『とくとくBBの対応』 の クチコミ掲示板

[カスタネ]

とくとくBBのキャッシュバック対応、本当に嫌な思いしました。他の方が書いてあることもそうですし、サポートは本当に繋がりにくいし、不親切。キャッシュバックの値段をおおきく広告して、実質月いくら！と書いておいて。実際に1年後のキャッシュバックは受け取りにくくして。キャッシュバックしたくないなら、そんな広告しないでほしいです。本当に最低なケチくさい会社です。こんなにクレーム出ても平気で、対応してる会社の人間の人間性を疑います。お金が返ってこないことはもういいですが、すごく嫌な悲しい気持ちになりました。2度と契約しないし、できるだけ周りに伝えていこうと思います。価格ドットコムもこれだけクレーム出てる会社をのせないでほしいです。価格ドットコムの利用もやめることにしました。

書込番号：17810571　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

とくとくBBなんてここでは腐るほど悪評だらけの業者ですね。

過去スレでもいいことを聞かないし、キャッシュバックでのトラブルが多いので損々BBに改名してもいいのでは？と思います…。

いい加減、消費者センターが動いてもいいのでは？とも思いますよ。

書込番号：17812000

[kokonoe_h]

GMOとくとくBBの評判は特によくないです。
本体のGMOのいろいろなサービスも評判が良くないです。クレームが多いですね。

So-netもキャッシュバック対応は良くないです。
100％株持ってるソニー自体も評判が最悪ですね。

本体の会社の評判が悪いと他のサービスも良くないものだらけです。

書込番号：17816961

[純米０１]

2年使った感想・・・
�@他会社回線利用の接続でしたが、時々（1回/３月程度）回線不調あり。回線会社は別会社のため責任意識が薄い。
�Aキャッシュバック特典は、後日、振込口座指定メールが来るそうだが、分かりにくいため、きっと見逃してしまいます。
�BＨＰにおいてお客様問合せがわかりにくい。⇒問合せ・クレームを極力避けたいという意識の表れか？

ということで、このプロバイダーは推薦しません。自身も来月退会予定。
皆さまも入会をを考えられておられれば再考をお勧めします。
公益を考慮して投稿させていただきました。

書込番号：17818781