクチコミ掲示板

[まつ。]

充電のケーブルを本体に差すとき、奥までささらないというか、グラグラしているというか、不安定な状態です。かっちりはまらないので、たまに接触不良で充電されていないときもあります。
初期不良でしょうか？？皆様の製品の状態はいかがですか？質問させてください。

書込番号：17655865

[airkzm]

私のもグラグラしてます。
以前の投稿でもコネクタが頼りないというコメントが有りましたので仕様だと思います。
このへんの作りこみはちゃちいですね。

カバンの中でバッテリーと繋いで充電してると充電できてないことが多いです。

書込番号：17661163

[ルーク2012]

付属のケーブルだと確かにグラグラしますね。充電されていなかった
ことが数回あったので、今は他製品のmicroUSBケーブルを使用しています。

書込番号：17667650

[まつ。]

返信ありがとうございました。
他社製品のUSBを使うことで問題が解消されました！
hpには、きちんとしたものを付属してほしいですね。「次は買いません。」ということになってしまうと思います。

書込番号：17677169

[あいうえお月様]

すでに解決済みですが…

当方も購入当初からUSBコネクタのグラつきがあり、スレ主様と全く同様の状態で我慢しながら使用していましたが、
日に日に状態が悪化し、最近では 充電できる状態を維持しているつもりが、充電されていない場合が多くなったので、
HPカスタマー・サポートに電話し対応して頂きました。

原因はUSBケーブルで、理由を説明し無償で代替品を郵送してもらうだけなので（修理の為に本体を預けたりしなくていい）、
日本語があまり上手でない担当者に理由をうまく理解させる手間はかかりますが、
同じ原因で困ってられる方は、保証期間内に無償で交換してもらうことをおすすめします。

ちなみに、代替品も同梱品と全く同じ製品（改良品や、別優良品ではないみたい）なので、症状が改善されるものが
届くとは限りません^^;
当方 当初来た製品は、交換以前のケーブルより具合の悪い品が届き、更に交換してもらいました。
2度めの品で、あたりを引いた感じです。

良ければ、参考にしてください。m(_ _)m

書込番号：18139469